满意是一种心态，你的心态是为你所有的、完全受你控制的一种东西。
无论你从事什么工作——厂长或工人，医师或护士，律师或秘书，教师或学生，主妇或女工，你都要找到你工作中令你满意的地方。
你能找到，你知道怎么去找。满意是一种心态，你的心态是为你所有的、完全受你控制的东西。如果你能做那些“自然而来的事情”，而你对这些事情又有天然的才能或爱好，你就很容易从中找到令你满意的答案。而当你接受一项你并不喜爱的工作时，你很可能要经受到心理或情绪上的挫折。然而，如果你能运用积极的心态，如果你能受到激励去获得经验，那样使你的工作变得很熟练，你就能缓解并最终战胜挫折。阿赛姆是夏威夷王族的后人，他是一个大公司设在夏威夷的办事处的销售经理。
阿赛姆具有积极的心态，他热爱他的工作，他在工作中找到了满意之处。
阿赛姆接受自己的工作，因为他对他的工作既了解又掌握了熟练的技能，这样做起事来就得心应手一些。确实，阿赛姆还是会遇到工作上的困难的。一个人如果对销售工作不加以研究、思考和计划，以便克服困难，并保持积极的心态，遇到这样的困难就会感到不安，所以阿赛姆经常阅读励志自助的书籍。
阿赛姆过去通过阅读这样的书籍学到了三个很重要的原则：
1.使用自我激励警句，控制自己的心态。
2.确立目标比没有目标更能使你易于认识那些能帮助你达到这个目标的事物。如果你具有积极的心态，就会把你的目标定得越高，你的成就也将越大。
3.在任何事情上想要取得成功，都有必要清楚那些事情的发展规律，并了解怎样应用这些规律，还有必要定期从事建设性的思考、研究、学习和计划。
阿赛姆相信这些原则，并亲自实践了这些原则。他研究过他的公司的销售手册，并且实习他在实际销售中所学到的东西。他肯定了他的最高目标并力争达到。每天早晨他都对自己说：“我觉得健康！我觉得愉快！我觉得大有作为！”他的确健康、愉快和大有作为，而他的销售结果也的确相当可观。
当阿赛姆确信他对销售工作非常熟练的时候，他就把一群售货员召集到自己的身边，把他所学到的经验教给他们，并用他的公司的训练手册中所提出的最新、最好的销售方法训练他们，让他们树立高销售目标，并用积极的心态去达成这个目标。
每天早晨阿赛姆小组都要聚会一次，热情地同声背诵：“我觉得健康！我觉得愉快！我觉得大有作为！”然后他们一起欢笑，互相拍拍背，祝贺一天好运，然后各自干自己的活，去完成他们当天的销售定额。他们每人都定了一个目标，目标之高，以致使美洲大陆上年龄较大的经验较丰富的销售员和销售经理都感到吃惊。每逢周末，每个销售员都会递交一份销售报告，这使得阿赛姆的机构的总经理和销售经理都乐得合不拢嘴。
阿赛姆和他所领导的销售员真的非常愉快，真的对他们的工作非常满意吗？你可以相信这一点，其主要的理由在于：
1.他们已经对自己的工作非常熟练，他们了解和掌握自己工作的规律和技术，以及怎样应用这些规律，所以他们每做一件事都能够得心应手。
2.他们定下了明确的目标，而且相信能够达到目标。他们知道，只要用积极的心态去工作，就能达到预期的目的。
3.他们能够应用自我激励警句，以便持续地保持积极的心态。
4.他们能够享受随工作圆满完成而带来的欢乐。
阿赛姆的同事里还有一位青年售货员，使用阿赛姆的自我激励警句，以控制自己的心态。
他是一名18岁的大学生，只在暑假期间到这家公司担任出售保险单的销售员。在两周的理论训练期间，他学到了不少东西，其中有：
1.一位销售员在离开销售学校后，最初两周内所养成的习惯，应在他的事业中保持不变。
2.当你有了一个销售的目标时，你就要不断努力，直到达到这个目标为止。
3.力争上进。
4.在你需要的时刻，要用自我激励警句，如“我觉得健康！我觉得愉快！我觉得大有作为！”激励你自己朝着预定的方向前进。
在他有了一些销售经验以后，他就定了一个特殊的目标——获奖。要想做到这点，他至少要在一周内销售1次。
到那个星期五的晚上，他已经成功地销售了几次，但离要求的目标还差20次。这位年轻人痛下决心，什么也不能阻止他达到目标。他相信他所受到的教育，人的心理所能设想和相信的东西，人就能用积极的心态去获取它。虽然他那一组的另一名销售员在星期五就结束了一周的工作，他却在星期六的早晨又回到了工作岗位。但到了下午三点钟，他还是没有做成一次买卖。他受过这样的教育：交易可能会发生在销售员的态度上，而不在销售员的希望上。
