老子曾说：“天下大事，必作于细。”每一件不平凡的事情都是由无数细节组成的，在这些细节上如果不谨慎，没有做到位，那么无论你的大目标多么准确，你也会功亏一篑，即所谓的“千里之堤，溃于蚁穴”。相反，花大力气做好小事，追求完美的细节，往往能够成就丰功伟业。
牢靠稳妥最重要
不少具有雄韬伟略的战略家，站起来，夸夸其谈，坐下去，如坐针毡，没有做小事的耐心，缺少精益求精的精神。对此，必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，才能让他们的才华有用武之地。
某个商人遇到了难处，他的生意越做越小，于是他请教智尚禅师。禅师说：“后面的禅院有一架压水机，你去给我打一桶水来！”
过了一会，商人汗流浃背地跑来，说：“禅师，压水机下面是枯井。”禅师说：“山下有一个卖水的地方，你去到山下给我买一桶来吧。”
商人奉命去了，回来的时候却只拎了半桶水。禅师说：“我不是要你买一桶水吗，怎么才半桶呢？”
“我的确是买了一桶水，只是山高路远，路上都洒了啊！”商人红了脸，连忙解释说。
“可是我需要一桶水的，你再跑一趟吧！”禅师坚持说。
商人很不情愿，但是为了得到禅师的点拨，只好又到山下买了一桶水回来。禅师说，现在我可以告诉你解决的办法了。于是带他来到压水机旁，说：“将那半桶水统统倒进去。”商人非常疑惑，但还是按照禅师的要求将那半桶水倒进压水机里。禅师让他压水看看。商人压水，可只听那喷口呼呼作响，没有一滴水出来，那半桶水全部让压水机吞进去了。商人恍然大悟，他又拎起那整桶的水全部倒进去，再压，果然清澈的水喷涌而出。
功夫不到家，就无法达到预计的结果，世界上的事就是这样，哪怕是一个小小的细节不到位，也会前功尽弃、致使无功而返。即使完成了任务，那么这项任务在投入使用时，仍然会有各种不尽如人意的地方出现。
坐过上海地铁的人，一定都知道上海地铁二号线的故事。上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，其运营成本远远高于一号线，人们才发现其中有那么多的细节被二号线忽略了。下面我们列举出二号线的不足之处，请大家看看注重细节的重要性。
1.三级台阶的合理之处。
地铁一号线的每一个室外出口都不是和地面齐平的，德国人设计了三级台阶，要进入地铁口，必须踏上三级台阶，然后再往下进入地铁站。原来上海地处华东，地势平均高出海平面就那么有限的一点点，一到夏天，雨水经常会使一些建筑物受困。德国的设计师注意到了这一细节，所以营造了三级台阶，在下雨天可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力。事实上，一号线内的那些防汛设施几乎从来没有动用过；而地铁二号就因为缺了这几级台阶，曾在大雨天被淹，造成巨大的经济损失。
2.出口转弯的作用。
地铁一号线每一个出口处都设计了一个转弯，没有直接通到室外，为了减少出入口的麻烦，降低施工成本，二号线没有采取这个设计。但是后来人们发现这一转弯有很深的奥秘。原来，这一个转弯大大减少了地铁站台和外部的热量交换，省下了很多电，减少了空调的压力。这个道理不难理解，谁家里开着空调，还同时开着门窗呢？
3.地面装饰线保证安全。
一号线的站台最外边采用金属装饰，里面又用黑色大理石嵌了一条边，在里面铺设同一色彩地砖。这样的装饰，给予乘客心理上暗示，从而使所有的人都会下意识地站在地砖所在的范围内，和地铁保持了大约50厘米的距离，保证了乘客的安全。而二号线地面全部用同色的地砖铺成，稍不注意就会过于靠近轨道，使得地铁公司不得不安排专门的人员来提醒乘客。
4.站台宽不拥挤。
一号线的站台比较宽，上下车比较方便，而二号线的站台比较窄，尤其其一二层之间的楼梯比较窄。在高峰时间，显得非常拥挤。较窄的站台，也使乘客无法看清楚对面的本站站牌，容易坐过站。这使得二号线重新装饰了所有的柱子，使每一个站台的柱子都不相同，以方便乘客辨认。但同时二号线也丧失了在柱子上做广告的收入。
一位名人说过：“硬件项目的管理更多地体现在细节的管理，细节到每个设计、每次改动、每天操作。”很多事情的成败，就在于做事人是牢靠稳妥，还是心浮气躁。
任何事情都不是一蹴而就的，我们不能因贪大而眼高手低，也不能想投机取巧。只有脚踏实地，避免浮躁，牢靠稳妥地做每一件事情，才能保证成功地完成每件大事。
想做就全身心投入
