黄建华
在哈密地委行署和广东援疆工作队的正确领导下,在地区旅游局领导和同事们的关心、支持、帮助下,本人严格按照省委、省政府援疆工作的要求,积极主动克服环境改变给自己带来的生活和工作困难,加强业务和政治理论学习,努力提高自身综合素质,认真履行自身职责,落实好各项工作。
一、加强学习,努力提高自身综合素质作为广东援疆干部,首先是要摆正位置,明确自己的职责是学习,不是镀金,更不是享受。通过学习与互相交流,取长补短,不断积累自己的工作经验,为当地旅游业的发展提出自己的建议,将旅游资源优势转化为经济发展新动力。以旅游发展推动经济发展,实现“富民兴区”之目的。
(一)认真向当地干部学习刚到哈密之初,由于人生地疏,对整个地区旅游业发展状况不甚了解,为使自己能尽快掌握当地旅游业的基本情况,迅速进入角色,对症展开工作,在实际工作中我坚持做到“五多”,即多问、多听、多记、多走、多交流。
1.“多问”,就是对当地的风土人情、民族习俗、旅游行业管理制度及旅游发展规划等情况,虚心向有经验的当地同志请教,尽快熟悉和掌握当地旅游发展的基本概况、政策和管理办法。
2.“多走”,到位伊始,我就用了近3个月的时间深入到各旅游企业和周边牧区进行调研,进一步了解当地旅游发展与经济发展的相关度。
3.“多听”,广泛听取各方对发展旅游业的意见和建议,集思广益,拓宽工作思路。
4.“多交流”,在工作中,时刻注意保持与同事的交流,以满腔的热情和诚恳的态度相互沟通,在交流中不断总结、积累工作经验,既团结了同事,又为工作打好了基础。
5.“多记”,在听到或想到有好的工作建议或思路时,我及时将其记录下来,经筛选整理后报地区旅游局和援疆工作队领导,积极争取上级有关部门在资金和政策上的支持。经过调研,我深深地感到,哈密干部吃苦耐劳、无私奉献、不甘落后、积极进取的精神值得我学习,而且在工作中也有许多方面是值得我学习的,特别是哈密地区加强旅游行业管理方面的做法非常值得借鉴。今后还需要进一步用心对比分析粤疆两地在旅游开发和管理上所存在的优势和劣势,逐步总结,积累经验,不断提高自己的业务水平和工作能力。
(二)加强政治理论学习两年来,充分利用工作之余,认真读书看报,学习《党章》、“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记提出的以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。系统地学习了党的十六届三中、四中全会精神和《科学发展观学习读本》,深入理解科学发展观就是坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展的精髓。对在我国改革发展关键阶段召开的党的十七大,我更是给予了高度的关注,坚持每天收看央视新闻,阅读党报,深刻领会党的十七大精神。胡锦涛总书记代表第十六届中央委员会在会议中提出的“高举中国社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和‘三个代表’重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗”这一主题,鲜明地指出了在新世纪新阶段我们党举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态,朝着什么样的目标继续开拓奋进的重大问题。这既是大会的主题,也是未来党和国家整个事业和工作的主题,更是我今后在实际工作的行动指南。通过学习,我更加坚定了以“三个代表”重要思想为行动指南,树立科学发展观的思想意识,使自身的政治素质、理论水平以及执行政策的能力得到全面提升。
二、尽心尽责,认真工作三年来,我坚持做到“到位不越位,参与不干预”的原则,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,尽心尽责,兢兢业业,认真完成各项工作。
(一)以广东市场为依托,狠抓客源市场开发两年来,充分利用广东作为对口扶持哈密这一有利条件,争取到了广东省旅游局支持解决免费展位,共组团到广东参加各种大型旅游宣传促销活动5次(其中,广东国际旅游文化节3次),参加人员125人次,并借此机会利用广东的主要新闻媒体全方面、多角度宣传哈密旅游,提升哈密在广东的知名度,同时到广州周边的地区如东莞、深圳、佛山、中山等市进行旅游宣传促销。在今年的广东国际旅游文化节上,还专门投入了7万元制作花车,更把哈密的旅游宣传促销推向了高潮。据不完全统计,在广东发放的各类旅游宣传资料有25万余份,广东省内各主要报刊对哈密宣传累计发行量达3000万份以上,这两年哈密的旅游收入和旅游人数均以30%以上的速度增长,达到了预期的宣传促销效果。
(二)加强行业管理和整顿,开展诚信经营根据国家旅游局、自治区旅游局关于加强旅行社诚信经营的有关要求,积极组织、倡导各旅行社开展各项诚信经营活动,提升旅行社的经营诚信度,并按照相关要求对涉嫌有违规行为的6家旅行社在年审时,严格督促其自查和纠正违规情况,及时规范旅行社的经营行为。
(三)加大培训力度,提高旅游服务质量根据自治区旅游局的要求,共组织了7期导游培训班和总经理培训班,提高了哈密地区旅游服务人员的整体素质、服务意识和服务技能。
三、认真开展扶贫帮困和抗洪救灾工作按照哈密地区的扶贫帮困工作的具体安排,我认真完成上级组织安排的定点扶贫帮困、送温暖任务,深入牧区了解牧民生活状况,捐款捐物,帮助困难牧民渡过难关。三年来,在广东省委、省政府的支持下,本人共为哈密地区争取到无偿援助资金37万元,为组团到广东参加旅游宣传促销5批计125人次的人员解决食、住、行等相关费用,折合人民币40多万元,并想方设法积极联系广东到哈密考察学习人员3批共40多人次。
2007年7月,哈密地区遭受百年不遇的洪灾,本人积极投入到抗洪救灾工作中,用自己的实际行动践行“三个代表”重要思想。
四、廉洁自律方面党员领导干部自律从政是新时期从严治党、端正党风的重要前提。我作为一名党员领导干部,能高度重视自身的学习,不断加强思想修养,努力提高对党风廉政建设的认识,严格执行党风廉政建设责任制和廉洁自律的有关规定,认真开展和落实党风廉政建设责任制和廉洁自律的各项工作,做到干净做人、干净做事、不讲排场、不比阔气、不以权谋私、不以权徇私,树立正确的金钱观、名利观和人生观、权力观。回顾过去,在三年的援疆工作中,我时刻牢记自己的身份,以满腔的热情尽己之所能认真履行自己的职责,取得了一定的成绩,达到了预期的效果。但哈密的发展仍需要我们广东援疆干部前赴后继、持之以恒的努力,今后不论在什么岗位,我都将保持援疆干部的精神风貌,做好工作,以各种方式继续援疆,进一步增强粤哈两地的联系与情谊。
(选自《情注东天山》,作者系广东援疆干部,援疆期间任哈密地区旅游局副局长)