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第19章 如何运用应急语言

把语言化为行动,比把行动化为语言困难得多。

高尔基乾坤挪私

移花接木是辩论中常用的手法,意即巧妙偷换概念,使自己脱离困境的同时陷对方于困境之中。在我们日常生活中,使用移花接木的说话技巧也常有意想不到的效果。

著名的诗人歌德在一条只能通过一个人的小径上散步,迎面来了个极不友好的人:

“我向来没有给傻瓜让路的习惯。”

歌德听到对方不友好的喊叫,连忙让到一旁,笑容可掬地说:

“我恰恰相反。”

歌德运用了“移花接木法”,一句话就把“傻瓜”的帽子从自己头上摘下,戴到对方头上。

有时候,移花接木还可给别人一个台阶下,让对方在开怀一笑中体会语言的含义。

一时夫妇结婚已经有十余年了,每个月他们都要给双方的父母寄生活费。这件事一直由妻子承办。可是妻子却每个月给自己的父母寄100元,给丈夫的父母寄50元。丈夫一直愤怒在心,却也不想因此而与妻子闹得不愉快。

以前,丈夫每天下班,什么事都不干,总要先抱抱小儿子,亲抚半天。可这天回家后,他见到一岁半的儿子正在摇车里哭,却假装什么也没看见,什么也没听到。他一反常态地走到五岁女儿的身旁,把五岁的女儿抱了起来。

正在做饭的妻子扭头看到了,急忙喊道:“儿子都哭成那样了,你怎么还不赶紧去哄哄他?”

丈夫不紧不慢地说:“这五十元钱的,还是你来抱吧!我要抱一百元钱的。”

聪明的丈夫风趣而又不失原则地请妻子进入了自己所预设的易位“圈套”,没有长篇累牍地发牢骚,却弦外有音地暗示了事情的实质和自己的不满情绪,从而巧妙地达到了说话的目的。

妻子一听,脸就红了,以后每月也给丈夫的父母寄100元了。

运用移花接木的说话艺术,关键的往往只有一句话,但这一句话往往紧紧扣住了对方的言行,所以分量很重,使对方几乎没有反击的余地。

一个被指控酒后开车,并被判拘留一周的司机,在法官面前申诉说:

“我只是喝了些酒,并没有像指控书中说的那样喝醉了。”

法官听后微微一笑,说:

“正因为这样,我们才没有判处你监禁七天,而只判拘留你一个星期。”

法官的解释,既回避了司机的无理纠缠,又让司机懂得“喝了些酒”开车与“喝醉了酒”开车的区别。与“监禁七天”与“拘留一星期的区别一样,只不过是说法不同而已。

一位长官到连队巡查,正赶上士兵们吃中午饭。

“伙食怎么样?”长官问士兵们。

“报告长官,汤里土泥太多。”一个多嘴的士兵回答。

“你们入伍是为了保卫国土。而不是挑剔伙食!”长官非常生气地大声斥责道,“难道这个道理都不懂?”

“懂!”士兵毕恭毕敬地立正,又斩钉截铁地说,“但绝不是让我们吃掉国土。”一句话,说得长官顿时对这位士兵刮目相看了。

士兵们的伙食很快得到了改善。

“泥土”与“国土”意义相差甚远,但士兵却能抓住“土”这一信息,并将其生发开去,不无关联地与国家的形势、国土的沦丧和军人的职责密切地结合在了一起,既体现了一个军人对祖国的忠诚,又巧妙地达到了改善伙食的目的。

借力打力

以谬制谬和移花接木有本质上的不同,但却有异曲同工之妙。以谬制谬就是以错制错,即对方作出错误的言论,并有意将对方的荒谬观点引发出来,使其表达得更为清楚,然后再由此推出错误的结论来反击对方,进而使对方的观点不攻自破。

下面我们来看一组故事:

在美国废奴运动中,废奴主义者菲利普斯到各地巡回演讲。

一次,一个来自反废奴势力强大的肯塔基州的牧师问他:

“你要解放奴隶,是吗?”

菲利普斯:“是的,我要求解放奴隶。”

牧师:“那么。你为什么只在北方宣传?干吗不敢去肯塔基州试试?”

“你是牧师,对吗?”菲利普斯反问道。

牧师:“是的,我是牧师,先生。”

菲利普斯接着问:“你正设法从地狱中拯救鬼魂,是吗?”

牧师:“当然。那是我的责任。”

菲利普斯:“那么,你为什么不到地狱去?”

