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第70章 成功人生勿忘细节(1)

释放你的热情

热情指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动、友好的情感或态度。热情可以把人全身的每一个细胞都调动起来,促使自己去完成内心渴望去完成的工作,做自己想做的事。只有用真正的热情、用有生命力的语言表达出来的思想,才可能点燃生命中潜藏的原动力。

热情的奇效在什么地方?在于激发你不断追求成功的活力。英国著名前首相狄斯雷利认为:“一个人想成为伟人,唯一的途径便是:做任何事都要怀着热情的心。”美国大思想家爱默生也曾说过:“伟大的事,没有一件可以没有热情而能成就的。”美国著名社会活动家贺拉斯·格里利说:“只有那些具有极高心智并对自己的工作怀有真正热情的人,才有可能创造出人类最优秀的成果。”

水一定要沸腾,才能转动机器,推动火车。每个成功的产生,必是热情的产物。缺乏热情,就像开一辆没有油的车,是无法走远的。同样的,人的态度若如温热不足的水,绝无法推动他们生命的火车。因此,你必须先沸腾自己的血液,才能推动自己的躯体。

热情和人类的关系,就好像是蒸汽和火车头的关系,它是行动的主要推动力。人类最伟大的领袖就是那些知道怎样鼓舞他的追随者发挥热情的人。

把热情和你的工作混合在一起,那么,你的工作将不会显得很辛苦或单调。热情会使你的整个身体充满活力,使你只需在睡眠时间不到平时一半的情况下,工作量达到平时的2倍或3倍,而且不会觉得疲倦。

热情是生命的原动力,没有它,任何你可能拥有的能力,便只能静止不动。我们可以肯定地说,几乎每个人都有许多尚未发掘出来的潜能。你也许有正确的判断力、远大的理想、丰富的学识,但是除非你投以高度的热情,将自己的心放入思想和行动中,否则成就都是有限的。

古罗马哲学家德伦西说:“凡简单的事,若因不乐意,则变成困难。”

要拥有热情其实并不困难。你所需要的,就是采取热情的行动,并且保持这种行动,直到你变得热情为止。美国心理学之父威廉·詹姆斯把这个原则形容为“好像”原则。这种方法很简单,只要把自己的行为假装成自己所希望的那种人,你就会逐渐地变成那种人。

如果你沮丧,就假装成很乐观,你便会开始觉得开朗起来。若是持续得够久,原本只是表现出开朗的样子,随后便在不知不觉中,成为真正乐观快乐的人。这个原则,运用在增加热情上,也有同样的效果。刚开始装成很热情的样子时,效果可能不会很显著,甚至还有点虚伪不实在,怎么做都不是很有热情。但坚持下去,某一天,你会突然觉得心中涌进了很多热情。就是“好像”原则的行为法则。

热情是会传染的。在一个积极热情的人面前,你很难保持冷漠的态度。热情就像金秋十月无私的阳光,既温暖了自己,也同样普照了他人。热情会使你精神百倍,昂然奋进,会使你充分释放出身体里蕴涵的能量,发掘自己巨大的潜能。

佛里德利·威尔森在被问到如何才能使事业成功时回答说:“我深切地感受到,一个人的经验越多,对事业就越认真,这是大多数人最易忽略的成功秘诀。其实,成功者和失败者的聪明才智,相差并不大。如果两者实力相差无几的话,对工作抱有热情的人,一定更容易获得成功。一个能力逊色但富有热情,和一个能力出色但缺乏热情的人相比,前者的成功也多半会胜过后者。”

英国政治家格莱斯顿曾经说过,最有意义的事情莫过于把一个孩子内心潜藏的热情激发出来。事实上,每一个孩子身上或多或少都有一些将来可以成就大器的潜质,不仅那些反应敏捷、聪明伶俐的孩子是这样,一些相对来说有些木讷,甚至看起来有些愚钝的孩子也有这样的潜质。他一旦产生了热情,凭借这种热情的力量,原先人们在他们身上看到的“钝”也会慢慢消失。