做事情，要全身心投入，做就做到最好，否则不如不做。凡事无小事，简单不等于容易，只有花大力气，把小事做到位，才能把事情做好。千万别做“差不多”先生！
现实生活中，就是有人做事不能投入。张倩是一名非常聪明的女孩，可是她做工作总是不能全身心投入，总是一会做做这，一会又想想那，三心二意，因此，经常受到组长的批评。她也承认自己做事马虎，可是就无法改正这个缺点。
同样是写一篇报告，组长能把它做得像模像样，干干净净，整整齐齐，而张倩却马马虎虎，该做得没做，能做得也不做。就连报告中的表格也大小不一，非常难看。组长拿着两份报告问她有什么区别，她笑着说：“你做得细致入微，我做得粗糙难看。其实，我是能做好的。”
“是啊，我也相信你能做好，可是你为什么不去做呢？”
估计这样的场景，我们经常能碰到，很多人不是没有能力，就是不认真，对于细节马马虎虎。也许有人会辩解说这不是问题，毕竟不是大事，但是如果连你能做得都做不好，那么怎么能做好其他的事情呢？虽然报告是形式上的东西，可是如果这些形式上的东西也达不到标准的话，那么实质性的内容呢？恐怕更难做好了吧。
成功学家格兰特纳说：“如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会。”如果你能够尽到自己的本分，尽力完成自己应该做的事情，那么总有一天，你就能够随心所欲从事自己想做的事情。
其实工作不分贵贱，职责不分大小，任何工作都值得我们全力以赴去做，很多人认为自己所从事的工作是无足轻重的，对工作敷衍了事，根本没有认识到自己工作的价值，谈不上做到好，更谈不上做到最好，反而经常将心思放在怎么样才能寻找到一个薪水高，轻松而又体面的工作，这其实是痴心妄想，放着手中的工作不好好做，去奢求更高的位置，更好的收入，实在是舍近求远，缘木求鱼。
一汽的一个工程师曾经讲过这样的故事：当年德国员工在的时候，如果一个螺丝根据规程要求是拧10下，他绝对不会拧9下或者11下。一个擦拭程序如果是擦100下，他绝对也是一下不多，一下不少。
当你选择了一份工作的时候，你也在选择一种生活方式：你可以选择凑凑合合地把活干完，让别人在背后指责你，也可以选择把工作做得漂漂亮亮的，用行动赢得别人的尊重，既然做了一件事情，就要把它做成功。抱怨你的工作或者薪水并不能使你成功，务必要努力把焦点放在尽可能做出最好成绩上。
一个中国留学生在日本餐馆打工洗碗。老板规定，一个盘子要洗七遍，可是照这样的洗法，一天下来赚不到足够的钞票，于是他自作主张，趁老板不来巡查时，一个碗洗五遍。在五遍和七遍之间，实在也是看不出干净肮脏的。几天以后，受到了老板的嘉许。同行的日本小伙子不解，争相讨教，留学生倒是古道热肠的人，便把“秘方”说了出来。不料从此便受了冷落。后来老板知道了，直接将他炒了鱿鱼。炒就炒了，他继续去这条街上找工作，可所有的饭馆都不要他，原因是他做事不认真负责。
很多人在做事时，耍小聪明，能将就就将就，能偷懒就偷懒，受到批评还不以为然，认为这不过是小事一桩，殊不知，这恰恰是我们不能成功的致命伤。
每个人都有自己的职位，每个人都有自己的做事准则，医生的职责是救死扶伤，军人的职责是保卫祖国，教师的职责是培育人才，工人的职责是生产合格的产品……社会上每个人的位置不同，职责也有所差异，但不同的位置对每个人却有一个最起码的做事要求，那就是：做事做到位，要做就做到最好，否则就不做。
无论你何时何地，你都不能瞧不起自己手中的事情，它所能带给你什么并不重要，重要的是，在这件小事上，你能收获到什么。无论你在哪里工作，你都要尽自己最大的努力，全力以赴把工作做好，做到位，要么不做，要做就做到最好！因为只有充分发挥自己的聪明才智，对每一项工作都尽心尽力，才会使自己越来越能干，才可能追寻到更大的发展空间，获得更多的成功。
小问题不可小视
天下大事，必做于细，要想成就一番事业，就不能忽视小问题。“泰山不让土壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。
20世纪世界最伟大的建筑师之一密斯·凡·德罗，在被要求用一句话来描述他成功的原因时，只说了五个字：“成功在细节”，他反复的强调如果对细节的把握不到位，无论你的建筑设计方案如何辉煌大气，都不能称之为成功的作品。
生活的一切都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。忽略细节的人生是失败的，明白人都会在细节处下工夫。
