登陆注册
45233100000034

第34章 把握好说话的“度”(2)

张元济老先生已经80多岁了,亲自上门张口借款,确实应该给一点。可当时的实际情况却不拿不出这笔钱,怎么办? 陈毅市长直言不讳地对张老先生说:“如果我说人民银行没有20万元,那是骗你。我不能骗您老前辈。只要打一个电话给人民银行就可以解决问题。您老这么大年纪,为了文化事业亲自赶来,理应借给你。但我想,还是不借给您为好。20万元搞到商务一下子就花掉了。还是从改善经营想办法,不要只提教科书,可以搞一些大众化的年画,搞些适合工农需要的东西。学学中华书局的样子,否则不要说20万,200万也没有用。要您老先生这么大年纪,到处筹措,我很感动,不过,我不能借这笔钱,借了反而害了你们。”

陈毅市长一席坦诚相见的话,将张元济老先生说通了,他高兴地说:“我完全接受您的意见,我不借钱了,你的话就是对我们商务的爱护,使我很感动!”

人们在日常交往中,一般情况下是不愿把话说得那么直的,以免伤及对方的自尊或感情。但有些时候你对他说千道万他就是不开窍;也有的人不通情理,看问题偏颇短见,你不用直白的话点明事理,他就是不认账。这时候,你就要一针见血,直言不讳指出他的错误,促其猛醒觉悟。

有一位中学生,由于感情的原因,自以为看破红尘,认为所有的人都是虚伪的,并多次在作文与言行中流露出走的想法。有一次甚至不顾加热和同学们的劝阻,真的出走了。班主任知道后,立即骑车追寻,好不容易找到他。回校后,班主任针对这位学生存在的糊涂认识,一针见血地指出其错误:“你认为人与人之间不存在真实,可是,你临走时给我写信,这说明你对老师的爱是真实的;你信中说要我多送几个同学升学,这也说明你对我们班的爱是真实的;你对父母、姐姐的爱也是真实的。在你身上存在着这么多真实的成分,难道别人就会是虚伪的吗?”

老师的话直接刺痛了他的错误,在他心中引起了强烈震动,他悔悟地垂下了头,再也不提出走的事了。

一针见血,直来直去,弄不好会伤对方的自尊心。所以使用时要分析情况,看准场合,争取达到最佳的效果。

一个人全方面敞开心扉,用直来直去的语言表露自己的心迹。不失为一种坦诚的表现。但坦诚也要分人、分事,对有些人和有些事过于坦诚,可能就会使自己遭殃,使要办的事情砸锅,或使交际对象产生误解。更何况,直白地表露一切,有时还会授人以柄,遭人算计。所以,在很多时候,说话曲一点,委婉一点,比直橛橛、赤裸裸的表达更有效果。

从前,有一个爱说大实话的人,什么事情他都照实说,所以,他不管到哪儿,总是被人赶走。这样,他变得一贫如洗,无处栖身。

最后,他来到一座寺院,指望着能被寺院收留。方丈认为佛祖普度众生,就收留了他。让他管理寺院的几头牛。

当时,寺院里有几头牲口已经不中用了,方丈就叫这个人把两头驴和一头骡子牵到集市上去卖。

这人在买主面前只讲实话说:“尾巴断了的这头驴很懒,喜欢躺在稀泥里。有一次,长工们想把它从泥里拽起来,一用劲,拽断了尾巴;这头秃驴特别倔,一步路也不想走,他们就抽它,因为抽得太多,毛都秃了;这头骡子呢,是又老又瘸。如果干得了活儿,寺院干吗要把它们卖掉啊?”

结果买主们听了这些话就走了。这些话在集市上一传开,谁也不来买这些牲口了。于是,这人到晚上又把它们赶回了寺院。

方丈问是怎么回事,这个人将他在集市上的话说了一遍。方丈再也按捺不住心头的火气,对这人说:“我虽然喜欢实话,可是,我却不喜欢那些跟我的腰包作对的实话!所以,老兄,你滚开吧!你爱上哪儿就上哪儿去吧!”