英国作家约翰·班扬一生穷困潦倒。他曾有多次机会可以让自己获得自由;他曾不得不和双目失明的女儿玛丽分别,按他自己的说法,这就像从他身上撕下一块肉一样悲痛;他接济了一户穷苦人家,他们依赖他才能够生存;他热爱自由,也有很多抱负,但所有这一切并没有使他放弃布道的工作。他在幼年的时候曾受过一些教育,但长大后几乎忘得一干二净了,于是就在妻子的指导下又重新学习,开始阅读、写作。最终,这位来自贝德福德的补锅匠,虽然没有知识,不名一文,受人歧视,却凭着信仰的热情,写出了一部吸引了全世界读者的不朽寓言《天路历程》。

一个满腔热情的人,不论是在田间劳作,或是在领导大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并具有浓烈的兴趣。对自己的工作热情的人,不论工作有多么困难,或需要多么艰苦的训练,始终会用从容不迫的态度去应对。只要具有这种态度,任何人都会成功,一定会达到目标。

轻重缓急要分清

有一位专门研究时间管理学的人做了这样一个非常著名的试验:这位专家拿出了一个1加仑的阔口瓶放在桌上。然后取出一堆拳头大小的石块,把它们一块块地放进瓶子里,直到石块高出瓶口再也放不下为止。

专家这时候向下面问:“瓶子满了吗?”所有的学生应道:“满了。”他想让大家再确定一次:“真的么?”这样说着,他又从桌下取出一桶颗粒较小的砾石,倒了一些进去,并敲击玻璃壁使砾石填满石块间的间隙。

“现在瓶子满了吗?”

这一次有一些聪明的学生好像有点明白了。“可能还没有。”一位学生低声应道。

“很好!”他伸手从桌下又拿出了一桶沙子,把它慢慢倒进了玻璃瓶。这些沙子完全填满了石块的所有间隙。他再一次问学生:“瓶子满了吗?”“没满!”学生们大声说。

然后专家拿过一壶水倒进玻璃瓶,直到水面与瓶口齐平。他望着学生:“这个例子说明了什么?”

一个学生非常兴奋,好像刚刚知道了一个真理,他踊跃地举手发言:“它告诉我们:无论你的时间表多么紧凑,如果你真的再加把劲,你还可以干更多的事!”

“不,那还不是它真正的寓意所在,”专家否定了学生的说法,他继续说,“这个例子告诉我们,如果你不先把大石块放进瓶子里,那么你就再也无法把它们放进去了。”

这后面的一句话,才是更加发人深省的真理。有了这样的觉悟,在生活中我们就要明白如何真正地利用时间,要把时间用在最重要的事情上,必须先做的事情上,而那些并不那么重要的事情,我们还可以慢慢来,早晚都可以添加进去的。

列出计划,提高效率

在现代职场,竞争不仅来自员工工作能力上的竞争,更来自工作效率上的竞争。懂得珍惜时间,提升工作效率的员工,总会在工作中受到上级的重视。

董林是一家顾问公司的业务经理,一年大约能够接下100个生意单子,因此有很多时间是在飞机上度过的。她认为和客户维持良好的关系非常重要,所以她常常利用坐飞机的时间写短签给他们。一次,一位同机的旅客在等候提领行李时和她攀谈起来:“我早就在飞机上注意到你,在2小时48分钟里,你一直在写短签,我敢说你的老板一定以你为荣。”董林笑着说:“我只是有效利用时间,不想让时间白白浪费而已。”无论干什么事情,都要讲求效率,效率高者,事半功倍;反之,则事倍而功半。

由于董林工作态度严谨勤奋,在时间的安排上更是惜时如金,因此每次都能提前完成公司交给的任务,为公司节约了很多时间,更是给公司争取到了很多额外的经济利润,深得公司老板的重视,最后并因此被提到公司副总的职位。

