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第23章 富人的才学(3)

无论是商场老手,还是初涉商海的新手,谁都不能指望一口吃个胖子。无论是事业还是生活,都不可能永远一帆风顺。曲中有直,直中有曲,这是永不改变的真理。尤其是在商战的对抗和竞争中,双方都会干扰对方的计划,滞止对方的行动,拖延对方的时间,降低对方的效率。因此,在竞争中我们不可能永远只走直路,在曲直问题上要努力地做到往长远看,正确地预见未来,勇敢地对待困难,清醒地对待成绩。既作顺境中的好汉,在大好形势下莫陶醉;又作逆境中的英雄,在压力危机下不动摇。

迂回之计在时间上的应用,是以持久代替速胜。在时机以及条件成熟的情况下,讲究兵贵神速,速战速决;在条件不具备、时机不成熟的时候,要从长计议,在持久中保存实力,在持久中积蓄力量,在持久中等待战机。不看条件和时机而一味求快,常常招致不必要的损失,延缓成长、壮大、取胜的进程。

8.积少成多,积微制胜

海之所以成为汪洋,是由于一点一滴的积聚;高山之所以巍峨,是由于一杯一杯的泥土的堆积。经济竞争也是如此。成功者都是从一点一滴做起,积少成多,积小胜大。在市场角逐中,有时要“见小利不动,见小患不避”,但切不可疏忽大意。如果小的较量属于战略中的一个环节,就要每利必争,每战必胜。许多老板是采取“避实就虚,化整为零,积少成多”的战略,最后战胜强大的对手。

实行积微成多的谋略,必须做到位卑而心怀大志,对前程自信;如果自惭形秽,怯战却步,胸无大志,永难跃过龙门。实行积微成多的谋略,还要具有坚忍不拔的意志和扎扎实实、埋头苦干的精神。

9.退中求胜

大凡成功者,都会娴熟地运用进退伸缩的战术,而且成为其成功的法宝。在形势于己不利的情况下,可以投降,可以讲和,也可以退却。三者相比,投降是彻底失败,讲和是一半失败,退却则可转败为胜。所以古代兵书以为,“三十六计,走为上策”。

退却在经济竞争中,同样是一个很有价值的概念。能不能预先考虑很可能出现的失败或劣势,做出周密的计划和安排,可进可退,是鉴别领导水平的一个重要标志。

10.以廉制胜

成功者为了长远的发展目的,一般都不惜牺牲眼前的一些小利益,甚至投入一些成本,以扩大今后的销售并且由此而建立信誉。

做生意的盈亏、赚蚀,有些时候是不能以小算盘来计算的,而必须用大算盘才能算得清楚。企业经营者必须经过精心核算,对目标市场作周密调查和预测,“放长线钓大鱼”。因此,只要投资者有独特的投资眼光和灵敏的商业嗅觉,有时候先做些保本甚至亏本生意也是可以的。只要你投资在有发展潜力的市场上,你最终还是会获大利的。

富人在潮流中赚钱

社会是在不断前进的,追得上潮流的人,才可以与社会同步前进,否则不进则退,很容易被同行们超过,甚至被淘汰。

什么是潮流呢?生意场上有句格言:顾客永远是对的。这就是说,在可能范围内顺应消费者的需求,潮流就由此而来。为了使光顾的客人更加乐意地付钱,经商者各出奇谋。

要让顾客心甘情愿地奉上金钱,价廉物美当然是招徕顾客的因素,但在他们明白产品物有所值之前,最重要的就是让他们产生想了解商品或服务的冲动,这不得不从心理方面着手,而这就是广告包装在今天大行其道的原因。

此外,周围的气氛也可以影响到顾客的购买欲望,没有人喜欢在一个不干净的环境里选择购物,纵使他非常喜欢那件物品。

超级市场里琳琅满目的商品,当中的摆设位置,无论色泽搭配、形状大小,都是经过精心设计的,目的是刺激顾客的购买欲望,再进而产生购买的冲动。

潮流是需要尝试的,新推出的服务未必一定受欢迎,如酒楼、餐厅等设置电视机大屏幕,是否可以吸引更多的顾客,属仁者见仁智者见智。但有一条你必须明白的是:没有尝试,就没有进步。

能够在潮流中发掘灵感,寻找到做生意的念头,经营上的新手法,并且能付诸实行,就是成功的第一步。

从事商业活动的人,必须具有不断变化的思维,才能顺应时代。时代的变化是不可逆转的规律,是一件好事,如果对此感到恐惧,就不可能发财。相反,要有一套应变计划,以备不时之需。

例如尽管你的酒店没有什么破损,但是一旦发觉酒店的客人阶层有了变化,你就应该大胆改革,以符合大众的爱好。这虽然会使你酒店一时损失不少营业额,而且要花去许多费用,但这些费用可以在改装后的营业中成倍地得到偿还。

