登陆注册
46326100000014

第14章 宏伟的事业是靠一步步积累获得的(2)

最初“京瓷”并不具备开发制造手机和复印机等终端产品设备所需的多领域的技术,即使在精密陶瓷方面也不具备高水平的技术。但在稻盛和夫的影响下,京瓷全体员工在各自的岗位上天天钻研创新、精益求精。最终,京瓷在广泛领域拥有了尖端技术。

在稻盛和夫的领导下,京瓷不断创新、精益求精的例子不胜枚举。

京瓷在研制出生产电视机显像管的“U字型绝缘体”后,主要为松下电子工业公司供货。因为显像管的电子枪要通过高压电流,所以具有高绝缘性能的U字型绝缘体就成了电视机的核心部件,这一产品也奠定了京瓷发展的基础。但就在U字型绝缘体供不应求、赢利丰厚的时期,稻盛和夫却把目光转向了正在崛起的电子工业领域,开始了各种新产品的研发,其中还包括研发U字型绝缘体的替代产品。

不能不说稻盛和夫具有先见之明,就在京瓷研发出U字型绝缘体的替代产品不久后,U字型绝缘体就被淘汰了,订单全部转向新开发出的替代产品。

如果当时稻盛和夫因赢利丰厚而满足于单品生产,不及时开发新产品,有可能在创业不久就陷入进退维谷的困境。

稻盛和夫的创新精神还表现在他一直在追求陶瓷所具有的一切可能性,稻盛和夫相信“陶瓷的应用不会局限于电子工业领域”,所以他积极探索新型陶瓷在其他产业的应用。

稻盛和夫深知,陶瓷耐高温,其硬度仅次于钻石,不易磨损。他也深信陶瓷的这种性质应该适合于在快速磨损的地方使用。

当时纺织行业的尼龙化纤刚刚上市,但在织造过程中尼龙线高速穿行,与尼龙线接触部位的金属很快被磨损,金属零件不适用,这成了纺织业一个棘手的问题。稻盛和夫想如果用陶瓷零件取代金属,问题或许能够解决,于是,他着手开发。就这样,之后的纺织机械用上了陶瓷零件。

这次成功使稻盛和夫备受鼓舞,他开始了更加积极地探索。在开拓美国市场的时候,稻盛和夫承接了用陶瓷来生产一种叫做晶体管“标头”的零部件业务。虽然需要很高的技术,但京瓷最终还是成功地开发出了这一产品,并一度包揽了全球晶体管标头的生产制造。没过多久,晶体管又被IC所取代,而那时“京瓷”早已开发出了陶瓷IC封装。伴随着半导体行业的飞速发展,陶瓷IC封装使“京瓷”获得了飞跃性的发展。

通过自身的实践,稻盛和夫总结出,不断地钻研创新,不断从事创造性的工作,这才是发展事业最基本的手段。也许有人会认为现在的工作没有发展的希望,因而想从事新的工作。这种想法是不对的,只要在现在的工作中不断地钻研创新,彻底地追求新的可能性,就能取得卓越的发展。的确,在每天的工作中时刻思考“这样做是否可行”,同时带着“为什么”的疑问,今天胜过昨天,明天胜过今天,持续不断地对工作进行改善与改良,最终一定能取得出色的成就。

定价即经营

无论对经营者来说,还是对消费者来说,价格都是一个敏感的话题。仅从经营者角度来说,产品价格设定过高,势必造成库存的积压;产品价格设定过低,虽然会有利于产品的销售量,但是企业却无法因此获得更大的利益。

一般的厂家,以成本加利润来定价格,但在激烈的市场竞争中,卖价往往先由市场决定了。成本加利润所定的价格,因为偏高而卖不动,不得已而降价,预想的利润泡汤,极易陷入亏损。

因此,稻盛和夫认为,价格应定在客户乐意接受,公司又赚钱的平衡点上。也就是要在正确判断产品价值的基础上,寻求单品的利润与销售数量乘积为最大值的某一点,据此定价。但是,即使以顾客乐意的最高价格出售了,却没有获利也是不行的。问题在于:在已定的价格下,怎样才能挤出利润?而真能看清、看透这一价格点的,不是销售部长,也不是营业员,而非经营者莫属。