成功来自效率,来自平时自己的珍惜时间的观念。只有在工作的同时,不断地加强时间管理,不断地提升自己的工作效率,才能为公司创造出更加丰厚的经济利润。也因此才能得到公司老板的认可。不懂得珍惜时间的员工,也就不懂得工作效率意义,他们往往在自己的工作岗位上以虚度时光,来结束自己的职场生活。

理查斯·舒瓦普先生身为伯利恒钢铁公司总裁,有一段时间,公司的效益不好,他为自己和公司效率低而十分忧虑,就去找效率专家艾维·李寻求帮助,希望李能卖给他一套思维,告诉他如何在短短的时间里完成更多的工作。艾维·李说:“好!我10分钟就可以教你一套至少提高效率50%的方法。”

“首先,把你明天必须要做的最重要的工作记下来,按事件的重要程度编上号码。最重要的排在首位,依次类推。早上一上班,马上从第一项工作做起,一直做到完成为止。然后用同样的方法对待第二项工作、第三项工作……直到你下班为止。即使你花了一整天的时间才完成了第一项工作也无所谓。只要它是最重要的工作就可以,你就这样地坚持做下去。每一天都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你公司的人也这样做。”

“这套方法你愿意用多长时间就用多长时间,在试用之后再给我寄张支票作为费用,你认为值多少就给我多少。”舒瓦普认为这个思维方法非常有用,于是他不久就填了一张两万五千美元的支票给艾维·李。舒瓦普在回到公司之后,坚持推广并使用艾维·李教给他的那套方法,就这样又过了整整五年之后,伯利恒钢铁公司从一个不为人知的小钢铁厂一跃成为最大的不需要外援的钢铁生产企业。舒瓦普常对朋友说:“要事第一,与各种所谓高深复杂的办法相比,是我学到的最简单最得益的一种,我和整个班子坚持拣最重要的事情先做。我认为这是我的公司多年来最有价值的一笔投资!”

柯维先生在他的书中也举过一个与之相似的利用时间的例子:他在一所规模很大的大学任师生关系部主任时,曾聘用过一位极有才华又非常独立自主的撰稿人。有一天,柯维有件急事想拜托他。他说:“你要我做什么都可以,不过请先了解目前的状况。”他指着墙壁上的工作计划表,显示超过20个计划正在进行,这都是我俩早已谈妥的。然后他说:“这件急事至少占去几天时间,你希望我放下或取消哪个计划来空出时间?”

没有规矩不成方圆,很多人都把这话当成是为死板的教条做辩护,然而实际情况并非如此。这里的规矩其实就是指我们工作的方式方法,没有一个好的方式方法,手上的工作事情很容易变得杂乱无章,甚至本来很容易的小事也变得非常棘手。而本来早就应该完成的工作,却被拖沓到最后,无限期的延长,这是非常不明智的做法。也不是一个能做好手边工作的态度。

学会微笑

微笑是对生活的一种态度,它是一种无声的语言。世界上比言语更具力量的是一个人的行动,而微笑就是一种行动。微笑表达的信息是:“我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你。”试想,当有一个这样的人对你微笑打招呼时,你难道不会有任何心灵反应吗?

微笑是一种温柔却又强大的东西。有这样一句话:我看到一个人脸上没有微笑,于是我给了它一个微笑。真应该感谢第一个说这句话的人,因为它让每个看到这句话的人都泛起了微笑。

微笑,是一种你可以付出的快乐。我们所说的笑,是指一种真诚的微笑,一种发自内心的微笑,一种令人心情愉快的微笑。微笑具有强大的影响力和感染力,而且这种力量是你看不到但却能感觉到的。人人都期望别人见到自己时心情愉快,既然是这样,那就请你见到别人时,也一定要表现得很愉快。而微笑是传达给别人自己很愉快的最好方式。

当那些整天都皱眉头、愁容满面的人看见你,你的笑容就像太阳般驱散他们心中的乌云,使郁闷的心刹那间充满美好的感觉,感觉这个世界快乐和真诚的存在。如果你期望别人喜欢你的话,就要记住:真诚地微笑!

