俗话说:“磨刀不误砍柴,捕鱼还需补网。”要想砍更多的柴、网更多的鱼,就得时时注意维修工具,把刀磨得锋利一些,把网上的漏洞和坏眼补好。对待人际关系也是如此。再好的交情,也应该常常维系,以免使用的时候发现关系网出现了问题,功亏一篑,让先前的努力都付诸流水。
那么,该如何维系自己的人脉关系网呢?
主动联系
平时的主动联系可能会让自己在求人办事时不那么被动。时常打打电话,发发信息和邮件,节假日送点小礼品道声问候,嘘寒问暖,聊聊家常,在平常的日子里逐渐加深彼此间的感情,才可以在办事的时候让人为你尽力。
吃点儿小亏
很多人都喜欢占点儿小便宜,如果在交往中让对方得利多一点儿,他就会乐意与你交往,相反,则很可能与你疏远。这其实并不是什么大毛病,也不妨碍彼此间的交情。吃点儿小亏看似受到损失,其实是一种情感上的投资,因为大家都是明白人,谁多得、谁少拿心里都很清楚。对方占了便宜自然会觉得有所亏欠,遇上恰当的时候会给予你补偿。
保持忠诚
不要因为某个朋友在某件事情上暂时与你远离,就把他从你的关系网中划掉,这是目光短浅的做法。即使某些人目前跟你的工作甚至生活没有了联系,也应该保持对友谊的忠诚,不要从自己这边断了彼此之间的关系。只有在平时做足准备工作,在困难的时候求人才能获得别人的帮助。
徐某曾担任某公司的总经理,每年年底,礼物、贺年卡就像雪片一般飞来。可是当他退休之后,所收到的礼物只有一两件,而贺年卡一张也没有。以往的日子访客往来不绝,而这年却寥寥无几。正在他为此烦闷时,一位以前他不是很重视的职员,带着礼物前来看他,使他产生了颇多的感慨。任职期间,许多人巴结、讨好他,逢年过节大包小包给他送礼。可退休后,曾经巴结他的人一个都没露面,拜访他的却是在任职期间不受重视的小职员,因此他感动得热泪盈眶。
没过多久,徐某被原公司聘为顾问,当然,他很自然地就重用和提拔了这位职员。因为他能在没有利益关系的情况下,登门拜访自己,给徐某留下了深刻的印象。
别轻易得罪人
不管是什么原因,都不要轻易得罪人。得罪人往往会极大地伤害你的人脉关系网,而且很容易形成连带效应,尤其是你不对的时候,影响就更为恶劣。
王燕有一次托她的朋友娜娜办事,因为娜娜一时疏忽给忘记了,结果王燕非常不高兴,指责娜娜不够朋友。娜娜心里本来对王燕充满歉疚,但是由于王燕说话极为难听,就按捺不住火气,跟王燕争执起来,结果两个人不欢而散。
事后,娜娜去跟王燕道歉,但是王燕却认为娜娜有错在先,还跟自己恶语相向,太不够朋友,因此拒不接受。不料想,在那以后,王燕身边好多跟她熟悉的人都对她“客气”了许多,有些人干脆对她敬而远之。原来,这件事情发生以后,好多人都认为王燕为人小气,不值得深交,还是跟她保持距离的好。
维系人脉关系的方法还有很多,并不止以上几种,在具体人、具体问题上还要看情况区别对待。
不要因为觉得自己的关系网坚固而疏忽。要想把事情办好,不但要拥有一个好的人脉关系网络,常常维系也是关键。
感情投资也要注重技巧
送人情绝不是件简单的事情,它需要你时时、处处、事事留心。一个能把人情送出水平的人一定不是“凡人”。
送什么、送多少、何时送、怎么送,都大有学问。送得恰到好处是人情,送得不当是尴尬。不管是无意中送的人情,还是有意送的人情,都有一个让对方如何感受,如何认识的问题。而送人情最重要的不在于你送的情分是否轻,而在于对方感受是否重。所谓“千里送鹅毛,礼轻情义重”,说得就是这个道理。
我们在社会上,内心都有一些需求,有的急有的缓,有的重要有的不重要。而我们在急需的时候遇到别人的帮助,则内心感激不尽,甚至终生不忘。濒临饿死时别人送一根萝卜,胜过富贵时送一座金山。有某种爱好的人遇到兴趣相同的人则兴奋不已,为人生一大快乐。两个人脾气相投,就能交上朋友。
三国争霸之前,周瑜并不得意。他曾在袁术帐下为官,被袁术任命为小小居巢的县长。
这时候地方上发生了饥荒,兵乱更使粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃,就吃树皮、草根,饿死了不少人,军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官,看到这悲惨情形急得心慌意乱,不知如何是好。
这时有人献计,说附近有个乐善好施的财主叫鲁肃,他家素来富裕,想必囤积了不少粮食,不如去向他借。
周瑜马上带上人马登门拜访鲁肃,刚刚寒暄完,周瑜就直接说:“不瞒老兄,小弟此次造访,是想借点粮食。”
鲁肃一看周瑜丰神俊朗,显而易见是个才子,日后必成大器,他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢县长,哈哈大笑说:“此乃区区小事,我答应就是。”
鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓,这时鲁家存有两仓粮食,鲁肃痛快地说:“也别提什么借不借的,我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下见他如此慷慨大方,都愣住了,要知道,在饥荒之年,粮食就是生命啊!周瑜被鲁肃的言行深深感动了,两人当下就交上了朋友。
后来周瑜发达了,当上了将军,他牢记鲁肃恩德,将他推荐给孙权,鲁肃终于得到了干事业的机会。
人对雪中送炭之人总是怀有特殊的好感。某位小姐如此说:“我有一位朋友,我每次需要帮助的时候,他一定出现。例如:我有急事要用车或上班快迟到时需要用车,只要我打个电话他一定到,可以说每求必应。事情一过去,我们又各忙各的。到过年过节的时候,我总是忘不了给他寄一张贺卡,发短信给他拜个年。”
对身处困境的人仅仅有同情之心是不够的,应给以具体的帮助,使其渡过难关,这种雪中送炭,分忧解难的行为最易引起对方的感激之情,由此而形成友情。比如,有个人做生意赔了本,他向几位朋友借钱,都遭回绝。后来他向一位平时交往不多的朋友伸出求援之手,在他说明情况之后,对方毫不犹豫地借钱给他,使他渡过难关,他从内心里感激。后来,他发达了,仍然不忘这一借钱的交情,常常给对方以特别的关照。
在送人情时,有以下几点注意事项,可供大家借鉴。
不可过分给予。因为饮足井水者,往往离井而去,所以你应该适度地控制,让他总是有点渴,以便使其对你产生依赖感。一旦对你失去依赖心,或许就不会对你毕恭毕敬了。
如果你是位领导,你手下有一些属下,他们都希望能通过你得到一些好处,你应该怎样赐予他们人情呢?一是要经常地赐给他们一点好处,但不可一下子全部满足他们的欲望,否则,对你倾囊施与的恩惠,他们便不以为贵了。
不要对别人的恩情过重。这会使人感到自卑乃至厌倦你,因为他一方面感到自己无法偿还这份人情,二来觉得自己无能。不妨对别人施以小恩小惠,不要让对方以为你在故意讨好他们,否则,你施与的“人情”也就不值钱了。
对方不需要时,不要“自作多情”。因为这时你送人情会让对方感到多余,对方可能不领你的情。
“感情投资”应该是经常性的,也不可时有时无,做一个有“手腕”的人就要从生意场到日常交往,都应该处处留心,善待每一个关系伙伴,而且是要从小处细处着眼,时时把“感情投资”落在实处。
关键时刻拉人一把
人的一生不可能一帆风顺,难免会碰到失利受挫的情况,这时人们最需要的就是别人的帮助,这种雪中送炭般的帮助会让他人记忆一生。
晋代有一个人叫荀巨伯。有一次去探望朋友,正逢朋友卧病在床,这时恰好敌军攻破城池,烧杀掳掠,百姓纷纷携妻带子,四散逃难,到处都是一片混乱。荀巨伯为了朋友不顾自身的生命安全,只身入城探友。
朋友见了荀巨伯之后万分惊喜,感动之余劝他离开,说:“我病得很重,走不动,活不了几天了,敌人说不定马上就要到了,你还是自己赶快逃命去吧!”
荀巨伯却不肯走,他说:“你把我看成什么人了,我远道赶来,就是为了来看你。现在,敌军进城,你又病着,我怎么能扔下你不管呢?”说着便转身给朋友熬药去了。
朋友非常着急,百般苦求,叫他快走,荀巨伯却端药倒水安慰说:“你就安心养病吧,不要管我,天塌下来我替你顶着!”
这时“砰”的一声,门被踢开了,几个凶神恶煞般的士兵,举着带血的长刀冲了进来,其中带头的军官冲着他喝道:“你是什么人?如此大胆!全城人都跑光了,你为什么不跑?想死吗?”
荀巨伯毫无惧色,指着躺在床上的朋友说:“我的朋友病得很重,我不能丢下他独自逃命。”他还正气凛然地说:“请你们别惊吓了我的朋友,有事找我好了。即使要我替朋友而死,我也绝不皱眉头。”
敌军首领一听愣了,听着荀巨伯的慷慨言语,看看荀巨伯的无畏态度,很是感动,说:“想不到我们这些无义之人,竟侵入了有义之邦。走吧!”说着,敌军就撤走了。
患难时体现出的正义能产生如此巨大的威力,说来不能不令人惊叹。
人们总是可以敏感地觉察到自己的苦处,却对别人的痛处缺乏了解。他们不了解别人的需要,更不会花工夫去了解;有的甚至知道了也佯装不知,大概是没有切身之苦、切肤之痛吧。
《战国策·中山策》中记载了这样一个故事:中山国的国君宴请国都里的士人,大夫司马子期也在宴席中。中山国君在分发羊羹的时候,由于羊羹不够没有分给司马子期。司马子期感觉受到了慢怠,一生气便跑到楚国去了,还说动楚王来攻打中山国。中山国打不过楚国,国君只得逃亡,有两个人提着武器跟在他身后。中山国君回头问这两个人说:“你们是干什么的,”两人回答说:“我们的父亲有一次饿得快要死了,您赏给他一壶熟食吃,才让他得以活命。他临死时对我们说:‘如果中山国君有了危难,你们一定要拼命帮助他。’所以特来为您效命。”