四、化瘀解惑，排难解忧
俗话说，每家都有一本难念的经。在现实生活中，每个家庭都会有不同程度的疾苦、困难。这种“苦”和“难”包括的范围很广，呈现出多层次、多方面的特点，我们要十分关注他们的疾苦、困难，把他们的切身利益、实际问题挂在心上，想方设法帮助解决。为群众排忧解难，要满腔热忱，积极主动，这会使他们感到党和政府的关心和温暖。有时，尽管问题难以解决，但我们心意到了，群众也会理解，甚至会感激。因此，党委书记要有知民之心，爱民之情，为民之责，真心实意帮助群众解决实际问题。
五、循序渐进，循循善诱
人们思想的产生、发展和变化，都是有一个量的逐渐积累，才会达到质的飞跃。人们对客观事物的认识总是由肤浅到深入，由简单到复杂，由低级到高级，由现象到本质。做思想教育工作，不能操之过急，否则就会欲速则不达。特别是帮助后进群众，更应注意不要简单粗暴、“拔苗助长”。解决群众某一思想问题，要有个前后步骤，每步做哪些工作，达到什么效果，应做到心中有数。
六、掌握规律，见微知著
人的心理活动一般是由客观事物引起的，又会在人们的态度、行为中表现出来。掌握了各种人的思想活动规律，就可增加预见性，把工作做在前头，常言道：“月晕而风，础润而雨”，这说明任何事物在发生、变化之前都有一定的先兆可寻、迹象可察，并带有一定的规律性。如果发现异常的苗头，把工作做在前头，就可防止矛盾激化或其他恶性事件的发生。
七、互敬互学，互帮互济
一个人如果处在一个团结友爱的群体或环境中，他就会感到心情舒畅，就有利于他的身心健康和事业的发展。平日在思想上有什么忧虑或解不开的疙瘩，要给予安慰、开解、劝勉；有了错失、毛病，要给予告诫、劝导、劝止；在文化科学知识、生活经验上互相学习、探讨；发生了临时性困难，要给予援助、帮补、接济。
平日教育群众树立团结友爱、互敬互学，互帮互济的观念。“人无完人、金无足赤”。“帮”的一方既要发挥个人长处，尽心尽力给对方以帮助，又要向对方虚心学习，补自己之短；“被帮”的一方要虚心、主动接受别人的帮助，来弥补自己的不足。
八、通过比较，加以鉴别
人们认识客观事物的过程中，只有对事物之间的同异进行比较之后，才能正确地鉴别事物，真的、善的、美的东西，总是同假的、恶的、丑的东西相比较而存在。没有一事物同另一事物的比较，就不可能认识任何事物。例如，通过改革开放政策实行前后的经济状况、人民生活状况的对比，就会自然得出结论：这项政策是十分正确的。
对比教育有纵向比较、横向比较，还有正比、反比。“纵比”是现在和过去相比，如回忆对比；“横比”是将同类事物中的两者进行比较，如同龄人之间相比、同类单位之间相比等；“正比”，就是接触正面的东西，向好人好事比；“反比”，就是让人们接触反面的东西，从反面接受教训。
九、是非分明，扶正祛邪
在一个地区或一个单位、部门中，由于各种因素的影响，可能会生产某种不正之风。碰到这种情况，要及时发挥思想政治工作的威力，用正确的东西抵制歪风邪气。一般的做法是进行普遍的思想教育，帮助人们分清是非，辨别美丑，提高抵制歪风邪气的能力；用黑板报、墙报等宣传工具和演讲、座谈会等方式，大张旗鼓地宣扬先进人物的思想、事迹，使正气上升，邪气下降。
运用先进模范人物的高尚思想和先进事迹或在某一方面突出的人物的事迹教育和影响群众是一种有效的方法。崇尚，是人们的一种普遍的心理。榜样的力量是无穷的，当一个人把某个英雄、模范或先进人物当做自己崇尚的榜样之后，就会在思想上形成强烈的“共振”，产生激励、鞭策自己的巨大动力。
