纯洁善良派：微信语音营销
这就是微信的特色，守株待兔。二维码就是树桩子，消费者就是兔子。
大铁锅恋着锅盖子，心里却装着猪肉炖粉条子。爱你的未必懂你，懂你的未必爱你，觉得孤独就对了，因为你关心的那个人从来没有关心过你。
张韶涵的《遗失的美好》似乎最适合描述我和小C 的关系。2004 年，我终于由一个理科生变成了艺术理，原本只隔着一堵墙，我13 班，小C 14 班，然后在艺术理班我们成了同桌。在通往大学这个大超市前，我们这些商品都要以最佳的竞争力去过独木桥，以图换取一个上架的机会，然而临时抱佛脚走艺术之路还是我始料未及的。
这就叫做包装，艺考集训就是对特长生的一次完美包装，谈不上一役成名，但确实对于中下水平的学生来说是一次逆袭的机会。那个时候我陷入了人生最低迷的时期，又陷入了一场离奇的失恋里。所以我选择了艺术理这一条不归路，这种剑走偏锋的营销，更像是一次事件营销，四两拨千斤，无非就是拿自己最擅长的一面去展示，以图达到消费者的青睐。
多年以后的今天我才知道，艺考实际上就是一个拼爹的过程，而那个时候我却怀揣着梦想，以为艺术是一条干净的通往罗马的大道，现在想想觉得自己那个时候太天真了。通常的市场铺货博弈中，也是一个品牌拼爹的时代，尤其是快消领域，拥有一个财大气粗的爹是新品冲击市场最有力的砝码，炫迈口香糖的步步为营就是一个好例子，先打“持久”概念对抗益达的饭后来两粒，在一些商场居然可以抢到结账的位置摆个龙门阵，市场的排兵布阵有时候并不是只有钱就能搞定的。
商场都懂东方不亮西方亮的道理，尤其是对大手笔的快消行业，其背后的一些资源置换潜规则才是真正的市场规则。
我喜欢的小C 每天早上总是第一个出现在音乐教室，一边压着腿一边背着晦涩的乐理。她教给我的第一首歌是张韶涵的《遗失的美好》，我们逃课喝的第一杯奶茶是香草巧克力味道的，看的第一部电影叫做《妈妈，再爱我一次》，我们第一次拥抱是在教学楼的楼道里，跳的第一支舞叫做恰恰，那个时候艺术生是可以不用跑早操和上早自习的，需要去音乐教室练习。
我每天早上会看到我的桌子上有从食堂买回来的热热的豆浆油条，2004 年的冬天谈不上很冷，她知道我容易冻手，总是给我准备一个暖宝宝，她的关心是可以渗透到我生活的每一分钟里的，她的好是那种无可挑剔的。
爱就是爱，感动就是感动，这是两件事。当我明白这个道理的时候，我才知道我们是永远不可能在一起的。这个跟品牌营销是一个道理，广告的目的是广而告之，而营销的目的则不同，营销是为了制造更广泛的传播，最主要的一个关键词是：互动。而我和小C之间的爱情，一个是不停地给予一个是不停地享受，最终有一天都会变得很累。
我们逃课的大多数时间是去校门口外的一个旧书店，可以听一个下午的旧唱片，不说一句话不会觉得尴尬，但是我们却不能不停地聊一整个下午不觉得没有话题。爱情跟微信有着同样的步骤：定位、互动、内容。推送只是一个动作，但是这个动作的内容是什么很重要，它直接关系着在一起能够多久。
能够敢真心拼上青春对你好的人，一辈子，都不会遇见几个，但是却没有必要以爱情的名义在一起，高山流水遇知音，我觉得小C 有着更适合她的人等着她去遇见，一个比我疼她的人。
消费者遇见产品，就像你选择泡一碗红烧牛肉面还是小鸡炖蘑菇面，面终究是一样的面，只不过就是调料包的差距，你看，很多人的消费观实际上拼的是小情调的对味，而不是大范围的苟同。
小众的细分实际上就是精准营销，一个萝卜一个坑，让喜欢白菜的人都去菜市场吧！这就是微信的特色，守株待兔。二维码就是树桩子，消费者就是兔子，吃货就关注餐厅，文艺青年就扫描咖啡馆面包店特色书店，驴友就关注各种旅游资讯，商务货就拼命扫酒店的二维码，永远都是对号入座的过程，只有从事广告的二货才会傻愣愣地关注各种信息。
我和小C 的恋情没有熬到我们一起去陌生城市参加考前集训，我甚至都不知道我们这一段时间的交往算不算爱情。因为我们除了暧昧，在所有朋友的眼里，我们只是好到过了火的哥们，可是事实上男女之间是不存在友谊的。临走的前一晚上，我们在学校的操场一起跑步，小C 说，我爱你，你知不知道？
在销售领域里这叫做假设成交，是一种谈判技巧。就是乙方表明合作姿态，等甲方做最后的陈述总结。这一绣球抛的力度和准确度都拿捏得分毫不差，让甲方陷入一种不好意思拒绝的境地。
我不知道这个问题该怎么回答才能绕过彼此最敏感的神经，在不伤害的前提下拒绝简直就是火中取栗。
在不伤害对方利益的前提下拒绝一个商业邀请，唯一的选择就是损失的最小化，而爱情里的投入产出比显然是不对等的，无法用价值来衡量，因为爱情不是一杯豆浆两根油条的价格乘以90 天的综合值。
她是把一段最好的青春，掐头去尾切三段，用自己的耐心细心关心配上半颗洋葱，爆炒到情窦初开，然后在伤口上撒点盐，让眼泪伴着味极鲜的味道在青春里迎着风泪流满面。只是最后她说，冬天分手太冷了，你能不能等到来年春暖花开再分手？
