小张先到的是一家促进会当网络维护员。见网络配置太低,他就从专业的角度建议尽快更新配置。由于沟通不当,主管领导不仅没同意,还对他产生了看法。一次,电脑中的重要资料丢失了,主管就将责任全部推到不善言辞的小张身上,小张最终只能委屈地离开。
此后,小张又到一商场任网络主管。商场要设计开发一套管理软件,由部门另一同事负责,完成后总共花了六千多元。见此,小张当着众多人的面说:“如果交给我来办,只需两千元就可以了。”本来还兴致勃勃的同事,脸涨得通红。几次下来,周围同事都开始排挤他,最后他不得不自己递上了辞呈。
才华不是成功的通行证。人是群居动物,离开了群体,即使有通天的才能,也什么都不是。所以,想要成功就必须学会沟通,学会与人相处。
《易经·泰》曰:“初九:拔茅茹,以其汇,征吉。”意思是,拔起一根茅草,牵动很多茅草,如此前进,可获吉祥。
拔茅草,就接连带起多根茅草,说明茅草是根连根的。做人做事也是如此。一个人去做一件事,单打独斗,很困难,此时就要朋友、同事帮衬,沟通有道,任务才能顺利完成。想要成功,必须学会沟通。
《易经·泰》给了我们下面几个沟通原则:
第一,包容为人,不偏不倚。
《易经·泰》曰:“九二:包荒,用冯河,不遐遗,朋亡,得尚于中行。”意思是,包容广大,泅渡过河,不遗弃远方贤人,不接帮派,能够符合居中不偏的方针。
除了夫妻关系外,生活中,其他的沟通多是一个人对一群人,不管是工作中,还是在朋友中,都是如此,这时就要避免偏袒。
一个人在家请客,饭菜上桌后,还有客人没来。主人心急脱口道:“这该来的还不来,怎么回事啊?”一些客人一听,起身默默地走了。
主人见一下子走掉了好几位客人,更加着急,说道:“这不该走的,怎么又走了?”剩下的客人一听,也是拂袖而去。
这时,只剩下一个人。这人与主人关系不错,提醒说道:“你说错了话……”主人急得跺脚说:“我并不是让他们走啊!”这人一听,恼怒起来:“不是让他们走,那就是让我走了?我走还不行吗!”说完也愤然离开了。
显然,这位仁兄每次说话都将自己的朋友做了高低地位和帮派划分,最终彻底将朋友都“请走”了。
第二,诚心换诚心。
《易经·泰》曰:“翩翩不富,以其邻,不戒以孚。”意思是,如果有人诚信相交,自己也要诚信相交,不必戒备他。
真诚是沟通的前提,没有人喜欢虚伪的人。无原则的一团和气是真诚的大忌,这样做你很难赢得真正交心的朋友,因为你对每个人都一样,自然,别人眼里的你,也不是需要关注的对象。
所以,把真心用在那些真心与你结交的人身上,而不是对谁都是如此。场面上的话,对应场合上的人,这不是虚伪,而是社交手段。
遇到你想要结交的人,只要真诚沟通,感情就会深一层。人不是傻子,沟通从来不是空手套白狼,而是以心换心。
第三,沟通有障怎么办。
《易经·泰》曰:“城复于隍,勿用师。自邑告命,贞吝。”意思是,城墙倒于城壕,无须调用军队,只能发布罪己的诏书,严守正道防止羞辱。《易经》用城墙倒于城壕暗示泰极否来。“勿用军”表示人心涣散。
人无完人,没有人能说话做事都是滴水不漏,面面俱到。当自己说错了话,双方就有间隙。这时,就要“发布罪己诏”,即向对方说出自己的错误,将自己的本意表示清楚。问题澄清,双方也就关系融洽,另外,这也避免了小人在其中见缝插针、挑拨生事。
12.否卦——进退维谷中真正的绝境,往往是心境
古希腊哲学家梅内德谟曾和一个诡辩家斗智。
诡辩家问:“你是否已经停止打你的父亲了?”