稻盛和夫指出,在定价方面,顾客就是价格的决定者。既然价格是由市场决定的,稻盛和夫们一定要不断地缩减制造费用。产品成本和定价之间的差额就是稻盛和夫们获得的毛利润。因此,稻盛和夫们若能把制造成本降至最低,也就能将利润达到最大。

要降低制造成本必须去除一切先入为主的概念和常识,比方说忧虑于原料费用、劳工成本、管理费用等是否能达到合适的百分比。稻盛和夫们一定要考察每一个范围,努力获取最大利润。为此,“需要耗费多少材料费、人工费、各类经费”,诸如此类的固定观念或常识统统抛开,在满足质量、规格等一切客户要求的前提下,必须千方百计,彻底降低制造成本。“定价”、“采购”、“削减生产成本”这三者必须连动,“定价”不可孤立地进行,也就是说“定价”即意味着必须对降低采购成本及生产成本负责。因此,稻盛和夫给技术开发人员这样定位:“你们或许认为,技术员的本职工作就是开发新产品、新技术。但是这还不够,只有在开发的同时认真考虑降低成本,才有可能成为一个称职、优秀的技术员。”必须在深思熟虑后定下的价格之内,努力获取最大利润。为此,在满足质量,规格等一切客户要求的前提下,必须千方百计,彻底降低制造成本。

这就是说,在决定价格的瞬间,必须考虑降低制造成本。反过来讲,正因为对降低成本做到了心中有数,所以才能正确地定价。因此,如果让缺乏战略意识的营业者来决定价格,必出乱子,价格只能由经营者亲自决定。

以前,在选聘“京瓷”董事时,稻盛和夫希望录用有商业头脑、懂生意经的人才。为此出了个考题:“如何经营拉面夜排档”,在中国相当于“如何经营面馆”。他提供给候选人购置面馆所需设备的资金,让他们做面条生意,几个月后,看他们赚了多少,从而用这个办法通过竞争来选拔人才。为什么出这个试题,因为如何做面条生意,包含了经营的所有内容。

比如想卖叉烧面,那么,是用鸡骨汤还是排骨汤,用机制面还是手拉面,叉烧要放几块,要不要加葱等,有各种各样的选择。也就是说,小小一碗面条可以千差万别,经营者不同,做法也会完全不同。其次,面馆设在哪里,营业时间怎么定,是开在闹市以醉酒客为对象,还是开在学生街瞄准年轻人,如何决定就体现出当事人的商业才干。决定这些后,在此基础上如何定价呢?如果开在学生街,就要薄利多销;如果开在闹市区,不妨做高档美味拉面,即使定价高,卖得少些照样可以赢利。

如何做面条生意,浓缩了经营的各种要素,仅从如何定价一条,就可以判断出他是否具备商业才干。稻盛和夫曾想用这道题目,考验候选者有无商才,为选聘董事把关。但因实施方面有难度,所以没有推行。

稻盛和夫还指出,在进行价格设定时,对于具有划时代意义的新产品,由于不存在同行间的竞争,因此可以按照自己的意愿来决定价格,也就是说在这种情况下,没有必要按照成本加上标准利润的方式来设定产品价格。在进行定价时,企业经营者有必要在谨慎的基础上充分开动脑筋。

许多经营者生意做大了却仍赚不到钱,还是恶战苦斗。原因大都在于对产品定价不当。所以说,定价决定经营,定价是经营者的职责,进一步讲,定价是否合理甚至还体现了经营者的人格。一个经营者,只有学会了定价,才能让企业的发展更上一层楼。

利他之心

稻盛和夫在他一生的经营中,一直遵循着一个常常不能被人理解的原则--利他之心。利他之心就是在经营过程中不能只考虑自身的利益,也要考虑对方的利益,必要时,即使让稻盛和夫付出牺牲,也要为对方尽力。

稻盛和夫认为,在商业世界中,具备这种美好的心灵是最重要的。但是,许多人认为,“关爱”、“利他”这类说法,在弱肉强食的商业社会很难推行,事实并非如此。稻盛和夫就用他的“利他之心”赢得了合作伙伴和员工的信赖和支持。