这样,这人又从寺院里被赶走了。

这位老兄的话说得就是太多直了,结果并没有收到好的效果。所以,在日常说话时还要注意“曲”。说话的曲就是要有弦外之音,画外之画,山外之山,曲的妙处就是不直接给人以刺激,而是让对方自己去琢磨话中真实的用意。这样给自己和对方都留下了回旋的余地。

日常生活中与人商议事情或者托人办事,或者拒绝他人.一般人说话直来直去,想说什么就说什么,这固然是必要的,也是一种好习惯。但人际交流有许多复杂微妙的情况,“炮筒子”说话往往不进行认真的思考,想说什么就说什么,既不分场合地点,也不分男女老幼,更不考虑自己的话能否让对方接受,想“放炮”就“放炮”,嘴上虽然痛快了,却在有意无意中伤了许多人的感情。

你若对对方不大熟悉了解,或是与对方的关系不太融洽,尤其在面临着某种难题时,那么你说话就更要慎重,更要讲究策略与分寸。

有一客人去参加宴会,见主人十分吝啬,菜肴非常简单,便说自己视力不好使,跟主人要来副眼镜。戴上眼镜后,便大谢主人。称赞主人太破费,弄这么多菜,主人道:“没什么菜,怎么说太破费?”客人说:“满桌都是,为何还说没有?”主人曰:“菜在哪里?”客人指盘内说:“这不是菜,难道是肉不成?”

这位客人就是一位善于拐弯说话的人,面对主人的吝啬不好直说,转弯抹角,几句妙语实在值得玩味。既表明了自己的不满,又讥讽了友人的小气,又不得罪主人。

说话的时候,该直则直,该曲则曲,完全取决于说话的场合、对象等。但是,其中也有一点的诀窍,具体的时候,我们可以参照以下的方式:

第一、 把握好说话的对象。

说话的直或者曲与说话的对象有着很大的关系。有的谈话对象心眼比较小,自尊心比较强,这时候我们就不能够说话太直,要委婉一点,这样他们才能够听得进去。而另外一些人,性格则比较豪爽,如果你说话过于绕弯子,他反而觉得你看不起他,同样到不到应有的效果,所以,在谈话时要注意谈话的对象,来决定是直言或者是婉言。

第三、把握好说话的场合。

在某些有特殊忌讳的场合,不要自作聪明,信口开河地道破事情的“天机”或隐情,以免引起他人的厌恶和不满。要知道,世上有些事只能做不能说,也有些事只能说不能做,但即便能说,也要委婉地说。所以在平时说话时,一定要看眉眼高低,注意人与人之间的关系和所言之事对某个人或某个组织的影响。

第四、把握好要说的事情。

在向对方提要求时,过于直露的话最好少说或不说。你的要求能不能被对方接受,你的想法能否被对方认同,在诸如此类的问题尚未明朗之前,你最好用含蓄一些的言辞试探一下虚实,如果对方持肯定态度,你的要求可能较容易被接受。否则,如果持否定态度,因你没有直接挑明,问题还有回旋的余地,可另施计巧,另作打算,或进或退,回旋空间比较大。

5. 夸人贬人心里要有个数

在与人交往中,夸人贬人是少不了的事情。但是,做任何事情都要有个度,超过过了这个度,那好话也就变成毒药了。

对他人发出一番赞美之辞,不仅是社交中的成功秘诀,同时,也能唤醒人的潜在力量,激起他的自尊心,从艰,难困苦中超越出来。现实生活中需要赞美的场合很多.赞美对自己、对他人的影响都是积极的。赞美使对方感到愉快,自己也会感到心境开朗。遗憾的是人们对于司空见惯的事太不注意,没有意识到他们的需要,更没有意识到你的一番赞美之辞,能满足对方这种需要的心理,从而又不费吹灰之力得到这个人的信赖与友情。

但是如果赞美人时不注意适当的分寸,反而会得到相反的效果,所以说,夸人时心里也要有个数。

尚杰这几天心里窝着一团火,他对自己的好朋友谭伟发牢骚说:“真不知道她们女生是怎么想的,你不夸赞她吧,她就说你小气,连句‘便宜话’都舍不得说;你赞美她吧,她又不领情,反而还对你翻白眼!”

