文/程程
摘自《野蛮奋斗:当你一无所有时,你靠什么成功》
别太依赖任何人,有了问题自己想办法,没有谁有义务一直帮助你。
那时,他初入职场,有什么事总去问自己的领导。一次,他又遇到一个问题,一时想不出什么好办法,照旧找当时的市场部经理时,上司却再没有直接回答他的问题,而是反问道:“你说该怎么办?”
他一下子就懵了,心想:“我跑来问你,正是因为自己不知道怎么办,我要知道,还跑来找你做什么?”虽然心头憋火,还是忍住了说,自己想不出什么好办法,才来征求领导的意见。
领导仍旧没有告诉他答案,而是让他回去好好想一想,等想出什么建议或方法了再来。
“这人怎么这样呢?不就问个问题吗,还藏着掖着,一句话不说就把我打发回来了,于他来说,这件事情是再简单不过的事了,告诉我一声不是很简单吗?”虽然很无奈,但只好自己挖空心思去想办法,一来二去,还真想出来一个方案来。没料到上司静静地听完后,又要求他回去再多想几个方案。
这不没事找事儿吗?他愤愤地想:“问个破问题,不仅不说,还拿来折腾我。”但也无可奈何,他只好回去仔细琢磨,经此一次,还真的发现有更多的解决问题的办法和思路。当他拿着三个方案去找上司时,上司非常认真地接待了他,并且帮他分析了不同方案的优点和缺点。
问题虽然解决了,他却一直对上司的作为耿耿于怀。
年轻时,谁不曾无知或迷茫?
有时,我们恨的不是挫折或困难本身,而是当我们遭遇挫折或困难时,身边明明有人可以轻而易举地帮我们一把,但他们却“残忍”地选择了拒绝。我们本来以为,人与人之间是相互帮助的,哪知道,现实却只告诉了我们人情淡漠。锦上添花者太多,雪中送炭者从来鲜有闻。
没有哪一个年轻人在头次遭遇如此拒绝时,会不产生一丝这样的抱怨。即使多年以后,他会发现这样的拒绝属于理所当然。当然,由于是新人,对做事流程两眼一抹黑,常常不得不求助于同事,有的人会告诉他怎么做,而更多的人会回答:“我也不知道啊。”
他想:“这些人都自私,不肯帮举手之劳;再也不询问上司了,不要相信他们的耐心,他们就是一群目中无人又喜欢仗势欺人的家伙;有了问题自己想办法,没有谁会一直帮助自己。”
他很长记性,打那以后,面对任何问题,首先拿出的便是方案,而不是问询。
再后来,他也开始带新人。
有人的签呈要反复问询无数次;有的人,面对同样的问题,还会再次跑来询问;有的人则从来只会按部就班地完成工作流程,从来不会思考,不管没有结果的执行,是不是算得上完成了工作;有的人的文档的名字干脆叫“新建文件”、“新建文件1”、“新建文件2”、“新建文件3”……
他辛辛苦苦总结的工作方法和知识,从来没有人认真看过。当他问新人为什么不愿意看工作注意事项时,有人很傻很天真也很直接地说:“我觉得问你比较省事,我懒得去查……”他终于火了:“你就不能学会自己查啊?这问题很难吗?太阳底下没有新鲜事,凡是你遇到的问题,别人都遇到过,你查一下会死吗?究竟是谁给谁打工,为什么总是使唤我?我又不是你保姆!”
直到现在他才感觉到,这些欠缺主动性的人真是太可恶了,而以前的自己不比他们好多少。这样的人,说好听点儿叫欠缺主动性,说难听点儿就是习惯了不劳而获。这些被父母娇生惯养的人,是连自己吃饭都会嫌累的。没有工作能力,任务基本完不成;没有情商,总是拿着幼稚当天真;没有同理心,从来不会考虑自己是否应该去打扰别人。年纪轻轻便已经老去,思维死板固执,学不进新的东西。除了会盲目地使用惯性思维本能外,基本只会否定任何方法论。
大部分职场新人的思维惯性是
◎看不见,我只是没有注意;
◎看不起,你说的我都懂;
◎看不懂,到底为什么要这样做……
他们会理直气壮地索要,并且还看不起你的付出。
当工作需要他们主动学习时,他们会说,我就是怕麻烦才问你。当别人很认真地把经验和智慧告诉给他们的时候,他们总是说“其实,你说的这些道理我都明白”、“其实你发给我的资料,我都查得到,我就是觉得直接问你比较快”、“其实你说的标准我也明白,我就是觉得直接问你更保险”……
他们用最侮辱人的方式告诉你:他们只是不愿想,要是愿意想的话,你多年以来的经验和学习,他们全都懂,或者只需要去想一想,就全都会了。
对于这些年轻人,现实会告诉他们,这个世界除了他们的父母,谁都没有教育他们的责任,更没有替他们做事的义务。世间所有的拒绝和不够友好,非你所爱,却理所当然。
别太依赖任何人,没有人有教育你的义务。什么低级问题都问人,是对人的最大不尊重,要想被尊重,请先尊重人。请记住:你唯一不应该有的“主动”是“主动地回避生活的精彩”。