鱼和鱼竿的故事
有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。
又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了以捕鱼为生的日子。几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。
12.1合作的魅力
成功的人大多数都有与人沟通合作的精神,因为他们知道个人的力量是有限的,只有依靠大家的智慧和力量才可能办成大事。那么,沟通合作有哪些魅力呢?
合作能使家庭幸福
在家庭事务中,在夫妻关系中,在父母与子女关系中,“合作”这个词扮演了一个极为重要的角色。如果妻子与丈夫并肩“作战”,就能很快地达到目标(如梦想的房子、车子等)。如果父母支持、理解子女的志愿,并从行动上予以大力支持或配合,子女们成功得就快。没有合作,就没有幸福完满的家庭。没有合作,一个家庭就不能适应急变的社会。科学家曾在试验中发现,成群的雁队以V字型飞行,比一只雁单独飞行能多飞百分之十的路程。人类也一样,尤其我们朝夕相处的家庭,只要能跟同伴或者亲人合作而不是孤立与争斗,那么就会飞得更高、更远。
领导魅力有赖于合作
不会沟通合作或不愿沟通合作的领导,不是合格的领导,起码不是一个好领导。成功的领导人都深知沟通合作的力量。成功的领导人也知道他们的“领导魅力”来自于精诚合作。
卡耐基的成功就是团结了他周围一大帮比他能力强的人。他能与他们很好的合作,而不是嫉妒、打击与排斥。这种合作不仅给卡耐基带来巨大的财富,也使他的合作者们成为富豪。
合作是一种团体协作精神。领导者可经由不同的方式获得这种精神。有人使用强迫的方式,有人使用说服的方式,有人则使作惩罚或奖赏的手段。
伟大的领导人与人合作的方式是用他独特的思想吸引其他人的思想。拿破仑·波拿巴曾用磁铁式的思想,吸引了他所接触过的所有人的思想,使他手下的士兵义无反顾地跟随他南征北战。他因此成为最有魅力的领导人。
合作可加速成功
“帮助别人往上爬的人会爬得更高。”
这句格言的意思是合作可以加速你的成功。如果没有其他人的协助与合作,任何人都无法取得持久性的成功。当两个或两个以上的人在任何方面联合起来,建立在和谐与谅解的精神基础上之后,这一联盟中的每一个将因此倍增他们自己的成就能力。
领导与员工之间保持完美的合作精神,可以使企业生机盎然;领导与员工之间保持完美的合作精神,可以做到上下一致,加速成功。缺乏合作精神而失败的企业要比因其他原因而倒闭的企业多得多。
合作可以帮人渡过生命险滩
人生处处布满险滩。人稍不留意,就会沉没到危险之中。许多人由于盲目的自我意识,或是自大,从而错误地估价自己,认为自己天下第一,不屑于与他人合作,做任何事都是我行我素。在家里,不跟自己的父母、妻子、儿女商量;在单位,不跟自己的同事、上司商量。这类人迟早有一天会懊悔地喊一声:我怎么会弃绝与他人合作呢?
和平、和谐的合作,可以激发生命中的潜能。在集体中的合作,可以增强你的自信心,提高你的处世能力,消除你的消极心态,使你能正确地面对人生。因为人是文明的人,有情感的人,一个人离开合作将一事无成。即使一个人跑到荒郊野外去隐居,远离各种人类文明,然而,他依然需要合作:依赖他本身以外的力量生存下去。
“一个人越是成为文明的一部分,越是需要依赖合作性的努力。”
12.2双赢胜于单赢
有这么一则寓言故事。
一只狮子和一只狼同时发现一只小鹿,于是商量好共同追捕那只小鹿。它们合作良好,当野狼把小鹿扑倒后,狮子便上前一口把小鹿咬死。但这时狮子起了贪心,不想和野狼平分这只小鹿,于是想把野狼也咬死,可是野狼拚命抵抗,后来狼虽然被狮子咬死,但狮子也深受重伤,无法享受美味了。
试想一下,如果狮子不如此贪心,而与野狼共吃那只小鹿,岂不就皆大欢喜了吗?
这个故事讲述的道理就是人们常说的“你死我活”或“你活我死”的游戏规则!