再如不断留意经济的人会知道什么农产品今年会丰收,什么会歉收。一旦他发现他所经营的产品中,有以歉收农产品为材料的,就应该及早地找出应变的方法。

富人成功赚钱往往是顺应潮流的结果,很多人认为是富人的运气好,而忽视了富人在顺应潮流方面所做出的努力。

富人的主张是:任何一行生意都不能忽视潮流,如果不考虑潮流,贸然地创业,反而不容易获得成功。

富人追求双赢

现代社会的企业,虽然也提倡竞争,鼓励竞争,但竞争的目的是为了相互推动,相互促进,共同提高,一齐发展。当然,随着商品经济的发展,市场竞争的加剧,也会出现个别企业之间的反目成仇。

以下是有智慧有头脑的富人对于竞争的看法:

1.是“敌手”又是朋友

两军相争,你死我活,非胜即败。在市场竞争中,谁都想胜不想败。说市场竞争的各公司是“敌手”,因为它们在彼此竞争中带有以下性质:一是保密性。竞争者在一定阶段一定情况下,都有一定的保密性。二是侦探性。竞争者几乎都在彼此刺探情报,以制定战胜对方的策略。三是获胜性。竞争诸方无一不想胜利,都想获取一定利润,让自己的产品占领市场。四是克“敌”性。假若市场不能容纳下全部竞争者时,任何企业都想保存自己而“灭掉”对方。即使市场能容纳下全部竞争者时,它们也还是都想以强“敌”弱。

虽然竞争公司间有点像战场上的“敌手”,但就其本质来说又是不一样的。这是因为:公司经营的根本目标是为社会做贡献,公司的产品是满足社会需要的,公司赚的钱也被国家、公司和员工三者所用,公司间的竞争手段必须是正当合法的,在这种意义上讲,公司之间完全可以相互帮助、支持和谅解,应该是朋友。

2.面对激烈的竞争对手,要以友善态度待之

市场竞争是激烈的,同行业的公司之间的竞争更为激烈。竞争对手在市场上是相通的,不应有冤家路窄之感,而应友善相处,豁然大度。这好比两位武德很高的拳师比武,一方面要分出高低胜负。另一方面又要互相学习和关心,胜者不傲,败者不馁,相互间切磋技艺,共同提高。

3.不可“暗箭”伤对手,只可比武胜对手

在市场竞争中,对手之间为了自己的生存发展,竭尽全力与对手竞争是正常的现象。但是,在竞争中一定要运用正当手段,也就是说,只能通过质量、价格、促销等方式进行正大光明的“擂台比武”,一决雄雌。切不可用鱼目混珠、造谣中伤、暗箭伤人等不正当手段损伤对手。

4.不要以一时胜负而喜忧

天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。市场是广阔的,多元的,一个有灵敏头脑的老板,在已被别人挤满的热门的康庄大道上,不必因为自己受挤而妒火中烧,应果断地避开众人,踏上冷僻的羊肠小路。照样可以经过一番跋山涉水的艰辛,到达光辉的顶点。

在现代社会条件下,市场形势是瞬息万变的,市场形势此时可能对甲企业有利,彼时又可能对乙企业有利。所以,我们应该像富人一样,“风物长宜放眼量”,不可以一时胜负论英雄,更不可以一时失利而迁怒于竞争对手。

富人的赚钱方法

赚钱需要计划,第一步是开发形成计划的途径,这并不困难。以下是富人最常用的赚钱方法:

1.经常阅读好的有关赚钱的报刊。你想得到许多关于赚钱机遇,学到金融、法律等方面的知识,就要特别研究各类广告。把这些都记录下来,把广告剪辑下来并加以归类存档,以供日后使用。

千万富翁米歇尔有一个嗜好——喜欢驾船扬帆,他经常阅读关于赚钱的报纸,在他所阅读报纸中,有一个很有用的广告:一个帆船制造商正在寻找为他试船的人,愿意为新船提供60%的折价,以后,每销售一条船给予一大笔推销费;另外,借给购买一条试验船所需的钱。米歇尔马上给制造商打电话联系。不久就有了他自己的帆船。那个夏天,在尽情地与家人享受扬帆乐趣的同时,他卖掉了15条帆船。他所得到的推销费远远超出了他购船的费用。今天,他继续扬帆并推销——所有的转机都是由于3行广告给予他的启示。

2.与从事赚钱行当的人讨论、交流

当你与赚钱能手讨论时,努力弄清楚:(1)他是什么时候以及怎样开始的;(2)他是怎样以及从何处筹集到他的原始资金的;(3)他正常情况下的赢利多少;(4)他面临的主要问题有哪些以及他怎样解决;(5)他所看到的关于他的赚钱行当的未来如何。你也可以讨论其他问题。不过,当你与成功的赚钱能手在一起的时候,要始终牢记:边听边学习。如果你在谈话中急于表白你自己,把你的想法灌满整个谈话,你就会失去向他人取经的机会。所以,闭上你的嘴——多听。通过这种方式你所学到的众多东西使你自己都会惊讶。