这个斗智游戏中,梅内德谟不论回答“是”还是“否”,都会使自己陷入尴尬的处境。回答“是”意味着他曾经打过父亲,只是现在不打了;回答“不是”,则意味着他从过去到现在一直在打父亲。
但是,任何困境,在两难之外,还有第三条路。不被困境限制眼界,就能跳出来。
看看梅内德谟拍案叫绝的回答:
“你的问题对我来说并不存在,因为自始至终我都没打过我的父亲。”一场两难的困境,就被梅内德谟轻松地化解了。
在困境中,要找到跳出重围的第三条路,哲学如此,生活亦如此。生活中,我们同样会面临进退维谷的困境。但是,人生无死局,困境同样有生路,只要我们找到第三条路,就能杀出重围。
那么,困境中,我们具体要怎样做呢?
第一,放宽心,没有永远的困境。
《易经·否》曰:“否之匪人,不利君子贞,大往小来。”意思是,人生的不顺和困难,不是人为的而是自然发展的。秋去自然冬来,而冬天过了很长时间,自然春天也就不远。
曾经一户人家的一匹马丢了,家人很是伤心。但是他的邻居说,这未尝是坏事。不久,不仅这匹马跑了回来,还带回一群马。于是,这家人很是高兴。邻居又说,这未尝是好事。过了一段时间,这家的独子在驯马时,从马上摔下来,摔断了腿成了瘸子。这家人很是伤心,此时,邻居又说,这未尝是坏事。几年后,这个国家和邻国发生战争,全村的青壮年都被抓去当兵,但是这家的独子因为跛腿而逃过了一劫。
人生福祸无定,可以否极泰来,也可以泰极否来。而人生进退维谷中真正的绝境,往往不是事态的恶化,而是心志的消沉。
霸王项羽垓下之战之所以失败,不是他的军事实力不够,而是他心先败,而后才有了全军覆灭自刎乌江。而曾几何时,霸王也是破釜沉舟赢得胜利。
可以说,困境心态决定了一个人的成败。所以,我们对待困境不妨放轻松,与其沉浸其中,不如清醒大脑,准备迎接新生。
第二,困境中学会自保。
《易经·否》象曰:“天地不交,否,君子以俭德辟难,不可荣以禄。”意思是,天地不交的时候,就会出现天灾人祸。而一个人在这个运气不好的时候,就要收敛自己的才华,不要锋芒毕露,避免小人的灾害,不要追求荣华富贵,遭到小人的妒忌。
唐朝华州华阴县人严挺之因为优秀,被大臣姚崇看中,后来推荐做右拾遗,掌讽谏之官。开元中期,他又被任命为考功员外郎,主管科举考试。
唐玄宗后期,宰相李林甫把持朝政,大臣张九龄被贬,而严挺之也因为张九龄的关系被贬到外地做刺史。一天,唐玄宗想起严挺之,问李林甫:“严挺之还在吗?这个人比较有才,可以一用。”李林甫说道:“陛下想要用他,我先去打听一下。”
退朝后,李林甫把严挺之的弟弟招来,说道:“你哥哥不是想面见皇上吗?我有一个办法。”严挺之弟弟听后很是高兴,忙请教怎么做。李林甫道:“只要你哥哥上奏章说自己得病,回京来看病,这时候就可以回京面圣了。”
严挺之接到弟弟的信件,真的上奏说自己得病,希望回京看病。李林甫拿到奏章后,对玄宗说:“严挺之得了重病,真是太可惜了。”唐玄宗听罢,也叹了一口气,没有再提。
在小人当道的时候,除非得到上司的信任,否则,还想崭露头角,自然就被小人狠命地打压下去。古人说,大丈夫能伸能屈。看清时运,时运不好的情况下,最简单的办法就是保存实力,东山再起。
处于困境,既然不能退、不能进,最好的办法就是置身事外、隔岸观火,发展自己的实力,等待时来运转。
第三,顺势而做,积累实力。
《易经·否》象曰:“有命无咎,志行也。”意思是,顺应天命,实现自己的志愿。
在困境中,并不是不作为,而是暗中作为,慢慢积累力量,等待时机。此时,我们虽有志愿,但想要实现自己的志愿,就必须认清形势,顺势而作。
韩信忍住胯下之辱、刘邦先入咸阳却缓称王,都是顺势而为。暗中积累自己的力量,等待一鸣惊人的时机。
