(5)充实自我。有时你的羞怯不完全是由于过分紧张,而是由于你的知识领域过于狭窄,或对当前发生的事情知道得太少的缘故。假若你能经常读些课外书籍、报纸杂志,开拓自己的视野,丰富自己的阅历,你就会发现,在社交场合你可以毫无困难地表达你的意见。这将会有力地帮助你树立自信,克服羞怯。
为什么遇到面熟的人会有亲切感
20世纪60年代,心理学家荣茨做过实验:先向被试者出示一些照片,有的出现20多次,有的出现10多次,有的只出现一两次,然后请被试者评价对照片的喜爱程度。结果发现:被试者更喜欢那些看过若干次的照片,即看的次数增加了喜欢的程度。
另一位心理学家通过一个实验证实了上述观点:在一所大学的女生宿舍楼里,心理学家随机找了几个寝室,发给她们不同口味的饮料,然后要求这几个寝室的女生,以品尝饮料为理由,在这些寝室间互相走动,但见面的时候不得交谈。一段时间后,心理学家评估她们之间的熟悉和喜欢的程度。结果发现:见面次数越多,互相喜欢的程度越大;见面的次数越少或根本没有,互相喜欢的程度也较低。
实验中这种对越熟悉的东西越喜欢的现象,心理学上称为“曝光效应”。
为什么有些人我们只是见过几次,就会感觉距离很近呢?
在日常生活中,我们上学、上班的时间基本上是固定的。如果经常在同一个时刻,在同一个汽车站或候车室的话,总会有几个面熟的人。对这些面熟的人,即使没有说过话,也会有一种亲近感,就像对朋友伙伴的感觉一样。看到他们的身影,我们会缓解慌乱的情绪。
我们对人产生好感甚至喜欢上别人,是出于什么原因呢?其实,上下学、上下班时,从不相识到面熟的这一过程,都会成为开始喜欢别人的契机。
当我们被问到为什么会喜欢这个人,是什么魅力吸引了你时,一般我们都会列举这个人的相貌、人品为理由。但是,当我们不太了解一个人时,也可能会对他抱有好感。我们一般不会注意上下学、上下班时那些面熟的人的相貌和衣着,也看不出他们的行动中有什么醒目的特征,只是看着他们沉默站立的身影。但随着每天的重复、看到对方次数的增多,我们对对方的好感也会增强。这就是“曝光效应”,即仅仅因为与对象人或对象物接触次数的增多,对这个人或者这个事物的好感也会增强。
因为懂得了这一道理,一位推销团体险的推销员获得了良好的业绩。
谁都知道,如果想取得一家公司的团体保险,必须先说服公司的领导,不过,这些领导通常都忙得没时间坐下来与人闲聊。因此,一般的推销员,只要遇到某领导有一点空闲时间,便抓住不放。结果,虽然是长谈了,却引起了对方的反感,导致推销失败。
而这位成功的推销员则不同,他不求与客户一次见面时间长,只求见面次数多。只要见到对方很忙碌,他便迅速地离去。对方心存感谢,对他产生了好感。如此三番五次后,对方被感动了,最终答应投保。
推销员的故事就是说明了这样一个道理:如果想缩短与对方的距离,增加对方喜欢自己的程度,不妨多制造见面机会。
另外,我们对离自己距离近的人更容易产生好感。心理学称之为“接近性因素”。在单位或者教室里,我们更容易去亲近那些座位离自己近的人。同时,如果对方离自己越近,见面的几率就会越大。因此,曝光效应和接近性因素之间也是存在一定关系的。这两者都可以起到缩小心理距离的作用。
美国的心理学家康恩曾经做过这样一个实验,实验的目的是测试与异性谈话时,一般人会对多大距离的男女产生好感。
在这项实验中,如果被测试的对象是男性的话,就叫两名女性去跟这名男性进行谈话,其中一名女性坐在距离他50厘米的沙发上,而另一名女性则坐在距离他2厘米的椅子上。谈话时,这两名女性的态度完全相同。
实验结果表明,男性对坐得离自己较近的女性,更容易产生好感。
同样,实验的对象换成女性时,也是对身旁距离近的男性更易产生好感。
这就是所谓的“接近性因素”的功效。因为,彼此距离缩短的同时,双方的戒备心理也开始放松,而且有产生亲密感的心理倾向。因此,要想缩短与某人的心理距离,可先缩短彼此的空间距离。
交往越多越亲密
南朝时期,平固侯吕僧珍非常有学问,对人谦虚诚恳,很多人都愿意与他交往。
吕僧珍老家在市北,前面建有督邮的官署,乡人都劝他迁移官署来扩建住宅。吕僧珍恼怒地说:“督邮这官署,从建造以来就一直在这里,怎么可以迁走它来扩建我的私宅呢?”
他姐姐嫁给于氏,住在市西,小屋面临马路,又混杂在各种店铺中间,吕僧珍经常引带着仪仗队到她家,并不觉得辱没了身份。
吕僧珍这种廉洁奉公的高尚品德,受到了人们的称颂。有位名叫宋季雅的官员告老还乡到袁州后,特地把吕僧珍私宅邻家的一幢房屋买下来居住。一天,吕僧珍问他买这幢房子花了多少钱,宋季雅回答说:“共花了1100万。”
吕僧珍听了大吃一惊,反问道:“要1100万,怎么会这么贵?”
