人的心理通常都是隐恶扬善的,所以他们会想尽办法掩饰自己的缺点,宣扬自己的优点。因此,一旦有人明白地指出自己的缺点,反而会让人觉得他很诚实而对他产生信赖感。
在待人处世中,假若你能将自己的缺点明白地表示出来,往往更能得到别人的信赖。但这并不是说要将自己的缺点一五一十地全都说出来,因为这样做不但得不到上述的效果,反而会破坏自己的形象。那么应该怎样做效果才好呢?待人处世厚黑之道认为,“露丑”除了需要脸厚之外,以下三点效果也不错:
其一,你可以透露自己的缺点,但不能太多,顶多透露一两项无关紧要的小缺点就行了。
因为完人给人一种高不可攀的感觉,以前宣传先进模范人物,为什么效果不佳,就是把他们无限地夸大,说成了不食人间烟火的“完人”,使人根本没办法效仿。有少许小缺点的人,反而给人的感觉是“虽然有缺点,但大体上很好。”这样的人往往更能获得别人的信赖。
据说,有一次,一位外国人去旁听一位美国加州大学著名教授的演讲。课上他提出他做的老鼠实验的结果。此时有一位学生突然举手发问,提出了他的看法,并问这位教授假如用另一种方法来做,实验结果将会如何?所有的听众全都看着这位教授,等着看他如何回答这个他根本就不可能做过的实验。结果这位教授却不慌不忙,直截了当地说:“我没做过这个实验,我不知道。”
同样的情况假若发生在东方某位教授身上,情形恐怕就会完全不同。他一定会绞尽脑汁,说出“我想结果会是……”的话来。
一般人都有不想让别人看出自己弱点的心理,因此很难开口说“不知道”。岂不知,有时承认不知道,反而可以增加人们对你的信任。
因为直截了当地说不知道,会给人留下非常诚实的印象,并且敢于当众说不知道,其勇气足以让人佩服。这样,人们对你所说的其他特点,会认为一定是千真万确的才会说,因此对你也就会更加信任。此外,通过说“不知道”,也拉近了与众人的距离,使你在可信的同时显得更加亲切。
其二,不仅善于改变自己的生活习惯和性格,并且要善于运用自身的弱点来施展计谋,欺骗对手。
在《三国演义》中,张飞与酒结下了不解之缘。他逢酒必饮,每饮必醉,每醉必出事端,不是打人,就是误事,应该说这是张飞自身的一大弱点。这个弱点,多次给对手留下可利用的空当。例如第十四回,当张飞守徐州时,刘备曾一再叮嘱张飞不饮酒或少饮酒。但刘备刚走,张飞就大饮特饮起来,酒后又痛打曹豹,结果吕布乘机杀进城来,他的酒还没醒,就把徐州给丢了。然而,随着张飞在战争中锻炼得比较成熟之后,他的弱点却变成了麻痹迷惑对方的一种招数。张飞宕渠山战张邰,就充分表现了这一点,颇能给人以启迪。
演义第七十回中写道,张飞在巴西一带战败张邰之后,挥军乘胜追袭,一直赶到宕渠山下。张邰利用有利的地势据川守寨,坚持不出,一连“相距五十余日”。张飞无计可施,于是就在山前扎住大寨,每日饮酒,而且饮至大醉,坐于山前辱骂。刘备得知后,大惊失色,急忙找孔明商议。诸葛亮不但没有惊慌,反而立即派魏延送去三车好酒,还在车上插着“军前公用美酒”的大旗。张飞得到美酒之后,不但自己更加嗜酒无度,还把美酒摆在帐前,“令军士大张旗鼓而饮”。那张邰在山上见此情景,再也按捺不住杀敌的心情,带兵乘夜下山,直袭蜀营。当张邰冲进张飞的大寨时,见帐中端坐着一位大汉,举枪便刺。哪成想,刺倒的竟是一个“假张飞”——草人。结果,曹军误中了张飞的埋伏,张邰被打得大败,曹军的宕渠寨、蒙头寨、荡石寨全被张飞夺得。
事实证明,一个人的特点及习惯性格,最容易形成对手判断情况的一种思维定式。聪明者若能有自知之明,就性用计,正好可以出其不意,把敌手诱入自己的“圈套”。张飞素以饮酒误事闻名,而这次作战他却利用“喝酒误事”把骁勇善战的张邰诱出了宕渠山,真可以说是酒中出奇谋!可见,一个人若能够正确地认识自身的弱点,并顺势加以利用的话,弱点常可以转化为用谋的一种绝技。
其三,在待人处世中,一个人的特长或不足,甚至生活习惯和性格上的弱点,都会成为对方利用或突破的重点。但如果巧加利用,一个人的弱点和特长,也往往可能巧妙地加以利用获得成功。
三木武吉曾经是日本很有名的政治家。二次大战后第一次竞选时,他曾到备川县的高松市去讲演。当他讲到“战后的日本怎样才能马上恢复建设”时,突然,听众席中传来一个妇女的喊声:“喂,三木武吉,你不是娶了六个老婆吗?像你这样的人怎么能搞好日本呢?”
