清代诗人顾嗣协曾有诗写道：“骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。舍长以取短，智高难为谋。生财贵适用，慎勿多苛求。”胡雪岩一生中，所用的很多人在他人的眼中都是败家子，但是胡雪岩却总是可以找到他们的可用之处，并且给他们安排下适合他们的工作。胡雪岩的成功，离不开他以金钱手段对权势人物的大肆收买，但是他最大的成功之处还在于不拘一格，知人善任。
1．知人善任，事业自可壮大
有位企业家曾经说过：“对一个企业来说，真正的资源是人，而管理就是充分开发人力资源，这样才能把工作做好。”这就道出了人的重要性，人才是最宝贵的战略性资源。在竞争如潮的今天，一个公司和企业能否成功，最主要的就是取决于它能不能进行有效的人力资源开发，能否将公司员工的能量都释放出来。
知人善任，方能人尽其才
对于经商者来说，有效的人力资源开发，其本意就是让合适的人站在合适的位置上，把人的作用和潜力都能发挥出来。管理者要在人力资源开发和规划上下功夫。知人善任，这是对一个企业发展来说至关重要的步骤，只有将人才管理和公司的发展方向和目标相互平衡，才能够创造源源不断的财富。
胡雪岩身为一代红顶商人，他不仅能够在管理自己的生意上颇有方法，而在当时聘任伙计也相当有高招。当初，在大昌钱庄的执事张胖子的推荐下，他对钱庄一名伙计叫刘庆生的进行了面试。胡雪岩用人十分谨慎，加之此次是要聘用一个钱庄的财务管理人，不能不小心。
胡雪岩深知管理钱庄需要很强的能力，无论是在谋略还是在人际方面，都需要十分有头脑。他先约了刘庆生谈话，刚开始他们并不谈生意，而是天南海北地瞎谈。比如浙江的小吃、江南的风景，只谈得口干舌燥但兴趣盎然。刘庆生倒是有些糊涂，既是测试为何不谈技能？
但是刘庆生并不表露出烦躁，而是小心翼翼地应对。这让胡雪岩对他的忍耐性非常满意。随后胡雪岩才和其谈起了钱庄的生意，由于胡雪岩也是出身钱庄，因此对钱庄的业务十分了解。刘庆生显然对这个十分感兴趣，他侃侃而谈，并能够看透当时的时局。这让胡雪岩十分满意。
虽然已经到了这个地步，胡雪岩应该可以聘用刘庆生了，但是胡雪岩仍旧不做任何表示。他又问了问刘庆生家里的情况。
当胡雪岩得知刘庆生的家在乡下时，他便问如果将家从乡下搬至杭州需要开支多少，刘庆生说一年需要120两银子。胡雪岩进而说出想聘请刘庆生做自己的钱庄档手，工资是每年200两银子，年底还有分红。
随后，胡雪岩就取出200两银子放在了刘庆生面前，先给他支付了一年的工钱。他对刘庆生说：“你是一个有才能的人，我相信你能够在自己的位子上作出很好的成绩。还有，钱是人的胆，你有了200两银子，心思就可以定下来了。想出来的主意，自然会高明。”
胡雪岩将钱庄的装修、聘请伙计等管理事务，全部交给刘庆生。从阜康钱庄后来的发展来看，胡雪岩的用人实在独到。刘庆生由一个小伙计到后来钱庄的大掌柜，很大的功劳都要归功于胡雪岩的慧眼识人。这正是，若能知人善用，定能人尽其才。
胡雪岩用人十分独特，他并不从表面来看待一个人，而是从细节出发，发现人的闪光点。他用人十分谨慎，他要让别人能够全心全意地为他效劳，他能够将此人的潜力发挥到最大。他在选拔人才的时候并不草草了事，也并不只听别人的一面之词。他会亲自考察，亲自测试。就像刘庆生，他通过亲自试探，发现此人的确有过人之处。于是，他就放心大胆地将自己的钱庄全权交给他打理。想必刘庆生对胡雪岩的知遇心怀感恩。
