你想做一个什么样的推销员呢?自然是要做出类拔萃者,而且成为一个在这个行业里永久打响个人品牌者;这正是伟大推销员所具有的成功动力。正如美国著名推销大师劳弗斯·杜勒姆所说:“没有个人欲望的推销者,只能平庸地去对付他的工作,而一个以推销为人生目标者,就一定会把自己塑造成为大师级的人物。”
哈佛大学2004年畅销书《推销不是一种工作,而是一种目标》中这样说:推销员的定义是什么?有人说就是把甲货卖到乙方的手上去,有人说就是靠嘴上功夫,把顾客说动,让他们产生购买欲望。其实,这是一种最平面的直线思维,也是推销员的“死穴”所在。真正的推销员,尤其是那些伟大的推销员,都是从自我的“素质指数”和“能力系统”开始做第一步的启动,然后再在市场中反复“孵化”自己的推销经验,不希望一下把“蛋糕”做大,而是用心把“蛋糕”做成一种具有优良声誉的品牌,这就是美国著名推销大师凯拉里先生称之为的“伟大推销员的蛋糕资本”。
如何理解上述内容,直接关系推销员的成功率。现在有许多推销员都面临同样问题,即如何让自己在最短的时间里成为最优秀的推销员,并且能够为自己赢得最大的回报。是的,推销员应当讲回报法则,但是只有自己没有顾客的回报几乎是一种最糟糕的推销错误。你知道你怎样推销伟大吗?必须理解这样两个理念:
第一,当你发现目标时,它也许不是你的目标,而是属于跑得最快、最稳者的目标;第二,你希望的回报,不是先必须得到利益,而是必须先让出利益,即让别人的利益大于你的利益,以便再为下一个利益的获得而留下最宝贵的机会。
也就是说,推销员应当带着策略去谋取自己的成功之路,而不是靠简单的直线思维去施展自己的小计划、小技巧。这一点,正是许多难以做大的推销员的一大弱点。
本书作者做过八年的市场调查,与近200名推销员——那些已经成功的伟大推销员,与基布里、乔治·伍德、马斯尔等都有深切的交往,他想把自己与这些伟大推销员交往的心得总结出来,供给大家参看,因此经过数日的奋战,终于完成此书,最后以乔治·伍德先生的一段话作为结尾:“伟大的推销员始于细节,细节造就伟大的推销员!在一个没有目标指引下的推销员,无论如何只能低水平地重复自己,而不能把自己列入伟大推销员之列。假如你有目标指引,那么就要敢想敢做,绝不能给自己留下一个可以退缩的空间。”