一个老太太,已垂老到走路都不能自如的境地,还坚持在景山公园的台阶上,一级一级地往上蹭。她的脸上阳光灿烂:“这是我每天最快乐的事呀!”

一个操劳了一辈子的母亲,不穿金,不戴银,不讲吃,不讲喝,每日依然辛劳不辍,笑呵呵地回答儿女们:“全家的平安就是我最大的快乐。”

微笑是五月的丁香花,拥有它,世界会变得芳香迷人。因为微笑丰富的内涵,在不同的场合,可以发挥着神奇的作用。

1.微笑可以给人安心感。

你对着婴儿笑,他就会像受到感染一样冲着你笑,那是因为你的微笑让他觉得安心。相反的,如果老板或者家长面带愠色,做员工的和做孩子的心中就会忐忑不安,气氛紧张,心神不定。

2.微笑可以给你更多的快乐。

人的情绪往往会接受“心理暗示”,如果你不停地对自己说:“烦死了,烦死了!”那么在自觉和不自觉中,你的心情就会变得烦躁起来。相反你强调自己把笑容挂在脸上,慢慢地就好像没有那么多烦恼的事了。你身边的人看到你的笑容心情也会平和,生活在一个平和轻松的氛围中能不感受到更多的快乐吗?

3.微笑可以避免遭遇问题,带来财富。

卡洛,著名的有将近一百年历史的沙威旅馆的总经理,每天面临很多问题,从职员分配到财务情况大小事情都需要注意到,但是他从来都处理得井井有条。

面对《时代》杂志记者的采访,他说:“我性格中最有用的一部分就是‘多数时候都在笑’,微笑可以避免很多问题。”当然有很多问题是不可能用微笑解决的。但是你可以用微笑消除问题发生的可能。

因为你的微笑,不会有人挑剔你的态度不好,不会有人责骂你不够礼貌,更不会有人深究你的责任,毕竟“伸手不打笑脸人”!以微笑展示你的和气还能“生财”,原来古人早就洞察出了这一点。

微笑,其实就是一种高雅气质。学会微笑,学会这种温暖的、豁达的、自然的、大方的、自信的、真挚而友善的微笑。

保持一张谦和的面容

英国著名的BBC电视台《人类的面孔》系列的主要作者巴特曾经深有体会地说:“我们经常愿意与微笑的人分享我们的自信、希望与金钱。这里面深奥的原因已经超过我们的意识所能够认识的。随时能够笑的人已经证明,他们在个人生活和事业上都更成功。”

威廉·史坦哈是纽约证券股票公司市场里的一名成功人士,但是,他说他年轻的时候是个非常讨人嫌的家伙,因为他的脸上没有微笑,不受人们的欢迎。

后来,他终于觉悟了,他下定决心,改变他自己的态度,他决心要让脸上展现开朗的、快乐的微笑。于是,在第二天早上梳头时,他对着镜子中满面愁容的自己下令说:“威廉,你得微笑,把脸上的那些让人不快的愁容一扫而光;现在立刻开始,微笑。”于是,威廉·史坦哈转过身来,跟他的太太打招呼:“早安,亲爱的。”同时对她微笑,她怔住了,惊诧不已。史坦哈说:“从此以后你不用惊愕,我的微笑将成为寻常的事。”

在将近两个月的时间里,史坦哈坚持每天早上都对妻子微笑。其实说难不难,说简单也并不简单。那么,结果是怎么样呢?微笑彻底改变了他的生活,在这两个月中他在家所获得的幸福比以往一年还要多。

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