作为一个管理者，一定要把人才的应用放在首位。一个有远见的管理者，懂得雇用素质最好的人，更善于发现每一个人的闪光点。也只有这样，整个企业才能由最好的人组成，才能取得卓越的成就。
领导者要懂得“知人善任”
人们常说：“用才之道在于知人善任”。短短一句话概括了识人、用人的要点。作为领导者，你的职责就是让你的下属最大程度地发挥出自己的才能，各负其责，保证企业的正常运转和快速发展。所以，领导者一定要具备“知人善任”的功夫，这是直接关系到企业的兴衰成败。
但这话说来简单，其实知人很难。因为人有很多副面孔，而且通常善于伪装，内心世界外人很难猜察。庸碌之辈也可以装出有才能；懒惰的人可以在领导面前显现出“勤快”；无知的人可以装成“明白人”。用一句我们常说的一句话来概括就是“知人知面难知心”。另外，善任也并不容易办到。如果你让一名将帅去拼刺刀、开坦克、驾飞机，而忽略他的指挥才能，结果只能一败涂地。一个学文科的人，你让他去做财会，那么结果势必是以失败告终。而对于一个性格内向、木讷口拙的人，你一定要让他去做推销，那一定是不合适的。
因此，如果你想把知人和善任加在一起似乎就更难了。纵观中国古代，那些不能做到知人善任的领导者几乎都付出了血的代价。赵王因用赵括而亡国；诸葛亮因用马谡而前功尽弃。相反的，那些懂得知人善任的领导者最终都成就了一番事业。汉高祖刘邦用韩信击败了强大的敌人，一举夺得了天下；唐太宗李世民用魏征，使得国泰民安，政通人和，开创了名闻千古的“贞观之治”的局面。其实，懂得知人善任而成就事业者，自古有之。“伯乐相马”的故事脍炙人口，刘备三顾茅庐的典故千古传颂。唐太宗李世民认为：有德有才为君子，有德无才是庸人，有才无德为小人。它的用人之道是：有君子用君子，无君子用庸人，宁用庸人勿用小人。因此，一个懂得知人善任的领导者是聪明的，也一定能取得大成就。
纵观历史，那些但凡能在事业上取得成就的政治家、军事家，在用人问题上都很注意求贤不求全的，对贤者，能赦小过，不计前嫌。明太祖朱元璋就是一位像齐桓公那样敢用曾经反对过他的人的君主。他曾经说过：“吾当以投诚为诚，不以前过为过。”对于原是元朝的官员的将士，都能不咎既往真诚相待。三国时期的曹操同样有此风度，在曹操进攻宛城的时候，张绣投降，可是很快又反过来攻击曹操，导致曹操新兵都尉典韦战死，他的长子曹昂、侄子曹安民也在此次混战丧命，曹操自己也中箭受伤。按理说曹操与张绣应该是从此结下了仇，但曹操在官渡之战和袁绍对垒的时候，还是不计前嫌派人去招降张绣。在张绣再次降他之后，曹操还封他为扬武将军，最后还让自己的儿子迎娶了张绣的女儿，两人从此结为儿女亲家。
所以，在用人时要敢于择用有才能但也有过错的人，如果今日真诚用人，真诚待人，宽容人才的过去过错、今日小错，一定能够赢得众人之心，士为知己者死，士心归之，众才士趋之。曹操麾下之所以广聚贤才，就是由于曹操能赦人小过，善待投奔过来的。很多时候一个有出众才能的人，通常也会有明显的缺点。如果你眼里只看到人才的缺点，而忽略他的优点，拒人于千里之外，也就等于不论他的才能，人才的才能无法施展，这自然无法起到催人奋进的效果。
