登陆注册
48198400000022

第22章 团队合作(5)

20世纪六七十年代,日本经济迅速发展,企业的国际竞争力跃居世界前列,产品在欧美市场攻城拔寨,势不可当。八十年代,竟有日本购买美国之说。二战以后,世界暴发户美国可谓财大气粗,为何在日本产品进攻面前节节败退呢?美国的专家认真研究得出结论:假如日本最优秀的员工与欧美的相比,日本多半不能取胜。但如果以班组或部门为单位比赛,则日本总是处于上风。日本的员工对企业有一种强烈的归属感,他们全身心地投入到企业的业务上,而欧美的员工很难做到这一点。他们崇尚个人主义、个人奋斗,不能形成1+1>2的团队竞争力。日本人强调团队力量,强调团队的同事之间要精诚合作,共同维护团体的利益,尤其是当企业遇到困难时,大家应抱成一团,同舟共济。

号称“经营之神”的松下幸之助在1945年就提出:“公司要发挥全体职工的勤奋精神。”他不断向职工灌输所谓“全员经营”、“群智经营”的思想。这种思想认为:“松下的经营,是用全体职工的精神、肉体和资本集结成一体的综合力量进行的。”为了打造坚强团队,直至20世纪60年代,松下幸之助还在每年正月的一天,带领全体职工,头戴头巾,身着武士上衣,挥着旗帜,把货物送出。

在这个过程中,每一个工人都会生出由衷的自豪感,为自己是这一团体中的成员感到骄傲。在这种意识下,大力挖掘每个员工的潜力和智慧。正因为松下充分认识到群体的力量,并在经营中处处体现这一思想,松下的每个职工都把工厂视为自己的家,把自己看做工厂的主人。因此,即使公司不提倡,各类提案仍会源源而来,职工随时随地——家里,火车上,甚至厕所里都会思索提案。试想,有了这样的“全民总动员”,松下公司又怎么不成为称霸世界的超强企业呢?

我们考察一些世界知名的企业,从海尔到华为,从星巴克到微软,那些业绩长青的企业都具有共创卓越的团队意识,甚至可以说,是否拥有这种团队精神才是企业能否持续发展的根本。

麦肯锡公司总裁顾磊杰曾表示:资源共享与团队合作的精神构成了麦肯锡的核心竞争力。可见,在麦肯锡的企业文化中,团队合作是不可忽视的重要一环。

麦肯锡认为,协作意味着有更多的成员能够得到更为全面的资料,也就会有更多的头脑可以共同找出问题的解决方案。麦肯锡还把“团队至上”的意识在新进职工的培训中得以充分体现。在他们看来,只有让麦肯锡员工树立起良好的团队意识,充分调动人员间的合作能力,才能培养出能够解决问题的一流团队。这样,在企业的长久发展中,麦肯锡逐渐形成了一整套保持高水准团队的策略。

与麦肯锡相同,诺基亚也在团队文化领域有着严格的要求。从1998年起它就霸占着全球手机销售的龙头地位,目前占有全球1/3的市场,其市场份额几乎是位居第二的竞争对手的两倍。

诺基亚强调要把人们的思想和行为变成公司的比较竞争优势,并且提倡将诺基亚的员工提升为企业的工作伙伴,而不仅停留在雇主和员工的劳动合约关系上。他们认为,惟有这样工作伙伴们才会看重自己,帮助公司积极地发展业务。

公司除了定期举行团队建设的活动外,在招聘甄选中也表现出对应聘者合作精神的关注,除专业技能的考核外,还将团队精神作为考核指标中的主要项目之一。而诺基亚的每一位经理都是一个教练,他需要设计合理的团队结构,让每个人的能力在团队中得到发挥。只有真正将这样的企业文化融入到每个员工的意识之中,才能令团队群策群力,发挥出个人所无法发挥的综合力量,从而更有效地为客户服务,赢得更广阔的市场。

展望全球,世界500强企业也都在着力追求和培养把个人的创造力融于集体协作中的团队精神。回想过去,任何具有重大意义的科学研究、理论探索、技术工程等,都是凭借团队的合作力量得以完成。1961年,美国实施的长达10年的阿波罗登月计划有将近42万人参加,涉及2万余家公司、120所大学参与合作。

21世纪是团队的世纪,快速发展的时代越来越倚重团队合作的力量。在所有诺贝尔获奖项目中,据统计,因协作而取得成功的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的头25年中,因合作而获奖的占41%,而现在则上升到80%。