3.利用闲散时间留心倾听赚钱能手的谈话

你常常偶然听到赚钱能手在交谈——在饭馆、在飞机或火车上。这些对话,会为你提供丰富的想法及计划。

4.留心普遍的赚钱步骤及条件

你走进商店,仔细观察顾客的数量、每一个顾客购买多少东西,并将其换算成每天、每周、每月、每年顾客的数量及销售额。这种简单的推算使你对每年的总获利在心里有个数。这仅仅是一个推测。但是,当你的经验越来越丰富的时候,你的推测也就越来越准确。由此,你能对你所观察的赚钱行当进行估算,作为日后你的经营技能的预演。购买一本关于成本核算步骤的入门书,学会估计成本、利润、纳税及其他因素。努力弄清楚你所观察的每一赚钱行当的利润大小。

富人有台印钞机

有人这样评述默多克:“他已拥有世界富豪级财富了,还需要一台印钞机。”以此描述他在事业上从不满足。

默多克何许人也?1982年9月13日美国《福布斯》金融杂志(Forbes)刊登了美国400个富豪名单,并对每位富豪作了简要的介绍。在这批名单中,有一位特别引人注目的富豪,就是大卫·霍华德·默多克,估计他的资产净值4亿美元以上,他的排名在400名中较前的位置。他的净资产虽然还不是最顶尖的,但他的发迹史却最突出。

默多克究竟怎么从一个两手空空的无产者,很快成为一个大富豪呢?那得从头说起。

大卫·霍华德·默多克1923年4月3日出生于美国蒙大拿州堪萨斯,他没有受过多少教育,仅读过高中两个月。后来,他由于求知欲强,在工作中常常抽出时间阅读书籍。他一共读了几百本在事业上取得成功的人物传记,每读一本,就反复研究其中每一人物在事业上成功的主观和客观因素,从中得到启发。

默多克年轻时,家庭生活较困难。他的父亲是个流动推销员,没有固定收入。1943年至1945年,默多克服兵役。复员后,回到家乡谋生。由于他没有什么专业知识,找不到工作干。1946年才在亚利桑那州找到一份推销员工作,生活才有点着落。

默多克受大量的人物传记影响,发誓自己要干一种有发展前途的事业。什么是有发展前途的事业呢?他记起人物传记中有这样的记述:大学生选择主修科时,不应纯粹从兴趣出发,还应该研究主修的课程在未来一段很长时间中有没有发展的前途。这种认识,对他选择职业产生了帮助。他决定当一名建筑工人,认为建筑工人是一项有发展前途的职业。他认识到,一开始时自己被安排做些挖土掘坑工作,但可从中学习和了解到整个建筑工地的技术。他更深层次地考虑到,自己从当建筑工人开始,可逐步较登上房地产商人的位置,以后自己做建筑生意。

就是凭着这样的抱负,他辛勤地在建筑工地工作,把取得的工资积蓄着。几年后,他开始试做些建筑生意了。到50年代末,亚利桑那州的房地产业兴旺起来,默多克将自己赚到的一点钱全部投入房地产经营。到1963年,他自己成立了亚利桑那金融公司,把房地产业务扩充到金融行业了。

默多克的发迹史也与他具有顽强拼搏精神分不开的。他曾经说过:“我是一只褐色老鼠,我可能是不可以教育的家伙,但是,我能够吃苦耐劳,不怕牺牲。如果我的一只腿陷在夹子中,那么,为了脱身,我会把那只陷在夹子中的腿弄断,在所不惜。”默多克的“壮士断臂”的敢作敢为精神一直体现在他的创业过程中。如他刚从服役中复员回家乡时,为了谋求一点旅费而到外地找工作,他卖掉自己仅有的财产——一辆小汽车。又如他为了实现自己做房地产生意的目的,甘愿做建筑工人的最低层工作,逐步熟悉了房地产的成本构成和市场行情。到1957年,默多克已成为亿万富豪了,他的妻子看见他终年劳碌拼搏,劝他退出工商界,过安逸生活。但默多克不但不退出来,反而收购一家亏损严重、管理混乱的石油公司。他亲自出任这家西方石油公司的总裁,他自己控有60万股。他主持了该公司后,进行多方面的改革,扩大经营范围,从经营石油扩展至化学制品、肥料等。过了几年,他还进行一次最大胆的投资。在利比亚投入4亿美元开采石油。他是第一个在非洲开发石油的美国人,此举获得很大成功,使西方石油公司的股票价格暴涨,从每股14美元狂升到100美元。到1983年,默多克的西方石油公司成为美国第19家最大的石油公司。

默多克在拓展业务方面从来没有满足感。他从建筑业发展到房地产业,后又延伸到石油开发。在收购了西方石油公司不久,为了进一步大展宏图,他迁居到加利福尼亚州。他到洛杉矶不久,于1978年独资收购了该市著名的太平洋控股公司。经过他几年的经营,到1984年该公司营业额达46亿美元,成为美国最大的牛肉加工公司。

默多克无止境的拓展业务精神,已经延伸到我国来了,他占最多控股权的西方石油公司,在1983年同我国签订了合作开发山西平朔安大堡露天煤矿协议。

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