三木武吉听后没有惊慌,他镇静自如地回答道:“这位女士,确实如此,我年轻时是个享乐主义者,娶了好几房妻子,而且战争中也常带着她们东躲西藏地避难,这可以说是男人的劣根性。但现在,她们都已经人老珠黄,不中用了。如果我把她们抛弃了,今后谁来养活她们呢?还有一点,你说的不正确,是七个,不是六个。”听了他的回答,全场立即响起了热烈的掌声。选举的结果是三木武吉以高票当眩这里,三木武吉就是巧妙地利用了自己的错误,赢得他人的同情获得成功。
在风光秀丽的菲律宾首都马尼拉市,有一家世界惟一的“矮人餐馆”上至经理,下到厨师、服务员都是身高不过1.3米的矮人,最矮的只有0.67米。他们以奇特的服务方式吸引顾客。
当顾客来到餐馆时,马上会受到一位大头小身子矮人的热烈欢迎,他们笑容满面地向顾客递上擦脸毛巾。当顾客在舒适的座位上坐定后,又有一位矮人服务员捧着几乎与自己身高相等的精致的大菜谱,请顾客点菜。由于他动作滑稽可笑,顾客们拿着菜谱往往都笑得合不拢嘴。矮人殷勤周到的服务,使人顿增食欲,赞不绝口。
这个餐馆的老板是来自美国的吉姆·特纳,他的身高只有1.1米,是个名副其实的侏儒。初到马尼拉时,这里餐馆林立,酒店如云,各家竞争十分激烈。他开始经营餐馆时,并没有想到搞什么惊人的绝招,只是招了一些年轻的姑娘和小伙子当服务员。没想到,这个做法与别家餐馆没有什么特点,结果顾客越来越少。雄心勃勃的吉姆下决心将餐馆彻底改革。他说:“在竞争中,经营者如果没有惊人的绝招,只好和失败为伍了。”
吉姆终日苦思苦想,认为再办餐馆第一点就是要使顾客惊奇。找什么样的服务员好呢?一天他在大街上行走,忽然有个大头颅、小身子的矮人映入眼帘。这矮人看上去最多有1米高,相貌十分有趣,这样的人平常很难碰上。对呀!如果这样的矮人当上餐馆服务员,顾客准会感兴趣。吉姆·特纳灵机一动,一套完整的计划在脑中形成了。他把这个人拉住,问道:“你叫什么名字?”“比鲁”。“你愿意帮我开餐馆吗?我可以让你当经理。”“愿意,先生。”比鲁答应得很干脆。第二天,比鲁帮吉姆·特纳在报上登了一个招聘矮人的广告,待遇优厚。没过几天就形成了一支以比鲁为首的“矮人队伍”。这些矮人有的当厨师、有的当会计,有的当服务员。“矮人餐馆”让顾客在好奇中感到温暖、舒适,在愉悦中享受一顿美餐。这种世界上独一无二的餐馆大大震动了同行业者。没过多久它的奇妙之处就闻名遐迩了,各国旅客竞相而来,为的是度过一个愉快的时刻,其他餐馆只好甘拜下风。
矮小自然是人的短处,但是吉姆·特纳却采用了“逆传统”的做法,适应一些顾客追求“新、奇、特”的心理,出奇制胜,让矮变长,取得了巨大的成功。由此可见,只要正确认识自己的缺点和不足,并巧妙地加以利用,化短为长,变弊为利,弱点和不足也可以帮助你获得成功。