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第15章 办公室电话英语

Answering the Call

接听电话

Finishing Telephone Talks

结束电话交谈

Common English About International Telephone

国际电话常用语

办公室工作技巧

How to Express Expected Salary in English

如何用英语表达希望的薪金待遇

How to Greet Somebody for the First Time

初次见面如何用英语打招呼

How to Say to a Boss

如何用英语跟上司说话

How to Talk with a Customer

如何用英语与客户交谈

How to Deal with Exigency

如何应对紧急事务

How to Explain for Leaving Reason

如何用英语说明离职原因

International Telephone Operation 国际电话转接

(O=Operator,C=Chinese)

O:Is this the Silver Star Trading Company?

C:Yes,it is.

O:This is the overseas telephone operator in the United States.We have a call for Mr.John Wang in the International Finance Department from a Mr.Robert of ABC Company in New York.

C:From whom,did you say?

O:From a Mr.Robert of ABC Company in New York.

C:Thank you.Just hold the line,please.

Several seconds later...

C:Hello.Im sorry but Mr.John Wang is in a conference right now.

O:Oh,is that right?When will he be free?

C:Well,hell be free around four oclock.

O:I see.Just a minute,please.

Several seconds later...

O:Hello.How about Mr.Peter Chen,then

C:Yes,hes here.One moment,please.

Pause

Peter Chen:Hello.This is Peter Chen speaking.

O:Oh,Mr.Chen?Will you hold the line,Please?

Pause

O:Thank you for waiting.Mr.Robert is on the line.Go ahead,please.

Peter Chen:Thank you.

Im an office worker.

我是上班族。

I work for the government.

我在政府机关做事。

Im happy to meet you.

很高兴见到你。

I like your sense of humor.

我喜欢你的幽默感。

Im glad to see you again.

很高兴再次见到你。

Ill call you.

我会打电话给你。

I feel like sleeping/taking a walk.

我想睡/散步。

I want something to eat.

我想吃点东西。

I need your help.

我需要你的帮助。

I would like to talk to you for a minute.

我想和你谈一下。

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