与人谈话，很多人希望给人留下深刻印象，从而让对方时常记起。无论你在谈话中使用过什么铿锵的言语或精致的词句，都必须有个好结尾。这是成功沟通的秘诀之一。想要使听众印象深刻，必须使所讲的内容合理地推进，以归纳于结论。
你可曾知道，在演说中的哪些部分最有可能显示你是个缺乏经验的新手或是演说专家？那就是开头和结尾。
开始与结束几乎对任何活动来说，都是最不容易有纯熟表现的部分。在一个社会场合中，优雅地进入会场，以及潇洒地退席，是最需要技巧的一种表现，在一次正式的会谈中，最困难的工作，是一开始就赢得对方的信任，以及成功地结束会谈。
结尾是一场演说中最具战略性的部分。当一个演说者退席后，他最后所说的几句话，犹在耳边回响，这些话将被保持最长久的记忆。“余音绕梁”即是如此。不过，一般初学演说的人，很少会注意到这里面的重要性。他们的结尾经常令人感到平淡无奇。
谈话和谈判也是如此，这就是我们所说的画龙点睛的力量，结果就是那只龙的眼睛。
隆中之对
刘备三顾茅庐后，诸葛亮终于被刘备的诚意感动了，就在自己的草屋里接待刘备。
刘备把关羽、张飞留在外面，自己跟着诸葛亮进了屋子。趁屋里没有人的时候，刘备坦率地说：“如今汉室衰落，大权落在奸臣手里。
我自己知道实力弱，却很想挽回这个局面，只是想不出好办法，所以特地来请先生指点。”诸葛亮看到刘备这样虚心请教，就推心置腹地跟刘备谈了自己的主张。他说：“现在曹操已经战胜，绍，拥有100万兵力，而且他又挟持天子发号施令。这就不能光凭武力和他争胜负了。孙权占据江东一带，已经三代。江东地势险要，现在百姓归附他，还有一批有才能的人为他效力。看来，也只能和他联合，不能打他的主意。”接着，诸葛亮分析了荆州和益州（今四川、云南和陕西、甘肃、湖北、贵州的一部分）的形势，认为荆州是一个军事要地，可是刘表是守不住这块地方的。益州土地肥沃广阔，向来被称为“天府之国”，可是那里的主人刘璋也是个懦弱无能的人，大家都对他不满意。
最后，作为结尾，诸葛亮说：“将军是皇室的后代，天下闻名，如果您能占领荆、益两州，对外联合孙权，对内整顿内政，一旦有机会，就可以从荆州、益州两路进军，攻击曹操。到那时，有谁不欢迎将军呢。能够这样，功业就可以成就，汉室也可以恢复了。”诸葛亮指出了未来美好的前景，令刘备热血沸腾。
刘备立即上前紧紧握住诸葛亮的手，说：“先生的话真是开了我的窍。我一定照您的意见办。现在就请您一起下山吧。”诸葛亮娓娓而谈，最后在结尾达到高潮，使刘备的雄心壮志一下子被激发了出来。
易水之歌
战国时期，燕国的太子丹原来留在秦国当人质，他见秦王嬴政决心兼并列国，又夺去了燕国的土地，就偷偷地逃回燕国。他恨透了秦国，一心要替燕国报仇。但他既不操练兵马，也不打算联络诸侯共同抗秦，却把燕国的命运寄托在刺客身上。他把家产全拿出来，找寻能刺杀秦王嬴政的人。
后来，太子丹物色到了一个很有本领的勇士，名叫荆轲。他把荆轲收在门下当上宾，把自己的车马给荆轲坐，自己的饭食、衣服让荆轲一起享用。荆轲当然很感激太子丹。
公元前230年，秦国灭了韩国。过了两年，秦国大将王翦占领了赵国都城邯郸，一直向北进军，逼近了燕国。燕太子丹十分焦急，就去找荆轲。太子丹说：“拿兵力去对付秦国，简直像拿鸡蛋去砸石头；要联合各国合纵抗秦，看来也办不到了。我想，派一位勇士，打扮成使者去见秦王，挨近秦王身边，逼他退还诸侯的土地。秦王要是答应了最好，要是不答应，就把他刺死。您看行不行？”荆轲说：“行是行，但要挨近秦王身边，必定得先叫他相信我们是向他求和去的。听说秦王早想得到燕国最肥沃的土地督亢（今河北涿县一带）。还有秦国将军樊于期，现在流亡在燕国，秦王正在悬赏通缉他。我要是能拿着樊将军的头和督亢的地图去献给秦王，他一定会接见我。