因此,一个重视团队精神的企业,才有可能在激烈的市场竞争中保持着胜利的记录,否则,别说发展,生存都将是问题。

团队是人最大价值的源泉

蚂蚁的决胜法宝就是依靠团队,蚂蚁们从不会脱离团队而行动,每一只蚂蚁的行动都是需要团队进行支持。

团队成员的价值体现在团队任务的完成。团队价值实现的时候也较好的实现了团队成员的价值。

团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。

团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。

自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车厢。管理学家做了一个实验,把这些像火车车厢一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。

人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。

团队的定位包含两层意思:

团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属?

个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?

计划的两层面含义:

1.目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。

2.提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。

团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点:

同类推荐
  • 智慧背囊:最受你喜爱的成长故事

    智慧背囊:最受你喜爱的成长故事

    成长,是首特别的歌,从懵懂无知到情窦初开,从青涩少年到学有所成,一路走来,成长,带给我们多少感动与回忆,激情与梦想,灿烂与辉煌……当岁月流沙般泻过,当昨天已成为过去,多少如歌的感动在我们的心底徘徊,让我们的心久久不能平静……本书汇集了几百个最受你喜爱的成长故事,以成长感悟来进行引导,使广大读者在读过故事后有所回味,有所感动……愿精彩的故事、优美的语言、新颖的版式、漂亮的配图带给你与众不向的感受,带给你对成长的最美好的回忆!
  • 每天感悟一点点

    每天感悟一点点

    本书从成败、选择与放弃、工作与生活、财富、欲望、交际、爱情、婚姻、幸福等方面入手,对人生进行了全方位的梳理。
  • 全身心投入工作

    全身心投入工作

    本书向你讲述了如何更好地全身心地投入工作:投入当然不是一点点,而是你的全部精力、心思与智慧;投入也不等于一味“苦干”,它还需要与灵敏、机巧、效率为伴;投入也并非仅仅为了付出,而是为了“产出”。只有产出大于投入,你的投入才愈发有价值..“少壮不努力,老大徒伤悲”。一个人如果不能全身心投入于自己所从事的事业中去,而只是企盼好运从天而降,那么,在他年老回首往事的时候,他就会为今生的碌碌无为而悔恨。一个人无论身居何处,无论从事何种职业,都要首先全身心投入其中,尽自己最大的努力,求得不断地进步。这不仅是工作的准则,也是人生的准则。那些在人生中取得过成就的人,一定在某一特定领域全身心投入过。
  • 逆商:如何在逆境中打造成功人生

    逆商:如何在逆境中打造成功人生

    什么是逆商?逆商也就是逆境商,简而言之,它是指人们在面对逆境或失败时的反应能力,是一种不败于任何逆境的生活态度和思考方式。20世纪90年代中期,美国著名学者、白宫知名商业顾问保罗·斯托兹教授在《逆境智商》一书中首次提出“逆商”概念,并迅速在欧美普及开来。越来越多的人开始参加逆商测试,上百家著名公司新增了固定的逆商培训项目。如今,逆商已经成为高级白领职场竞争的重要法宝。
  • 101条终生受益的老经验

    101条终生受益的老经验

    本书集古今中外几百位名人的经验于大成,内容涉及品行修养,交际处世,规划人生,职场及生存等人生各个方面的经验,以小见大,指引读者在人生旅途中少走弯路。
热门推荐
  • 顾先生,我们官宣吧!

    顾先生,我们官宣吧!

    苏城人人皆知权势滔天的顾墨辰,优秀帅气聚集于一身的男人,也是安倾冉重生后玩命想要拿下的男人。然而。收服某顾总裁后。她扶额:“顾总裁,说好的高冷男神人设呢?!”怎么到她手上变样了?还她高冷男神!!矜贵倨傲的男人闻言抬头,玩味十足捏了捏她娇嫩的脸,淡淡道:“你又不是保质期,跟你待在一起我没法保证自己不变质。”宠文爽文
  • 王者荣耀之西行

