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第33章 训练孩子的沟通能力

一个3岁的小女孩,他的母亲斯特娜夫人就教她学习世界上其他国家的语言。与此同时,还让她用世界语言和世界各国的小朋友们进行通信,这样做不但提高了孩子的学习兴趣和学业水平,还提高了其与人相处、与人交流的能力。

斯特娜夫人经常让孩子和其他小朋友一起玩耍,还常常让孩子和很多孩子们一起做游戏,但是,她绝对不允许孩子自己一个人玩。

当孩子长大一点后,斯特娜夫人又鼓励孩子和其他小朋友参与一些话题的讨论,或者一起组织开会活动,进行户外野营,这不仅培养了孩子与人相处的能力,还提高了孩子的合作与独立能力。当然,这些活动的类型都是有益而且愉快的。在斯特娜夫人的支持下,孩子担任过“美国少年和平同盟”会长以及“少年慰问团”会员等一些职务。

斯特娜夫人为了帮助孩子完善性格,从小就让孩子在与同龄孩子的交往中,学会与人相处,提高交际能力。一方面出于培养孩子的沟通能力,一方面是出于孩子长大后经商的需要,以便在与人做生意的时候,很好地把握对方的心理。

儿童心理学家建议妈妈们重视培养孩子与人相处的能力,通过时时培养孩子与人相处的能力为孩子插上成功的翅膀。他们提倡孩子广交朋友,以锻炼孩子的社交能力。

妈妈可以经常教育孩子从以下方面努力,提高自己与人相处的能力,使自己成为一个受欢迎的人。

一、要做一个平易近人的人,和别人相处时要轻松自如。也就是说,教育孩子与别人相处时,尽量不要产生紧张感。与人相处如果紧张,会给人难以接近的感觉,这往往是与人相处的障碍。人们都喜欢与一个平易近人、言谈举止自然得体的人相处。

二、善解人意,体贴别人。如果孩子从小就懂得体贴别人,总是设身处地为别人着想,就会在与人共处时获得别人的好感。从小就培养孩子替人着想的能力,在与人相处的过程中,孩子就能根据交往对象的不同特点,说出让人容易接受的话。因此,他的朋友就会很多。

三、待人接物落落大方、不卑不亢。具备这种素质的人一般都具备宽容的胸怀。于是在孩子很小的时候,就特别注意培养孩子待人接物方面的能力,注重培养孩子的宽容心境,以及对待别人的态度。

四、要忠诚、正直和具有爱心。想让别人喜欢孩子,孩子必须具备一些基本的品格,这就要忠诚、正直和具有爱心。他们把这些作为孩子的基本素质来培养,让孩子从小具备受人欢迎的条件。

五、能够仔细分辨别人的意图、动机、心情、感受和思想。也就是说,一个与人相处能力强的人,必定是会盘算的人,他能通过观察,分析别人的心理,以及自己行为的后果,来预测别人的可能行为,计算自己的利益和损失。只有认知能力较高,善于察言观色的人,才能在复杂多变的情况下,摸透别人的内心想法。

妈妈们在训练孩子的沟通能力的同时,还要注意以下两个问题。

首先突破与孩子之间的代沟。

父母和孩子由于生活在不同的时代,两代人生活圈子不同,接触的人事各异,故此思想方法和行为也有差别,在一些世界观、人生观的问题上也持有不同的看法,所以两代人之间难以进行正常的感情沟通。这就是人们通常所说的“代沟”,它就像一堵无形的墙横亘在了父母和子女中间。

从小,亲戚朋友就夸林安的孩子聪慧过人,夸她将来学习一定不错。孩子也果然不负众望,学习一路顺风,从小学、初中到高中学习成绩一直名列前茅,朋友们更是对林安羡慕不已。

可是最近林安却发现,孩子长大了,思想和他们这一代人有很大的不同,她跟自己说这叫代沟。比如:林安是学中文的,对于诗歌、散文更是喜爱,而孩子没有继承他的文学细胞,学了理科,对化学情有独钟;林安平时喜欢看看新闻之类的节目,可孩子却不干,她喜欢《快乐大本营》《星光大道》等娱乐节目;休息时间林安喜欢逛逛书店,可孩子却愿意和朋友逛街;

