第一篇第十章5 “嘴紧”是同事信任的前提
了解别人的隐私是一件危险的事,更别说去谈论、传播了。
提起“精工”手表,可以说无人不知、无人不晓。本田精工差不多独占了日本手表零配件的供应市场,但是“本田精工”的总经理本田秀即使在今天在接受采访时,仍是小心翼翼,劈头就说:“千万别这么讲,干我们这一行,嘴巴守紧一点儿,比什么都重要。”
第二次世界大战后,日本手表受到大规模经济不景气的震荡,其中以下游手工业者集中地的长野县一带,遭受的直接冲击最大。然而现在诹访一带的企业,却出乎意料的稳固,有人说这与诹访人的守口成性有关。诹访一地素有“东洋瑞士”之称,他们从不轻易透露口风的习性,可以说就是这种气质所调教出来的。当地技术最进步、收益也最丰硕的“本田精工”,就是最具备这种诹访气质的企业团体。
“不轻露口风”在商场上是极为重要的,同样,在职场里,“嘴紧”也是你为人能否让人信任的前提。
小妮是个开朗活泼的女孩,喜欢说,也爱笑,刚来办公室的时候,老同事都喜欢跟她打交道,她有什么困难大家都愿意帮她。但不久,同事们开始疏远她,对她也不像以前那么热心了。小妮是聪明的,知道是自己嘴不紧,造成同事们慢慢对自己不信任,可她觉得自己天生爱说话,想控制也难,因为她喜欢与人共享快乐,对一些办公室里的新鲜事,如公司即将争取到一位重要的客户、老板暗地里给谁发了奖金,知道后她就喜欢拿出来向别人炫耀,等等,她也知道这种习惯不好,但又不知道该怎么办。
很多人总觉得只要自己光明磊落,便凡事无不可对人言,但假如对方是个根本不可言尽的小人时,你的三分话已经显得太多了。若所说的话题涉及对方本人,但他与你根本就不熟悉,你却硬跟别人说一些纯属私人的事情,就显得唐突冒昧。
另外,任何人都有自己不愿让人知道的隐私,因此在谈话时千万不要追根问底、探听别人的隐秘,这是为人处世最忌讳的事。虽说好奇心人皆有之,但此时最好还是将你的好奇心放一放。
当然,职场中难免会碰到爱搬弄是非之人,那么,你若要坚守自己的立场,保护自己的信誉,
在与搬弄是非者交往中,你可以采用以下的策略:
1拒绝同流合污
与不同类型的人交往要有不同的表现形式。与比自己强的人交往,需要诚恳、虚心;与不如自己的人交往,需要谦和、平等。而和那些搬弄是非的人交往,则需要正直、坦荡。拒绝答应对同事间的闲言碎语或流言飞语保密,有问题就摆在桌面上,以便大家共同解决。
2冷淡回应对方
有些人搬弄是非的恶习已成为其性格特点,那么你就干脆不理睬他。
不要认为那些把是非告诉你的人是信任你的表现,他们很可能是希望从中得到更多的谈话材料,从你的反应中再编造故事。所以,聪明的人不会与这种人推心置腹。而令他远离你的办法,是对任何有关传闻反应冷淡、置之不理,不做回答。
3保持一定距离
有时候,尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨,表面上你必须努力控制自己的情绪,保持头脑冷静、清醒。你可以这样回答:“啊,是吗?人家有表示不满、发表意见的权利嘛。”或者说:“谢谢你告诉我这个消息,请放心,我不会在意的。”如此,对方会感到无空子可钻,他也不会再来纠缠不休了。
“嘴紧”往往是一个职场新人在公司建立自己信用,被同事接纳和认可的前提。如果你的上司和同事一旦把你当作“口风不紧”的人,那也就说明你的信誉已经荡然无存。所以,在职场上,一定要养成“嘴紧”的习惯。