“京瓷”在美国有一家名叫AVX公司的生产电子零部件的子公司。当时AVX公司在电容器领域处于世界领先地位。为了把“京瓷”发展成综合性的电子零部件企业,稻盛和夫决定与AVX公司联合。稻盛和夫向AVX公司的董事长提出了收购该公司的要求。这位董事长爽快地答应了。收购采取了“股权交换”的方式。当时AVX股票在纽约证券交易所的交易价格为20美元,稻盛和夫决定以30美元与在同一交易所上市的、时值82美元的“京瓷”股票进行交换。但对方董事长立即提出30美元的价格仍然偏低,要求再提高价格,希望以32美元成交。当时“京瓷”美国公司的社长以及律师都表示强烈反对,他们认为轻易答应这类要求,在今后的收购谈判中对方会得寸进尺,对“京瓷”不利。但是,稻盛和夫却认为,这位董事长要对他的股东负责,对他而言,即使提高1美元也是理所当然的,他的要求应予以理解,于是,同意了对方的要求。

然而,当双方股票正要实行交割时,纽约证交所道琼斯指数大幅下跌,“京瓷”股票也跌了10美元,变成了72美元。看到这种情况,对方董事长又提出要求,把原定的82对32的交换条件改为72对32。通常人们会认为,如果是因为“京瓷”业绩下降引起股票下滑,当然“京瓷”应该负责,但现在的情况是股市全盘下跌,改变交换比率完全没有必要。“京瓷”一方的有关人士异口同声地主张驳回对方的要求。但是,稻盛和夫还是再次接受了对方的变更条件。

对于这次收购活动,稻盛和夫对他一再退让的解释是:这既不是出于什么算计,也不是感情用事。收购合并是两种文化完全不同的企业合二为一,是企业与企业结婚,应该最大限度地为对方考虑。

同类推荐
  • 首富真相:巴菲特投资思维

    首富真相:巴菲特投资思维

    从2000年起,为了资助穷困者和无家可归者,巴菲特向全球推出了“午餐约会”计划。对一位投资者来说,这无疑是零距离接触巴菲特的最好时机。为了抓住一次同巴菲特共进午餐的机会,投资者们互相竞价,让“午餐约会”计划成了一个拍卖品。2003年,“午餐约会”计划被拍到25.01万美元,2005年达到35.11万美元,现在这个计划则高达168万美元。当然,巴菲特不会给每一位投资者这样的机会。怎么办呢?最好的方式就是购买伯克希尔公司的股票,成为该公司的股东,然后参加股东大会。据说,伯克希尔公司每年的股东大会都吸引了很多人,目的就是聆听巴菲特的只言片语,毕竟投资大师的话总是醍醐灌顶。
  • 微商团队长操盘运营手册

    微商团队长操盘运营手册

    《微商团队长操盘运营手册》是微商领域极具说服力、实战性和技巧性的著作,从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微商品牌方和团队长以及微商初创者在运营中需要掌握的诸多实战知识。本书汇聚了三位作者在微商领域实战后的经验总结,针对品牌操盘运营、个人品牌打造、本地化引流、招商零售技巧和团队管理建设等方面做出了深度的总结,为微商创业者提供了一套系统的方法和大量罕见的技巧。《微商团队长操盘运营手册》一共六个篇章,分别从以下六个方面展开了详细而有深度的讲解:第一章讲解了微商爆品打造战略;第二章讲解了持续可分钱的顶层商业模式设计;第三章讲解了如何打造不销而销的个人品牌;第四章讲解了微商本地化四大引流策略;第五章讲解了微商成交收钱核心思维和技巧;第六章讲解了团队管理运营的裂变思维秘诀。
  • 用企业家精神点燃时代引擎

    用企业家精神点燃时代引擎

    本书作者站在社会精神转型和民族文化复兴的角度,以跨文明、跨文化、跨制度和跨历史的视野研究企业家精神。着重阐释了中国企业家精神特质及其建构条件。从企业家精神的内涵和意义、历史上企业家精神的形成和建构、中国企业家精神的制度和文化土壤、士大夫精神到企业家精神的转型等几个方面展开论述。适合关注社会发展转型、企业经营的相关人士阅读。
  • 打开餐巾纸

    打开餐巾纸

    翻开《餐巾纸系列2:打开餐巾纸》,只需4天,每天一课,让你完成“看-观察-想象-展示”的完整视觉化思维旅程!难以置信,一张餐巾纸上曾诞生过这样的伟大创想:一个三角形,开创了美国航空业的运输方式;一条抛物线,让美国总统里根的经济政策流传至今;两个小圆圈,就能解释为什么微软当年几近疯狂地去收购雅虎!
  • 高效团队的十个特征

