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第6章 应变心理的障碍和锤炼(1)

知识是治疗恐惧的药。

挣断伤害自己心灵的锁链,永远放弃忧虑的人是幸福的。

(第一节)、人与恐惧

恐惧是一种难以名状的心灵感应,在触及事物时发生作用。由于恐惧,古罗马时代最伟大的英雄凯撒大帝,看到一只小小的蜘蛛就会吓得慌张而逃;英国首相丘吉尔,由于被小孩的橡皮球无意击中,以后看到球就会吓得赶紧跑开;推崇力量和权利的哲学家尼采看到女性身上看到了魔鬼的影子,就一直拒绝与女性单独呆在同一个房间里……恐惧好像是一个幽灵,悄悄地、无声无息地在世界的各个角落里徘徊。

因为恐惧,人可能就会向着目标畏缩,在成功面前发颤。许多的年轻人可能有这样的经历,自己明明是心里情有独钟,可是偏偏不敢向对方表白。因为他怕,怕对方拒绝接受自己的感情,怕对方嫌弃自己,怕对方已经托付终身以他人。有这样一个年轻的女孩,她在信中向朋友倾吐自己的苦衷“以前,我每天早晨都在火车站看到一个男孩子,是我非常喜欢的那种类型,我已经无数次地对他做出了很明显地暗示,但他总是胆怯得像一个笨蛋一样僵在那儿,不知所措。我知道他也注意到了我,并且也喜欢我,但他根本不敢和我打招呼。我一直想鼓起勇气来向他表白我的感觉,可我是个女孩子,怎么也不能先开口和他打招呼啊!后来,我就再见不到他了,直到现在一年了,还见不到他的人影,我几乎得相思病了。”

多么简单而又平常的生活小事啊,为什么弄得那么难以自已,而且使两颗爱慕的心相互错过呢,只是因为它们的主人对彼此都有一种看来似乎不可克服的恐惧感。如果说这生活的小事还算不了什么,那么在一些工作与事业面前畏缩不前,那可就是不是等同视之了。因为恐惧毒素,你就不敢成为第一个品尝西红柿的人;因为恐惧丧失生命,你就不能成为发明炸药的诺贝尔,你的恐惧阻止你向前迈进。

试想,一位成功的企业家,想到要出席博览会,要站在自己的展厅前回答参观者的问题时就会大汗淋漓;一位董事助理,由于怕见人,中午就在办公室吃方便面,或者用早晨从家里带来的面包对付肚子,以免去餐厅面对满屋子的熟人;一位法官,平时幽默风趣,口若悬河,可是每到对上级汇报工作时,就张口结舌,冷汗直出……这是怎样的遗憾啊。产品是自己的成果就要介绍,董事长哪有不见员工的道理,法官就得面对上级,有什么可以畏首畏尾的。

畏缩就不能正确看待事物,不能正确看待事物就不可能正确地应变。

生活中大多的烦恼来源于恐惧的心理,恐惧还有更隐蔽的表现形式。有些人总是进行选择那些时髦的、很酷的谈话用词,难道这就表示有真正的自我意识、强健的心灵?其实并不是这样,这些只是内心深处恐惧的一种征兆。如果一个男人能很自然地邀请一个女人一起去喝咖啡,或是问她们愿不愿意与他见面的话,又有什么理由一定要在一个他喜欢的女人面前装腔作势地表现自己呢!

沃尔夫是一个非常典型的激进型的自以为是的男人,他的包装几近奢侈,鳄鱼及卡蒂亚的名牌包裹一身,墨镜、擦得发亮的皮鞋,油光锃亮的头发!他几乎每天都站在他家门前的公共汽车站上,用他自以为“酷毙了”的洪亮的声音说话。当然,沃尔夫只会跟那些小女孩交谈,他无论如何不敢与年龄稍长些的女性搭话,根本不敢与和他同龄的女孩接触。这一点鲜明地表现出他内在的恐惧。