我们说,人生犹如战场,但毕竟不是战场。战场上敌对双方中的一方不消灭对方就会被对方消灭。而人生赛场不一定如此,为什么非得争个鱼死网破,两败俱伤呢?
大自然中弱肉强食的现象较为普遍,这是出于他们生存的需要。但人类社会与动物界不同,个人和个人之间,团体和个体之间的依存关系相当紧密,除了战争之外,任何“你死我活”或“你活我死”都是不利的。
当你在社会上行走时,建议你也采用“双赢”的竞争策略,这倒不是看轻你的实力,而是为了现实的需要,如前面所说,任何“单赢”的策略对你都是不利的,因为它必然会有这样的结果:
除非对手是个软弱角色,否则你在与对方进行争斗的过程当中,必然会付出很大的心力和成本,而当你打倒对方获得胜利时,你大概也已心力交瘁了,甚至所得还不足以偿付你的损失。
在人类社会里,你不可能将对方绝对毁灭,因此你的“单赢”策略将引起对方的愤恨,成为你潜在的危机,从此陷入冤冤相报的循环里。
在进行争斗的过程当中,也有可能发生意外的情况,而这会影响本是强者的你,使你反胜为败!
所以无论从什么角度来看,那种“你死我活”的争斗在实质利益、长远利益上来看都是不利的,因此你应该活用“双赢”的策略,彼此相依相存。
在人际关系上,注重彼此和谐与互助合作,面对利益时与其独吞,不如共享。
在商业利益上,讲求“有钱大家赚”,这次你赚,下次他人赚,这回他多赚,下回你多赚。何必如此贪心?
总而言之,“双赢”是一种良性的竞争,更适合于现代社会的相互竞争。不过,人在自己处于绝对优势时常会忘记前面那则寓言所描述的状况,其最终的结果也必然是赢得凄惨。这种赢又有何意义?
12.3合作的三大技巧
合作的技巧问题很重要。美国著名人际关系专家彭特斯在《合作的6大习惯》一书中说:“合作的可能性只有一条:站在同一立场上。”这句话该怎样理解呢?
现实社会中,有的人“人缘儿”好,人们都愿意与他合作;而有的人正好相反。其实这不是“人缘儿”的问题,而是由合作中对合作技巧的掌握是否熟练所造成的,也是一个人是否拥有良好的合作习惯的体现。
合作也有技巧,技巧首先是从自身开始的。
帕诺的推销技巧
帕诺是一位立志成事的青年人。他在获知这项真理之前,损失了不少赚钱机会。他是精装图书行销商,主要从事美术设计图书的推销。每个礼拜,他都要去拜访首都的几位著名的美术家。这些人从来不拒绝见他,但也从来不买他的书籍。他们总是很仔细地翻看他带去的图书,然后告诉他:“很遗憾,我不能买这些图书。”
经过多次失败,帕诺感到有些奇怪。于是他就去和一位学习心理学与人际关系学的朋友聊天儿。这位朋友仔细问了他推销的经过后对他说:“你把他们给镇住了,所以他们不敢买。”
帕诺应该是个很敬业的小伙子,他原来就有较为不错的美术功底,但他说话缺少技巧。每次推销时,他都是很热情地告诉对方:“这一部画册你一定没有见过,它是一本最……图书。”朋友告诉他:“你不妨把书送上门,让他们自己去品评。”
帕诺自己也省悟到过去的方法有些不妥。于是他又带着几本画册经朋友介绍,去了一位新客户家中。到了那里后,他并不忙着推销书籍,而是左顾右盼,用心欣赏这位美术家朋友的美术作品。对一些不懂的地方,他总是及时提出来请教这位美术家。
这位美术家来了兴致,不知不觉中,两人已经聊了两个多小时。最后,帕诺请教这位美术家道:“以您这么多年的美术设计经验,你能否帮我看一下这几本书,看看它们中到底哪一本儿更实用,更权威。”
因为时间不多了,两人约定第二天再见面。第二天,帕诺再去取书时,这位美术家已经认认真真地打了一份评价意见。字数不多,但是很中肯。帕诺谢过了这位美术家,这位美术家主动告诉帕诺:“我自己想订购几本这种画册。另外,我和我几个朋友都联系了一下,他们也愿意看一看。”
帕诺听了表示感谢,并在这位美术家的引见下,一下子又推销出了好几套大型画册。