家长们就像关注孩子身体的成长一样关注孩子心灵的成长：第一要充分赞赏和肯定孩子；第二是给孩子自由发展的天空；第三是培养孩子丰富的情感；第四是学会宽容，允许孩子犯错误；第五是放飞孩子的梦想。
当孩子没有达到自己要求的程度时，要学会安慰、肯定和鼓励孩子，告诉孩子可以慢慢来，每个人都会有做得不好的地方，只要努力就会成功；而不是采取讽刺挖苦甚至体罚的方式来刺激孩子，那样很容易让孩子失去自信。
即使是批评孩子，指出孩子的错误，也应该就事论事，而不是一下子上升到笨、狡猾、水平低等等泛化的对品质的评价，这样的评价会让孩子对自己的认识以偏概全，发生偏移。
鲁鲁上幼儿园中班，他有一个外号叫“惹祸精”，老师或其他小朋友家长经常向他的爸爸妈妈告状。
“你儿子今天拿了小朋友的东西不还！”
“你儿子今天把我儿子的鼻子打破了！”
“你儿子今天拽我女儿的辫子！”
妈妈一开始还比较耐心，觉得是孩子小，不懂事，但在总是接到告状的电话后，妈妈有点沉不住气了。
又一次，妈妈接到老师的电话：“鲁鲁把一个小朋友的头打破了，请你尽快赶到人民医院。”
从医院回来，鲁鲁看到妈妈很生气，主动道歉：“对不起，妈妈，是我不小心。”
“都打架了，还不小心啊！天天都不小心，别人怎么不打架？”
鲁鲁开始流泪了，说：“妈妈，我真的是不小心。”
在孩子的成长过程中，会遇到各种各样的问题，人际交往方面的问题尤其多。为数不少的孩子不知道如何与人交往，不知道如何表达自己的交往意愿，有了矛盾也不知道如何去解决，因而在与人交往的过程中，会出现很多人际冲突。造成这种冲突的原因，有很多是因为孩子缺乏交往技巧，但是他们不甘寂寞，希望跟小朋友一起玩，希望跟别人建立关系，而正常的方式往往不能引起别人的回应，就只好采用攻击别人、拿别人东西等方式来引起大家的注意。
孩子的交往能力和技巧是一个逐渐发展的过程，需要在与同伴的交往中逐渐学习获得。在这个发展过程中，每个孩子都会有自己的方式，有的孩子可能先学会妥协，有的孩子可能先学会攻击，但这都不是固定的，他们都还会逐渐学会更多的方式，并且也会逐渐学会适当地应用这些技巧和方式。因此，父母不要将孩子初期的交往方式视为长久的方式，也不必过于担心、过多干预。
当然，当孩子在交往中有不当行为时，家长需要用理性控制自己的负面情绪，过多的干预，往往会阻碍孩子的探索、学习和发展。
多年前，有一名小学老师叫汤普森夫人。开学第一天，她站在五年级全班学生面前，对孩子们撒了一个慌。像大多数老师一样，她看着同学们，说她会一视同仁地爱他们每一个人。
但这是不可能的，因为前排座位上就坐着个萎靡不振的小男孩，他叫特迪·斯托达德。汤普森夫人去年就开始留意特迪，发觉他不大
和其他孩子玩耍，衣衫不整，身上总是很脏，而且，特迪还不讨人喜欢。
汤普森夫人甚至喜欢上用粗红笔在特迪的考卷上打上一把把大叉，并在卷子上方写个大大的“F”。汤普森夫人执教的学校要求老师阅览每个孩子的档案，她把特迪的放在最后才看。
可是，当她翻阅特迪的档案时，不禁大吃一惊。特迪一年级老师的评语是：“特迪是一个聪明的孩子，笑口常开，作业工整，礼貌待人。。。。。。与他在一起很开心。”
二年级老师的评语是：“特迪是个优秀的学生，同学们都很喜欢他。但是，他母亲得了绝症，他很苦恼。家里生活肯定也很艰难。”
他三年级老师的评语是：“他母亲去世对他打击很大。尽管他试图努力表现，但他父亲不大理会。如果听之任之，家庭问题很快会影响到他的学业。”
他四年级老师的评语是：“特迪性格孤僻，有厌学情绪。他朋友不多，有时候上课打瞌睡。”
看到这里，汤普森夫人明白了问题所在，她为自己感到羞愧。当同学们送给她圣诞礼物时，她更无地自容了。礼物都用漂亮的包装纸包着，扎着美丽的彩带，惟有特迪的例外。他的礼物是用杂货袋上弄下来的厚厚的棕色纸粗陋地包着。
在一堆礼物中间，汤普森夫人耐心地拆开了特迪送的礼物。当她看到里面放的是一串少了珠子的莱茵石手镯，还有 1/4瓶香水的时候，有些孩子开始笑出声来。汤普森夫人制止了孩子们的嘲笑，并大声赞叹手镯是多么漂亮。她戴上手镯，还在手腕处喷了点儿香水。那天放学以后，特迪·斯托达德留下来对汤普森夫人说：“汤普森夫人，您今天身上的味道像我妈妈。”
孩子们走后，她哭了至少一个小时。也从那天起，她不再单纯教阅读、写作和算术，而开始教孩子们如何做人。
汤普森夫人特别关照特迪。在她的悉心教导下，他的思维似乎变得敏捷起来。她越鼓励他，他的反应就越快。到了年底，特迪已在全班名列前茅。
一年后，汤普森夫人发现门下有张特迪写来的便条，说她仍然是他碰到的最好的老师。
又过了六年，她又收到了特迪的短笺，说他以全班第三名的成绩高中毕业，而她仍然是他遇见的最好的老师。
又过了四年，她有收到特迪的来信，说他很快就要以优异的成绩从大学毕业。又一个四年，又来了一封信。这次他解释到，拿到学士学位后，他继续深造去了。他在这封信中说明，她依然是他一生中最好、最喜欢的老师。不过，这次他的署名长了一点，信的落款是：西奥多·F·斯托达德医学博士。
故事并没有就此结束。你瞧，那年春天，有来了一封信。特迪在信上说，他交了女友，俩人就要结婚了。他解释说，他爸爸几年前就去世了，所以他想知道在他们的婚礼上，汤普森夫人是否愿意做在婆婆的位子上。汤普森夫人当然愿意了。
婚礼上，他们互相拥抱，斯托达德博士对汤普森夫人耳语道：“汤普森夫人，谢谢您对我的信任。非常感谢您对我的重视，是您让我明白了自己的价值。”
汤普森夫人热泪盈眶，低声答道：“特迪，你搞错了。是你让我明白自己可以有所作为。在遇到你以后，我才知道怎么样教育孩子。
