职场是每一个人脱离不开的生活环境，在这个环境里，你可以找到属于自己的成功，收获属于自己的果实，但同时，你也会面临许许多多的挑战，这些挑战也许对你来说很艰难，但如果你克服了它们，你的能力就会得到大幅度的提升。那么，面临这些职场挑战，你，准备好了吗？
桑德斯的职场奋斗充满了艰辛。他做过很多工作，无论工作贵贱与否，他都一心一意地对待。他始终对自己的职业生涯充满了期待，他知道，终有一天，他能够发挥自己的潜能。
桑德斯对自己的职场怀着热情的理想，他从来都认真对待每一项工作，并且能够从每一项工作中吸取经验教训。
后来，桑德斯在一家小小的快餐店给人打杂。桑德斯一直努力工作，并注重每一个工作细节。他暗中揣测老板的经营方式，在自己的心里做出判断。桑德斯十分敬业，他热爱这项工作，于是他在这家店里勤勤恳恳地呆了很多年，直到老板准备卖出这个店面。桑德斯觉得属于自己的机会来临了，他决定经营这家店。于是，他倾其所有，将这家店买了下来。而这一举动，也无疑是他一生中最明智的投资。
桑德斯开始用自己的理念经营，因为之前对这家店的各种情况都了解透彻，他又结合之前的工作经验，为这家店灌注了新的经营理念和经营方式。终于，桑德斯的店有了自己的特色，并且开始在当地小有名气，这就是世界上第一家肯德基。
此后，桑德斯并不满足，他精心打造自己的店面，在宣传上加大力度，将店面逐渐扩大，灌注新的经营理念，打响名声和品牌。
现在，人们可以在全世界看到肯德基的连锁店，它独特的经营理念和经营方式吸引着大众的眼光。曾经有人预测过，在华尔街，没有破产过三次以上的人不是好的投资家，因为惟有经历过失败，将失败化作经验的人，才算是真正为成功做足了准备，才有能力迎接成功！
职场潜规则一：要有敬业精神
机会是均等的，身处职场的每个人都有成功的机会，关键是在面对即将到来的机会时，你是否有充分的准备去迎接挑战。就像老板分配了一项重要的投资，款项巨大，谁都知道只要做成功，就将会为自己的职场生涯添上重重的一笔。但是，倘若你没有一定的资历，没有一定的水平，没有一定的信心，没有一定的准备，你怎么会敢接这个项目？同样，老板又怎样放心让你来负责这个项目？
想要在职场上有所作为，先要多方面充实自己，为以后的成功做准备。在涉入职场的过程中，要明白相关职场潜规则。首先来说，敬业是职场生存的根本。很多人形容员工经常会用到“兢兢业业”这个词，这便是一种认可。所以，敬业是在职场生存的必备条件之一。
在现代企业的人才体系中，有人将企业的员工分为四类人，某种程度上来说，这也代表着四个等级，分别是：高能力、高素质者；高能力、低素质者；能力一般、敬业者；能力一般、不敬业者。由此可见职场人士自身所具有的能力和素质不尽想同。
当然，职场中高能力、高素质者非常稀缺，企业也明白，企业发展不可能集中在几个精英级的员工身上，更多的是依靠那些普通员工的通力合作，企业才会有更好的发展。而对于后面的三种人来说，能力高而素质低的人，是企业的毒瘤，企业会敬而远之，唯恐避让不及。后两类人，能力一般，因此是否敬业也就成了企业选择人才的标准。由此，很容易看出，是否敬业，直接决定了你能否在职场生存下去。
敬业，其实很简单。有位知名企业负责人曾经这样说过：“职场不可能人人都是精英，我们需要的是大量敬业而忠实的员工。你只要做到‘不骄不躁、谦虚谨慎、勤奋好学、踏踏实实’，那么恭喜你，你完全具备了成为我们企业优秀员工的资格！”由此可见，职场潜规则并不可怕，可怕的是你不能够将简简单单的事情做好。在职场中，如果你足够敬业，那么你就会向企业展示出你的敬业精神。
职场潜规则二：要注意每一个工作细节
关于工作细节，很多人会这样说，凡是成功人士都会不拘小节，为此他们能够举出一大堆这样的例子。但是，在职场中，你必须承认的是，更多时候细节具有决定性的力量。做到注意细节其实非常简单，就比如电梯里和老板简短的几句聊天，可能会让他坚定提拔你的念头；在谈判中一个错误的用语，也许让你最后痛失快要到手的合同。细节往往代表着你的处事风格，也能够更完整地体现你的个人价值。
工作中的细节无处不在：接电话时，先主动向对方问好；打电话时，先询问对方是否方便；给老板的报告里，总是精心预备一份简短的概要供快速浏览……诸如此类的细节在工作中经常遇到，但重要的原则是，你必须要注意到他们。想要成为积极踏实的象征，你的言行也要与此相适应。
职场潜规则三：要掌握杰出的公关技巧
