生活中的快乐在很大程度上来自于与其他人的良好关系——家庭、个人生活中以及工作上的各种人际关系。
布莱恩？崔西
在《成功大学》的第一讲，我们就请希尔博士谈及了明确的人生目标，然而，本讲主持人布莱恩？崔西发现，只有不到3%的人以书面形式确立了目标，只有不到1%的人定期检查这些目标。那么为什么人们不愿采取行动为自己树立明确的目标呢？崔西认为，其中最主要的原因是，我们不愿意承担起自身生活的全部责任。如果不确立目标，我们就不必实现这些目标。因此我们很多人总是过着一种过一天算一天、人云亦云的日子。崔西先生针对这种普遍现象，成立了崔西国际公司，专门从事系统而完善的培训服务。他的很多培训教程也成为全球畅销书。如《成功心理学》、《营销心理学》、《如何管理你的时间》、《创造你的未来》等。崔西先生本人的经历，也为我们树立了一个从贫穷迈向成功的典范。他出身贫寒，小时穿的衣服都是从慈善商店买来的衣服，后辍学从事各种体力活。21岁时在一艘挪威货船上找到了一份工作，周游世界各地。2年后，他回到加拿大，从事体力劳动和代理推销工作。后利用业余时间，获得了中学毕业证书，后来又攻读工商管理硕士课程，研究商业原理和市场营销，这为他今后从事培训与管理咨询工作奠定了基础。正如崔西先生所说，一个人在生活中取得成功的首要因素就是确立并实现目标的能力，正因为如此，所有漫无目标的人注定要终生为抱定目标的人工作。如果你不为实现自己的目标而努力，那就要为实现别人的目标而努力。
生活中的快乐在很大程度上来自于与其他人的良好关系——家庭、个人生活中以及工作上的各种人际关系。丹尼尔？古勒曼和其他人在关于情商的研究成果中提出，社交技能对你取得成功的影响将比智商、教育和经验三者的组合更大。因此，你有必要成为一个交际能手，在与别人的相互交往中表现出突出的能力和才华。幸运的是，社交技能是可以学会的。在一个广阔的范围里，你能够形成可爱的人格类型，这将极大地提高你的家庭和个人生活的品质。
在“关键点法则”中，在与他人交际的问题上，你必须彻底思考自己是谁以及什么东西对你是重要的，然后在某些方面做出明确的决定，并根据这些决定做出与行动相应的承诺。此后，你应该进行自我约束，与自己做出的这些决定和承诺保持步调一致。
明确你的家庭和个人价值观
关于家庭和生活中的其他重要人物，你的价值观是什么？你的一贯原则是什么？在你的人际关系中你坚持的是什么？在对待别人的过程中，你认为适当的行为是什么？和其他人打交道时，你觉得自己和别人在性格和行为方面最重要的东西是什么？
当你以自己最高价值观的要求来对待别人的时候，你可以感受到它就在你的内心。你将感到更快乐、更自信，感到更自尊、更自重，你内心感到更多的平静和满足。因此，你和周围的人将能更和谐地一起生活和工作。当你和自己的价值观保持一致的时候，你个人生活的每一个方面都会十分流畅。
F？斯科特？菲兹杰拉德曾经写过：“第一流头脑的标志是具有同时保持两种对立思想，并始终使它们运转的能力。”
价值观体现在每一个人的行为里，特别是当你处于压力之下或者容易受到诱惑时。当你处于疲倦、急躁、压力、忧虑或生活低谷时，你所说和所做的事情常常完全出乎意料，你经常会表达出连自己都不知道的价值观和信念。
假如你的家庭成员被采访，并被问及有关你如何对待他们时，他们会说什么？从你经常对待他们的方式，你对他们的基本价值观方面，你的家庭成员会得出什么结论？
