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第4章 调整心态,用感恩之心代替抱怨之声(1)

感恩是根治抱怨的良药

一个懂得感恩的员工可以根除抱怨的习惯,懂得感恩才会在工作中坚持认真的态度,最终感恩能让我们收获更多。永远怀着感恩的心是一种人生态度,让我们更加努力地工作,也是决定着我们能否成功的关键。

在现实中,很多人在遇到困难或挫折时,常常会抱怨这个世界为什么如此不公平,感觉整个天都是黑暗的。抱怨是非常消极的做法,是缺乏感恩的表现。

我们要心怀感恩之心,因为感恩之心是我们每个人生活和工作中不可或缺的阳光雨露,就像空气对于我们人类的生存来讲一样,一刻也不能少。感恩是根治抱怨的良药,懂得感恩的员工是永远不会抱怨的。

索尼公司创始人盛田昭夫曾经说过这样一个故事:

东京帝国大学的毕业生在索尼公司一直非常受欢迎。有个叫大贺典雄的帝国大学高才生,是一位有才华的青年。他加入索尼公司之后曾多次与盛田昭夫争论,盛田昭夫喜欢这个直言无忌的年轻人,非常器重他。

出人意料的是,后来盛田昭夫居然把大贺典雄下放到了生产一线,给一位普通工人当学徒。这让很多员工迷惑不解,甚至怀疑他得罪了盛田昭夫。有人为大贺典雄感到不平,但大贺典雄只是淡淡一笑。

一年后,更让人大跌眼镜的事情发生了,还是学徒工的大贺典雄居然被直接提拔为专业产品总经理,员工们百思不得其解。

在一次员工大会上,盛田昭夫为大家揭开了谜团:“要担任产品总经理,必须要对产品有绝对清楚的了解,这就是我要把大贺典雄下放到基层的原因。让我高兴的是,大贺典雄在他的岗位上干得不错。然而,让我坚定提拔念头的是——整整一年,他在最累、最脏的工作环境下居然没有任何牢骚和抱怨,而且甘之若饴。”

人们终于明白了其中的原因,不由报以热烈的掌声。5年后,也就是在34岁那年,大贺典雄成为了公司董事会的一员,这在因循守旧的日本企业,简直是前所未闻的奇迹。

如果一个人对自己目前的环境不满意,唯一的办法,是让自己战胜环境、超越环境。奥地利小说家茨威格说过:“机会看见抱怨者就会远远避开。”喜欢抱怨的人在这个遵循强者法则的世界中,是没有立足之地的。

现实中,几乎在每一个企业里,都有“牢骚族”或“抱怨族”。他们每天轮流把“枪口”指向企业里的任何一个角落,埋怨这个、批评那个,而且,从上到下,很少有人能幸免。他们的眼中看到的处处是毛病,因而时时都能看到或听到他们的批评和怒气。

“我到公司这么多年了,按理说,没有功劳也有苦劳,为什么一直升不上去?一定是上司看我不顺眼!”

“你别看某某外表老实,其实也不是什么好东西,最喜欢在别人背后放黑枪,专打小报告,却偏得上司的喜欢。”

……

当抱怨成为一种可怕的习惯时,它的力量是“巨大”的,几乎可以摧毁一个人的前程!

没有人喜欢和一个满腹牢骚的人相处。太多的牢骚什么都证明不了,只能说明你缺乏能力,无法把自己遇到的问题满意地解决掉,所以才会将一切不顺利归咎于客观因素。

这些人应该明白这样一个质朴的道理:与其毫无意义地抱怨,不

如怀着一颗感恩的心去实干。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心情去工作,你一定会减少抱怨之声,工作也会越做越出色。

有位普通职员康平在谈到她被破例派往国外公司考察时说:

“我和另一个同事虽然同样都是研究生毕业,但我们的待遇并不相同,他职高一级,薪金高出很多。庆幸的是,我没有因为待遇不如人就心生不满,而是认真做事。

“当许多人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时,我尽心尽力做好每一项工作。我甚至会积极主动地找事做,了解主管有什么需要协助的地方,事先帮主管做好准备。因为在我上班报到的前夕,父亲告诫我三句话:‘遇到一位好上司,要忠心为他工作;假设第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在上司的身边学功夫,学本事。’