    高效团队的十个特征

    团队建设的十把金钥匙,开启高效团队的大门。助力管理者,打造高绩效团队。
热门推荐
  • 快穿之炮灰不想理你

    快穿之炮灰不想理你

    “炮灰系统绑定中。宿主要做的,是到各个世界成为炮灰,平安渡过一生。”“任务不得不接,但是,该怎么过,那可不是你们说了算了。”
  • 以爱之名:豪门盛世婚姻

    以爱之名:豪门盛世婚姻

    她在楼顶上吹吹风,莫名其妙地掉了下去了,莫名其妙地晕过去了,莫名其妙地砸进一个他的怀里,他抱着她,鹰一样锐利的眸子扫视,莫名其妙的贴上他的标签:“我的女人,要死先问问我同意不!”从此以后她的身边多了一个跟班,只要男人来袭,他就发威,他说:“媳妇在哪阵地在哪!”为了媳妇,他死皮赖脸,带着媳妇郊外兜风差点把小命送了。死皮赖脸的倒贴,她终于同意贴上他的标签,黑名分明的大眼闪闪发光:“你只是我的预备,上岗必须持证!”从此以后,为了做她正式男友,他成了狗仔队。一入豪门深似海,从此不知不玩是何感!!!
  • 一酒向星海

    一酒向星海

    星际走私贩子李酒因为一时贪财,踏上了银河系流浪之旅。人类开拓星际数十个世纪的文明积淀与时光秘辛,等他慢慢揭开。
  • 一记重拳

    一记重拳

    在这个世界上,无论人修,兽将,妖神,魔圣,所求大多是世间大道之真。在这个世界上,无论人奴,兽宠,妖灵,魔偶,所求大多是权力大道之巅。在这个世界上,无论修真,求权,求强,求生,所需者万万千千,大到世界元素之法,小到金铁兵器之利。谢清求的是随心意,需者不过...一记重拳!中创元年1173年,妖魔并起,人兽合谋,古仙神推波助澜,今圣魔血洗人间,且看一地球来客除奴籍,踏巅峰,斩仙神圣魔,不求魔,不求佛,不求神仙,只求一条随心大道!天逆我意我逆天,我逆天行天随我!亦正亦邪随心客,拳碎江山乱世魔。
  • 天玑计划

    天玑计划

    因为从小喜欢打架高中毕业后被父亲送去当兵,过上了兵旅生活的我,在兵旅中慢慢成长。和金雕,飞狼,黑熊,土拨鼠成为特战队员。突然有一天团长要我们5人去学校读书,虽说我们5人当兵两年后有可能会回到学校,可连队长说过特战队不可能当两年兵就退伍回家,我想肯定有任务给我们。
  • 江夜十年书

    江夜十年书

    “阿夜,江湖远吗?”“不远,往下迈一个台阶……就是了。”“啊!下面都是死人唉。”“我们下去,就有活人了。”
  • 口袋妖怪之少年老矣

    口袋妖怪之少年老矣

    算是一个试水,很短就完结了。介于情节设定人物历史都几乎是原创,决定将文章全部整修改为原创。首先对不起收藏了的朋友……然后大家有缘再见吧。
  • 歧路:十年,再相遇

    歧路:十年,再相遇

    因分别而停滞的时光开始流动,并以他们无法阻止的势头走向当年错失的结局。他们有过空白的十年,以为再不会相遇,也再没有结局,却几乎忘记了在这空白的十年之前,他们又是这样紧密地联系着,相互陪伴一同成长;在相识之后的漫长岁月里,如此频繁地出现在对方的生活里,以至于理所当然地成为了记忆和人生的一部分,不分彼此,又见证着彼此。
  • 大燕欢歌

    大燕欢歌

    文能定国,武能安邦,文武双全的沈欢能打枪。美人如玉,剑气如虹,沈欢琴心剑胆笑红尘、金戈铁马铸春秋!这是一个现代人在大燕朝逆流而上、砥砺前行的故事,沈欢,在这个陌生的时代书写自己不朽的传奇。
  • 方法总比问题多

    方法总比问题多

    《方法总比问题多》是一本管理培训书。本书从树立信心、发现问题、自己独立解决问题、结合他人帮助解决问题等几个方面阐述面对问题时,人们应该从哪些方面入手,才能有效地解决问题,并且锻炼、提高自己解决问题的能力。