谭伟笑着问尚杰是那么回事。原来,班上新转来一个漂亮的女生,老师不是安排她跟尚杰同桌,刚开始的时候,尚杰为了表示友好,缩短彼此间的距离,就诚心诚意地称赞了她几句,谁知她却对尚杰冷言冷语的,还白了尚杰一眼,是尚杰心里很不痛快,一个劲地抱怨好心没好报!

谭维很纳闷地说:“我看那位女生的神情举止似乎属于腼腆温柔型的,不像是个野蛮女友呀?怎么会这样呢,你是怎么赞美她的?”

尚杰就说了:“人们常说见男孩夸帅气,见女孩夸漂亮。于是我就说,‘靓妹呀,你好漂亮哦!你是我见过的最漂亮的女生了,说真的,第一眼看到你我还以为是当红明星刘亦菲来了,我真的觉得你和刘亦菲是双胞胎呢!以你沉鱼落雁、闭月羞花的容貌,别说是‘校花’非你莫属,就算西施再世,见了你也会因自卑而投江自杀;就算昭君重生,见了你也会因羞愧而远走边疆……’”尚杰越想越生气,满肚子火气对谭伟说道,“我以为她听了我这番赞美,会客气地说声‘谢谢’,谁知她一点都不领情,我还未说完,她便冷冷地说‘你真会夸人’,说完还白了我一眼,然后就不再答理我了,弄得我好不尴尬,你说我郁闷不?”

谭伟着下才知道是怎么回事,笑得弯了腰,说:“尚杰呀,尚杰,哪有你这样夸人的,人家肯定是以为你在讽刺她呢!”

在交际中,真心诚意、恰当得体地去赞美别人,通常会博得别人的好感,进而获得良好的人际关系。而尚杰真心诚意地赞美这位女同学,非但没有获得好感,反而遭到了“冷遇”,就是因为尚杰的赞美很不恰当得体,究其原因,是他没有掌握赞美同学的语言技巧,他在赞美陈菲菲时显得太过唐突,言过其实,凭空捏造,笼而统之,这就难免让人怀疑他的诚心甚至“居心”,难怪这位女同学要白他一眼了。

赞美别人心里要有个数,在贬低别人的时候心里同样要有个数,否则,就会使自己很被动。

贬损别人是一种很不好的习惯。在和别人交往的时候,偶尔开个玩笑,损一下人,可以活跃一下气氛,增加能彼此的友谊,这倒也无可厚非。但是和夸人一样,不能够朝过一定的限度。

在姚明参加的第一场NBA比赛中,上场19分钟,一分没得、只抢了两个篮板,却在防守时自己摔了一跤,此举让对方球员笑得“人仰马翻”。昔日的NBA大球星巴克利在美国TNT电视台做NBA转播嘉宾时,面对姚明的失误,调侃道:“要是姚明在一场比赛中得分能上19分的话,我宁愿亲吻毛驴屁股,绝不失言。”

这话说得真是有点过份了。结果,没出一个月,在火箭队对湖人队的比赛中,姚明一举拿下20多分,巴克利深感难堪,最后只好自觉兑现诺言,有生以来第一次亲吻了毛驴屁股。凡是知道此事的人,没有一个不开心的,许多人甚至捧腹大笑。

这就是贬人时没有掌握分寸所酿下的恶果,贬人如果不掌握必要的分寸,会酿成比夸人更加严重的后果。

有这样一个真实的故事:有一个学生不远千里来找自己的一位网友,两人落座后边吃边聊,开始非常投机,后来这个网友问这位学生来做什么?这位学生说找他玩。这位网友半开玩笑地说:“你又没钱,口袋里只有几十块钱,你瞎跑什么,是不是回去还得让我给你买票啊?”这位学生当时非常生气,和这位网友争吵起来。此后,他结账后与网友边走边吵。当走到偏僻的地方时,他气愤至极,认为自尊心受到很大侮辱,便用力将自己的网友推倒,用刀连刺数下,致其失血性休克死亡。这就是一个由贬人所引起的悲剧。

