任何一种让某个人自身升值的方法也会让他对别人产生更大的价值,反之亦然。还有一种我们没有提及的相反情况:个人提升能通过其影响力提升一个人的层次;而一个人层次的提升同时也通过让自己结识或采用比自己更高层次的思想、动力以及个人来实现。如果一个人结识比自己更低层次的人或事物,那他的整个品质也会被拉低;而结识同一层次的人,他的水平也会保留在这个层次不变;但是结识更高层次的人,会提升品质和个人。这其中存在着气场的力量,它们每天在对数百万人的生活起着作用。理想和抱负同样也是有气场的。它们可能产生于我们在本书第二部分所阐述的欲望当中,这样的话它们就会把你往下拖。它们寻求的可能只是官能层级的生活,所以它们只是带人们走过一个由生到死的单调过程。但是如果它们产生于伟大和高贵的愿望,它们就会牵引人们往上走。达到这些更高的级别并不难,甚至结识那些拥有更高生活状态的人也是如此。它不会折损你的友谊和社交关系,相反会使其上升。形成了向前和向上看的习惯后,就该培养首创精神了。从表面看,这可能像一个迷幻的美梦,但是它就像自我提升精神一样实际。首先让我们看看它能做什么。我们再次回到那些职业场所,就是在这些地方人们决定增加自己的气场价值,以此选择自己的命运。我们将引用多年前发生的两件小事。一个年轻人成为了批发办公室的销售员,他的雇主授予他批准买方赊欠或拒绝赊欠、或者是批准以后再免除的权力。就职后,他发现整个国家正面临着普遍的经济恐慌。他做了一件别的销售员都没做的事情,他十分仔细地列出了所有的考虑事项,以及那些向他的雇主申请赊欠的个人。这个有名的商业机构当时每年雇佣一名职员的成本是100美元,除了一般出版物和偶然通报外,他们并没有要求职员制作其他报告。这个年轻人向他雇主的所有债务人索要个人报告,而他也因为这个要求,每月要支付由其导致的额外成本。
结果是他能排除每个位于破产边缘的债务人,拒绝他们的赊欠要求,对他们按应付价格收费,或者关闭他们的账户。当不到一年后经济恐慌的全面爆发袭击了全国的商业时,他的雇主没有因为不良债务而损失一分钱。这个年轻人所做的调查,没有人要求他做,他也没有告诉他的雇主,他只是以最高的谨慎态度一直做下去。当他的雇主毫发无伤地渡过了经济恐慌后,得知了这个年轻人一直以来所做的枯燥工作,并在公司业务恢复繁荣时,及时地提升他做了自己的合伙人。这就是首创精神。他所做的事情是正确的,但是之前并没有其他的销售员做过。这就是首创。即使他的雇主也没有想到这样做或者是让人去这样做。我们想起了另一个多年前发生的同样具有首创精神的例子。在一个居民约为4万人的小城市里,那里的商业主要是制鞋业,大量的山羊皮和小山羊皮商号为了将自己的产品供应给制鞋商而互相竞争。销售厅里堆满了产品,从制鞋厂家来的买家可以根据自己想要的种类和质量任意挑选。为了迎合这些买家的确切需求,大量种类齐全的羊皮被成堆地运来,而这在不景气的年代里很难销售出去。一个年轻人刚晋升为一家羊皮公司的首席销售员,目睹了大量运来的没有固定需求的羊皮所导致的损失,在没告知雇主的前提下,他采取了如下措施:他去拜访了所有的制鞋商,然后在笔记本里记下他得到的信息,内容包括制鞋商每年大致需要的羊皮量、种类、级别、抛光方式以及其他重要的细节。他同时也了解到制鞋商每年需要这些的时间。然后他每个月都要去拜访这些厂家,以保持联系。他访问的这些厂家绝大部分也是他的竞争对手的老主顾,因此他们不太愿意与他做生意。他的应对举措就是安排他所代表的羊皮厂家按照制鞋商所需要的级别、种类以及抛光来进行生产。因此当制鞋商找不到自己想要的产品时,他们不得不来找他购买。这种方法的结果就是他的雇主再也不会收购没用的产品了,并尽可能地用自己的加工厂生产所有产品。不仅如此,他们的生意也稳步增长,取得了丰厚的利润。雇主问这个销售员是怎么想到这么成功的方法的。他说:“我发现生意不好,每天都在浪费时间。而我有时间可以走出去造访这些买家的办公室。我必须在做这件事和什么也不做之间作出选择。最让我触动的是我们购进来用以满足交易需求的产品过多。我就想我们能不能发现下一个需求是什么,然后就可以制造符合需求的产品。这个想法成功了。”因此多年前我们对许多生意人都提出了这个问题,问他们能想出多少种对他们的生意来说切实可行的真正举措,他们承认他们从没用正确的方式考虑过这个问题。但是这个问题的结果就是让他们发现了至少500种能增加利益的重要举措。
有人提出了一两条,有人提出了更多,个别的提出了50条不同的改善方法。一旦他们的大脑开始往正确的方向思考,他们就取得了巨大的进步。所有雇员的命运和未来都掌握在他们自己的手里,但是首创精神不局限在他们这个阶级。雇主也能透过它看见光明,专业人员也是如此。所有的秘密就在于觉醒,然后开始行动,直面当前的情况,再将所有目前的情况设想成更好的样子。有些人喜欢洞察别人错过的机会。亨利?克莱?弗里克之所以能从一个贫穷的小孩成长为卡耐基最有价值的助手,就是因为他洞察到了首创活动中所含的可能性。训练自己形成这种寻求改善方法的习惯是非常有价值的。它对家庭生活和个人提升都很重要。一旦开始,它就能对日常生活的各个方面产生影响,并将这种影响延伸出去。它是有气场的,因为它引领你走向成功的道路。如今数百万人的思维显然已经失去了生命的活力,它们很僵硬,但是可以通过这种精神唤醒带来新的希望。我们这节课主要说的是商业上的事情,但是首创精神的原则同样会为所有生活关系创造同样的力量和价值,首当其冲的就是家庭关系。家庭关系中存在着太多的惯例,太多时间被用于不停地重复单调乏味的生活。家庭对丈夫的真正吸引力太少,同样妻子对家庭的兴趣也在不停地流失。如果夫妻中的一人或两人能利用这种有气场的首创精神,那么就会给家庭带来翻天覆地的改善,“唤醒家庭”这个词本身寓意着深切愿望,家庭成员从此就会发现一个全新的世界。