这是一件简单的小事，却能明显反映出不同人的做事态度，还可以预测出他们今后发展的前途。公司老板要出差，便安排员工去买车票。有这样两位员工，一位员工将车票买来后杂乱无章地一把全交上去了，这使得车票易丢失也不利于查清时刻；而另一位员工却将车票装进一些大信封，并且在每个信封上都写明了列车的车次、号位以及起程、到达时刻。后一位员工是个细心人，虽然只注意了几个细节处，仅在信封上多写几个字，却使人省事不少。
按上级要求去买车票，这只是“一个平常”的工作，但是一个明白人，一定会在完成任务的基础上去完善任务，这也就是用心，注意细节问题。
小问题不容忽视，因为总是不拿小事当回事，那么久而久之，这种做事态度成为习惯后，你就一定会受到巨大的损失。只有那些具有细心的做事态度的人，才有可能成为大人物，对于那位注重细节的员工来说，即使现在要他去收发室里做整理信件的工作，相信他的做法也会跟别人有所不同。这种注重细微环节的态度，就是让自己获得发展的营养剂。
所以，越是细节问题越能体现出一个人的素质，就像一件很普通的裙子上加一个袖珍珍珠吊坠，那这件裙子就变得不再普通一样，一个人如果能在细节上表现的温文尔雅，礼貌大方，那么即使你只做了一件小事，那么也可能获得别人赞赏的眼光。
著名的节目主持人杨澜在参加进入《正大综艺》的面试时，虽然她既不是广院，也不是艺术院校毕业的，但因为制片方要找一个懂点英语的主持人，所以杨澜胸有成竹。经过了七轮的竞争，到进入最后一轮决赛时，就剩下杨澜和另外一个女孩子了。制片人要求她们在门口准备五分钟，准备用英语介绍自己和讲讲为什么喜欢这个节目。这时候，杨澜看到自己的对手仿佛一筹莫展，就帮助那个女孩进行辅导。当时的制片人——这场面试的考官之一——辛少英导演与别人谈起那段往事时说：“当时杨澜给我留下一个很深的印象的就是，虽然当时每个女孩子非常希望自己得到那个主持人的位置，而且每个人只有三分钟的时间准备，但我路过时，发现杨澜还在辅导另外那个女孩子的英文。所以当时就觉得这个女孩很特别。”
相反，如果因为是小事，就对自己放松了约束，不再注重细节，那么很容易招来别人的反感，特别是你想要与对方达成某项协议时，对自己的一言一行都要谨慎，否则，在小事上失利，实在划不来。
王明远是一个软件公司推销员，他与中关村一家电脑公司业务往来比较多，其他方面也比较好，可就是有一个开关门不太礼貌的毛病。一天，他由于业务原因，多次进出此公司，终于引起了对方忍无可忍的批评。
“你小子，怎么办事呀？有意见提嘛！你怎么开关门那么用力，我怎么说你才能记住呢？难道非骂你一次才行吗？小王，以后一定要注意！”
王明远自认为公司与对方关系非常好，也自认为与对方公司的职员关系不一般，因而注意不够，忽略了开门关门这类看似简单却十分重要的礼仪。结果给人一种不讲礼貌、粗鲁的印象，最终遭到对方直言不讳的批评。这只是一个开关门的小问题，却是大礼节。可以看出一个人的修养、内涵和水平来，也反映了一个人的精神面貌，更重要的是，直接影响到对方对自己的印象好坏，所以要格外注意。
《细节》这部小说的题记为——“大事留给上帝去抓吧，我们只能注意细节。”作者还借小说主人公的话做了注脚：“这世界上所有伟大的壮举都不如生活在一个真实的细节里来得有意义。”
生活如同无限拉长的链条，细节如链条上的链扣，没有链扣，哪有链条？历史如同日夜奔腾的江河，细节如江河边的支流，没有支流，哪有江河？
能力再强的人，如果只顾看大问题，不拘小节，那么即使付出艰辛的努力，仍然可能把事情弄得一团糟。比如，言行举止上的细节是一个人素质和修养的表现，有时候，一个很小的动作或礼貌习惯都有可能影响到办事的结果。所以，无论何时都不要一看到是小事，就掉以轻心，以免大意失荆州。
摒弃敷衍的做事风格
明白人做事，都会本着“求真务实”的作风，决不会敷衍了事，哪怕是一件很小的小事。因为在小事上看不到问题就是最大的问题。
在西方国家，流传着这样一句话：少了一个铁钉，失了一个马掌；少了一个马掌，失了一匹战马；少了一匹战马，丢了一个国王；丢了一个国王，输了一场战争；输了一场战争，失了一个国家。
这句话来源于波斯沃斯战役中，英勇善战的英格兰国王查理三世，在这场战争中，竟然因为其马夫为其战马钉马掌时少钉了一个铁钉，而被击败，丢失了自己的国家。
理查三世和亨利准备决一死战，这场战斗将决定谁来统治英国。战斗开始前的一天早上，理查派一个马夫备好自己最喜欢的战马。