我结婚的时候，选择了“无条件的爱”这一价值观作为家庭关系的组织原则。在20多年的婚姻生活中，我对待妻子和4个孩子从来没有偏离这个基本价值观。如果你要询问我的任何家庭成员关于我对他们的价值观时，他们会告诉你，我在任何时候都无条件地爱他们，无论发生了什么事情。另外，我遵循真实、可靠、尊重和耐心的价值观。毫无疑问，我不是完美的，但很久以前我就决定要对家庭遵循这些价值观，这是我做出的最重要的选择之一。选择你最坚信的价值观，以你将为阐述这些价值观所采取的行为来定义这些价值观。善待你所有的家庭成员吧，以便随后他们能认同你的价值观，即使你从来也不告诉他们这些价值观是什么！
最重要的是在你认为最重要的价值观上打一个“×”，即那个能够对你的人际关系产生最大影响的价值观。在与周围人相互交往中，牢牢把握那个价值观，永远不要偏离或妥协。遵循它，直到把它变成习惯性的、简单易行的。这可以成为你生活中的最重要的关键点之一。
为家庭和个人生活设立目标
特别要决定的是你在家庭生活中得到什么，这是“关键点法则”中的一个关键部分。越清楚自己真正想得到的东西，你就会越迅速地把它们带入自己的生活。快乐的人会花很多的时间来考虑他们希望成为什么、拥有什么和做什么。因此，他们的生活比那些只是一天天地打发日子的人更有意思、更精彩和更愉快，那些人对自己要向哪里去、为什么要走向那里茫然不知。
你可以为自己的家庭或与其他人的相互关系设立要达到的有形目标和无形目标。有形目标指住房、汽车、自行车、游船、衣物及其他物质对象，这些是很重要的。你应该多多考虑你想为自己和所爱的人实现的有形目标。无形目标是精神上的，是指你与家庭和朋友在一起的时间、假期、散步、生活质量、健康、住房的安全性及每一个人的舒适程度。无形目标更多地涉及感觉和情绪，因此它比有形目标更重要和直接。
记住，成就标准是用来确定你离达到自己设定的目标还有多远的一种衡量尺度。如果不能衡量它，你就不能管理它和提高它。能被衡量的东西才能被实现。对自己个人生活的每一个部分的关键成功因素越明确，你就越可能使自己的个人生活变成真正意义上的不同寻常。
1.有形目标。你可能使用到的一些有形关键成功因素如下：●你目前的住房大小和布局怎么样？你对此感到满意吗？你愿意在某些方面改变它或改善它吗？如果是，怎么办？
●你对家庭财务状况满意程度如何？在未来数月或数年，你愿意作何程度上的改善？
●你的家庭在保险方面有可靠保障吗？你是否有足够的人寿保险？是否有健康保险、意外保险、汽车保险、伤残保险等？你应该作什么改动或增加哪一类保险？
●你对孩子的教育包括大学费用准备得怎么样？你将需要多少钱？今天你应该采取什么措施来开始为他们作适当的预备？
●你对自己生活的其他物质构成——汽车、家具、衣物及各类家庭用具——是否感到满意？你想改变、提高或拥有更多的是什么东西？
确定你在以上每一个方面真正想得到的是什么。把它们各自设立为一个目标，制定一个计划，然后致力于计划的实现。为每一个目标设立标准或衡量准则，然后定期将你取得的进步与这些衡量标准进行对比。当你超越自己的目标时，你会惊讶于自己居然完成了这么多，惊讶于自己是如何以这些目标来激励自己的进步。
2.无形目标。一旦设立了有形目标，你就可以设立无形目标。这些无形目标比可以触及和可衡量的物质目标重要得多。
在所有的关系中，时间是决定性的成功因素。任何关系的质量与你在那个关系中投入的时间量直接相关。通过花时间与他或她相处，你才能证明自己的重要性。
在一种关系中投入越来越多的时间，你就越能够极大地改善自己与那种关系的质量。这也是一个关键的无形目标。以下是为你提供的一些问题：●你每天和配偶或伴侣在一起的时间有多少？你愿意花多少时间？
●你每天和每一个孩子在一起的时间有多少？你愿意花多少时间？
●你每天和朋友在一起的时间有多少？你愿意花多少时间？