宋季雅笑着回答说:“其中100万是买房屋,1000万是买邻居。”
吕僧珍听后想了一会儿才明白,跟着笑了起来。
宋季雅肯花费1000万两银子“买”个好邻居,着实有点夸张。但在平时生活中,我们都知道邻居的重要性,都希望自己能有个关系不错的邻居。
俗话说“远亲不如近邻”,我们大部分的朋友,不是同学、同事,便是近邻。这其实就是“邻里效应”。
人们也总是能够比较方便地在同学、同事或邻居中找到意中人,而所谓“千里姻缘一线牵”总归是不太多的。
美国社会学家巴萨德在20世纪20年代研究了费城的5000份结婚申请书,发现有1/3的夫妇,婚前住在五个街区之内的范围中。
熟悉能增加人际吸引的程度。如果其他条件大致相当,人们会喜欢与自己邻近的人交往。处于物理空间距离较近的人,见面机会较多,容易熟悉,产生吸引力,彼此的心理空间就容易接近。常常见面也便于彼此了解,促进相互喜欢,我们经常说“远亲不如近邻”,是因为我们和邻居接触多,而与相隔较远的亲戚接触少。接触得多的人,我们会有一种亲密感;而接触得少的人,我们会感觉到生疏。
1950年,美国有三位社会心理学家对麻省理工学院17栋已婚学生的住宅楼进行了调查。这些都是二层楼房,每层有5个单元住房。住户住到哪一个单元,纯属偶然,哪个单元的老住户搬走了,新住户就搬进去,因此具有随机性。
调查时,所有住户的主人都被问道:在这个居住区中,和你经常打交道的最亲近的邻居是谁?
统计结果表明,居住距离越近的人,交往次数越多,关系越亲密。在同一层楼中,和紧隔壁的邻居交往的几率是41%,和隔一户的邻居交往的几率是22%,和隔三户的邻居交往的机率只有10%。多隔几户,实际距离增加不了多少,但是亲密程度却有很大不同。
看来,邻里效应,不仅在中国,在国外也同样起着作用。
要想与人建立亲密关系,就要主动与人多接触、多联系。与人每多接触一次,他人对你的印象就更深一点。要利用生活中的邻里效应,增加你和他人的亲密程度,就要学会主动跟人打招呼,主动地与人建立联系,少一点心理设防,有事没事跟朋友常聚聚。
邻里之间有时难免要发生矛盾,这时候要以一颗宽容的心态去对待,毕竟,低头不见抬头见。万一和邻居的关系搞到僵持乃至恶化的程度,也会给自己带来很多的不便。
小珍毕业后,留在了北京。她找了一份文秘工作,为了上班近点,就在公司的附近单独租了一间房。然而小珍觉得自己并不快乐,因为她跟邻居经常因为一些鸡毛蒜皮的事发生矛盾。
一天,小珍哭着给姐姐打电话:“今天早上,我和楼下的那个大肥婆又吵了一架,因为洗手间漏水的事情。最后还打了一架。我都不想回去住了。”
姐姐说:“有这么严重吗?都是邻居,怎么把关系弄得这么僵?低头不见抬头见的。也不念以前的情面吗?”小珍小声说:“从前没什么情面,都没说过话。”姐姐又担心地问:“那其他邻居也没有劝劝吗?”
小珍更委屈了:“别人都看了一会热闹,听明白怎么回事后就走了。都不认识我,谁来劝啊!”
后来姐姐了解到,小珍平时和邻居之间没有来往,所以当她和楼下的邻居发生矛盾的时候,人家只是看热闹。如果她能够主动和邻居建立友好关系,那么,吵架的时候,一定会有热心的邻居来调节他们的矛盾。
经过姐姐的一番劝说,小珍认识到自己的缺点和不足。第二天,小珍主动跟邻居道了歉;出来进去的,也经常跟邻居打声招呼,寒暄几句。这时候小珍忽然意识到,自己的邻居原来这么好。
像小珍一样的租房族应该认识到,不要总是在遇到麻烦时才想到别人。平时要经常走动,保持联系,才能维持住来之不易的感情。
与人交往得越多,人和人之间的关系自然也就越亲密。因此,有个心理学家开过一个玩笑,他说,如果你想追一个女孩子,千万不要每天都给她写信,因为她有可能因此而爱上邮差。
不过,庆幸的是,心理学家同时也发现,人们的交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线。过低与过高的交往频率都不会使彼此的喜欢程度提高,中等交往频率时,彼此喜欢程度最高。
亲和需求让我们渴望和他人在一起
小张最近忙着给他的父母亲寻房子。原来小张的父母亲居住在六楼,两个老人皆已年逾古稀了,每天爬这楼梯实在是力不从心,小张便准备拿出一套房来为老两口置换一套两手房,并把它装修成最适宜老人住的“养老房”,让老两口安度晚年。
小张计划在相距“一站路”的范围里寻找,他说这是最好的距离,父母和子女间可以常来常往,彼此有个照应。岂料这比找恋爱对象还难。于是不得已退一步,便以两站路为半径画个圆,在这个距离内找。小张打电话安慰父母道:“你们放心,即便路稍远些,我们会常常骑车来探望你们的。再说,有事你就来个电话好了!”——听了儿子这句话,老两口的心里暖融融的。
人人都会有和亲人在一起的需求,心理学上称之为“亲和需求”。关于亲和需求,有一种理论叫做“一碗汤距离”,这是日本学者在20世纪70年代提出来的。当时日本的空巢家庭现象非常严重,日本学者提倡亲情养老,既拥有自己的空间,又方便照顾老人。也就是说,子女从自己家中给老人住处送去一碗汤,到老人手中还不会凉。很多人听说这个理论后,心里总会想起家的温暖。
工作结束,踏上回家的路,家人都在等你。在家里,全家人聚在一起吃晚饭,享受团圆的乐趣。这些消除了我们在学校、公司里的烦恼和疲惫。