林安经常教育孩子多学点散文、诗歌,对今后大有益处。可是她却偏偏不听,爱好音乐,这也无可厚非。林安有时也常哼哼点歌曲,像什么《军港之夜》、《外婆的澎湖湾》、《中国心》等,孩子说妈妈唱得不错,但却不喜欢林安唱的歌曲。她喜欢周杰伦的歌儿,没事嘴里总是喊着:“哼、哼、哈、哈,双截棍、双截棍??”

林安的孩子说她和父母的区别在于:她们这一代人是想吃什么有什么,父母那代人是有什么吃什么。因此,不同的环境条件下,自然会有代沟,对生活的理解和态度也是不一样的,做事情当然也不一样了。

不做专制妈妈。

妈妈在批评孩子的时候不要太专制,应该允许孩子作出解释。有些妈妈,在孩子想要解释的时候,总是先啰里啰嗦地说一通大道理,摆出一副“我是大人”的架子,总想着把自己的思想强行灌输给孩子。这样只会引起孩子的反感,变得不想再作任何的解释。有时候,妈妈的批评往往是根据自己的推断进行的,事实上,孩子确有原因去做一件事情,因此,妈妈如果允许孩子对事情作出解释,不仅可以更全面地了解事情的真相,而且可以引导孩子进行自我反省。比如,为什么她的行为会受到别人的不认可,是不是哪里做得不好等。当然,妈妈应该让孩子明确的是,允许她作出解释,并不是让她推卸责任。妈妈要让孩子有自己相对自由的空间,尤其是在她的学习上,不要成天把如何搞好学习挂在嘴边,要让她有自由安排的时间。

妈妈要拉近与孩子的距离。

一个初一的女孩子说:“我根本无法与爸妈说话,对我的话,他们总认为是狡辩、找借口,许多事情他们根本不征求我的意见,不愿听我的解释。对我的心事他们也总是不以为然,好像只有他们的事才是重要的,小孩子的事都是不值一提的小事。所以,当我有烦恼的时候一般都不对妈妈说,反正说了也没用,他们不会重视我的感受,不会来安慰我,有时甚至还会笑话我。”

由此可见,作为现代合格的妈妈应该认识到,家庭不能停留在家长制甚至封建专制时代,要自觉放下家长权威的架子,学会善于同孩子交朋友,平等地同她们谈心,帮助她们排忧解难,使家庭内、妈妈与子女之间,形成民主、平等的气氛和新型的关系。要做到这一点,要从日常小事做起,如经常抽空与孩子交谈,陪同孩子参加活动,如买书、选购物品、体育锻炼、听音乐、看电影等,同欢同乐,增加接触孩子的时间,拉近感情的距离,增进互相了解,促使孩子健康成长。

让孩子了解妈妈的辛苦。

妈妈也不妨适当地向子女敞开心怀,谈谈自己的心里话,让孩子理解你的心情,也请他帮助妈妈想想办法,出出主意,共同商量解决的办法。这样,子女才会逐渐懂得家长们原来也有这么多的难念的经,才会感受到子女应该关心体贴长辈。

妈妈不能太唠叨。

许多妈妈往往对自己的孩子期望很高,总希望孩子都是乖巧听话的、事事顺从自己的心愿。若有不顺心就翻来覆去、不停地说教,而说教总是少不了指责、批评、报怨,有时甚至讽刺挖苦,孩子当然不爱听,甚至会感到厌烦、反感。作为妈妈,常常唠叨不仅让孩子厌烦,招致怒气,还会有损妈妈在孩子心中的形象。所以,做妈妈的一定要注意,不要做唠叨妈妈。