运用典型示范法要注意的，一是实事求是，不要“添枝加叶”地凑材料和任意“拔高”；二是选择和树立典型要严肃慎重，不要求全责备；三是推广典型要因地制宜，讲求实效；四是对典型要精心维护，又要帮助提高。
十、现身说法，因势利导
解放初期，某乡有十来个巫婆、神汉和阴阳“先生”，往往为骗取钱财而搞起卜卦算命，装神弄鬼的勾当。乡党委、政府正面宣传，进行无神论教育，效果不大。后来，他们把那些搞迷信活动的人召来座谈，请两位早年精通“阴阳”而参加革命工作后摒弃巫术的人现身说法，当场揭穿了所谓“神灵附体”的骗人伎俩。乡镇干部同时向他们宣读了禁止封建迷信的政策法令，宣布说他们只要改邪归正，就一律既往不咎，当场使“诸神”受到感化，纷纷表示悔过自新。之后，他们逐门逐户地把自己过去骗来的不义之财退还给农民。从此，他们自己再也不搞迷信活动了，群众也提高了认识。
十一、环境优化，潜移默化
良好的环境，可以使人心情舒畅，精神焕发，心灵净化，进取向上。光是空洞的说教，是难以收到教育效果的。我国历史上“孟母三迁”的故事，充分说明环境对一个人的成才过程有着十分重要的影响。
环境可分为自然环境与社会环境。应做到：一是清洁卫生、无噪声无污染、安全可靠、绿化美化、生活井然有序的自然环境；二是民主、平等、公正、团结、友爱、互助的人际关系环境。古人说：“近朱者赤，近墨者黑。”一个人处在一个美好的环境中，对其成才、发展就有极大的促进作用。
十二、利用网络，在线教育
互联网已经普及，它已成为宣传教育的有效载体。它打破了空间限制，四通八达的网络，可以把新的理论知识广泛传播；它打破了时间限制，党和国家新的政策、举措等信息，可以及时为人们所接收，利用互联网为载体，可以进行民主讨论和宣传教育。
进行在线教育，需要注意的，一是要针对人们的实际思想开设课题栏目；二是做好准备，信息资料要准确、真实；三是及时更新课题，更新信息，要与时俱进；四是形式多样，生动活泼，要办成一间思想交流的“谈心屋”。
十三、对话沟通，民主协商
在思想教育活动中，利用对话方式有助于领导与群众平等、有效的沟通，有助于对群众的深入了解，从而有针对性地进行思想政治工作。针对社会、生产、生活中有意义的问题，进行意见交流，以达到互相启迪、互相帮助的目的。无论是对话沟通，还是民主座谈，都应事前做好准备，心中有数；妥善安排，有条不紊；开门见山，实实在在。通过对话、座谈，尽量达到统一认识、统一思想。
十四、缓和冲突，淡化矛盾
单位（或部门）与单位之间，这一部分群众与另一部分群众之间，乃至同志（或同事）之间，发生激烈的矛盾、冲突或比较复杂的关系纠葛，在一时难以处理时，我们应适时地通过适当的措施和明智的策略，暂时把矛盾缓和下来，以创造条件，使其逐步得到妥善处理。
矛盾、冲突出现时，各方情绪不正常、态度过激，可先把他们强行拉开，暂不评论谁是谁非，谁对谁错，而是规劝当事者考虑后果，使之冷静下来，然后再了解情况，循循善诱，化解矛盾，解决问题。这能避免正面交锋，防止事态恶化和非理智冲突的发生。
十五、规范行为，养成习惯
规范行为是指培养良好的社会公德，树立良好的社会风气，遵守文明公约和各种公共场合的制度、纪律等方面的行为。在一个单位，良好的行为、作风一旦形成了日常的习惯，就会增强员工群众的凝聚力。因此，“五讲四美三热爱”、“四要四不要”的教育还不过时。其中，五讲，指讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德；四美，指心灵美、语言美、行为美、环境美；三热爱，指热爱祖国、热爱社会主义、热爱共产党；四要四不要，指要礼貌待人，不要说粗话脏话；要讲究卫生，不要乱吐乱扔；要规范服务，不要冷硬拖卡；要遵守交通规则，不要乱行乱停。