“我将这三句话牢牢地记在心里,自己始终秉持这种做事原则。即使起初位居他人之下,我也没有计较。但一个人的努力,别人是会看在眼里、记在心上的。在后来挑选出国考察学习人员时,我是唯一一个资历浅、级别低的办事员。这在公司里是极为罕见的现象。”

一颗感恩的心是一名优秀员工应该具有的,无论在工作中发生任何事情,都要学会感恩。永远怀着感恩的心是一种人生态度,让我们更加努力地工作,也是决定着我们能否成功的关键。

阅读思考:

1.在工作中,你是否具有良好的心态?

2.你想过抱怨给你带来的是什么吗?是否理解感恩的重要呢?

抱怨会把感恩越抛越远

与其抱怨,不如改变自己。懂得宽容和感恩,用一颗感恩的心去根治,用自己的行动去点燃人生的蜡烛,照亮通往成功的旅途。

生活中充满了不如意,所以我们习惯了抱怨:抱怨命运不公,抱怨生不逢时,抱怨造化弄人,抱怨人微言轻,抱怨薪水微薄……但在抱怨中,我们却对拥有的幸福熟视无睹、不懂珍惜,并且单纯地放大缺憾;在抱怨中,患得患失、斤斤计较,因此,把感恩的心态越抛越远。

拥有感恩才是我们需要的积极心态,而不能让抱怨充满我们的生活。

在学生时代经常抱怨作业太多,老师太严,压力太大,特别每逢考试时,更是抱怨不断,当然,同学们也是抱怨连连。后来,读了《假如给我三天光明》,才明白要懂得感恩,停止抱怨。

海伦从小又盲、又聋、又哑,但是她没有抱怨命运的不公,没有抱怨父母没让她成为一个健全的人,她怀着一颗感恩的心,感谢父母给了她生命,用顽强的毅力与病魔做斗争,并学会了多种外语,最后她毕业于哈佛大学德吉利夫学院。她用笔写了一部又一部的文学作品回报社会和父母。正因为拥有一颗感恩的心,海伦变得更加坚强和勇敢,是感恩,让她体会到了人生的快乐。与海伦比我们能够自由地看,能够痛快地听,能够放声地唱,谁说这不是一种命运的恩赐,谁说这不是人生的最大幸福?

感恩是没有抱怨,心存感恩的人永远不会抱怨。

假如按照那些常抱怨的人的观点,那么尼采应该抱怨他的长相丑陋;拿破仑应该抱怨他的个子矮小……可是,这些人没有一个抱怨,他们更多却是感恩,感恩社会给予他们的一切。

其实,每个人都不可能是完美的,都有遇到挫折的时候,需要发发牢骚、排解生活中的烦恼,这个本身没有错。可是问题的关键就在于,一旦你嘴上养成“抱怨”的习惯,后果就非常可怕了。

如果你把每一件不如意的事情都情绪化,坏运气就会渗透到你人生的每一个领域,因此,你离成功会越来越远。你看到的是一个半空的玻璃杯,而那些乐观主义者看到的却是一个半满的玻璃杯。一个悲观的抱怨者,当遇到飞机晚点45分钟,或当他已经下载了80%的免费软件网络突然断线,或一场重要的球票卖完了,或必须等半个小时才有座位就餐,他总会说:“我怎么这么倒霉啊!”

今天你的上司找你谈了话。

回到办公室非常不开心,于是拉了个同事开始抱怨领导对你有多么多么的不好;

回到家,你又把今天碰到的烦心事告诉你身边的每位亲人,而且是不停地说;

上班的第一天,你就洞察到办公室里人心叵测,各怀鬼胎,存心给你下马威;

回到家就开始跟家人诉说“无能”的同事又加薪了,而你却只能等下次了;

你在逛商店时看好一条连衣裙,可穿上后并不是那么理想,恋恋不舍地脱下,你抱怨自己腰太粗,腿太短,肤色也不好;

你最近每天都在跟别人说这个城市的空气越来越差,再这样下去,你会短命好几年的;