那么怎样才能做到夸人贬人心中有数呢? 使你在夸人贬人是张弛有度,为你的交际打下良好的基础呢?大家要从以下几个方面做起:

第一、夸人时要恰到好处,不能言过其实

赞美只有适度才会令对方感到欣慰,才能恰到好处地实现言谈目的。而且要有理有据,不能凭空捏造。赞美同学时可以适度地放大他的优点,但要在事实的基础上进行,不能凭空捏造、无中生有,而应该做到有理有据,这样才有可信度。

第二、贬人是要注意对象。

贬人是最好自己的好朋友或者自己熟知的朋友,才贬人,一般的人就不要轻易的开人家的玩笑,贬低人家了。这样的话会很容易伤害彼此的感情的,甚至想小周一样,做出一定的傻事。

第二、 不要拿人家的缺点、缺陷作为嘲讽的对象。

每个人都是有自尊的,如果你总拿别人的缺点或者缺陷来贬低人家,会打击别人的自尊心,就会闹出不愉快的事情。总之,还是不要轻易地贬低人为好。

6. 说话时莫忘留条后路

物极必反,否极泰来。行不可之极处,之极则无路可续行;言不可称绝对,称绝自则无理可续言。古人说的好:“处事须留余地,责善切戒尽言”。人无远虑必有近忧,如果不多想一想前因后果,就不能过做到有备无患,说不准什么时候就会有或是临头。做事如此,说话同样如此。

明太祖朱元璋即位,有一位吏科给事中,姓王名权,曾因直谏,犯了龙颜而被罢官。不久,又被起用做御史,用千余言评议对政。又兼性格耿直,多次与皇帝争辩是非,不肯屈服。一日,为一事与明太祖争辩得很厉害,太祖非常恼怒,命令杀了他。等在刑时,太祖又把他召回来,问:“你改变自己的主意了吗?”

王权回答说:“陛下不认为我是无用之人,提拔我担任御史,奈何摧残污辱到这个地步?假如我没有罪,怎么能杀我?有罪何;亡又让我活下去?我今天只求速死!”

太祖大怒,赶紧催促左右立即执行死刑。

这位王权就是说话不留余地,使朱元璋陷入了不杀你就下不了台的的尴尬局面中,只得将他斩首,这就是说话不留余地的后果。

在说话开路余地的方面,应该像算命先生多多学习。大家都知道算命先生是在骗人钱财,可为什么那么多人相信呢?问题就在于算命先生所说得每一句话都留余地。

凡是找算命先生算命的人,实际上都是将信将疑,算命前要对算命先生进行一番考核再定取舍。至于考题,无非是些“父母是否健在?”“家中弟兄几个?”等等之类,而那些算命先生总能准确无误的应付自如,秘诀就在于说话留有余地。

同类推荐
  • 人生且慢论输赢

    人生且慢论输赢

    如今。很多人年纪轻轻就已功成名就。这也使得很多同样渴望成功但暂时没有取得成功的青年人变得心浮气躁起来。“为什么我们俩条件相当,他有房有车出入风光,而我依然……难道我就是比别人……”当你有这种想法的时候,不妨对自己说:人生且慢论输赢。
  • 二三十岁要懂的博弈论诡计

    二三十岁要懂的博弈论诡计

    迄今为止最实用的博弈手法及案例解读。博弈在人生中就像一个策略,不同的策略选择会出现不同的结果。而每一个人都会对自己的策略慎之又慎,这就是博弈能够带给我们的乐趣,让我们在生活中收获更多的精彩。
  • 季羡林谈人生(典藏本)

    季羡林谈人生(典藏本)