    王者荣耀之西行

    五大势力集结玉城,争夺梦想的宝物。 海之风将远游之人送来,长安城的秘密再也藏不住。 极北的严寒之地,公主与骑士的誓言,唤醒隐藏千年的故事。 大秦、强汉的军事压力下,阻止不了三国的战火点燃宿命的凯歌。 追寻历史的过往,湮灭于封神之战的希望,谁将重新点燃? 前往西方吧!勇士之地,有你们要的一切。 机械与剑的二重奏,碰撞上东方的抉择。 左手历史,右手未来,我们决定当下!ps:因为官方剧情改动,已经有部分有出入,介意勿入。 大陆往事+英雄史诗,群像文。
  • 贪恋红尘三千尺

    贪恋红尘三千尺

    本是青灯不归客,却因浊酒恋红尘。人有生老三千疾,唯有相思不可医。佛曰:缘来缘去,皆是天意;缘深缘浅,皆是宿命。她本是出家女,一心只想着远离凡尘逍遥自在。不曾想有朝一日唯一的一次下山随手救下一人竟是改变自己的一生。而她与他的相识,不过是为了印证,相识只是孽缘一场。
  • 系统崩溃宿主求你能勤快点

    系统崩溃宿主求你能勤快点

    场景:一系统:叮!任务已发布,请宿主立即前往完成。宿主:有任务了?那我现在就去完成。系统:叮!宿主,系统任务已发布,请尽快完成。宿主:哦,知道了。系统:叮!宿主大人,系统发布新任务啦!请尽快完成哦!宿主大人:我又不缺钱,为什么要累死累活的去完成任务?哎!系统,你看那边那个小哥哥,我的菜耶!小哥哥我来了…...(* ̄0 ̄)ノ[等等我…我……我…………]某男大怒,将人拎回来:他有我好看?是你的菜?宿主大人:不是我的,是系统的。你是最帅的,我只喜欢你。系统:宿主大人,任务啊!任务还没做呢!你回来啊!蹲墙角哭去(?????д???????)美食系统:小全能,你宿主真好,又好看,又能干,唱歌拍戏……咦!你蹲墙角干嘛?快穿系统:直播,网购,星递怎么这家伙还没买出去?你们怎么办事的?网购系统:没人要这家伙,我都贴钱了,还没人收。宫斗系统:还不是要怪直播那家伙,没事给它直播干嘛?现在大家都知道这二货了,白送都没人要。场景:二魔兽:此山是我开,此树是我栽,留下买路财。路人:现在魔兽都开始打劫人了吗?宿主:加油,打劫了他们就有饭吃了。系统:宿主,你又要去干吗?
  • 漫威之龙族血统

    漫威之龙族血统

    “神啊,这生活什么时候改变一下啊,当初以为重生为贵公子,还取了‘希尔伯德?让?昂热’这吊炸天的名字,有钱又有势的,我还挺高兴!可老子去学校上了历史课后……擦你大爷的美国队长,还有万磁王!这是穿越,还是高危世界,尼玛会死人的啊。”
  • 情道剑仙

    情道剑仙

    一代剑仙,一剑破红尘,浊酒逍遥走天下,红尘知己亦难求,谁能了我心
  • 清河食记

    清河食记

    清河郡东街上有一家酒馆,当家的掌柜姓宋,是一个身世成谜的俊俏年轻男子。手下有一只饕餮厨子和一个永远让人记不住姓名的小二。酒馆里的日常厨子贱兮兮地问道:“掌柜的,姚姚姑娘今儿个要来?"小二一听也是高兴:“姚姚姑娘要来!”宋阳舒点点头,面无表情地看着自己异常开心的员工:“不许拿奇怪的东西给她看。”秦姚姚走近酒馆:“阿舒,刚才有半截鱼从桌上爬了起来,蹦蹦跶跶地从你家酒馆面前跑了出去,外面的那桌客人都吓晕啦。”厨子:......小二:......宋阳舒:“可能是厨子没做熟罢了。姚姚,你上次不是说喜欢折枝花的香囊,我这里刚好有一个。“厨子:......小二:......另有完结文《魏汉华夫人传》可放心食用
  • 重生之我还是那个少年

    重生之我还是那个少年

    重生归来,他还是他,归来仍是少年,没有一丝改变!
  • 骗你99次

    骗你99次

    沈青沐遇到了那个他,一直觉得是自己人生中最幸运的事;傅言遇到了那个她,一直觉得是自己人生中做过最勇敢的事;一切开始的自然且诗意,但是,世事难料……当命运的选择降临时,他们会谱写出怎样的人生呢?
  • 卸甲

    卸甲

    这年头,人人都想自杀玩穿越,很不幸我看见今天的报纸,也勇敢地加入到这队伍...