有一天上午,碰巧天气很热,外贸经理来到办公室后,习惯地打开了身后的空调。
这个举动原本很平常,毕竟空调就是夏天用的,办公室每个角落都放了一个,如果不许别人用,要不摆在那里干嘛?
就在这时,黄太太也来到了综合办公室,她见外贸经理坐在位置上吹空调,便走上前冲着她破口大骂:“你真会享受啊!车间里忙得要死,你却坐在这里吹空调?难道你不知道电费很贵吗?你们的业绩付得起电费吗?”
面对黄太太薄情寡义的责骂,外贸经理忍耐许久的火气终于爆发了,她当即反击道:“是的,我没有本事管理好外贸部,有本事你自己管吧,我不干总行了吧?”
“什么?你?”黄太太没有想到一向温顺的外贸经理竟然敢以辞职来“威胁”她,她当即站在那里愣住了,进也不是,退也不是。
外贸经理可不是说着玩的,她早就看不惯黄太太的所作所为。一气之下,她很快写好了辞职书,径直走进黄总的办公室,向他提出辞职请求。
她在乐天厂工作了好几年,国外客户都都由她在跟催,黄总担心万一她在气头上离开,肯定会影响到外贸部好不容易积累多年的客户资源。
为了留住外贸经理,他动之心情,晓之以理,劝了很久。然而,外贸经理早就看不惯黄太太。
她对外贸业务一窍不通,却总要在她面前指手画脚,加之提成奖金比以前少了很多,这样下去她没有任何动力,还不如带着这些客户出去自己创业。
黄总没办法,他实在留不住外贸经理,只得批准她辞职。
外贸经理辞职之时,黄总已经做好了客户流失的思想准备,毕竟几年下来,外贸客户都是由她在跟催,只有她才了解那些客户的需求状况。
果不其然,她辞职走后没多久,有三家分别来自:美国,德国,西班牙的客户全部中止了与乐天厂的合作。
外贸经理出厂后,她成立了自己的贸易公司,并带走了好几家重要的客户。
黄总和黄太太知道这件事后,心里不禁懊悔万分,怎奈何事已至此,他们也只能吃哑巴亏,一切都是咎由自取。
黄太太驻厂不到半年,在她苛刻蛮横的高压管理下,全厂各个部门开始掀起了辞职高潮。
自业务部,采购部相继发生人事变动后,品管主管随后也辞职走了。紧接着,车间出了一次品质事故,黄太太将制造部主管大骂了一通后,他也辞职走了。出厂时,他带走了100多名员工,听说去了另外一家同行业的工厂。
由于车间工人一下子流失太多,正好又赶上了招工困难,因此给生产部带来了极大的困扰。
为了赶上客户的交期,制造经理只得下令工人日夜加班。
一连几天的加班后,又引发了新的矛盾。原来,黄太太驻厂管理后,她毫不留情地取消了工人们的夜班补贴,年资奖和全勤奖,这些工资加起来有好几百块。
尽管工人连续几个星期加班加点,可是他们领到手的工资还没有以前高。
黄太太此举引起了工人的强烈不满,接下来的几天里,差不多每天都有几十人出厂,他们都选择自动离职。
经过那几次工人大流失的风波后,偌大的车间也从当初最高峰时的八百多人,剩下不到两百人,流水线上到处堆满了半成品,却找不到人手来处理。
大家心里都明白,那几次车间人事变动都是由黄太太引起的,她的所作所为,也引起了制造经理的强烈不满。
他也是台湾人,他和之前已经离职的外贸经理一样,也看不惯黄太太的管理方式,没多久他也辞职返台了。
外贸经理走后,国外的几个大客户也跟着流失。剩下的几家客户,只有两家美国客户的订单还不错。他们老板都是台湾人,与乐天厂合作了几年,付款方式是月结。
由于没有推广平台,无法找到新的客户资源,老客户流失后,手头上现有的客户就越来越少了,外贸部的销售业绩直线下滑。
外贸经理走后,几位外贸业务也对工作失去了信心,她们相继辞职走人。自此,乐天厂的销售额越来越少。
从那以后,外贸部招进来的业务员没有一个干满三个月。为了维持外贸部的正常运作,老板只得不断地招聘新人来填补空缺,直到柳小絮被招进外贸部。
柳小絮进厂时,外贸部只有两个女孩,她们都是刚毕业的学生,没有工作经验,她们之所以留在乐天厂,就是想学习外贸知识。
当初老板之所以急切地让柳小絮去上班,就是觉得她有工作经验,希望她多带几个客户过去,以此来扩大销售额。
当时他许诺柳小絮,只要能给乐天厂带来客户,下单后他就会给柳小絮提成奖金。
等到柳小絮熟悉乐天厂的情况后,她才明白,那份外贸经理的工作完全就是一个大坑,根本别想什么发展前途,提成奖金,全是一场白日梦。