张月然的孩子已经上初中了,但是她却不像别人家的孩子一样懂事,一点也不让张月然省心。

晚上,张月然听说孩子最近学习成绩有点下降了,现在却不认真做作业,倒是一本杂志看得爱不释手,便说了她几句,无非是希望她专心学习,将来考一所好的大学。可张月然还没说上二句,她就说:“妈妈,你怎么这么唠叨?”“我能不唠叨吗?你看你语文作业一点也没做,你在干什么呀?每天晚上作业总要做到十点多,你哪有时间看课外的知识?”张月然没好气地又唠叨着。

“妈妈,你难道没有发现你越来越爱唠叨了吗?”是呀,自己怎么会变得这么唠叨呢?每天张月然要提醒孩子,早餐一定要把鸡蛋吃了,那样营养才能跟上,否则上课没精神;上课思想要集中,不要走神;做作业要坐端正,否则会成驼背斜肩;放学后整理书包,别把书本落在教室;要把所有该背的课文和词语背了,不仅要背课文和词语,还要背词语的解释,只有知道这个词的意义,你才会知道在什么地方用它;上学记得带水;在路上要注意汽车??天哪,不仅孩子烦,张月然自己都烦了。

以前张月然就对自己说,我以后一定不会做一个唠叨的女人。可从孩子出生的那天开始,为了教她学会一句话,为了让她学会一个动作,张月然都不知要把那简单的语言重复多少遍。有时说多了,自己也心烦,就提高嗓门大声呵斥。

久而久之,孩子嫌妈妈唠叨,对妈妈比较反感,听不进妈妈的话。老公也说她,三天两头地“河东狮吼”,对自己的孩子哪有那么凶的。张月然也不想那么凶,但说多了又不听,张月然自然就压制不住内心的怒火。孩子嫌妈妈唠叨,其实,妈妈也不想这么唠叨啊,但是不说吧又不行,孩子做事慢慢腾腾,张月然不多说几句,她就更加肆无忌惮了。再加上她又粗心,总是丢三落四,不多叮嘱怎么行呢?

妈妈关心孩子虽然是正常而应该的,但如果经常在他身旁督促,或唠叨不休,给孩子最大的“帮助”是干扰孩子的情绪,令他觉得像是罪犯般被人监视着一举一动。事无巨细,都反复强调叮嘱,搞得人人不得安心,大人会为孩子不听话而气愤,孩子在繁杂的语言环境里安不下心来做功课,结果会适得其反。

妈妈要围绕家中大事、要事与孩子作出明确分工,提出具体要求,让他独立活动。另外,妈妈要坚持定期检查,及时表扬成绩,纠正不是。一些小事,应该做到忽略不计,因为孩子毕竟还小,过多指责会使孩子无所适从。当孩子总是丢三落四时,要狠狠心不再提醒,让他自食其果,有了一次教训,孩子就会记住并改正这一坏习惯。

唠叨表面看起来是由孩子的不良行为引起的,是为了矫正孩子的不良行为而使用的。而实质是,孩子的不良行为让大人产生了不愉快的情绪,为了发泄这股情绪,大人开始了唠叨。由此可见,唠叨不是孩子的需要,而是大人的需要,唠叨终止的时间也往往取决于大人的情绪。所以,我们做妈妈的要注意控制自己的情绪,做自我情绪的主人,不能在处理问题时被情绪所左右。高兴时就对孩子宽宏大量,迁就放纵;不高兴时则迁怒于孩子,拿孩子出气。我们要试着用孩子的眼光看孩子,体察孩子的所思所感,时刻保持一颗童心。当孩子拿着99 分的考卷回到家,虽然为没拿到 100 分而懊悔,但内心一定希望你赞美几句,毕竟99分也不容易。但碰上妈妈不停的数落,则会让他变得不再自信了,与妈妈之间也会拉开距离。所以妈妈不要以自我为中心,不应忽视孩子的心理感受,而应努力体验孩子的精神世界。

作为妈妈,若处处以一个长者的身份指挥着孩子的一言一行,是很难走进孩子的心灵世界的,我们必须行动起来克服唠叨。家庭语言的低声调是家长和孩子关系和谐的一个重要因素,也有利于避免气氛恶化。妈妈要多和孩子讲悄悄话,比起不停地唠叨的作用要大得多。

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