第四,《易经·否》曰:“上九:倾否,先否后喜。”意思是,上九,彻底结束封闭状态,先因否存而忧,后因否亡而欣喜。
我们总是从当下情况来判断什么是好运,什么是厄运。所以,才会因为困境而忧愁,会因为困境消失、自己志愿得以实现而欣喜。
其实,时过境迁,当时所谓的好运和厄运,都不过是一个人人生的小缩影。一个人没有昨天的失败,也就没有了爬起来之后的新生。同样,一个人因获得了成功而骄傲,自然也就有了新的失败。
马云做阿里巴巴之前,先做翻译社,后做了网站,但是都没有实现自己要成立一个中国人的世界性企业的理想。最后,他放弃了网站,从零开始做阿里巴巴,几年的奋斗,就将阿里巴巴带到了世界的面前。
任何困境都是成功之前必然要经历的阶段,当困境解除,而你在困境中积累的能量就会得到释放,最终获得成功。所以,在困境中,不妨将困境看淡一些,眼光长远一些。
在困境中,如果你没有实力,可以积累实力;困境中,你不能选择面对的是什么,但是,你可以选择用什么态度面对自己,而这决定了未来的你是成功还是失败。
一个人在困境中,往往心先败,而后才有事难成。但是,只要坚持下去,否极泰来是迟早的事。
13.同人卦——人是群居动物,特立独行只能自取灭亡
《易经·同人》曰:“同人于野,亨。力涉大川,利君子贞。”意思是,当众人齐聚一堂,各抒己见,同心同德合其利,是利己利民的吉利之举,哪怕遇到天灾人祸等不吉祥的事情,也能化险为夷。
南美洲的草原总是极容易自行燃烧起来。这时,遭殃最大的无疑是那些行动迟缓的小昆虫们,蚂蚁就是其中的一类。
每当大火熊熊燃起,无数蚂蚁就被逼得无路可走。节节后退之余,火的包围圈越来越小,蚂蚁们终究再无后路可退。这个时候,就会出现这样一个现象:蚂蚁们纷纷聚拢成团,迅速聚成了一个黑乎乎的大球;大球滚动着逼向熊熊烈火,很快就变成了火球,整个火球外围的蚂蚁们随即迅速化为灰烬,但更多的蚂蚁却因此得以幸存。
对于蚂蚁来说,集体的力量可以让更多的蚂蚁生存。人也是如此,一个人再有能力,单枪匹马没有别人的帮助,也成不了大事。相反,一个人如果能集合众人之智,便可能成就伟业。
这就是为什么西楚霸王项羽可以凭猛力横扫千军,但是,最终仍旧被貌似“无能”的刘邦打败。不是因为他不够强,而是因为刘邦更善于集合部下的才智。在军事上,有决胜千里的韩信;在政治上,有足智多谋的张良和萧何辅佐。相对于这么一个集体来说,项羽就显得弱势很多,不过一个武夫而已。
人是群居动物,特立独行只能自取灭亡。的确,在个性张扬的时代,你可以拥有自己的性格,但是,不要让你的个性成为事业的绊脚石。
《易经·同人》曰:“同人于门,无咎。出门同人,又谁咎也。”意思是,一个大家庭亲戚和睦,没有不好。而出门在外,与别人像家人一样和睦相处,会很容易因为别人的帮助取得成功。
齐国孟尝君很爱结交,不管才能高低,一律优待,以致食客达几千人。后来,孟尝君带着食客出使秦国,被秦昭王囚禁。孟尝君一行人只好想办法逃离秦国。而在生死关键时刻,鸡鸣狗盗不起眼的小人物,发挥了大作用。一声鸡叫函谷关关门大开,大家逃出秦国。
没有孟尝君的礼贤下士,广结人脉,就没有鸡鸣狗盗之徒的帮忙。所以,出门在外,结交他人,通过整个团队,来取得胜利,才是王道。
如果仔细观察,你就会发现,从古到今,任何英雄都是通过建功立业完成的。即使关羽可以过五关斩六将,实现个人成功,但是他的背后是人们对桃园三结义的认可。没有了这点,关羽的过五关斩六将也就成为了不识时务。
所以,在集体中求个性,才能个性十足;在集体中求事业,才能事业成功。
那么,我们要如何与人团结共处呢?