所以，用人时不要放弃那些有才能但也有缺点的人。美国着名管理学者杜拉克在《有效的管理者》一书中，说过一段很有深意的话，他是这样说的：“倘若所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。其实所谓‘样样都是’，一定是一无是处。才干越高的人，其缺点也往往越明显。有高峰必有深谷。谁也不可能是十全十能。”因此，杜拉克还曾经断言：“一位经营者如何仅能见人之短，而不能见人之才，刻意挑其短而非着眼于展其才，则这样的经营者本身就是一位弱者。”古人云：善战者，择人任势，善治生者，择人任时。一个聪明的领导者，一定是善于用人的。
在现代社会，作为一名优秀的领导者要怎么样才能做到知人善任呢？第一要全面、深入、细致地了解下属的各自特点，从实际工作中发现他们的优点和缺点，这也是为以后更好地任用他们掌握第一手资料。第二要做到人尽其才、才尽其用，把各类人才放到最适合的岗位上，以便使他们的特长和优势得到充分发挥，这可能就是我们常说的“好钢用在刀刃上”。如果领导者们都能做到这一点，那么人才们的才智才能最大程度地发挥出来，领导者也不必事事躬亲、劳神苦思，也同样能够取得事半功倍的效果。所以，领导者要把“知人善任”作为自己管理工作的重中之重。
在今天这样一个日新月异的时代，人才的重要性越来越凸显出来。唯才是用，则人才济济；知人善任，则人尽其才；人尽其才，则事业兴盛。对于现代企业来说，企业的核心竞争力在于人才，提升企业效益和影响力的关键就在于领导者要在选人、用人、留人上动心思、下工夫、做实事。选择人才的时候，需要从细节方面加以认真考虑。若是不注重细节，即便在思想上再慎重也是徒劳。在面试的时候除了要考察企业所需要的硬件条件之外，还要注意细节问题。这些暴露应聘者待人接物的态度、良好的习惯，等等。同时，企业不论需要哪一种类型的人，管理者都要尽可能地了解申请者的真实性格特征和能力倾向。只有这样，才能够真正做到知人善任，让每一个人都能够发挥出自己的潜在的能力！
2．坚持用人不疑、疑人不用
用人不疑是管理者用人的一个重要标准。这也是胡雪岩用人的一个重要原则。领导者若是想在自己的事业上大展宏图，若想不断壮大发展自己的事业，就必须要学会用人。因为事业越来越大，不可能每件事情都事必躬亲，所以必须用人不疑。领导者不可能样样事情都要过问，这时候，他需要委托自己信得过的人来协助他去办理事情，而用人不疑、疑人不用就显得十分必要。
准确选择人才，做到用人不疑
所有的管理者都希望能够选择德才兼备的人帮助自己处理事情，这里涉及一个对人才选择的标准，需要考虑到品德优先还是能力优先。毕竟谁都想“鱼和熊掌”兼得，但是万一不能兼得时，管理者就需要明白该如何判断。所谓用人不疑、疑人不用，也是体现的这个道理。
胡庆余堂新招的伙计里有一个姓彭的表现特别出色。此人反应敏捷，身手迅速。他被安排去做药材采购工作。此人善于交际，工作十分出色，连采购总管都认为这是个可以栽培的好苗子。
但是过了段时间，店铺里开始流传这样一条信息。原来前几年这个彭姓伙计因为盗窃在大牢里待过一段时间。这个消息一传出，彭姓伙计的身价一下子大跌。总管也好像不那么器重他了，一些重要的药材根本不让他插手。伙计们也都开始用另外一种眼光看他，这个伙计很是苦恼。
随后，胡庆余堂急需一笔重要的药材。因此胡庆余堂需要派人将货款亲自送到商家手里，并且当场一手交钱、一手交货。况且这个时候，采购总管身体不适，根本无法支撑这样远的路程。当时店铺掌柜就开始发愁了，不知道派谁去好。派去的此人首先要懂得如何辨别药材，还要善于和商家讨价还价。所以此番任务十分重大。