“快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”
“你得等等，”铁匠回答，“前几天给所有的战马都钉了掌，铁片没有了。”
“我等不及了。”马夫不耐烦地叫道。
铁匠埋头干活，他找来四个马掌，把它们砸平，整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉了三个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。
“我缺几个钉子，”他说，“需要点儿时间砸两个。”
“我告诉过你我等不及了。”马夫急切地说。
“我能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么牢固。”铁匠想了想，补充说。
“能不能挂住？”马夫问。
“应该能，”铁匠回答，“但我没把握。”
“好吧，就这样，”马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪的。”
就这样，铁匠在马夫的催促下，匆匆忙忙的挂上了第四个铁掌。
战斗打响了，两军交上了锋。远远的，理查国王看见在战场另一头自己的几个士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的，所以理查快速冲向那个缺口，召唤士兵调头战斗。
理查国王冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人，突然，一只马掌掉了，战马跌倒在地，理查也被掀翻在地上。国王还没有抓住缰绳，惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周，他的士兵纷纷转身撤退，亨利的军队包围了上来。
他在空中挥舞宝剑，大喊道：“马！一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马。”
马夫做事如此敷衍塞责，致使理查王国毁于一旦。可见做事稳妥的重要性。我们做任何事，尤其是看起来对大局无关痛痒的小事，一定要认真谨慎，力求做到完美，不能马马虎虎，要知道，敷衍的结果只能使损失更大。
我国著名的教育家黄炎培十分关心儿女的成长，他最不能容忍的就是他的孩子有敷衍的做事风格。
小孩子的天性就是“玩耍”，做事难免有些敷衍，所以，黄炎培决定为孩子们指出这个错误。一天晚饭后，黄炎培看到几个孩子正在屋里做游戏，便独自走到楼上的书房里。他突然灵机一动，把一个鸡毛掸子故意扔在地上，然后冲楼下喊道：“孩子们，赶快上楼来，爸爸有事找你们！”
孩子们听到爸爸的呼唤声，停止了游戏，大女儿急急忙忙往楼上跑，她怕踩坏了地上的掸子，便绕了一个弯跑到爸爸身边。小儿子也不甘示弱，径直地往前跑，看到地上的掸子，猛地迈了一大步，第二个到达。小女儿看到哥哥和姐姐已捷足先登，又不知发生了什么事情，三步并作两步地赶到屋门口，发现地上的掸子挡住了去路，一气之下用脚把掸子踢开了。
此时，黄夫人也听到了丈夫的声音，她不知道丈夫的用意，以为真有什么要紧事，也跟上楼来。她一眼看见地上的掸子，便弯下腰轻轻地把掸子捡起来，放回原处。
孩子们迫不及待、异口同声地问父亲：“爸爸，你找我们有什么事吗？”
“为了掸子的事。”黄炎培很严肃地说。
孩子们你看看我，我看看你，不明白父亲葫芦里究竟卖的是什么药。
“刚才掸子在哪里？”黄炎培问。
“在地上。”孩子们回答说。
“那么，是谁把它捡起来的呢？”
“当然是妈妈了，您刚才不是已经看见了嘛？”孩子们不以为意。
“为什么你们就不知道把它捡起来呢？”父亲接着问道。孩子们沉默了。
黄炎培这才语重心长地说：“你们几个孩子不大懂规矩，看到东西乱扔也无动于衷，而你们的妈妈却能不假思索地就把它捡起来放回原处。看起来这是一件小事，却反映出你们在作风上与你们的妈妈有很大的差距。你们的妈妈做事认真负责，可是你们却敷衍塞责，以为这事与己无关，这样怎么行呢？”孩子们听着父亲的话，惭愧地低下了头。
小孩子都已经明了的问题，相信我们成年人更应该彻底领悟。做事情敷衍，无疑是给自己的未来埋下了定时炸药，也许它现在不算什么，说不定什么时候，就会突然爆炸，到时候你再后悔，那可就来不及了。
敷衍做事表面上看起来是对事情不负责任，实际上，是对自己不负责任。偶然的得逞只能满足一时的侥幸心理，但是不能长久有效，所以，明白人做事绝不敷衍，哪怕是小事。
