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第171章 定位与态度

唐静又整理出了几家酒店的名单,分了一半交给江晓彤,告诉她道,“咱俩分别打电话,谁那儿有好消息了就告诉对方。”

“嗯。”

照着名单,江晓彤一一和酒店联系,先道明来意,再说明要求。然而打了一上午的电话,仍然没有一个满意的回复。

中午,同事们一起吃午饭,李洛依那边说草图已经快绘制完成了,整个人都特别开心,愉快地跟唐静讲最迟明天能给她看个大样。边吃饭,李洛依还边跟纪礼小声地商量事情。

见酒店还定不下来,江晓彤有点忧心。

在走廊里,唐静和江晓彤打了个照面,江晓彤端着杯子,准备去泡杯茶来喝,缓口气,然后接着继续工作。唐静见了,就也去拿了杯子,两个人一前一后进了茶水间。

“要茶吗?”江晓彤问道。

唐静抬手揉揉额角,摇头道,“算了,我来杯咖啡吧。”

江晓彤知道,唐静也是在为酒店的时候发愁。李庆生那边给出的预计时间是下下个月亦即是八月份,算算看,留给婚庆公司做准备的时间真的不多。

唐静之前交给江晓彤让她联络的几间酒店中,有两间是唐静以为可能会有个好的答复的,然而并没有,她想问个究竟,就对江晓彤说道,“你是怎么跟酒店联系的啊?”

江晓彤答道,“就是……嗯,先介绍一下,然后直接说明来意,拜托他们看能不能满足要求,在婚礼车队的进出和停车位方面,另外,还要考虑到新娘的情况。”说到后面,江晓彤的声音低了下去,她注意到唐静的脸色凝重起来。

唐静诧异道,“你说……要拜托他们?酒店方面?”

“嗯。”江晓彤点头,她一直都是这么想的,需要酒店方的配俩,她是觉得的确需要拜托对方。

唐静听了闭上眼睛一低头。眼见唐静这个样子,江晓彤忙道,“怎么了?我哪里做的不对吗?”边说,江晓彤边回想她跟酒店沟通时的态度,想了想觉得态度挺好的,没有哪里不对。

“你呀……”

听唐静语气里一副“恨铁不成钢”的样子,江晓彤慌了,急忙问道,“我哪里做的不好吗?”

唐静先是摆了摆手,想说什么,注意到周围,她端起咖啡杯,示意江晓彤跟她来。江蓝彤心里一边暗忖着又要被批评了,一边拿起杯子紧跟在唐静身后,两个人一起进了小会议室。

唐静让江晓彤先坐下,然后她坐在她旁边,见江晓彤一脸怯怯的模样,不停眨着眼睛,无辜的神情,唐静被她搞得又有点想笑。

“怕什么,不是要骂你。”唐静说道。

“骂我也不怕。”江晓彤小声说道,心里暗道:骂我就听着,虚心改正。

“你呀,意识有问题。”唐静批评道,语气并不重。

“我……”

“你听我说。酒店跟咱们婚庆公司,一向是合作的关系。你跟酒店之间做沟通,态度良好固然是很对,但是,不该觉得咱们是有事情去拜托对方,明白吗?”唐静认真地说道。

江晓彤眨着眼睛,认真听着。

唐静说道,“咱们跟酒店方,是平等合作、互利互惠的关系,大家都是想顺利地完成一次婚礼,都是为客户服务。这里边没有谁求着谁,而是一起、共同为要结婚的新人们服务。你明白吗?无非是由咱们婚庆公司代客户出面,跟酒店协商罢了。酒店就算不面对咱们公司,还是一样要面对其他婚庆公司,或是直接面对上门来的新人,都是服务。所以,你不要把姿态放低,不要想着你提的要求是要‘拜托’对方,拜托什么啊,是提要求,是要求对方要达到某个服务标准。商谈归商谈,态度语气要和蔼,但是绝对不要放低了姿态,明白吗,你这边一低,对方可能就会觉得可做到可不做,那就不做好了。”

