口不择言会带来不好的结果。
——哈佛大学训言
名字不只是几个字,它是一个人身份的象征。记住他人的名字会让人觉得受到了尊重,能够赢得他人的好感。
人们都喜欢听喜欢看,同时也喜欢他人记住自己的姓名。记住他人的名字很重要,会在适当的场合把对方叫出来,给对方一个巧妙的赞美。若是忘记了他人的名字,往往会在社交场合中很难堪。
钢铁大王卡耐基,在创业开始的时候,对钢铁制造业知道的很少,他手下的很多人都比他了解钢铁。当时,卡耐基记不住各种钢铁的型号,但是能够记住不少下属的名字。
在卡耐基十岁的时候就发现,人们都看重自己的姓名。利用这一发现,他赢得了很多与小朋友合作的机会。
有一天,他抓到了一只怀了孕的母兔子,不久,这只母兔下了一窝小兔,但是他却没有足够的东西喂养它们。这时候,他想到了一个好的办法,告诉小朋友们,如果谁能够喂养其中的一只或几只小兔,它们就以他们的名字命名,结果小朋友们都乐意地照看小兔,这个问题就迎刃而解了。
多年之后,卡耐基将这种方法运用到事业上,同样收获极大。有一年,卡耐基打算把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚的铁路公司,而该公司的董事长名字叫艾格·汤姆森。卡耐基就在匹兹堡建立了一个钢铁工厂,取名为“艾格·汤姆森钢铁工厂”,很显然,卡耐基最终把钢铁工厂卖给了艾格·汤姆森的公司。
记住及重视别人的名字是卡耐基成功的秘诀之一,他因为能够叫出员工的名字深得员工的敬重,公司里很少发生过罢工的事件。
记住别人的名字,是尊重别人的开始,也是打造自己魅力的开始。
贝尔·佛雷在很小的时候父亲就过世了,留下他和他的母亲还有两个弟弟。由于家里生活得困顿,贝尔·佛雷很早就辍学了,只好到砖厂去打工,以便补贴家用。贝尔·佛雷有着热情和坦率,很受欢迎,不久后就转行进入政坛。在政坛里他有一个本领让每个人都佩服,那就是能够记住对方的全名且不会出现差错。在他46岁那年,拥有了四所大学颁给他的荣誉证书学位,他还是民主党的骨干,最终成为邮政局的首长。
有一次,记者问他取得成功的秘诀,他笑着回答说:“很简单,就是勤奋地工作。”记者问:“不可能吧,你不是有其他的成功捷径吗?”贝尔·佛雷反问说:“你认为是什么原因让我成功的呢?”记者说:“听说,你能够叫出一万个人的名字。”“不对,我能叫出至少有五万个人的名字!”
贝尔·佛雷就是凭借记住他人名字的过人之处而赢得成功的,在刚认识一个人时,并不是了解对方的工作、家庭状况、政治立场,而是得知对方叫什么名字。不管过了多长时间,当再一次见到对方,会准确无误地喊出对方的名字。这让对方觉得温暖,对他产生了友好的感觉。
在罗斯福竞选美国的总统时,贝尔·佛雷帮助罗斯福竞选,他穿梭于各个地方,与民众亲切地交谈。每到一个地方,他都会真诚地沟通。在贝尔·佛雷返回之后,要写信给友人,让他们帮忙列出遇见人的姓名、地址,而且会不辞辛劳地写信给名册上的每一个人。在所有的名字中,他都不忘亲切地称呼对方,而且也会写下自己的名字。
很快,就有很多人对他产生好感,他有事需要别人帮助,别人也会很愉快地接受了。
记住别人的名字并不是做大事人的特权,每个人都应该去记住他人的名字。名字里包含着某些奇迹,是很多无法取代的。名字能够让人出众,能够让人在很多地方显眼。我们的很多信息都会在名字上显示作用,如果想让别人对你有好感,记住:记住别人的名字是一种先入为主的良好的关键。
人们除了会尊重自己的名字之外,还会希望自己的名字能够流芳百世,这是很多人都会有的一种倾向。于是,有的人会捐书给图书馆,有的人会赠送文物给博物馆,有的人会热衷于各项公益活动,无非是让他们得到更长久的认可。名字会在那里越来越多地被传扬、被得知。
而有很多人记不住他人的名字,理由是工作很忙,并没有时间顾及这些。结果在下一次见到对方时,像是陌生人一般,会让对方觉得如被泼了一盆冷水,很多时候会以不快收场。
其实,记住别人的名字也是有技巧的。叱咤风云的拿破仑说:“即使日理万机,仍然能够记住我所认识的每个人的名字,其中的技巧很简单,如果没有听清对方的名字,可以让对方再说一遍,如果碰到不知所以然的名字让对方写,要在对方写的时候同对方的表情、特征、容貌联想在一起。如果对方是一个大人物,就要更进一步,把对方的名字写在纸张上,并仔细地将它收好。这样做,那个人的名字就不会很快地被忘掉,就能留在脑海中带给对方亲切的感觉。”