想要纵横职场，强烈的公关意识至关重要。良好的公关能力向来是树立形象的优质润滑剂，更是成为职场成功者的必要条件。掌握公关技巧是职场潜规则的一项内容，需要一个原则，就是：善待任何人。
职场人士都十分清楚，在白领的工作圈里，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，没有永远的上司，也没有永远的下属。职场生活变幻莫测，永远不会按照你预期的那样进行。比如被你狠狠得罪的客户，可能是你下一个老板；你颐指气使地对待下属。可能摇身一变成了你的上司。因此，只有在个人形象上花费大力气打造诸如“温和”、“彬彬有礼”之类的标签，才能让你在某个关键时刻脱颖而出。
公关中最重要的便是沟通交流，不论是和上司还是和同事，交流都能够改变你的形象。同时，场合的选择要注意，办公室以外的非正式场合，是沟通交流的最好场所。这是因为，在不太正式的场合里，人们会很放松，人与人之间将不会有过多的戒备心理，也更容易妥协。聪明的人会明白，升职加薪的微妙关头，懂得和老板交谈，也能够赢得机会！
当然，光靠套近乎可不算高明手段。深谙职场潜规则的人会采取更好的方式：比如，他们在和上司聊天的时候会这样说：“我昨天去看过公司产品的专卖店了，顾客对产品反映不错，但是销售有一定困难。marketing部门印的单页，不是很有针对性，不像上次那么好。”寥寥数语，已经让老板了解了你的工作能力；不仅拿到了第一手信息，发现了问题，还提出了建议。所以，公关技巧能够让你迅速达到目的，收益颇丰。
杨阳在公司是公认的十分有才华的人，但他从重点大学毕业已经四五年了，却并没有什么大的成就。但是，杨阳的很多同学和朋友在职场中都大有作为，有的在公司里做高级管理者，有的已经自己创业当上了老板。杨阳自己开始觉得有些怅然若失。
杨阳是典型的幻想主义者，他的梦想比谁都丰富，但是梦想永远被束之高阁，从来没有采取行动，或行动之后遇到挫折就马上中断。杨阳永远是想得很多，但是行动得很少，因为他总是把实现梦想的过程想得太艰辛，方方面面都想到，这种畏首畏尾，只能是自己吓自己。
时间一长，原本自信的杨阳也开始胆怯起来。他发现自己每天都是在混日子，他不再去扩充自己的知识和能力，他也不再想去制定自己伟大的职场计划。渐渐地，杨阳发现，自己在跟老板或者上司讲话的时候声音也开始发生变化，变得胆怯和底气不足。
杨阳想要改变自己，但是他却无法找到方向。
职场潜规则一：职场行动，先从改变声音开始
空想者，永远不能成功，这不仅仅是人生真理，也是一条成功法则。人们经常说人生应当有思想，但是有了思想并不代表就一定会拥有美好的人生。决定人生价值的不仅是人的美好的思想，更重要的是行动。墨子说“志行，为也”，也就是说意志付于行动，那是作为。
人生苦短，职场生涯也十分短暂，而在人的一生中，最让我们得意的莫过于实现了自己的梦想。人生正是有了梦想，才有了价值。而追求梦想的开放的人生，势必要求我们必须敢于行动，及时行动，也必须善于行动。在职场中，及时行动是职场的潜规则，懂得这个道理并且善于行动者，把握成功的机会也将会大很多。
可以说，这是一个“以貌取人”的年代。所以，在职场中的你要深知这样一个潜规则，只需30秒，你的客户或你的面试官就会在他们心目中给你下一个“最终判决”：能不能争取到某张订单，能不能被心仪的公司录取，能不能被大老板提拔……所以，阻碍你成功的并不是你的能力，而是取决于你的一个手势，一句措词，或是一个微笑。
很多人能够成功，有些时候因为他们“看上去很像一个成功人士”，这便是职场的一个潜规则，也是所谓的“职场魅力”。
若想在职场中有所作为，空想是不可行的，重要的是要立即采取行动，改变自己现在的形象和状态。你是否会发现这些细节：慌慌张张而又刺耳的声音往往会让别人感到神经紧张，反之，如果能将声音放得稍微低沉一些，速度控制得快慢适中，并且通过一些短小的停顿来引导听你说话的人，便能够很容易地赢得谈话对方的好印象。
身处职场中的你不得不承认，你的身体语言在很大程度上决定了你的形象，试想，当穿着套装的你耷拉着眼皮，慢吞吞地横穿整个办公室时，肯定会在老板心目中留下没有睡醒、对别人不加理会或是唯唯诺诺的坏印象。反之，若是换种状态，假如你是很轻松地、挺直腰板地快步走进办公室的话，那么就不会给人留下前面的那种印象。
所以，你的形象是否得体，在某种程度上就决定了你是否能够受人尊重，受人赞赏。想要成功，先从自己的形象开始行动，从明天起，以崭新的形象面对你的职场生活，你会发现，你正在和成功一步步靠近。