恐惧给人带来恶果,它不仅影响个人的正常的智力和体力的发挥,而且会严重的影响与人的关系,从而无法进行正常的工作学习。恐惧还会使人产生心理疾病,使人对生活产生畏惧,孤独、自我封闭以及自杀的倾向也会急剧增加。

卡尔愤怒地迈着步子。“你对那个售货员抛了媚眼,安妮特!”当他们一起走出一家电器商店时,他脸红脖子粗地训斥着他太太。他根本无法控制自己:“你总是喜欢与其他男人调情,而让我出丑。你真是冷酷无情!”卡尔生气极了。因为他太太刚刚买了一台洗衣机,而依他看来,刚才那个售货员向他太太介绍产品时太殷勤了,而他太太也问得太详细了。

安妮特根本无法理解他为什么那么激动。“够了!我不过只是问了问价格的差异而已。”她试图为自己辩护。

“人们也完全可以用另一种方式看这种事,现在你为自己辩解的事实只是表明你内心觉得有愧。”卡尔仍然气愤地坚持自己的观点。

安妮特暗暗叹了口气:又是这种可怕的嫉妒。他是个可爱的家伙,只是他并不总是那样。我是否应该建设他去看看心理医生呢?其实这是由于他对失去妻子的恐惧导致的,这给他们的婚姻和生活蒙上了一层灰色的阴影。

有人对于职业中的恐慌心理做出了新的统计:在从业人员之中,有70℅的人都害怕失去现有的职业,其数字居首;其次是大约65℅的人担心工作中的事故或职业病会损害自己的身体。再次是60℅的人恐怕自己会出错,害怕被头头点名批评;差不多有50℅的人担心头头或者客户们不再赞扬、肯定自己的工作;每三个人中就会有一个人在苦苦追求优越的职业形象,追求一份好工作。

特别是具有较强进取心的人,他们在下列情况中表现出明显的紧张情绪:害怕出现竞争对手(占人数的大约30℅)。害怕失去势力与权威(30℅)。害怕不能成为员工信服的管理者(20℅)。约30℅的员工与头头都对技术与机构的不断更新换代望而生畏。

(第二节)、恐惧背后的秘密

恐惧的情绪常使一些当事者丧失理智,做出一些过分举动。在一场异常激烈的比赛中,这样的情况常常可以见到:突然禁区内出现手球犯规,裁判毫不犹豫地吹哨罚点球。于是这位黑衣裁判立刻被防守一方球队的十一个情绪激动的球员包围了起来。他们简直像一群暴徒一样对手无寸铁的裁判大声叫嚷着——开始还只是用些污辱性的言词,后来一些人甚至推推搡搡,他们暴怒地叫嚷声在百米之外仍清晰可闻。

男人被视为拥有“强力的”性别的人,他们的不安,可能出自对于裁判的恐惧或是我们常说的“守门员对于点球的恐惧”,但可能还有其它原因。

根据现代心理学的研究认为,承受者对于恐惧一般有四大基本表现形式:⑴ 在经历了自力更生失败与依赖后对自我牺牲的恐惧;⑵ 在经历了不安定感与孤立后对自我改变的恐惧;⑶ 在经历了暂时的不安全后对转变的恐惧;⑷ 在经历了彻底的不自由后对必要性的恐惧。

由于恐惧程度的不同,又可以划分为真实的,中性的和心理学意义上的恐惧;前者是“正常的”形式,而后者就不能等闲视之,而且需要进行心理治疗。

这一恐惧自从出生离开母体的那一刻起,它就一直陪伴着我们直至生命的最后一刻。比如在我们每个人的内心深处,对生命的恐惧感是牢牢扎根的,惟一不同的可能只是害怕的程度不同。

只要心中充满爱,人就一定存在惧怕被抛弃,而这种害怕被抛弃的恐惧感最常见的表现形式是嫉妒。这里的嫉妒绝对不是一种消极的情感,而且是与自私自利或者利己主义毫无关系。尽管如此它有时还是会令人感到厌烦。