江晓彤边听边点头。

唐静继续说道,“你呀,还是性格太软了。看你出去办事,说话温和,态度友善,这很好,但是该强硬的时候要强硬起来。要告诉合作方咱们的要求。其实也不是咱们的要求,而是客户的。不管是咱们婚庆公司,还是酒店、租车行、道具公司、摄像公司等等,对婚礼都该有到位的服务质量,这一点谁也不能差。”

“是。”江晓彤频频点头。

见她的话江晓彤都一一听了进去,唐静的表情和缓了不少,说道,“以后啊,不管你是跟酒店,还是跟其他的合作伙伴进行沟通,一定要保护一个平等的地位,可别觉得是谁求着谁了。在为婚礼服务这件事情上谁也没求谁。有什么对服务的求,只管对对方讲,并且要把标准告诉给他们,要要求对方一定要做到,并且要做好。这才是该有的态度。”

“嗯。”江晓彤继续点头。

唐静把该说的都说完了,这时又笑了,感叹道,“你呀……”

“我知道错了。”江晓彤垂下头,心里暗暗后悔。

“也不算是错,只是你没有摆正咱们婚庆公司的位置,和该有的态度。”唐静说道。

“以后都不会了。”江晓彤承诺道。

“现在知道就好了。”唐静说道。

重新回到办公桌前,江晓彤支着头,检讨了一番她以前对待各个合作伙伴公司那太过“软弱”的态度,决定重新换个方式来进行沟通。

继续又联系了几间酒店,江晓彤也重新端正的思想,然而还是不成功,这让她颇为气馁。靠在椅子上发了一会儿呆之后,江晓彤重新翻看手头的酒店目录,突然,她注意到一家之前她和唐静都没有留意到的今年年初开业的度假酒店。这间酒店位于明珠市南郊经济区的边缘,距离市中心有点远,紧临海滨,一开始唐静和江晓彤都没有把它列为备选,可是仔细看过了酒店内部的照片,又查看了一下行车路线,江晓彤发现虽然有点远,但是交通还可以。

尝试着与这间酒店联系,竟然得到了不错的答复,酒店方面愿意在新人的婚礼上给予方便,而且巧的是,酒店的几个面积大的厅,近期陆续都有婚宴订单,而一个可以摆得下十桌酒席的厅正好没有预订。

“我能来看看吗?我能来看看吗?”江晓彤兴奋起来,一叠声地说道。

对方经理表示没问题,随时欢迎。

“我等会儿就来,来了直接找您可以吗?”江晓彤问道。

得到肯定答复之后,放下电话,江晓彤坐下住了,决定马上就出发,去这间酒店实地看一看。

收拾了一下桌面,江晓彤拿起皮包,想着跟唐静打个招呼然后就出门。结果唐静在听了江晓彤的介绍之后,也觉得颇为合适,要跟江晓彤一起去酒店看一看。李洛依知道了,就说让纪礼也同去。

“如果能定,正好把房间信息带回来。老纪去亲眼看一下,也就知道婚礼设计里,哪些道具可行,哪些是确实不能用的了。”

三个人一起赶往酒店。一路上,唐静和江晓彤都注意着路况交通,一番观察之后发现还可以。

“路很宽,也没觉得有哪里堵。”江晓彤说道。

“婚礼肯定在周末的中午,嗯,不过这边车流确实是小一点。”

他们到了目的酒店,找到之前和江晓彤联络的经理,经理把三人带到了婚宴厅包间。这里在大厦的十楼,位置离海滨不远,当进走婚宴厅的门,江晓彤一眼就看到窗外的一片蔚蓝海。

“啊……”