牧师觉得一个声称要解放奴隶的人,总在没有奴隶的地方叫喊,目的显得不纯。菲力普斯便对他进行了有力的反驳,用“以谬制谬法”轻而易举地战胜了对方。

逢年过节,船老板得按规矩弄几样菜,招待船员。这年端午。船老板端了四样小菜,提了一把长颈锡壶,往船员们面前一放,说:

“伙计们,喝酒吧!”说完就走开了。

有个伙计顺手把酒壶一提,轻飘飘的,揭开盖子一看,只有半壶酒。他很恼火,随手拿起一把锯子,把酒壶上半截锯下来就往江中一扔,把底下半截子照旧放好。

没过多长时间船老板来了,一看酒壶给锯了,气得吹胡子瞪眼珠,大声问道:

“怎么酒壶只剩半截啦,谁干的?”

锯壶的伙计不慌不忙地答道:

“我锯的,上半截又不装酒,留着没用!”

可见。运用“以谬制谬法”时,应注意发现对方的谬误,并对它进行全面的透视,然后寻找适当角度,进行有力反击。

通过上面的这些实例,我们可以看出运用“以谬制谬法”有两个基本诀窍:

一是以谬制谬,模拟必须相当,谬说必须等值。如A说:“我家的狗会讲话。”B便说:“我家的驴会唱歌。”A反问B:“驴怎么会唱歌呢?”B反问A:“狗怎么会讲话?”这一反驳,由于驴和狗相当,唱歌与讲话等值,因而使甲张口无言。

二是无中生有的“无”,必须是绝对的“无”。反之,就会给对方留下反击的空子,使自己陷于被动。如,有人说:“我家公鸡下了蛋。”另一个说:“我家母鸡叫了夜。”这就出了漏洞,有懈可击了。因为母鸡不是绝对不叫夜的,而公鸡则绝对下不了蛋,这样的反驳就无法起到以谬制谬的效果了。

四两拨千斤

面对人际交往的困窘,生意场上毁约失言的尴尬,求人办事时的难堪,伴侣、情人、恋人之间的吵闹和不悦,熟人朋友的刁难,上级领导的批评与指责……怎么办?是坐困愁城还是唉声叹气?这时你应该想到一种快乐的法宝——借力打力,它会在你的生活中溅起愉悦的涟漪,并帮你脱离困窘、尴尬、难堪和不悦的境地。

试看下面一组故事:

杜罗夫是俄罗斯一位著名的丑角。一次演出的幕间休息的时候,一个很傲慢的观众走到他身边,讥讽道:

“丑角先生。观众对你非常欢迎吧?”

“是的。”

“要想在马戏班中受到欢迎,丑角是不是就必须具有一张愚蠢而又丑怪的脸蛋呢?”

听到此话。很多人围了过来。

“确实如此。”杜罗夫明白了这位观众的恶意,立即回答说,“如果我能生一张像先生您那样脸蛋的话,我准能拿到双薪。”

这位傲慢观众的脸蛋,同杜罗夫能否拿双薪,本无丝毫内在的联系,但幽默的杜罗夫却巧妙地把它们牵扯在一起,轻松地为自己解了围。

一天,汤姆的老板开会时气急败坏地大叫:

“这次促销如果泡汤,我要把你们一个个扔进海里喂鲨鱼……”

这时,汤姆衣冠楚楚地站起来,转身欲走,老板更气了:

“你要去哪里?”

原先是要去洗手间的汤姆即兴改口说:“学游泳!”

众人大笑,紧张的气氛马上缓和下来,老板也笑了:“你这浑小子?你以为我真的忍心把你们扔进海里……”

汤姆的即兴幽默一下把一个严肃的会议,变得轻松愉快起来。

借力打力不仅可以为自己轻松解围,还可缓和谈话气氛,为彼此带来欢笑。

出其不意

出其不意,顾名思义,就是出乎对方意料之外。运用这种方法讲究的是快和准,让对方始料不及,从而达到说话的目的。下面我们讲三个关于驴子的故事,其中的思维之方式可以借鉴学习。

德国诗人海涅是犹太人,常常遭到无礼的攻击。一次晚会上有一位旅行家对他说:

“我发现一个小岛,这个小岛竟然没有犹太人和驴子!”

这位旅行家知道海涅是犹太人,竟然当面把犹太人与驴子相提并论。

旅行家说完见海涅默不作声,幸灾乐祸地笑了起来。海涅明白旅行家是在讥讽自己,于是缓缓地说:“那么看来,只有你我一起去那个岛上,才能弥补这个缺陷。”

海涅话刚说完,旅行家目瞪口呆地看着海涅,显然他被海涅出其不意的回答惊呆了,不一会儿就偷偷溜走了。

一次聚会上,一位诗人与一位富翁坐在一起,富翁想侮辱诗人,便问他:

“告诉我,你跟一头驴能差多少?”

