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第54章 善于发现机遇

博学而详说之,将以反说约也。(《孟子·离娄》)

广博地学习,详尽地解说,目的在于融会贯通后返归到简约。

孟子这里指出了一个学习的问题,学习是由厚到薄,由薄到厚的过程。虽然谈的是学习问题,但我们也可以从中悟出一些道理可来。由繁到简,其实,并不是很繁,并不是很满,只要你有心,就能发现其实还有空缺。就如饱和的市场未必饱和。

对于许多创业者来说,总是抱怨说市场都被一些大商家垄断了,根本没有他们的立足之地,没有机会与他们竞争,于是就失去了创业的信心。其实这种思想就是没有开发自己的智慧,只要你能够多进行市场调查,就能够发现市场始终有一些大商家忽视的空缺,抓住这种空缺就会在大商家的夹缝中发展起来,走向成功。

明尼唐克公司是排居在很多大公司之后的小型肥皂制造企业,由于是后起无名小辈,不敢与其他大公司发生正面竞争,因为那样无异于是以卵击石。通过仔细思考,公司决定采取侧面出击、出其不意的策略,不去踩别人的脚步,而是另辟新径,独出心裁,推陈出新。

1979年该公司推出了一种空前绝后的液体肥皂,这种产品悄然上市后,立即引起消费者的强烈反响,得到大批用户的认可。这种“软体肥皂”的上市,很快冲击了当时名望高规模大的棕榄、乐威、宝洁等知名公司,使他们大为震惊。因为“软体肥皂”的上市抢走了他们生产的块状肥皂的大块市场,明尼唐克公司用智慧赢得了空前的成功。

可见,智慧运用得当,不管现状怎样,都会给自己开拓出广阔的生存空间。抓住市场的空缺为自己开拓生存的空间尤为重要。忽视它,就等于忽视自己的大片市场。如果明尼唐克公司不肯动脑子,依然按别人走过的路逐影随形,可能不会有自己的出路,只能跟在那些大公司后面吃些残羹而已。

我们任何一位生存在这个世界上的人,都得具备开发智慧的意识,有勇于超越的魄力,只有这样,才会营造出属于自己的生存空间。

随着社会日新月异的发展,生存竞争也日趋激烈,只停留在先人留下的积累中细吃慢品,总有一天会坐吃山空,而这一点却很少被人们认识到。

自己不动脑筋,看到别人在某一方面收益甚好,就如影随形,跟着学,往往会导致失败。

唐装是近年来春节前后最流行的服装之一,而且有很多服装企业在唐装上收益颇丰,同样也有很多的服装企业面对市场悔之莫及,望洋兴叹,为什么呢?就是没有及时把握住商机,抓住市场的空缺。在上海举行APEC元首会上,各国元首每人一件唐装着身时,一些敏锐的商家就发现了商机,立马行动,而有些商家看到后还坐在西装牛仔裤上傻笑呢。待到一些服装企业的唐装上市热火朝天时,一些错失商机的企业主才如梦方醒,亦步亦趋地仿效。但在春节后,有些聪明的企业就停止了该装的生产,而那些后来者蜂拥而上,后果可想而知。时机的把握和智商的敏锐性在商业领域的激烈竞争中由此可见一斑。

决策应该是以思考为基础的,思考的过程就该有智慧的协助。那么智慧是什么组成的呢?智慧要从知识的获取、实践经验的积累着手,不间断地跟上时代的脚步,这样,思考后的决策才会有成功的可能。

另外,还得有超前的预知能力,总跟着别人的成功脚步去拾甘蔗渣咀嚼是没有味道的。独创的东西才有发展的空间。怎样使独创的东西从成熟、成功到发展壮大呢?同样,这需要智慧,每一个事业的酝酿成熟到实施成功,都需要有准确的判断能力、分析能力和预测能力,还要有对突发意外事件的应变能力,等等。综合这些能力的惟一手段,就是要拥有智慧。也就是说,拥有了智慧,一切事业和成功路上的阻力都可能随之排除。

日本的泡泡糖市场,多年来一直被劳特公司所垄断,其他企业要想打入泡泡糖市场似乎已毫无可能。而在1991年,弱小的江崎糖业公司一下子就夺走了劳特公司1/3的市场,这成了日本这一年经济生活中一条轰动性的新闻。江崎公司是怎样获得成功的呢?