职场潜规则二：制定计划
成功需要行动，并且必须是超强的行动力，你才能取得真正的、实实在在的成功。要想具备超强的行动力，首先要明白在职场行动中的相关潜规则。首先，要有制定计划的能力，有计划才能清楚行动的方向，不管你有多少事情要做，你应该先做一个计划，安排一下实现目标的顺序。
有了完整的计划之后，按照先后顺序去付诸行动，第一个目标完成之后，再去实现第二个目标，这样，你才有达成所有目标的可能。
除了计划，时间管理能力也尤为重要，因为你确定了目标，制定了实现目标的计划，在执行计划的过程中，你还需要加强你的时间管理。
职场潜规则三：不断学习
知识本身并没有力量，只有将知识兑现为高效的行动，才能产生力量。现代社会，知识的更新越来越快，因此，身处职场的人士必须与知识的折旧与贬值赛跑，不断去充电，不断去学习新知识，与时俱进，你才能永立不败之地。所以，想要有所作为，为自己充电已经变得至关重要；无论是个人还是企业，未来惟一持久的优势就是保证有能力比你的竞争对手学习得更快！
事例一：张萌大学毕业后，到了一家中型企业工作。张萌在众多同学中算是工作比较早的一个，刚开始来到公司的时候，她对一切都充满着好奇，满怀着骄傲。
但是过了没几天，她就开始不喜欢这个企业了，她甚至觉得这个企业和自己想象中差太远了。
张萌先是认为该公司的管理在正规程度上有很多漏洞，说不正规吧，劳动纪律抓的又太严，自己觉得很不舒服。渐渐地，张萌的心态开始变坏，她开始感到不愉快。
于是，张萌便向和她同时来的同事发牢骚。不知怎么回事，这件事传到了上司的耳朵里。于是，张萌还没对这个企业有更多的认识，就被上司炒了鱿鱼。
走的时候张萌并不在意，她反而觉得无所谓。但是，当她在求职大军中奔波了三个月还没有找到类似于这样好的企业时，她心中开始感到有些后悔。
事例二：郭明在学校是个优秀的学生，学习成绩十分优秀。但是，当他被聘到一家公司的时候，他觉得虽然业务并不难学，但是工作担子却很重，甚至让他有喘不过气的感觉。
郭明觉得自己一向喜欢的电脑行业变得如此讨厌，他的工作任务是整天坐在电脑前进行“人机对话”，通过键盘把自己想说的“话”输入电脑，电脑通过显示屏把自己的劳动成果输出给自己，没有表情、没有微笑。同时，整天长时间地坐在计算机面前，两眼直视屏幕，双手不停地敲击键盘，让他感到很没有意思。
郭明觉得这项工作十分枯燥，重复劳动，而且饮食不规律、睡眠质量不高，电脑辐射、熬夜加班，腰酸背痛、筋疲力尽。郭明很想辞职，但是他知道同学们的工作大都十分疲劳，他又感觉没有退路，只能继续干下去。但是此时的郭明，早已没有了工作激情。
事例三：李琳是个独生女，她的父母从小就以她为骄傲。她从外貌到学习都很不错，性格直爽，开朗活泼。但是工作之后，她的优点却变成了缺点，尤其是在给主管提了点意见后，明显感到得罪了那个人们都称之为“八婆”的女主管。
从此之后，李琳就觉得自己简直如同被判了死刑一样，觉得在主管眼中，她就没有对的地方。李琳对自己的行为十分后悔，在试用期出错，等于宣判了职业生涯的死刑。但是李琳不知道该如何挽回局面。
李琳很想辞职，但是她实在是舍不得这个企业。于是，李琳便与几个老员工沟通，虚心讨教妙招，在老员工们的指点下，她主动找主管承认错误，希望她能原谅自己，给自己机会。通过主动与主管沟通，主管的脸色变得稍好些了，但还是没有多云转晴。然而李琳已经从“试用期死刑”改为“延长试用期”了。
职场潜规则一：保持良好心态，重视职业培训
刚进入职场的新人应当保持好的心态，进入一个企业之后不要觉得企业“浑身都是毛病”。其实每个企业都有自己的优势和劣势，正如每个同事都有独特的优点和缺点。初涉职场的新人，要多看到企业好的一面，看到你能够从企业中学到什么，这样才会有十足的干劲。
职场新人应当学会忍耐，学会尽快适应新的环境，同时千万不要用你的习惯去改变环境。而是要学会入乡随俗，适应新的环境，要学会磨炼自己的心理素质，包括认知素质、情感素质、意志素质与个性素质。只有这样，才能够迅速完成角色的转换，成为真正的职场人士。
对职场新人来说，首先要面对的便是漫长的试用期，你首先要保证的是不出差错，而不是为公司做出惊天动地的贡献。所以，只有保持着一分学习的心态，你才能在平稳的状态下开始努力工作，在不被注意的情况下摸清公司的状况，从而在以后更有把握地阐述你的意见。而不断地学习才有可能让自己的经验更加丰富，更能够提出合理化建议，让上司看到你的才能。