诗人受到侮辱并没有发作,而是不动声色地目测了一下他们之间的距离,答道:

“不远,只有25厘米!”

听了诗人的答话,富翁四处看了看,立即起身走开了。

在这里,富翁原话是骂诗人与驴差不多,诗人的答话则是直接把富翁当做驴了。这一答话使富翁始料不及,只能悻悻而逃。

有一位老太婆正赶着驴子走路,年轻人嫌她挡了道,但又不好发作,想设法侮辱她一下,故意向老太婆打招呼:“你好啊,驴的母亲!”老太婆当然听出话中有音,望一望那位青年人,笑着接口道:

“你好啊!我的孩子。”

年轻人顿时羞红了脸。

反戈一击

美苏关于限制战略武器的四个协定刚签署,基辛格就在莫斯科一家旅馆里,向随行美国记者团介绍这方面会谈的情况了。当时已是5月27日凌晨1点,他竞毫无倦意。

“苏联生产导弹的速度每年大约250枚,”基辛格微笑地透露道,“先生们,如果在这里把我当间谍抓起来,我们知道该怪谁啊。”

敏捷的记者们于是接过话头,探问美国的秘密。

“我们的情况呢?我们有多少潜艇导弹在配置分导弹头?有多少‘民兵’导弹在配置分导式多弹头?”一个记者问道。

基辛格耸耸肩:“我不确切知道正在配置分导式多弹头的“民兵”导弹有多少,至于潜艇,我的苦处是,数目我是知道的,但我不知道是不是保密的。”

记者说:“不是保密的。”

基辛格反问道:“不是保密的吗?那你说是多少呢?”

记者傻了,只好“嘿嘿”一笑。

反问是用疑问的形式表达确定的内容的修辞方式。反问寓答案于问句之中,思想内容恰与句子的表面意思相反:语句表面意思是肯定的,内容则是否定的;反之亦然。运用反问能够加强语势,把原来确定的意思表达得更加鲜明且不容置辩,所以,容易集中听众的注意力,给人造成强烈的印象,容易唤起人们的想象和激情,比正面表达更能产生力量。

卡耐基说,如欲说服人,最好的方法就是举出例证反其问之,它远比正面辩驳要有更大的说服力。

有一次,拿破仑对他的秘书说:“布里昂,你知道吗?你也将永垂不朽了。”

布里昂开始不解拿破仑的意思,拿破仑解释说:“你不是我的秘书吗?”

布里昂明白后,笑了笑说:“请问,亚历山大的秘书是谁?”

拿破仑答不上来,赞扬道:“问得好?”

问得好,好在哪?

按拿破仑的意思:永垂不朽者的秘书,也是永垂不朽的,这是大前提。

你是我拿破仑的秘书,这是小前提。

结论:“你也将永垂不朽。”

布里昂明白拿破仑的意思,虽并不寄希望于依靠名人扬名,但仍不忘作为秘书对主帅的尊重,所以采用表面请教,实则反问的方式:“请问,亚历山大的秘书是谁?”证明了大前提的不可靠性,使拿破仑的结论不攻自破。

虚张声势

虚张声势是以夸张的语言造成严重的形势。给对方造成强烈的震撼。以此说服对方,或脱离险境。

第二次世界大战之初,德国于1941年制定的建造几十艘潜水艇的计划很快要成为现实,需要有几千名德国青年来操纵这些新式秘密武器。正当许多青年把当潜水兵作为一种崇高的职业,争先报名参加杜尼兹海军上将的潜水艇部队时,许多地方出现了一种精心设计的传单:潜水艇被画成一个“钢铁棺材”,上有这样的文字:“当潜水兵极其危险,寿命短,长时期同外界隔绝……”同时,英国人在无线电广播中,开办针对德国人的节目,告诉德国人如何假装患某种疾病以避免当潜水员。原来,这是英国海军部一个代号为OP—16一W的秘密部门,针对德国人很容易受到心理攻击的特点,运用心理学知识对德国进行的一次“心理战”。

这样一来,许多青年对当潜水兵产生了恐惧心理,放弃了报名。

由此可见虚张声势,让对方在心理上受到强烈的震撼,你的说服就会有效果。试想,聪明的英国人将潜水艇描绘成可怕的钢铁棺材,还会有谁愿去白白送命呢?

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