首先,公司成立了由智囊人员、科技人员和供销人员共同组成的班子,在广泛搜集有关资料的基础上,专门研究劳特公司生产、销售的泡泡糖的优点与缺点。经过一段时间认真细致的调查分析,他们找出了劳特公司生产的泡泡糖有以下缺点:

(1)销售对象太单一,以儿童为主,对成年人重视不够(其实成年人喜欢泡泡糖的也不少,而且越来越多);

(2)口味也单一,只有果味型(其实消费者的口味需要是多样的);

(3)形状基本上都是单调的条状(其实消费者对形状的审美情趣也是多样的);

(4)价格为每块110日元,顾客购买时要找零钱,颇不方便。

发现以上这些可钻的空子以后,江崎公司对症下药,迅速推出了一系列泡泡糖新产品:提神用的泡泡糖,可以消除困倦;交际用的泡泡糖,可以清洁口腔,消除口臭;运动用的泡泡糖,可以增强体力;轻松休闲的泡泡糖,可以改变抑郁情绪。在泡泡糖形状发明上推出了卡片形、圆球形、动物形各种形状。为了方便食用,采用一种新包装,只需一只手就可以打开使用。在价格上,为了避免找零钱的麻烦,一律定价为50和100元两种。这样通过一系列措施,加上强大的广告宣传,1991年江崎糖业公司在泡泡糖市场上的占有率一下子由原来的0上升到25%,创造了销售额达150亿日元的高纪录。

江崎糖业公司的创办人江崎谈他的创业成功秘诀时这样说:“即使是已经成熟的市场,也并非无缝可钻。市场是在不断变化的,机会总能够找到。”

20世纪60年代,美国的饮料市场被两大可乐公司所统治。作为1968年刚刚问世的新饮料——七喜,如何才能突破垄断,抢占市场呢?

当时的美国人在口味上已经习惯于可乐饮料,而且在思维方式上也拘泥于可乐才是饮料。如何打破可乐在消费者心目中的统治地位呢?七喜公司打破了传统的逻辑习惯和思维方式,到饮用者的头脑中去找产品的位置。他们大胆地提出“非可乐”的产品位置,这一语破天惊的口号被美国的广告界称为“辉煌的口号”,也正是“非可乐”这一简单有力的口号,使七喜脱离开硝烟弥漫的可乐竞争圈,以清新的口味和逻辑习惯赢得了消费者。这个策略口号打出的第一年,七喜的销售量上升了15%。1978年菲里普·莫里斯公司收购了七喜公司,又使用“美国转向七喜”这一定位战略,虽然没有改变大众对可乐的消费口味,但它却夺走了非可乐饮料的生意。

七喜公司采用了两级划分的方法,把饮料市场划分为可乐产品和非可乐产品两大部分,将七喜定位为非可乐产品,这就与两大可乐公司的产品有了明确的区分,突出了七喜与可乐产品反其道而行的产品形象,既给消费者留下了深刻的形象,又避开了与两大可乐公司之间的激烈竞争,使其可以集中赢得非可乐产品市场的霸主地位。

菲律宾有一家地理位置极差、但生意却极佳的餐馆,餐馆生意的成功全在于餐馆管理者的奇思妙想。

这家餐馆的生意起初并不好:由于地处偏远,且交通不方便,去餐馆用餐的顾客很少。有人建议管理者干脆关掉餐馆,另谋他路。生意人思索再三,决定看看其他餐馆的生意状况后再说。于是,管理者扮作一个顾客,一个餐馆一个餐馆地去察访。最后,管理者发现,那些地处闹市区、生意较好的餐馆有一个共同点:“现代派”味道十足,“闹”得不能再“闹”。管理者不止一次发现一些不喜欢“热闹”的顾客直皱眉头,匆匆用餐后即匆匆离去。

管理者想起了自己餐馆所处的独特幽静的地理位置,不由跃跃欲试,“来个‘幽静高雅’,会是怎么样呢?”

管理者请来装修工将餐馆的外貌精心装饰得淡雅、古朴;屋内的装饰只用白、绿两种颜色,白色的柱子、白色的桌椅,绿色的墙、绿色的花草。管理者还用莎士比亚时代的酒桶为顾客盛酒,用从印度买来的“古战车”为顾客送菜。

奇迹出现了,早已被喧嚣声搅得烦不胜烦的顾客们听说有一个古朴幽静的餐馆可以进餐,你传我,我传他,纷至沓来,餐馆的生意顿时好转。

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