第六节激励是启动人们行动的键钮
激励是打开人们心扉的钥匙，是启动人们行为的键钮。选择哪把钥匙、按动什么键钮，就会产生哪种动机和产生什么样的行动。每个人都需要自我激励，需要同志间的相互激励，需要组织领导的激励。
我们党一向提倡正面教育，而激励是正面教育的一种重要的方法，激励使受教育者增强自己进取向上和完成任务的信心和力量。
有人说，一味地斥责，可能让天才变成白痴；充分的激励，却可使白痴变为天才。
一、绩效=F（能力×激励）
激励含有激发人的动机、鼓励人的行为、形成人的动力的意思，也可以说，激励是在外部某种刺激的影响下，使人产生一种内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理活动过程。上述公式表明，工作绩效是能力和激励乘积的函数。它说明人们在能力相同或相近的情况下，其工作绩效的高低、大小取决于激励。一个人虽然工作能力很强，但如果缺乏积极性，劲头不大，就难以做出成绩来。当一个人受到热情的激励后，其心理处于兴奋状态，就会由被动转化为主动，由“要我做”转化为“我要做”。
美国卡内基企业的钢铁厂发生了工人们消极不出力的现象，从厂长到领班都束手无策。
企业的一位高级主管知道后，经过一番思考，来到钢铁厂，手里拿着半截粉笔，当时正值早班工人下班，他问清该班炼出吨数后，就在工厂入口的地板上，画了一个大大的“6”字，又对着工厂的领班面授机宜一番，便径自离去。
晚班工人上班时，看到入口处刺眼的“6”，不禁好奇地问领班，那是什么？领班告诉他们，日班工人炼出了6吨钢铁。
晚班工人听后心中燃起一股不服输的熊熊斗志，下班前用那位主管留下的那段粉笔，写下了一个更大的“7”。
日班工人交班后，同样的事情又发生了。他们下班前，地板上的数字变成了“8”。
两班工人不断地较劲，地板上的数字随着人们潜能的不断被开发而一直增大，令人头痛的消极问题早已烟消云散。
争强好胜也是人们的一种心理，巧妙地运用激励方法，就会起到事半功倍的效果。
丰田汽车公司采取合理化建议奖，不论建议是否被采纳，均会受到奖励。收益大的建议，获奖就多。在一年内职工提出165万条建议，平均每人提31条，所带来的利润达900亿日元，相当于公司全年利润的18%。
通过激励可以减少差错而提高工作质量。有的心理学家对A、B、C、D四个组进行一项任务的实验。对A组不施加任何的激励；对B、C、D三组进行激励的方式、强度也不同。结果显示：A组误差次数（平均值）最多；其他三个组随激励方式、强度不同，误差次数的高低也不同。
党委书记作为政治工作者，要善于发现本单位成员的心理、优点、特长，善于挖掘蕴藏在他们身上的潜力。古人云：“明察秋毫之末，而不见舆薪，是不为也，非不能也。”一个人如果眼睛能够发现细微的毫毛，却坚持说他看不见一车柴薪，显然，这不是能力大小的问题。外国一位将军有句治军的格言说：“宁要一个装备石器而知道为什么打仗的士兵，也不要10名装备机关枪却不知道为什么打仗的士兵。”就连资产阶级将领也懂得士兵的思想觉悟在决定胜负中的重要作用。因此，党委书记要善于启发员工群众的思想觉悟，激发鼓励他们，充分发挥他们劳动的积极性、创造性。