当你看到你女朋友的某个男同学送她回来时,即使你知道他们之间什么事也没发生,但只要想到他可以对她的美丽感到惊羡,你就感到这是对你的一种伤害。他把注意力投到她的身上,这对你来说是不可忍受的,于是你便火冒三丈。因为你可能觉得她只属于你一个人。其实这也是没有必要的,你的悲喜色彩来自于:你认为别人比自己强,但却没有注意到,别人认为你比他更强。

罗伯特是一家著名出版社的总编。他管理着整个书籍制造部门,手下有20个固定雇员和大约30名临时工,有自己的私人秘书,收入也相当不错,但他仍然诅咒他所承担的责任。他每天都为自己没有时间写自己的文章而生气,虽然以前他所赚的只是现在的一半,但他能做自己喜欢的工作,所以对于以前当他还是小编辑及自由撰稿人时,他反而感到满足,他现在特别想抛开一切,仍然像以前一样写一些报道,因为他认为现在的职位却将他束缚住了。如今没有一个出版社再聘他为自由编辑了,他感到自己好像陷入了一个困境之中。

可见,惶恐心态迅速蔓延的原因还不仅仅来自于现代劳务市场的冲击,它们也来自于现代人渴求成就与实现完美自我的心理欲望。承认自己正在超负荷的状态下工作,讲述自己因过度紧张而陷入了某种莫名的恐惧中,这种行为也被认为是客观存在的。在我们这样一个以自我主宰的社会中,表达自己的情感是被认为使自己丢脸的事情。

(第三节)、向恐惧宣战

面对内心的恐惧,要善于进行自我挑战。心理学家研究发现,恐惧往往不是来自于外界的事物,而是来自于自己的内心深处。

下面是在一次团体心理训练活动中发生的真实故事。

心理老师让学生列出5项学习生活中最怕的事和物,得到回答最多的说是:怕蛇、怕某门功课学不好……

接着老师突然掏出一条长长的活蛇,学生看见后,个个都紧张得屏住呼吸,整个人紧缩成一团。

老师说:“同学们不要害怕,这是一条无毒蛇,不会咬人,如果你们不信的话,请——”

说着,老师将蛇套在自己的脖子上。学生还是惊恐不安。

这时老师提议:“哪位勇敢的同学能上来抓一下这条蛇?”

停留片刻之后,一位男生轻声说:“让我来试一试!”

寂静打破了,学生一个接一个地都有想试一试的念头。做完这个实验后,学生似有所悟,其实恐惧是来自我们的内心。当我们还未去尝试的时候,我们已经给自己下结论“我肯定是不行的”,这样就已经自己放弃了很好的展示自我的机会。其实当我们感到害怕的时候,与其向“恐惧”投降,不如理智地判断一下,如果害怕是不必要的,那就试着从心底消除恐惧、战胜恐惧。

战胜恐惧的力量只在我们直接面对恐惧事物的瞬间产生。如果想得越多,潜能就被自己封锁得越严,最后,只会相信自己决无那种抗拒恐惧的能力。

恐惧的存在并不可怕,只要可以把握就好。要把恐惧这种东西完全彻底地从心里清除干净,那可不行,因为即使可以做到这一点,也绝非明智之举。最有益的方法是通过适当的练习使恐惧感稳定在某种可感觉到的限度之内。也就是使一个人不论在如何惶惶不安的情况下,仍然可以保持一种清醒的头脑,理智的思维以及适度的行为从而使恐惧的漩涡得以抑制与消散。

只要觉得自己处心积虑地在职业方面的追求、谋划必要,很值得那么就可以勇敢地去付出。总之,只有当您摆脱了恐惧的控制,才会重新去实现自己的目标,才会采取合理的态度去改善某些困境,恐惧的问题才能得以彻底解决。