“哦,不错啊。”纪礼也连声感叹。

三个人都觉得这个厅的视野真好,江晓彤情不自禁走到窗边,向外望去。下午的金色阳光照在海面上,波光闪动,煞是动人。

“这个厅的面积是小一点,但是位置不错,视野很好。”经理笑着介绍道。

纪礼看过了包间,又跟经理沟通了一下,知道李洛依设计的婚礼效果在这里布置也全无问题。

“你看怎么样?”纪礼问唐静。

“还真是目前最合适的一处。只是,不知道客户那边……”唐静犹豫起来。

江晓彤明白,唐静现在不是犹豫酒店的远近,而是担心夏荷,她是否方便,很重要。

“要不我们直接请李先生来看一下吧。”江晓彤提议道。

“你问问他,看现在方便吗?”唐静果断道。

江晓彤立刻打了电话。电话那边,李庆生听说了酒店的情况之后,也是有所犹豫,他觉得略远。江晓彤告诉他道,“我在地图上,看过了你家和夏小姐家的位置,距离上看是有些远,不过交通路况还不错,一路都是大道。李先生,方便的话不妨亲自走一下,看一看。”

听江晓彤说的有理,李庆生决定放下手头的事情走一趟。江晓彤告诉他道,“那我们就在酒店这边等你来了。”

“好的,谢谢你们啊。”

决定留下来等客户,唐静给公司打了个电话回去,告诉李盈,说他们三人可能会晚点才回公司,到了下班时间让其他同事们先走。

等李庆生到的时候,酒店的晚市已经都开始了,这间厅里有三桌人吃饭。江晓彤迎过去,将李庆生带进厅里,一眼看到窗外的海,李庆生也露出欣喜的神情。

“啊,这里景色不错。”

“楼层是高一点,但是电梯都很方便。这间厅,大小也合适你。”唐静说道。

李庆生大略看过,就表示满意,于是四个人一起去找酒店的当班经理,大家坐下来详细商谈。

接下来商谈的一切都很顺利,婚礼日期、菜品,甚至包括停车位,以及夏荷那方面该怎么过来,怎么坐电梯上来,等等,一一都安排妥当

李庆生非常满意,一脸笑容,握紧纪礼的手连连道谢,“感谢,感谢。”

纪礼微笑道,“应该的,应该的。”

“那就这么定了,我回去告诉家人和小夏那边。”李庆生说道。

“好的。既然婚礼日期确定,那我公司这边就开始准备正式的服务合同了,等合同做好还要再麻烦你过来签一下。”唐静微笑道。

“没问题,没问题。”

“还有,我们的策划师在见过了夏小姐之后,觉得之前设计的婚礼方案不是特别好,她决定重做,等新的婚礼方案做出来之后,会先请你们看。”唐静又说道。

一听说婚礼方案要变,李庆生愣了一下,然后说道,“原来那个,挺好的啊,我们俩都觉得不错。”

“我们的策划师说,原先的方案是在没有见过夏小姐的情况下设计出来的,现在她见过了你们两个人,就觉得不那么满意了,想再做改动。请放心,新方案一定是你们两位都首肯,才会照着去做的。”唐静看了一眼纪礼,纪礼向李庆生点头。

见婚庆公司这边是这样的态度,“那,那行吧。”李庆生同意了。

“请放心,新方案很快会出来,不会拖太久,不会耽误了婚期。”唐静保证道。

时间已经不早,事情都谈妥之后,众人就各自回去了。

等江晓彤她们一行三个人回到珊瑚海公司,早已过了下班时间,重新开了大门,三个人进去拿东西,准备回家。

“明天,明天咱们开个小会。婚期定了、酒店定了,这场婚礼,就要开始筹备了。”唐静对纪礼和江晓彤说道。

“好。”江晓彤笑道。

一起出来锁门,唐静站在江晓彤身旁,对她说道,“嗯,做的不错。”

江晓彤知道唐静是指今天找到了婚礼酒店的事情,她笑了笑。心里暗想:这也算是为之前的错误,将功补过吧。

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