这时，他记起了阿赛姆的自励警句，热情地把它重复五次：“我觉得健康！我觉得愉快！我觉得大有作为！”
那天下午大约五点钟，他作了三次交易。这距他的目标只差17次了。他记起了，成功就是由那些肯努力的人所取得的，并为那些应用积极心态而不断努力的人所保持。他又热心地再重复几次：“我觉得健康！我觉得愉快！我觉得大有作为！”大约在那天夜里11点钟时，他累了，但他非常愉快：那天他做成了20次交易！他达成了他的目标，赢得了奖品，并学到一条道理：不断地努力能把失败转变为成功。
正是积极的心态激励阿赛姆以及他所领导的销售员去发现他们工作中令人振奋的事情，正是受人控制的积极心态帮助了这位年轻的学生获得了奖励。
且看看你的周围，注视一下那些喜爱他们工作的人和那些不喜爱他们工作的人。在他们中间有什么不同呢？
那些幸福而满意的人能控制他们的心态，他们积极地对待他们的工作。他们总在找寻好的东西，当某种东西并不太好时，他们首先摸索是否能改进它。他们努力学习有关自己工作的知识，以便能更加熟练地掌握工作的技能，从而使他们自己和雇主都对他们的工作感到满意。
但是，那些不愉快的人紧紧地抓住他们的消极心态。真的，好像他们宁愿处于不愉快的精神状态里。他们专门寻找他们该抱怨的每一样东西：营业时间太长、午餐时间太短、老板太执拗、公司没有给足够的假日或奖金。有时他们竟然还抱怨一些不相干的事，例如，舒茜每天都穿相同的衣服，会计员约翰写的字不清楚等。他们在工作上以及在生活中都是不愉快的人，消极的心态完全占有了他们。
能否发现工作中令人满意之处是与所做的工作种类无关。如果你想有愉快和满意的心情，你就要控制你的心态，把你的法宝从消极心态的那一面翻转到积极心态的那一面，这样你就能够找到一些方法和方式创造幸福。
如果你能把幸福和热情带到你的工作环境中去；你就会作出少有的贡献。如果你能使你的工作饶有趣味，你就会用微笑和高效来表达你对工作的满意。
在学习班里，我们正在讨论一个人应当怎样把他的热情倾注到工作中去，这时一位年轻的妇女在教室的后面举起手，她站起来说道：
“我是和我的丈夫一起到这里来的。你的话对于一个做生意的人来说也许是对的，但是对于一个家庭主妇来说却没有多大益处。你们男子每天都有充满趣味的新任务要做。但是家务劳动就不行了，家务劳动的烦恼是单调而乏味、令人厌烦的。”
这好像是对我们的一个真正的挑战。有许多人在做这种“单调而乏味”的工作。如果我们能够找到一种方法帮助这位少妇，也就能帮助更多觉得自己的工作是单调乏味的人。
我们问她什么东西使得她的工作如此“单调乏味”。她回答说，她刚刚铺好床，床马上被弄乱了；刚刚洗好碗碟，碗碟马上就被用脏了；刚刚擦干净地板，地板马上就被弄得乱七八糟。她说：“你刚刚把这些事做好，马上就会被人弄得像是未曾做过的一样。”
我同情地说：“这真是令人扫兴。有没有妇女喜欢家务劳动的？”
她说：“啊，有的，我想是有的。”
我又问：“她们是否在家务劳动中发现什么使得她们感到有趣、保持热情的东西呢？”
少妇思考了片刻回答道：“也许在于她们的态度。她们似乎并不觉得她们的工作是禁锢，而是看见了超越日常工作的什么东西。”
这就是问题的症结。工作满意的秘密之一就是能“看到超越日常工作的东西”。要知道你的工作是会取得成果的。无论你是家庭主妇、秘书、泊泵站的操作员，还是大公司的总经理，只要你把日常琐事看成是前进的踏脚石，你就会从中找到令人兴奋的元素。每项琐事都是一块踏脚石，它通向你所选择的目标。
于是，我们给这个青年主妇的答案便是要找到一个目标，这个目标是她真正想要达到的，并且还要找到一种方法，使她的家务劳动能够顺利通向这个目标。这位青年主妇自动提供了一个信息：她总想带她的全家周游世界。
“很好，”我说，“就以这作为你的目标。现在，你要给自己规定一个时间。你想什么时候实现这一目标呢？”“当我们的小孩12岁时，”她说，“也就是六年以后。”
“好的，让我们考虑一下，这需要采取的一些步骤。首先你需要筹集经费，还有你的丈夫必须将离开工作单位一年，你必须制订一个旅行的计划，要研究你想游玩的国家。你试想你能找到一种方式，使得你的铺床、洗碗、做饭和擦地板都能成为你奔向这个目标的踏脚石吗。”
