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第19章 少说话多做事

是金子总会发光,总有一天上司会注意到你的成绩,要知道行动比言语有分量得多。

任何一个上司都喜欢埋头苦干的员工,讨厌夸夸其谈的吹嘘者。资历浅的员工,只要努力,犯点错误也是可以原谅的;资力深的员工,仍然兢兢业业,更显示出敬业。没有真才实学、只会纸上谈兵者应该有自知之明,千万不能自欺欺人,否则总有一天会被自己累垮的。

不要抱怨上司没眼光、没给你机会、没表扬你哪件事,还是那句老话:“做了不一定要说,但说了一定要做到。”是金子总会发光,总有一天上司会注意到你的成绩,要知道行动比言语有分量得多。

很多事当着别人面直接说没什么,但在背后说,往往容易被人误解,因为每个人都会加入自己的理解,话语每传递一次,和当初的原话就会相差越大,最后简直截然相反。追究起来,确实跳进黄河也洗不清,终究是最初背后议论别人的人的不是。因此不要在背后飞短流长,议论领导和同事,以免卷入是非漩涡或者闹出笑话。杰克的教训值得我们吸取。

杰克被公司解雇了!听到这个消息,朋友们简直都不敢相信自己的耳朵。面对朋友们的关心,杰克只有一句话:“难怪老员工总要交代新员工,多做事,少说话!”

原来,杰克被炒鱿鱼和他听了一件不该听的事,之后又说了不该说的话有关。杰克在一家小型电子有限公司负责人事。大概一个月前,杰克去向老板汇报工作,刚走到老板办公室门口的时候,就听到老板在讲电话。平时,只要老板在忙,杰克都会识趣地暂时离开,可那天也不知道怎么了,杰克觉得自己应该在门口等一等。于是,老板的话一句不漏地进了杰克的耳朵:“最近我手头有点紧,一时周转不过来,你先借我6万块,明天先让我把员工的工资发了。”

“老板待我们都像兄弟、姐妹一般,现在老板有困难,大家应该帮忙的。”趁着老板电话还没讲完,杰克立即返回办公室,将自己听到的情况告诉给了大伙,建议大家主动要求老板暂缓发放工资,替老板分分忧,待老板手头宽裕了再补发。大家都没意见,纷纷表示这是我们应该做的。过了一会儿,老板眉头紧锁着从办公室出来。这时,办公室主任走上前向老板表达了大家的想法,表示大家的工资可以迟点再发,让老板千万不要为难。一听主任这话,老板的眉头松开了,连忙问大家怎么会知道他的困难。在得知是杰克建议的后,老板脸色有点凝重,让杰克进他办公室。

“你是怎么知道我有难处的?”面对老板的询问,杰克显得很难为情:“刚才去找你时,在你门口听到你打电话……”不久,杰克就被老板解雇了,理由是:“我什么秘密你都知道,你这样的人太可怕了。”

投入新的环境后难免碰到这样的难题——面对新的工作流程和一堆专业术语,你只有自己头疼的份,偶尔同事有空,就给你指点一二,否则你只能自己钻研。去找上司反应吧,一句“多问问、多学习”就把你堵回来了,将心比心想一想,同事愿意教你那是你的幸运;同事甩手不管,月底你还得面对同等的考核这是规矩,没什么好奇怪的。如果你还指望着像学校里那样,有老师指导着,有“一帮一,一对红”活动,那你就太幼稚了。谁都没有义务来帮助你慢慢成长,他们要在最短的时间里看到最优秀的你,你没有其他选择,除了靠自己的努力。

约翰毕业于某高校建筑系,毕业后3天便被一家建筑设计院聘用,可谓春风得意。到了新的环境,约翰觉得自己应积极主动,勤学好问总不会有坏处,所以经常向前辈同事问这问那:“这个图纸为什么要这样设计?”“这种材料的承载力是多少”……可是过了一段时间,他发现设计院并不是学校,同事并不是老师,个别同事对他的态度开始冷淡起来,甚至两名前辈也不冷不热地回答:“你自己琢磨琢磨……”“教科书上不是写得很清楚吗?”,约翰感到有些不解:难道主动问问题也错了吗?

不要老是爱问问题,爱问问题并没有错,但这要看所处的环境。职场和学校有很大的不同,在学校,教师的工作就是传道授业解惑,所以学生可以追着老师提问;而到了单位,过于好问就惹人烦了,很多问题都需要自己在工作中边做边解决。学习不仅仅是向有经验的前辈问,还得自己看、自己听、自己总结。职场中,人们还很在乎悟性,许多事需要自己观察,自己体会。再说,别人都有自己的工作,不可能总是当你的老师。

有一些刚刚参加工作的人,总想着迫不及待把自己的创新想法说出来,希望得到大家的认可。其实也许当你的想法说出来了以后,很多人会觉得你很幼稚,或者是你的想法有问题、不切合实际。

罗斯刚进入一家国内知名的器械公司,任职于市场拓展部。为了给上司留下一个好印象,她花了好几天晚上的时间构思了一个新产品推广方案。当她第二天兴冲冲地把方案呈给上司时,却遭到当头棒喝:“这个方案太不切合实际了,你们这些刚进公司的员工啊,不要这么好高骛远,先跟着前辈们学习学习。”一席话说得罗斯面红耳赤,周围的同事也都朝她意味深长地笑着,真恨不得有个地缝钻下去。

作为新手,当你处在一个新环境中时,一定要注意不管你有多大的抱负,此时是没有人认真听你说话的,你最需要做的也许是一些看起来很不起眼的事情。“多干活儿少说话”,这是给新手的忠告。“少说话”,是因为新手对新的环境不熟悉,说出的话很可能会伤害到别人;“多做事”就是勤奋努力,大家会对你留下很好的印象。当然千万不要抢别人的事来做,这样会引起别人反感。多做一些对他人有利的事情,比如服务性质的,能加强跟别人情感的联系。想得到大家的认可,应该是在情感上,而不是在荣誉上,认识这一点,对新手来说非常重要。把自己的精力放在能力的提高上,去赢取别人情感上的认可,只有这样,你才能在这个环境中长期与大家和平共处。

一般说来,用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生,让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性,往往让大学生陷入苦恼,觉得自身价值无法体现。其实,你大可不必太把自己当回事,要相信,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,这个阶段只是对你的小小考验,只有表现好,才有机会获得进一步施展才能的机。

杰瑞毕业于一家高级烹饪职业学校,能做两道别致的菜,被一家酒店以月薪3000元聘用,可这小伙子总是管不住自己的嘴,每天一进厨房便说开了,说他跟过某某名厨,做过何种大菜,吃过某某佳肴,手里挥舞着炒勺胡说乱侃,而一些备料、辅助的活从不想干,弄得几名老厨师对他十分厌烦。酒店经理了解情况后,便借口“养不住”将他辞退了。

杰瑞被“炒”便应了中国的两句俗语:“祸从口出”、“言多必失”。作为一名刚涉足职场的年轻人,无论处在什么环境,无论干什么工作,都要谨记“少说话、多做事”,这样一来可以给领导和同事留下良好的第一印象,二来可以使对方摸不透你的底细,为今后的发展留下一定的余地。

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