掌握言语委婉的艺术很重要，委婉的表达可使人与人之间快速地建立起对话机制，这不仅是沟通的需要，也是个人修养的体现，也说明了你是一个富有魅力的人。
在沟通的过程中，交谈很容易，但要说服别人则很难。而委婉的谈话艺术则是实现目标的关键，所以掌握委婉的沟通技巧必不可少。
孔子曰：“君子和而不同。”在社交活动中，一个人既要坚持自己的观点，又要让他人明白自己的建议，语言的沟通技巧就占据着重要地位。为了达到自己的预期目标，我们需要成功地说服他人，以此才可以帮助我们获得良好的预期。
春秋战国时期，诸侯纷争，百家争鸣，出现了以鬼谷子、苏秦、张仪等人为代表的纵横家。他们对当时的社会与政治形成了真知灼见，并具备出色的雄辩才智，因此被诸侯王聘请为出谋划策的得力助手，关键时刻可以凭借三寸不烂之舌击退敌人的千军万马。
现代社会是依靠变革、创新、沟通实现经济高速运转的，一个人想要在各个方面有所收获，就必须具备出色的语言表达能力。许多人在社交活动中经常遇到这样一种情况，在与别人争论某个问题的时候，明明自己的观点是正确的，但是整个局面始终被对方把握，自己根本不能掌握主动，乃至最后被对方反驳得哑口无言。这时，我们每个人才真正明白了具备说服能力是多么的重要。
想要在社交场上成为一个左右逢源的高手，需要我们向前迈出的第一步是：养成成功说服他人的习惯；掌握成功说服的技巧；必要时也要讲究一点语言交际的策略。
——了解对方的心理。
成功说服他人不仅需要高超的语言表达能力，还要我们准确把握当时的情境，以及双方的心理特点。尤其是高高在上的领导者、有权势者，更有必要因势利导、循循善诱，最后让对方自己说出我们想说的话。
战国时，魏王问张旄说：“我想联合秦国攻打韩国，如何？”
张旄回答说：“韩国是准备坐等亡国呢，还是割让土地，联合天下诸侯反攻呢？”
魏王说：“韩国一定会割让土地，联合诸侯反攻。”
张旄说：“韩国恨魏国，还是恨秦国？”
魏王说：“怨恨魏国。”
张旄说：“韩国是认为秦国强大呢，还是认为魏国强大呢？”
魏王说：“认为秦国强大。”
张旄说：“韩国是准备割地依顺它认为强大的和无怨恨的国家呢，还是割地依顺它认为不强大并且心有怨恨的国家呢？”
魏王说：“韩国会将土地割让给它认为强大并且无怨恨的国家。”
张旄说：“攻打韩国的事，大王您应该明白了吧！”
在这段对话中，张旄没有直截了当向魏王指出不应该联合秦国攻打韩国；没有像一般游说那样，先亮出自己的观点，然后论证自己的观点。而是把观点隐藏在最后，甚至到最后也没有直接说出来，但魏王已经心领神会。
采取这种设问的游说方法，可以强化论点，使对方心服口服。设问实际上是将一般游说倒置的一种方法。先通过互相问答一步步论证、一步步接近论点，最后自然而然地亮出自己的观点。这种富有谋略特色的游说方式，我们善加运用，也会收到很好的效果。
——掌握一件事情的不同表达方式。
同一件事情，我们可以从不同的角度加以说明，当我们掌握了不同的表达技巧就可以根据社交场合、对象的不同灵活变通，运用自如。
战国时期，赵太后执掌赵国的朝政，面临着来自强大秦国的威胁。赵国向齐国求援，但是对方要求赵太后把幼子长安君送过来当人质才肯出兵。一时间，赵太后左右为难。后来，大臣触龙求见赵太后，却不提人质的事，只是问候太后身体状况。双方谈论起健康来，赵太后逐渐没有了怒气。这时，触龙说想让自己15岁的小儿子来王宫当一名侍卫，并把他托付给太后。太后说：“没想到男子汉也这样疼爱自己的小儿子。”触龙说：“父母疼爱自己的子女，总是要替他们做长远打算。”
赵太后听了不住地点头，触龙试探性地说：“我觉得太后为自己的儿子打算得不够长远。自古以来王子王孙能够世代继承王位的非常少，不是他们没能力，而是因为他们没有为国家建立过功勋。结果执政后并不能保持政局稳定。”这时，太后终于明白触龙是在劝说自己送儿子去做人质。于是，她已经彻底被对方说服了，最后把长安君送到齐国。
触龙劝说赵太后，没有开门见山地游说，而是采用委婉的方式因势利导，使赵太后认识到其中的玄机。最后，触龙实现了自己的目的。
委婉、含蓄的谈话技巧是可以培养的，只要我们注意练习就可以轻松把握。
——掌握迂回曲折的表达方式。
在交谈中，当直接向对方提出意见或谈论看法感到有困难时，就要学会用兜圈子、绕弯子的方法，把要说的话用婉转的言辞表达出来，这样既能达到交谈的目的，也会表现得得体自然。
项羽称王后，想谋杀刘邦。范增出主意说：“等刘邦上朝，大王就问他：‘寡人封你到南郑去，你愿不愿意去？’如果他说愿意，你就说他意图养精蓄锐，有谋反之心，可以绑出去杀掉；如果他说不愿意去，你则以其违抗王命杀掉他。”
刘邦入殿后，项羽一拍案桌，高声问道：“刘邦，寡人封你到南郑去，你愿不愿意去？”
刘邦答道：“臣食君禄，命悬于君。臣如陛下坐骑，鞭之则行，收辔则止。臣唯命是听。”项羽一听，无可奈何，只好说：“刘邦，你要听我的，南郑你就不要去了。”
刘邦说：“臣遵旨。”
刘邦的言语避开了项羽问话的前提，故意说对项羽忠心耿耿、“唯命是从”，从而使项羽找不到借口杀自己，为自己日后卷土重来保留了机会。
一些令人难以回答的问题，经常会带有明显的挑衅色彩，这些问题不论回答“是”或“否”都可能给人带来麻烦。面对这样的问题，先不要急于给出答案，一定要想好了再说。面对怎么回答都不对的问题，会说话的人通常会想办法巧妙地避开。
指出别人某些缺点时容易得罪人，但是不说会被人认为是有意奉承、溜须拍马，所以最好不直接地说出来，而要避开问题的关键改换一种方式来表达。
——说话要有条理。
在交际场合中，最让人头痛的就是说话不讲究条理。
说话漫无边际、累赘重复、东拉西扯、废话连篇的人，我们很快就能发现：他们其实只是在自言自语，就像《爱丽丝梦游仙境》中的那只小猫一样灵魂出窍了。当堂吉诃德指责桑丘·潘沙讲的故事重复得太多、条理混杂时，桑丘为自己辩解道：“这就是我给同胞讲故事的方式，大人要我改变旧习惯是不公平的。”也许大多数人会对此有些同感。因此，要想成功说服对方，就必须以精准的证据作为基础，如果我们能够以此为谈话内容的重点，就很容易使对方接受我们的意见。
——注意个人修养和对方的感受。
良好的个人修养，可以使我们更具有亲和力，使他人更乐于接近，从而被说服。所以，在说服他人之前，要注意修饰自己，揣摩自己在他人心中的感受，以便在双方接触时更容易让对方接受自己，从而制造出必要的信任和同情氛围，以获得对方的理解和支持。