女人一生总会遇见这样两个男人，一个逗你笑一个惹你哭。营销领域里也会玩这种左右互搏的概念，比如饮料分男女、牙膏分男女，如果有一天不排除你会发现十二星座饮料，因为有一家酒店已经开始玩十二星座微电影了，让消费者对号入座是一种可怕的营销行为。
2004 年的冬天，我们轻描淡写地分开了。小C 再也不教我唱歌了，那个时候市场上流行一首歌叫做《别说我的眼泪你无所谓》， 我跟小C 在表演教室里的距离越来越远了，再也没有搭档演过同一个剧本。我们的故事脚本轻描淡写地结束了，她最好的闺蜜问我，她对你那么好，你为什么不爱她呢？
我说，你知道“爱”字为什么笔画是10 吗？就是告诉你，缺一点都不算爱。当我心里知道不能给她10 分的时候，我就知道这就是我放弃的理由。后来的后来，我跟小D 从段店走到济南大学的路上，碰到小C，我终于看见有一个男孩子牵起了她的手，他们有说有笑地过马路，那个时候城市的街头有很好闻的烤地瓜的味道。
小D 是我后来爱上的一个姑娘。
商业营销的目的就是鱼找鱼虾找虾的过程，而不是闭门造车玩创意。爱上一个人最先做的是要先熟悉对方的习惯，角色扮演很重要，来我的怀里或者让我住进你的心里，这种绝对有利于自己的二选一法则，一定要信手拈来。
然而作为中式餐厅的微信推介就可以玩一点洋气的项目。通常这样的餐厅受众一部分是小白领，他们的生活节奏紧迫，晚上熬夜加班成为一种惯性，久而久之会形成一种叫做“晚睡强迫症”的小资病。早上的穿衣洗漱更像是一场战争，早餐这个词基本上远离他们的生活很多年了，运动这个项目的内容除了挤公交车就再也没有新花样了，周六周日基本上就是回笼觉加死宅。
所以，我们决定发起一次有趣的挑战：星期三早餐运动。
星期三作为上班的一个分水岭，我们需要在小白领如死水般的生活里扔进去一块金属钠，这就如同17 世纪的文艺复兴运动一样，我们需要唤起一种更深层次的共鸣点。这也是多年前小C 每天早上打电话叫我吃早餐的故事，现在我想把这个故事讲给整个城市听。
微信语音，是我能想到最有意思的传播媒介。星期三早6 点准时发布女生版“叫你起床”语音，收到语音十分钟内到店即可免费享受一份热腾腾美味的早餐。这是一种有意思的互动活动，既有宣传吃早餐的益处，也是对餐厅一次良性的口碑宣传，最主要的是这样的互动会产生各种有趣的故事，每一个微信受众与“叫床君”的互动糗事添油加醋后就变成了带翅膀的广告。
这是不是传统意义上软包装的免费营销？是不是又一次赔本赚吆喝的行为艺术？如果故事只讲到上面的层次，很显然玩三五回合就是一笔不小的费用，但这种比永和大王之类的扫描微信二维码就送豆浆的做法更人性化，毕竟一杯豆浆的成本用肱二头肌猜都能猜得八九不离十。
所以要玩文艺复兴就要经得起小清新的侵袭，故事还要继续讲下去。店面里的易拉宝就是第二主观视觉传播媒介，店面会推出周卡，每周七天免费叫你起床，为你准备一份热腾腾的早餐（叫你起床免费，但是周卡是收费滴）。想吃什么，提前一天微信通知店小二就可以了。为了配合这样的“早餐运动”活动，必然要有大号开天辟地，小号遇水搭桥。
店里招牌易拉宝是必须要精心设计的，它是通往消费者心里的一剂强心剂。这样的招牌文案必然要有趣、有传播感、有话题性。所以我们要走与传统餐厅截然不同的一条路，这样才能建立心理反差。
塑造心理反差实际上就是塑造品牌识别性的一个过程。打破消费者的惯性思维很重要，什么“周日店庆豆浆免费”这样的传统文案肯定是不足以走近消费者情感敏感区的，它甚至不如“店长老家有喜豆浆免费三天”更给力。所以我们塑造了更具文艺性的文案“能够叫醒你的，不是每天早上六点的闹钟，而是xx 的美味早餐”“世界上最浪漫的距离，就是吃着xx 油条喝一口现磨豆浆说一句我爱你”“吃个包子，打个嗝，思考一下人生”，小白领就是喜欢这种捧着张爱玲喝小米稀饭的感觉，一个词“倍儿带感”。
微信的语音营销，旨在构建一种气氛，尤其是拉动宅男的某种心理幻想。拉动幻想实际上是一种很有意思的营销手段，消费者会自动脑补想象空间的不可能变成可能。所以星巴克实际上根本不是卖咖啡的，而是卖人际关系的。通过这一点我们也有理由相信，世界上最早的社交并不是Facebook、twitter，而是一杯叫做二锅头的白酒，再进一步说，在中国最早的社交应该是黄酒，多年以前李白就说过，举杯邀明月，对影成三人。
所以说声音在营销领域的运用更能产生想象空间。一个让消费者产生更多联想空间的声音，实际上建立了更有意思的营销壁垒，传统的人性里人们习惯以好的方式去诠释自己所熟悉的声音，而且更能建立较强的识别性，就像周星驰的国语配音那一笑笑遍天下事，从此节操是路人的气魄，就像志玲姐姐的春风化雨一笑嗲遍天下人，从此鸡皮疙瘩是路人的妩媚。
能够想明白这一点，就知道为什么中国好声音四把椅子转一转就能红遍中国的原因了。
