2.排除网卡连线故障
除了网卡安装是否牢靠会影响网络连接稳定性外，与网卡相连的网络线缆要是与网卡接触不牢，也能引发网络无法稳定工作的故障。在排除网卡连线故障时，我们首先要检查网络线缆中的水晶头是否与网卡的接口紧密接触，如果接触不良，可以考虑重新选用优质的水晶头。
在确认水晶头能与网卡接口紧密接触后，我们还要仔细检查网络线缆的内部芯线在水晶头里的排序是否符合网络接线标准。连接两个同类设备，必须使用交叉线；连接两个不同设备，必须使用直通线。
在确认网线制作正确的情况下，我们还应该检查网络线缆的连接距离是否得当。一般情况下，优质的网络线缆在100m传输距离内能够正常传输网络信号，一旦网络线缆距离超过100m，那么就有可能出现网卡信号灯时亮时不亮的现象。
除此之外，我们还应该注意，不要将网络线缆与电源线缆或其他通信信号线缆互相缠绕在一起，毕竟在网络线缆中传输的信号都属于微弱信号，稍微受到外界的电场或磁场干扰，网络信号就可能会出现传输错误，引发频繁掉线的故障。
3.排除网卡驱动故障
当系统出现网卡驱动方面的故障时，我们可以先检查网卡设备使用了什么型号的芯片，然后根据芯片的型号到网上搜索对应该网卡设备的最新驱动程序。此外，如果我们能搜索到已经通过微软WHQL认证的网卡驱动程序，应该优先使用这种类型的驱动程序。因为这类驱动程序可以与计算机系统保持最好的兼容性，从而杜绝网卡设备出现兼容性方面的故障。
正常情况下，在排除网络连接因素以及设备硬件故障因素后，重新安装网卡驱动程序或升级驱动程序能够解决许多稀奇古怪的网络故障。倘若网络故障出现在更新网卡设备驱动程序之后，那么很有可能说明新版本的网卡驱动程序不稳定或者是错误的，此时我们不妨使用网卡驱动程序恢复功能来恢复。操作方法是：打开网卡设备的属性设置界面，切换到“驱动程序”选项卡。单击该页面中的“返回驱动程序”按钮，就能快速地将网卡驱动程序恢复到更新之前的状态。
4.排除网卡干扰故障
从严格意义上讲，网卡设备属于一种容易受到外界电场或磁场干扰的电子产品，在受干扰的情况下会出现各种意外的故障现象。因此在安装网卡设备以及布置网络线缆时，我们必须想办法让网卡设备远离外界的干扰，以确保网卡能够高效、稳定地工作。
例如，在安装网卡设备时，尽量将计算机中暂时用不到的插卡从计算机中移除，同时确保网卡设备与其他插卡保持一定的距离，以避免其他插卡在工作的过程中对网卡造成干扰，从而影响网卡的工作稳定性。
由于网卡安装在计算机中，如果计算机与耗电量很大的电冰箱、电视机以及空调等设备靠在一起，那么网卡很容易受到这些设备产生的强电场干扰。所以为了尽可能地降低网卡故障发生率，我们应该让计算机远离电冰箱、电视机以及空调等家电设备。
此外，网卡的信号是通过网络线缆传输出去的，为了防止网卡信号在传输过程中受到外界干扰，我们最好在布置网络线缆时，确保网络线缆不要与电源线路以及通信线缆靠在一起。
实例6经典企业无线局域网故障解决4例
故障现象1：无法登录无线路由器进行设置。
分析及解决方法：硬件故障大多数是接头松动、网线断、集线器损坏和计算机系统故障等方面的问题。此外，电压不正常、温度过高、雷击等也容易造成故障。
D方法1：检查路由器上面的数据信号指示灯，电源灯间歇性闪烁为正常。如不正常，检查接入的宽带线路，可以换不同的网线重新插好，在电脑中检查网络连接，重新设置IP地址，如果在自动获取IP地址不成功的情况下，手动设置IP并禁用系统所用的网络防火墙功能进行测试。
D方法2：在系统IE浏览器的连接设置中选择“从不进行拨号连接”，然后单击“局域网设置”按钮，在弹出的对话框中清空所有复选框，最后单击“确定”按钮保存。此时再打开IE浏览器，输入路由器地址进行连接测试。
D方法3：将路由器恢复出厂设置（按Reset钮），用默认的登录账号及密码登录进行测试。
故障现象2：联网时断时续。
分析及解决方法：一般的无线路由器都会提供3种或3种以上的连接方式，大多无线路由器会默认设置成“按需连接，在有访问数据时自动进行连接”，也就是说每隔一定时间它会检测有没有线路空载，一旦连接后并没有数据交互，就会自动断开连接。
D方法1：进入无线路由器设置界面，在连接方式出选择“自动连接，在开机和断线后进行自动连接”即可。
D方法2：检查网络是否有网络病毒攻击，如有，很可能是ARP网络攻击。打开网卡属性对话框，手动换上新的IP地址，如果继续掉线，请使用专业的抗攻击软件进行防御。
故障现象3：网速过慢。
分析及解决方法：首先有可能是Web服务器繁忙所致，其次有可能是无线信号微弱所致。
D方法1：如果是Web服务器繁忙所致则不是我们用户所能够解决的，可以过一段时间再试一次。
D方法2：在企业和SOHO族使用无线局域网中，无线路由器的位置摆放经常被人们所忽略。无线路由器的位置摆放不当是造成信号微弱的直接原因。解决办法很简单：第一、放置在相对较高的位置上；第二、摆放的位置与接收端不应间隔较多水泥墙壁；第三、尽量放置在使用端的中心位置。
故障现象3：状态显示为可以发送数据包，却接受不到数据包。
分析及解决方法：首先确保你的物理连接正确。在路由器开启的情况下，在本机电脑用Ping命令测试接入供应商的DNS地址。如果能Ping通，说明路由器到Internet的连接是畅通的，否则请检查路由器的配置。然后，用本机Ping网关，如果能Ping通，则说明内部网络连接是畅通的，否则就检查路由器网关设置，以及电脑IP地址、网关设置是否正确。如果上面两步均能Ping通，但还是上不了网，需要再检查一下本地电脑的网关和DNS配置是否正确。DNS需要严格按照本地电信运营商提供的IP地址进行设置。
本章小结
读者朋友们，到这里，我们整本书的内容已经告一段落。相信大家通过对这13章内容循序渐进的学习，已经对局域网熟悉了很多，成为亲朋好友眼中的网络专家。最后一章内容以实例为主，列举了一些有线、无线局域网常见的检测方法、故障排除以及应用技巧，希望能让大家更上一层楼！
问与答
问：什么是WHQL认证？
答：WHQL是“Microsoft Windows Hardware Quality Lab”的缩写，中文意思为Windows硬件设备质量实验室认证。这个实验室主要从事计算机硬件产品、驱动程序与Windows操作系统的兼容性和稳定性测试。如果通过测试，证明计算机系统中的产品与Windows操作系统可以达到100%兼容，从那么该计算机系统能够达到较好的稳定性。
问：什么是IRQ？
答：IRQ是“Interrupt ReQuest”的缩写，中文意思为中断请求。因为计算机中每个组成组件都会拥有一个独立的IRQ，除了使用PCI总线的PCI卡之外，每一组件都会单独占用一个IRQ，且不能重复使用。
成果检验
1.使用_____命令，可以逐步排查网络故障。
2.用_____替代网线终端，可以实现单人测试网络连通性。
3.如果无线宽带路由器频繁掉线，则可能是由_____、_____、_____造成的。
4._____、_____、_____等设备的接入都会造成ADSL的故障。