不要局限自身的观念
《易经·同人》曰:“六二:同人于宗,吝。”意思是,团结只局限于宗族内部,实在遗憾。在这里,宗族不仅仅指血亲,更是指宗族所代表的观念和想法。
孔子在求学各国的时候,曾遇到了一位耕田的隐士。孔子走过去向其请教,但是,对方却讥笑孔子是个傻瓜。孔子说道:“人不能和禽兽生活在一起,如果不与人在一起,又能和谁在一起?”
几千年后,当初的隐者已经不为人知,而孔子的儒学被传颂了几千年,孔子也成为了圣人,成败一见分晓。
一个人不懂得与人接触,就不会成长。带着自己的观念去拒绝别人的想法,就只能局限在自己的小视野里。孔子虽为儒家的代表,但是却不断地虚心求教。不管是这个山野老人,还是道家的老子,孔子都能诚心请教,也正是如此,成就了后来的孔子。
个人成功如此,领导团队更是如此。把眼光仅仅放在自己本身的小团队,不懂得去看更多人的想法,那么,只能成为失败的领导者。
如果异议太大,可以暂时搁置
《易经·同人》曰:“九三:伏戎于莽,升其高陵,三岁不兴。”戎,指军队;莽,指草丛。意思是,把军队埋在草丛里,登高观察,三年也不发动战争。
每个人都有自己的想法。但是,如果这个想法遭到了太多人的异议,即使去做,成功的可能性也不会太大。此时,可以先隐藏自己的观点,适时去观察情况,等到有利的时机再进行。
北魏孝文帝准备从平城迁都洛阳,他知道,自己的意见一提出来,必然遭到诸多臣子的反对。于是,思索很长时间,他终于找了一个很好的借口。某天上朝时,他提出大规模进攻齐国。臣下对此也很是反对,尤其是他的弟弟拓跋澄。下朝之后,孝文帝将自己的意见告诉拓跋澄,听到不打仗,而是迁都,拓跋澄很是赞成。
公元493年,北魏孝文帝亲率三十多万大军南下,表面准备进攻齐国,但是,兵到洛阳,秋雨连连,下了一个多月。大军走起来很是困难。但孝文帝仍坚持进军。这时,诸多大臣就大雨之事,接连反对。
孝文帝道,现在大军出征不战而停,到时候传到其他国家,必然有损魏国声威。现在,有两个选择,第一,接着出兵;第二,迁都洛阳。大臣无奈,相对出兵,迁都看上去要好很多,于是纷纷选了后者。
对待对手,攻心为上
《易经·同人》曰:“九四:乘其墉,弗克攻,吉。”意思是,登上敌方的城墙,不占领全城,吉祥。
《孙子兵法》说:攻城为上,攻心为下。想要真正地消灭一个敌人,那么就把他变成我们的朋友。当我们知道对手已经被我们击败,但我们不一定非要将对方毁灭,相反,给对方留个余地生存,等到我们遇到困境的时候,对方也会伸出援手。
记住,真正的领袖不是没有敌人,只是他们更善于将敌人转化为朋友,转化为跟随者,在集团中共同进步。