你最近在看一本畅销书,但是你觉得它写得很一般,封面也难看,价格还贵,买了真是上当;

你觉得你的朋友吃的像货车一样多,却丝毫不发胖,而你呢,只要

看一眼巧克力就会变胖。

当遇到问题或经受挫折的时候,你把你的注意力全都放在了抱怨上,你虽然能在短时期内有所发泄,但是你不知道它的恶劣后果。大多数人会觉得抱怨是很好的发泄工具,可以在受到挫折或面临困难的时候放松自己的心情,然而往往忽略了这种情绪对自己的严重影响。

你有这么多可抱怨的东西,你眨着无辜的眼睛哭诉着自己的不幸,可是你这个抱怨者,难道就不知道很多抱怨是你自己一手造成的吗?你的工作没做好,上司自然会找你麻烦;你不注意减肥,没有适合你的衣服这很正常;你不看天气预报,就有可能被雨淋湿。所以,你抱怨的时候不从自己身上找原因,结果养成习惯之后,你就再也不愿意从自己身上找原因,你的人生就不会有什么快乐了。

于是你会变得非常软弱,会经常思考那些被你抱怨的事情,情绪也会变得低迷,别说做一番事业出来,就是连最基本的生活都会让你感到厌倦。

从现在开始停止抱怨吧!懂得宽容和感恩,用一颗感恩的心去根治,用自己的行动去点燃人生的蜡烛,照亮通往成功的旅途。

阅读思考:

1.工作中,你经常会抱怨吗?你知道有多少人还在为找工作发愁吗?

2.假如你看到一个失去双足的人,还会为自己没有好鞋穿而抱怨吗?

与其抱怨,不如去改变

成功不是追求得来的,而是被改变后的自己主动吸引而来的。与其抱怨,不如改变。当你为一个目标勇往直前的时候,全世界都会为你让路!

现实中,很多人经常会抱怨这、抱怨那,整天怨天尤人。要知道,如果你想抱怨,生活中的一切都会成为你抱怨的对象;如果你不抱怨,生活中的一切都不会让你抱怨。况且,一味地抱怨不但于事无补,有时还会使事情变得更糟。

因此,不管现实怎样,我们都不应该抱怨,要靠自己的努力来改变现状并获得幸福。对于抱怨和感恩的心态转换,这句话给予了经典阐述:不要抱怨玫瑰有刺,要为荆棘中有玫瑰感恩。

当吴培培刚加入传媒文化公司的时候,几乎所有的人都说他傻。吴培培是在两个月前作为一名推销员被招聘进来的。

尽管试用期的工资不高,可吴培培从没有抱怨。与他一起进公司的几个人每天不是发着牢骚、硬着头皮去完成销售定额,就是上网闲逛。吴培培从来不这样,他每天早出晚归,跑市场、拉客户,一有时间就和客户谈论公司的前途和美好的未来。他关心客户,因为他觉得能否使客户满意,对于公司业务的拓展和巩固市场地位具有重要意义。他会适时地给客户一份小礼物,及时地解决客户提出的一切问题——尽管有些问题很难解决,但他还是积极地争取做到使客户满意。人们都认为吴培培这样做已经超出了推销员的本职工作,都笑他蛮干、傻干。可是,吴培培毫不在意,依旧积极热情地去做。

很快,吴培培的高效率——连续几个月位居公司销售榜的榜首,引起了上司的注意,他被破格提拔为销售主管。

吴培培上任的第一天就把所有的销售员召集在一起,他说:“很多人问我何以只用7个月的时间就坐到了主管的位置上,现在我告诉你们——那就是与其抱怨,不如改变自己。当你真正做到了理想的高度,位置也就属于你了。”

美国成功哲学演说家金·洛恩说:“成功不是追求得来的,而是被改变后的自己主动吸引而来的。”的确,在工作中,总有很多的“别人”让我们很郁闷。这种郁闷可能是因为他们和你融不到一起,可能是他们不欣赏你,可能是他们不喜欢你,可能是他们不重视你,但是,与其抱怨别人,不如改变自己。

英国史学家卡莱尔花了多年的心血,完成了《法国大革命史》的全部文稿。随后将它交给最信任的朋友米尔去完善。

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