事实的面前,我们可以调整自己的思维,而使得恐惧减弱或者消失。

1.接受不可改变的事实

人们对于口中说出“死”这个字的恐惧实在是太巨大了,以至于只能容忍把它当作一个笑话的对象来使用。这是我们这个时代压抑的精神状态特征。

与之相反,印第安人不像我们那样畏惧死亡,他们甚至将它视为朋友,因为它能解除生活的痛苦使人们回到生命的起源。一些印度人,也对于能在长眠中得到最终的解脱而感到高兴。

我们对于他们以如此轻松的方式对待死亡而大摇其头。因为我们并没有将死亡视作是一件平常的事或是解脱,而是把它看成敌人。

对于生命的必经阶段—生病和死亡,在我们这个文明的时代从来都避免让自己去面对,从而不能被诚实的接受、对待是引起极大恐惧的事情。因此,并不是死亡本身会给我们带来恐惧,而是我们自己的态度。

有一些与生俱来的恐惧,比如对死亡的恐惧,或是对于无助感的恐惧是难以克服的。对于这一类的事物,我们最好接受它。我们可以或者应该没有恐惧地生活。

2.避开忧虑

尼采说生活是“一个漫长的失败的过程”。这种忧虑的预言是不可苟同的。

相反,你应该尽力去爱你自己和你周围的人,至少要去接受他们。生活才会幸福、快乐。

我们中的大多数人总喜欢担忧一些无关紧要和无足轻重的小事。我的邻居又大吼大叫起来,而他只是因为孩子们将自行车靠在他新粉刷过的墙壁上。“你看看那些磨痕,”他激动地说道,“这难道不是太放肆了吗?”

鸡毛蒜皮的小事是把我们生活搞得一团糟的最佳方法,因为它们会使新的忧虑成堆增加,导致恐惧。

谁在每天的生活中总是想到成绩、利润和消费,那他就很难摆脱竞争意识,很难不用成就来肯定自己,这就可能成为恐惧的直接来源。我们摆脱这些忧虑而使自己消除恐惧的办法是满足现状,常想自己已拥有足够的维持自己生活的东西了。

3.正视恐惧

当某人不愿意做某事,而又不得不硬着头皮去做的时候,有人把这种情况比喻为“啃酸苹果”。如果您非常讨厌面对某种场面时,请您要求自己啃一个酸苹果,如此做会产生意想不到的奇迹。它会改变您的想法,使您摆脱恐惧与不安。其实有许多销售员是吞了酸苹果之后,才处理了那些棘手的生意的;钢琴家啃了酸苹果才踏上了音乐会的舞台;考生们啃了酸苹果才步入了考场的。

在面对生活中的忧虑和恐惧时,千万不要服用化学药物。也尽量不要用酒精麻醉自己,用酒精抵制烦恼的结果只能使自己嗜酒成性。

4.学会委婉

怎样克服被拒绝的恐惧感的?惟一的技巧在于,不要跟自己过不去,不要亲自去找钉子碰。

我们在面对许多棘手的情况时,大可采取委婉迂回的方式。委婉迂回的方式,可以让你隐藏你的真实心理,使对方以感受的力量来理解你。自然,你就少了一份怕被拒绝的忧虑。

5.不要压抑自己的情感

现在教育学家至今还认为“自我控制”是一种崇高的理想,是教育一直在追求的目标。特别对于男性,坚强、冷酷、不表露自己的情感被认为是一种崇高的品质。

其实,不外露自己的情感常给人以精神颓丧,因此不要压抑自己的感情,这样就不会产生恐惧以及其他不良的情绪。

(第四节)、心灵的第一障碍:羞

羞怯是人们常有的心理反应。据调查,大约有四分之一的人认为自己有羞怯心理。不少名人也有过羞怯性格。比如,美国前总统吉米?卡特、四次获奥斯卡金奖的女明星凯瑟琳?赫本、洛杉矶奥运会四枚金牌的得主卡尔?刘易斯等,都有过十分羞怯的经历。

害羞,人们总以为那是未成年人的心理或心理特征,随着年龄阅历的不断增长,会自然地克服它。然而斯坦福大学的心理学家研究发现,在抽样调查1万多人中,约40℅的人有不同程度的害羞表现。并且男性和女性害羞人数比例基本持平。

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