胡雪岩知道此事后，问及哪个伙计表现突出，掌柜算来算去，也就算彭姓伙计表现比较突出，他的业务水平是可以肯定的。但是考虑到其有过前科，所以掌柜就将他排除了。
胡雪岩听完之后，说：“将那人带过来我见见。”
胡雪岩见到彭姓伙计之后，问他：“如果让你去验收这笔药材，你可有信心？”
彭姓伙计听了大为震惊，他知道因为自己有过盗窃前科，谁都不愿意相信他，但是胡雪岩却委以重任，他感动得不知道该说什么好。他坚定地说：“大人您放心，我一定完成任务。”
掌柜很是疑惑，他担心这其中万一出了什么纰漏，但是胡雪岩说：“用人不疑疑人不用，既然他都进了胡庆余堂，那就没什么好担心的。该用就要大胆地用。此人也是一个人才。”
果然，彭姓伙计不但顺利地完成任务，还以比之前低很多的价格将药材顺利运回来。这样一来，再没有人怀疑彭姓伙计的能力和人品，他很快成为采购方面的优秀人员。
不仅是胡雪岩，就连三国时期的曹操同样是坚持用人不疑、疑人不用的方针，他曾经多次下令，公开向全国求贤。他坚持将“德行”、“门第”等选才标准一扫而光，他提出了唯才是举的选人标准。这个标准体现了曹操的选才气度，同时也正是因为这样宽泛的标准，曹操身边聚集了一大批有才之士。
在企业当中，用人不疑、疑人不用的最大作用不仅仅是有效地分配人力资源，更多的是一种精神激励。每当老板宣称自己的用人标准是用人不疑时，受到重用的员工便会有一种受宠若惊的感觉。他们觉得自己得到了信任，继而就会心甘情愿地为老板效力。
无论是一个国家的治理还是一个企业的管理，道理都是一样的。管理者若是坚持用人不疑、疑人不用的方针，这样在很大程度上就会得到了人心，能够更好地提高员工的工作积极性。在企业初创期，因为员工数量的多少和各自的工作情况，老板一目了然。这个时候采取用人不疑、疑人不用的人才策略必然是一个良好的方法。
用人不疑、疑人不用是领导者的一种气度和胸怀
要想做一个成功的领导者，其管理活动的一个重要内容就在于对人的管理，如何待人成为影响领导管理工作成败的一个重要因素。
纵观历史，荣宗敬、荣德生两兄弟白手起家所创立的荣氏集团，曾是我国历史上规模最大的民族资本企业。他们之所以能够取得成功也在于他们高超的管理方式，在管理的过程中，他们坚持奉行的用人原则是“用人不疑、疑人不用”，他们绝不会因为某件事而对下属产生成见，从而使其属下心甘情愿地为自己的企业卖命。
荣氏兄弟所经营的福薪面粉公司，在旧日的中国面粉业处于龙头老大的地位，这家公司总经理杨德仁深受公司领导的器重。杨德仁曾是广顺钱庄的一位师爷，他精明能干，把自己的工作做得有条不紊，很得上司的称赞，他在进入钱庄后三年就晋升为副经理。在他担任副经理的时候，曾经发生过一件轰动金融界的事故。在当时，有一家大公司向广顺钱庄争取贷款。不过，这家公司表面看似财力不凡，经营良好，可事实上却是负债经营。但是，杨德仁却在没有做详细调查的情况下，批准了贷款要求，结果可想而知，一年后不但贷款无法收回，这家公司的老板还携款远赴南洋，这一事件使得广顺钱庄损失惨重。后来，荣氏企业的领导并没有因为这件事情而对他有所偏见，因为他们看重的是杨德仁的理财经验和人际交往能力。并且重点在于，他们相信经历过挫折的杨德仁一定会从重大失误中吸取教训。
