穿过综合大办公室后，前台小姐带着柳絮进入一楼车间，这是装配车间，负责连接器的焊锡，测试，包装等工序。
一楼车间共有六条流水线，每条线上坐有二十多个工人，大部分是年轻女孩，不过也有三十多岁的妇女。经过几年的变迁，东莞已经开始出现招工难的现象，年轻女孩大多不愿意进厂，她们嫌工资低，伙食差，上班时间太长。重要的是，工厂没有娱乐设施，下班后除了睡觉，打毛衣，根本就没有玩耍的地方。
为了缓解招工难的处境，一些工厂招工时再也不敢挑剔了，年龄从以前的18岁到25岁，未婚，初中以上文化，改成了18岁到35岁，身体健康，会写自己的名字就行，因为领工资必须要有本人签名。
包装工位处有几个男工人，他们主要负责打包和搬运，他们大多有三十多岁，很显然，二十多岁的年轻人是吃不了这份苦的。
也许是以前在大成厂做流水线工人时，习惯了车间里到处充斥着领导骂人和吼叫的声音，以及工人们埋头苦干，头也不敢抬的生活。
柳絮跟在前台小姐的后面进入车间时，她发现流水线上很多女工一边干活一边交头接耳的，当她们经过时，那些女工还时不时抬头看着她们，有些和前台小姐认识的，还向她招手打招呼。
如果在以前那些工厂，在车间里是不可能看到这些场景的，那时她听得最多的就是领导凶神恶煞的吼叫声：“看什么看，有什么好看的，哪天没有进新人呢？”
柳絮不禁在心里感叹道：“仅仅过了几年时间，工厂里的管理模式就发生了这么大的变化吗？”
思忖之际，前台小姐带着她来到位于车间另外一端的外贸部办公室，在那里她见到了日后的直接上司，外贸主管洪小姐。
洪小姐时年三十多岁，她穿着一套制服，看起来身材矮小，长相很普通，脸上冷冰冰的，给人感觉很冷漠。不过在面试的过程中，她的态度还不错，说话比较客气。
柳絮找了这么长时间的工作，见多了那些面试官冷漠的面孔，以及面试时喜欢摆出高高在上的架式，因而求职者看到他们，心里就会感到发怵。可想而知，在那样的场合，肯定会影响到能力的发挥。
洪小姐开始面试时，她的开场白与其它工厂的面试官一样，两人落坐后，她对柳絮说道：“简单介绍一下你以前的工作经历吧，用中文介绍就行。”
“好的。”柳絮唯唯喏喏地答道。
由于之前有几次失败的面试经历，柳絮特地省去了流水线工人和品管员那些上不了台面的工作经历，她着重讲了外贸助理和工程助理的经历，尽管职位都是助理，再怎么样听起来也比流水线工人和品管员光彩些。
她在讲述的过程中，洪小姐时不时打断她的话，询问了一些有关外贸的问题，以及生产过程中出现了品质状况，该如何与客户沟通等问题。
柳絮在工厂工作了几年，她对车间的运作流程已经相当熟悉。比如：业务部负责接单，经过评审后，然后分发至生管部，品管部，工程部，采购部，生产部等。
采购部需根据工程部的图纸安排采购原材料，材料进厂后，再经过各部门安排生产，待生产完毕后，由业务部和船务安排出货，等。
柳絮讲述完以前的工作经历后，洪小姐拿出几份工程图纸让她讲出产品的部件名称。
幸运的是，柳絮以前在大成厂做文控文员时，每天接触到大量的工程图纸，她对那些连接器的生产结构图相当熟悉，因此很快就按照洪小姐的要求指出了图纸中的部件名称。
她们在交谈时，洪小姐始终温和地笑着，时不时点点头表示赞许，看得出她对柳絮的表现很满意。
考核完技能知识后，接下来就要考核柳絮的英文水平了。
洪小姐拿出一份英文信递给柳絮，让她先翻译出来。
柳絮看了看这封英文信，发现内容比在人才市场漂亮女士考核她的那封还要复杂，不过主题都大同小异。大致是说客户投诉上批货物有不良品，他们发了图片过来，要求工厂提出改善措施及协商赔偿条款。
柳絮看了一遍，觉得比较简单，她没有用笔写，边看边口头翻译了出来。
洪小姐一边听，一边赞赏地点点头，说道：“还行，英译中还算不错，外贸业务除了要求能看懂客户的英文信外，还要求会给客户写信，现在你以收到这封信的外贸业务的身份，给客户写一封回信吧，写完了交给我看。”
“好的。”柳絮拿起笔，开始酿酝如何下笔写这封决定她命运的英文信，只要想到无着落的生活，她的心里就紧张得发怵。
尽管平时一直在看英语书，在南城那家贸易公司工作时，她也看过很多外贸英文信函，但是很少动笔写过，尤其是别人提供了主题，对她来说真是一次不小的挑战，何况这次写作还涉及到她的命运。
以前她偶尔写过一些英文日记自娱自乐，可是用英文给客户写信，她一点信心都没有。
尽管心里有些恐慌，但是为了争取到这份梦寐以求的工作，即便没有信心，她也只能硬着头皮写下去。
几分钟后，柳絮凭着自学的那点英文功底，终于战战兢兢地写完了生平第一封英文信，她忐忑不安地将它交给洪小姐审阅。