几个月以后，这位少妇又来看我们。她一走进门，我们就明显地看出她为自己的成功而感到自豪。
她告诉我们：“令人吃惊的是，这种踏脚石的想法多好啊！我没发现任何一样琐事排斥这个想法！我把我的洗涤时间看成思考和计划的时间。购物时间是扩大我视野的最好时间！我有选择性地购买进口食品，它们将是我们在旅游中要吃的食品。我还把吃饭的时间利用起来：如果我们要吃中国的鸡蛋面条，我就阅读我所能够找到的关于中国和中国人的读物，在吃饭时，我再把这些知识告诉家人。
“从此，家务事对我就不再是枯燥乏味的事情了。我知道，由于踏脚石理论，我的家务事也决不会再像以前那样令人讨厌了！”
所以你的工作无论是单调乏味或令人厌烦，如果你能看到在这个工作的末了就是你所向往的目标，那样这个工作就能给你带来满意。这是各行各业中的很多人都会面临的情况。才能往往与工作种类没有什么因果关系。一位很聪颖、雄心勃勃的青年人可能崛起于出售苏打水供应器、刷洗汽车或当清洁工等职业中。确实，这类工作并没给他提供挑战或激励。它仅仅是一种达到某种目的的手段。然而，因为他知道他正走向他所向往的目标，对他来说，无论工作多么辛劳，只要有助于他取得最终的成果，他就会满意地接受。
然而，有时一个人要付出很高的代价，才能实现向往的目标。因为，如果你对你的工作感到不愉快，不满的毒害就会扩散到你生活的各个方面，增加你达到目标的难度。如果你的工作值得你付出努力，你就要激励斗志，永不满足。不满可能是积极的或消极的、好的或坏的，这完全取决于你的心态。
富兰克林人寿保险公司前任总经理贝克说：“我敦劝你们要永不满足。不满足的含意不是心灰意冷，而是上进心的不满足。这种不满足在全世界的历史中已经促发了许多真正的进步和改革。我希望你们绝不要满足。我希望你们永远迫切感到不仅需要改进和提高你们自己，而且需要改进和提高你们周围的世界。”
不满足就能激励人们从弱者变成强者，从失败走向成功，从苦难走向幸福，从贫穷走向富裕。
当你犯了错误时，你应该怎样办呢？当事情出了问题时，当他人对你产生误会时，当你遭遇到失败时，当一切都似乎暗淡无光时，当你的问题看起来好像不可能解决时，你又该怎么做呢？
难道你就无所作为、任凭困难压倒你吗？难道你就束手无策，逃之夭夭吗？
面对困难你能激起斗志，把不利的条件转变为有利的条件吗？你能肯定你需要什么吗？
当你认识到你所向往的目标并能够将其实现时，你能积极地行动起来吗？
永不满足能够激励你取得成功。爱因斯坦是不满足的，因为牛顿的定律不能解答他的所有问题。所以他不断地探究自然和高等数学，终于提出了相对论。人们找到了击破原子的方法，懂得了质量与能量互相转换的关系，并成功地征服了空间和解决了许多令人费解的问题。如果爱因斯坦没有这种永不满足的精神，这些成就不可能取得。
确实，我们并不都是爱因斯坦，我们的奋斗结果不一定能改变客观世界，但却能改变我们的主观世界，使我们能沿着我们所要走的道路前进。
个性、能力、才能在某一环境中能使你愉快并获得成功，在另一个环境中就有可能产生相反的结果。你有一种倾向：喜欢做好你想做的事。当你做不称心的工作或从事自己不擅长、内心非常讨厌的工作时，你就像“圆凿方榫”。但在不愉快的情境中：你仍然能改变你的地位，把自己置于愉快的环境中。
或许改变你的个性和才能是不大可能的。那样，你可把你的环境作一下调整，使之符合你的个性、能力、才能，使你愉快起来。当你做这件事时，你便是改变环境，使其适合你的需要，这样就可以帮助你把消极的态度改为积极的态度，去解决你所碰到的问题。
如果你能够保持和发扬积极向上的心态，你就能改变你旧的倾向和习惯，建立新的倾向和习惯。如果你能受到激励，你就能把方榫头改圆，也就能改变你自己。但是，你先要准备好面对你心理上和精神上的冲突，然后你才能成功地改变旧的倾向和习惯。如果你愿意付出代价，你就能胜利。
在进行内心斗争的时候，为了保证成功，你还要热忱努力地保持你的身体、心理和道德上的健康。
在现今这个社会里，人愈来愈需要与别人合作，因此之故，也愈来愈需要彼此了解。语言是传递讯息、增加理解的主要工具，所以，我们必须要懂得如何去运用它——不仅是简单粗陋地运用，而是该因时因地因人而加以灵活使用。