这样，我就可以对付他了。”太子丹感到为难，说：“督亢的地图好办，可樊将军受秦国迫害来投奔我，我怎么忍心伤害他呢？”荆轲知道太子丹心里不忍，就私下去找樊于期，跟樊于期说：“我有一个主意，能帮助燕国解除祸患，还能替将军报仇，可就是说不出口。”樊于期连忙说：“什么主意，你快说啊！”荆轲说：“我决定去行刺，怕的就是见不到秦王的面。现在秦王正在悬赏通缉你，如果我能够带着你的头颅去献给他，他准能接见我。”樊于期说：“好，你就拿去吧！”说着，就拔出宝剑，抹脖子自杀了。
太子丹事前准备了一把锋利的匕首，叫工匠用毒药煮炼过。谁只要被这把匕首刺出一点血，就会立刻气绝身死。他把这把匕首送给荆轲，作为行刺的武器，又派了个年才13岁的勇士秦舞阳，做荆轲的副手。
公元前227年，荆轲从燕国出发到咸阳去。太子丹和少数宾客穿上白衣白帽，到易水（今河北易县）边送别。临行的时候，荆轲慷慨高歌：“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还。”大家听了他悲壮的歌声，都伤心得流下眼泪。
荆轲随即唱道：“探虎穴兮入蛟宫，仰天嘘气兮成白虹！”歌声激烈雄壮，众莫不瞋目奋励，有如临敌。于是荆轲拉着秦舞阳跳上车，头也不回地走了。
刘备托孤
刘备一生对诸葛亮信任有加，言听计从。刘备死前将儿子托付给诸葛亮，当着群臣的面说：“如果阿斗这小子可以辅助，就好好扶助他；如果他不是当君主的材料，你就自立为君算了。”诸葛亮顿时冒了虚汗，手足无措，哭着跪拜于地说：“臣怎么能不竭尽全力，尽忠贞之节，一直到死而后已呢？”说完，叩头流血。
刘备再仁义，也不至于把国家让给诸葛亮，他说让诸葛亮为君，其实是一句警言。
大家读过《三国演义》时可能注意到，刘备死后，诸葛亮好像没有大的作为了，不像刘备在世时那样运筹帷幄，满腹经纶，锋芒毕露了。其实这就是刘备死前的最后那句话起了作用，诸葛亮一方面行事谨慎，鞠躬尽瘁，一方面则常年征战在外，以防授人‘挟天尹’的把柄。而且他锋芒大有收敛，故意显示自己老而无用，以免祸及自身。
刘备一生善于笼络人，死前对诸葛亮说的这句话更是余韵绵长，这是政治家极为高明的地方。
余韵悠然令人回味
怎样才能在别人面前结束一次完美的谈话？
1.总结你的观点。结束谈话之前，先陈述自己的看法，简明扼要地作个总结。
2.请求采取行动。在讲演中说最后几句话时，要求行动的时间已经来到，时机已经成熟。
诸葛亮在东吴说服孙权联合刘备抵抗曹操时，最后一句话是“何如此不能容物‘！我自有破曹之计。吾视曹操百万之众，如群蚁耳！但我一举手，则皆为齑粉矣！”可谓十分有力的结尾。
3.简洁而真诚的赞扬。演说结束之后，听众感到愉快、高兴，并对前途充满信心。这是一个比较完美的结束方式。但是，为了充分收到效果，演说者的态度必须很真诚。不可阿谀奉承，不可夸大其词。
这种方式的结尾，如果不能表现得很真诚，反而让人觉得虚伪，效果就不好了。
4.幽默的结尾。当你说再见时，如果能使听众脸上带着笑容，你将会收到良好的效果。
5.以一首名人诗句作结束。在所有的结尾方法中，幽默或诗句是最能被听众接受的了。事实上，如果你能找到合适的短句或诗句作为你的结尾，那几乎是最理想不过的了。它将产生最合适的风味以及尊严气氛，将可表现出你的独特风格，将可产生美的感觉。
6.结尾达到高潮。激发高潮是很普遍的结束方法。这通常很难控制，但是如果处理得当，这种方法是相当好的。它逐步向上发展，在结尾时达到高峰，句子的力量也愈来愈强烈。
唐朝的骆宾王在他那篇著名的讨伐武则天的檄文中，最后一句是：“请看今日之域中，竟是谁家之天下！”铿锵有力，极富煽动性，就连武则天本人看了也非常感慨。
