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第28章 误区策划是没有用的

有人认为,策划是没有用的,持这种观点的人不在少数。不少企业对策划的看法不好,仔细探究其中的原因,一方面是因为在日益激烈的市场竞争中,不少人喜欢自吹自擂,一些功底不深的策划者,抓住企业对突如其来的变故和面对残酷竞争不知所措的短处,到处兜售自己所谓的“金点子”,其中不乏一些知名的策划公司,但是其策划方案并没有给企业带来效益或帮助企业渡过难关,甚至有不少反而坑害了企业。这些现象无疑给整个策划业的形象带来了严重的负面影响,导致不少企业谈“策”色变,对策划者和策划方案全然不放在心上。另一方面,虽然有不少企业并未真正进行过大型策划,但在看到或听到市场中关于策划的一些说法和评价之后,也随之产生了误解和恐惧。不重视策划,认为许多策划华而不实,这并非策划本身的过错,也并非说明策划不行。

在现实生活中,虽然有许多失败的策划案例,但也有许多取得成功的经典策划案例为人们津津乐道,它们能为企业带来真正的利润,在企业发展过程当中发挥了重要的推动作用。

2005年2月24日,湖南卫视与国内乳业巨头蒙牛乳业集团在长沙联合宣布,双方将共同打造“2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声”年度赛事活动。

活动开始后,蒙牛在各大电视媒体上,播放由2004年“超级女声”张含韵代言的“蒙牛酸酸乳”广告片;专门开办了“蒙牛酸酸乳超级女声”网站,进行互动宣传;在赛区外,“蒙牛酸酸乳”进行的路演宣传活动,比任何一场商业路演都更为火暴;在超市内,“蒙牛酸酸乳”开展买六赠一的促销活动,货架上陈列着该活动的宣传单页,在“蒙牛酸酸乳”的包装上也印有“超级女声”活动的介绍。

湖南卫视也加大了和全国其他各类媒体的互动与联合,使得这个节目的收视率节节攀升。蒙牛通过与湖南卫视合作,与超级女声活动进行系统整合,一方面针对了需要影响的目标消费人群,另一方面也将“超级女声”的品牌影响很好地注入了酸酸乳这种产品。

蒙牛就是在这样的背景与时间内和两个成功的品牌——湖南卫视、“超级女声”建立了合作关系。这三个渴望获取更大辉煌的品牌配合得天衣无缝,结果也使得此次活动取得了十分好的效果。

随着市场经济的发展和市场竞争愈演愈烈,策划所发挥的作用也越来越多,引世人瞩目。策划的领域也极其广阔,大到竞选总统、战役、政治活动,小到企业和个人的日常活动,无处不需要策划。企业的经营与管理更是需要认真地策划,为决策者提供有价值的参考,为企业的竞争和发展指明方向。策划作为一种行动指南,本身就具有很强的生命力和极强的指导性,是一种逻辑严密、操作复杂的综合技巧。策划理论的形成与发展,是建立在各种理论知识的基础之上,并随着市场实践的发展而不断发展和完善。策划的巨大作用也并不因为某些案例的失败或过错而被否定。

某些策划方案可能没有产生预期的效果,甚至还耽误了市场契机。但是这些问题的产生,可能确实是有些策划本身缺乏价值,确实不具有可行性;也可能是执行者没有贯彻实施好。策划方案是死的,而人是活的,策划需要人去执行和实施,所以我们不能就此否认策划,说策划无用。

工具 策划的功能表

策划是一套科学的决策体系,从发现问题、分析问题到选择解决方案、执行、反馈和修改,是一套不断改进,能完成目标的科学体系,并不是没有用的。

案例讨论 凤凰集团品牌创建失败案例

凤凰集团是山东省著名的鸡肉加工企业集团,以出口起家,经过发展,成为中国最大的肉鸡生产加工出口企业之一,并成为肯德基在国内的供应厂家。随着不断的发展,凤凰集团决定创自己的品牌,以品牌求发展,走品牌之路。

凤凰集团与鸡相关的产品众多,有分割鸡、半成品的西式炸鸡翅、琵琶腿、半成品的炸鸡块、鸡肉丸等。在市场供给上与正大、金路易公司提供的产品相似。此外,还有半成品的整只没头的西装鸡和纯中式的具有浓郁地方特色的三更薰鸡。除了鸡肉食品外,调味品鸡精也是凤凰集团生产的产品之一,在市场上的竞争对手主要是太太乐鸡精。

策划公司认为鸡精是鸡的精华,让精华成为众多品牌之一是理所应当的,只有鸡精才能代表凤凰品牌内涵以及产生相关的美好联想,如美味、营养甚至享受。经过缜密策划,从凤凰众多产品中选择了鸡精作为主打品种,其目标是让调味品鸡精领队扛起凤凰品牌大旗。他们计划在市场上首先把凤凰牌鸡精做成名牌,然后通过鸡精的品牌知名度和旺销热潮来带动凤凰其他各种鸡肉产品的销售。但不可避免的是,这一策划方案以失败告终。

案例提示

当年对此方案,凤凰集团内部出现两种截然相反的评价。第一种观点认为,策划方案是科学的、有依据的,鸡精虽然是公司的新产品,但公司既然下这么大决心,鸡精一定能做好,一旦做好凤凰品牌的鸡精,就会对其他鸡肉产品产生带动作用。第二种观点认为,以鸡精做主打产品,就算是做好了,因为与鸡肉产品的关联性差,凤凰品牌也不会对鸡肉产品的销售有多少带动作用。

讨论题目

1.如果你是凤凰集团内部的一员,你会支持上述哪种观点?

2.凤凰集团在策划过程中,存在哪些误区,需要如何改进?

思考

1.仔细回想你曾经作过的策划,你认为哪些策划不尽如人意,存在哪些缺陷?

2.阅读经典策划案例,并总结其成功或失败之处。

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