    季羡林的思想像一本厚厚的百科全书,读之使人明智,而他的品格却像一目见底的清水,大德大智隐于无形。《季羡林谈人生(典藏本)》是季羡林先生于2006年亲自授权、审定的经典畅销书,集中精选了季羡林先生谈人生智慧的文章。时值季羡林先生诞辰103周年,当代中国出版社在原来《季羡林谈人生》的基础之上,循着季羡林先生的思想轨迹,精编精选了季先生关于人生智慧的文章,精心设计出版了《季羡林谈人生(典藏本)》。季羡林先生愈行愈远,而他的人生智慧对读者的影响却愈久弥深。
  • 让女人受益终身的美丽课

    让女人受益终身的美丽课

    你的身体现在几岁?想要多一点体力吗?想要好一点的记忆力吗?想要耳聪目明、头发多一点吗?完成本书为你量身制订的美丽课,你就能年轻10岁。
  • 孙子兵法叫我们灵活点

    孙子兵法叫我们灵活点

    本书共分十章,主要内容包括:做人一定要灵活点、创业一定要大胆点、用人一定要明智点、团队管理一定要用心点、形象宣传一定要出彩点等。
热门推荐
  • 神间奏

    神间奏

    神祇打架受伤的永远是旁观者,错的永远不可能是神而可能是世界!平常状态下有神范没神心的阮源塔上思维跳跃的元气少女!请聆听,来自神间的鸣奏!
  • 孟大佬翻车以后

    孟大佬翻车以后

    孟拂晓出事前关于她的话题是她偷了哪个世家的酒,劫了别家宗门的东西,迷了哪位姑娘的眼,勾了这家修士的魂儿。孟拂晓出事后关于她的话题就变成了她怎么还有个爹,她怎么还有个娘,她怎么还有个弟弟,她怎么还有两个爹娘啊诸如此类。孟拂晓本人表示她也不想的!!!!*^_^*孟拂晓一直认为以自己的实力虽说排不上什么名次,但在跟她同辈的她也算数一数二怎么也称得上一声大佬,所以孟.大佬.拂晓一直可劲的浪,直到有一天孟大佬她翻车了!孟拂晓一直认为天道是她妈,翻车后她发现妈是妈,就是可能是个后妈!
  • 神医三小姐:逆天魔妃

    神医三小姐:逆天魔妃

    楚云瑶,拥有着从古至今无人可及的医术却遭人暗算!谁料异世重生,借尸还魂。楚家三小姐,丑颜废柴,处处受欺凌?虐恶女,守家族亲人,却招得魔界上主不停骚扰?“天下与本君何干,六界苍生与本君又有何干,本君向来途非正道,你若不跟本君,本君就亲自灭了六界。”空间轮转,生死不由己,情殇至此,罪魁祸首却是自己…盼君百年,一身墨衣玄袍似流云璀璨。“瑶儿,莫哭。”1v1,逆天神医+六界最强+强基因宝宝
  • 重生之陆少心尖宠

    重生之陆少心尖宠

    死前,看到了那个位高权重的男人,不顾一切的冲向她,为她杀了全部人,把枪对准了自己。重生到十九岁,她发誓这辈子不辜负他。
  • 穿越之养儿防老

    穿越之养儿防老

    秦梅是二十一世纪大厨,虽因车祸死去。介意外穿越到古代农村成了小寡妇,身边还有可爱儿子。看秦梅如何当爹当娘的,又如何带可爱儿子发家致富。
  • 解忧的杂货铺子

    解忧的杂货铺子

    复杂的世界里,讲最温柔的故事给你听。每晚十点,我们不见不散。
  • 转身你一直都在

    转身你一直都在

    谁又能想到在一次偶然的相遇中,他们就注定要成为彼此的彼此?穿越人海,在万万人中,只为寻你一丝气息。他们的相遇...
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 仙剑之千年劫

    仙剑之千年劫

    故事讲述了李逍遥关门弟子龙啸天的经历,喜欢仙剑系列的朋友一定赏光。