同样做一件事,不同的人往往就会出现不同的效果,一个聪明的人,不会刻意展现他的才能,他们往往都是在服从中显示才智,上司非常重视那些才华出众的“专家”型下属人才。这种人才没有人不喜欢。因此,他们服从与否,直接决定上司的决策执行水平和质量。有鉴于此,如果你是一个真正有才学的人,并且渴望发挥自己的聪明才智,就应该认真执行上司交办的任务,并且在其中巧妙地弥补上司的失误,而且还要表现出对上司的充分尊重。在服从中显示你不凡的才华,这样,你自然而然地就会获得优势。你的智慧加上这个窍门,会使你成为上司心理天平上一枚沉甸甸的砝码。
上司的职权主要是把握工作大局,而不是底下的这些小事,他们需要掌握关键环节。许多企业领导层中不乏能力和精力超群的人,但即使这样,他们也不可能对管辖范围中的所有事情、所有地方都关注到。一些很有办法的领导者总是把自己从众多纷繁复杂的具体事务中摆脱出来,专事宏观管理和控制关键环节。因而,这些地方成为领导者关注和敏感的区域。
许多人并不了解领导者的这种心理,使自己的请示无的放矢,把握不住关键,凡事不论大小,从不自己决定,统统推给领导者,给领导者增加了负担。
最后,要勇于承担任务,当上司交代的任务你执行起来确实有难度,其他同事又不愿承担时,你必须要有勇气出来承担,那是光荣的任务。曾经有位大学生临毕业应聘时去请教他的教授,教授给了他一件法宝,那就是对老总说:公司里没有人干的活尽管分给我。这个大学生半年后成了公司的副总。
某企业单身职工姜某患肝炎住进了医院,上司动员同事们去做经常性护理。大家面面相觑,无人表态,上司很尴尬。最后,有一位年轻的小伙子主动站出来,为上司解了燃眉之急。上司大为感动,会上表扬,私下感谢当然不在话下。可见,关键时刻服从一次,替上司分忧解愁,胜过平时服从10次,而且还会深深打动上司,使其铭记在心。
可见,职场无小事,即使是服从命令,也不是那么简单的。
做一个公私分明的人
很多企业的工作岗位都需要外出,跑外勤的业务员因公外出可能是常事。因为要接订单、见客户,所以他们上班时间多半在公司外面,这都是很正常的现象。只不过有些公司担心这样下去,会演变成陋习,所以会规定员工先到公司打卡,填好外出单才可以出去,这是行业中必须遵守的规定,其实这就是担心员工会借着工作之便开小差,甚至早上睡懒觉不起来上班。下面就有两个例子,我们一起来看一下:
一位从事保险工作的业务员,由于公司给的底薪不低且不需打卡,所以她每天都要睡到自然醒后才会准备约客户。她自己说是没睡够气色不好,与客户谈业务容易失败,但是据她的同事私下透露,其实她并不用心做事,出公差往往是开小差!所以没有多久她就被炒鱿鱼了。
另外还有一位女职员,她这个职业女性做得也不称职。因为她有喝下午茶的习惯,时间一到一定得让她喝杯咖啡、吃块蛋糕她才有力气做事,否则总是像个毒瘾犯了的人一样大声嚷嚷,因此常会见她下午时间偷偷地溜出去喝茶,幸好至今仍未被老板识破,否则她的饭碗也难保呢!
遇见出差的时候,最好公事公办,自己的私事,那就要用自己的时间去做,没有道理你做自己的私事却要公司为你埋单,那实际上也是不道德的,是素质低下的表现。
做一个自发的好员工
一个现代化管理的企业,肯定是特别需要自动自发工作的人,可是许多年轻人大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班,到了固定的日子领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍然茫然地去上班、下班……这是一个非常严重的社会心理问题,他们从来不去思索关于工作的问题:什么是工作?工作是为什么?自己在工作中是一个什么状态?可以想象,像这样的年轻人,他们只是被动地应付工作,为了工作而工作,他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务,而不是去创造性地、自动自发地工作,所以,这样的工作也不会做得很好。
实际上,工作并不是我们想象中那么枯燥,工作是一个包含了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。卓有成效和积极主动的人,他们总是会在他们热爱的工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力,而失败者和消极被动的人,却将这些深深地埋藏起来,他们有的只是逃避、指责和无尽的抱怨,好像他们不好好工作,错在工作身上一样。
大家必须要明白,工作和能力有关,但是工作首先是一个态度问题,是一种发自肺腑的爱,一种对工作的真爱。工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作总是需要一种积极主动、自动自发的精神。拥有一颗火热的心,只有以这样的态度对待工作,我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏,而且只有这样我们才能在其中感受到快乐。
其实在我们的现实生活中,那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人,那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定就是尽职尽责的人。很有可能,对他们来说,每天的工作可能是一种负担、一种逃避,他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。他们只是麻木地面对着工作,对每一个企业和老板而言,他们需要的绝对不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,遵守时间,却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发工作的员工。那种员工往往比出了很多错,但是一心扑在工作上的员工态度更值得改进。
你必须清楚地认识到,人生一世,不可能不工作,但工作也不是你的全部,工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题,而是一个关于生命的问题。工作就是我们的生活,工作给了我们一切。工作就是自动自发,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才能够专注于什么,并且在我们热爱的那个方面付出努力与精力。从这个本质的方面说,工作不是为了谋生才去做的事,而是用生命去做的事!那才是我们生命的意义所在!
只要你弄明白了这个道理,并以这样的眼光来重新审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。这样,在以后的工作中,当我们发现那些各种各样需要我们去做的事情——哪怕并不是分内事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在你投入了兴趣,投入了热情,自主地争取工作的背后,需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象和创造力,当然你也就会得到更加辉煌的成功!
保守公司的机密
我们每一个人都有需要为别人保守秘密的义务,有些秘密小至影响个人名誉,大则会亡国灭种,所以说只要是秘密,往往不会希望太多人知道,尤其是在职场如战场的办公室!这里面情况非常复杂!不可掉以轻心!
实际上,每一个办公室里都会有一些秘密存在,尤其是在现如今这般复杂的社会环境之中,不论是商业机密、同事恋情或是企业变革,只要你属于公司的一员,你都有职责替公司保密!秘密牵扯的利益可大可小,但是保密还带有一些道德情操在内,特别是商业机密,更属于职业道德的范畴。一个不能保密的人,也是无法发展的人,更不会得到任何人的重用。
在现在,如果想要应征一份工作,资方通常会要求大家签署一份合约,合约内容中一定会有一条是要求我们不得泄漏公司机密。可见,不论你的工作绩效如何,保密是公司希望我们能做到的一项基本责任,也是最基本的任务。毕竟许多机密关乎公司发展前景,有规模的公司竞争对手也越多,对于他们来说,商场简直危机四伏!对手一定希望能多知道公司内部的一些情况,以此来寻找进攻的路径或改进竞争的策略。不过既然已经身为公司的职员,就相当于公司的一部分。我们有义务维护公司权益,毕竟让对手知道公司的一切,优缺点完全暴露出来,那我们有何竞争优势可言?公司的利益就是我们的利益,吃大锅饭的时代一去不复返了!公司利益亏损,那我们的前途岂不也跟着葬送了吗?
不管我们从事的是什么样的工作,我们一定要培养这个保密的职业习惯,不随便在朋友或亲人面前透露公司商业机密,所谓言多必失,一定要牢记在心!