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第18章 挖掘你的第一桶金(3)

其次对于创业者来说,所谓的头脑、感觉并非一朝一夕能够掌握的,需要日积月累的努力。例如,磨练头脑需要学习知识,吸收知识可以短期集中进行,但知识要变成自己的血肉,成为自己头脑中的一部分则只有靠每天的积累。比起一个星期的集中学习,一天抽出十分钟,二十分钟都是有效的。总之,每天不间断地坚持下去,掌握的内容会更多。即坚持就是力量。正因为坚持,知识才会变成智慧,头脑才能变得聪明起来。

另一方面,从感觉来说,一点点地积累和培养更为重要。创业者应学会从日常的生活方式、生活态度、意识等方面去培养。对于每天所遇到的事物怎么看待,怎么吸收,对眼前的事物怎么感受,怎么思考,要从这当中一点一点地磨炼下去。你会逐渐意识到,那是积极的,不需要装模作样就能做到的努力。

2.培养创业者问题意识

能否成为创业者的关键,还在于其对事物的感受能力。若无其事地在街上漫步,无心人往往什么也感受不到,而有心人,如经常寻找新事业发展契机的创业者,对一些事物和现象就会有所印象,而且牢牢地刻印在大脑里。糊里糊涂过日子的即使有所感受,也不过是停留在表象上。具有目的意识的人会将它作为“情报”来接受。根据不同的情况,从事物和现象中会发现其对人生或生意的启示。例如,电视广告,切实地反映了世相,比直接获得情报,更有助于把握时代感觉。还有一些商品的命名,“飘柔”、“捷达”,等等,有意识地看时,独特的命名会接连登场,而且,那些命名越有趣的商品越发畅销。现代正是感性市场的时代,怎样抓住消费者的兴趣并将其表现出来,已作为重要的战略方式被提上议事日程。

对于怎样看待事物,怎样去感受,作为一个创业者应多想想。“为什么呢?”,要有这样的疑问。这正是一个创业者最必要的感受方法。“为什么”的思考是探究、摸清事物本质的出发点。只对眼前的事物照原样接受,是不能看穿其本质的。比如,在咖啡店喝咖啡,觉得很好喝,没有“为什么”的思考的人仅此而已。即便稍好一点的人,也至多是对朋友亲人说:“那儿的咖啡味道不错”,仅达到这样传播情报的程度。有“为什么”的思考的人会去探究那种咖啡为什么好喝,确认其是用什么煮的,探究咖啡豆的种类和搅拌方法,有机会时直接询问老板其秘诀。进一步探究的话,会明白咖啡其本身的味道尽管如此,其实店内的气氛也有相当的影响。就这样,对“为什么”的思考挖掘下去,从感到咖啡好喝入手,自己会得到各种各样的情报。在生意的舞台上,其差异会如实地显现出来。有“为什么”的思考的人在发现异样现象时,会力图去抓住其原因。比如,更容易识破客户公司的经营危机,也更容易从部下的细微行动察知其生活上的异常。对事物没有疑问的人对这些事感觉迟钝,不会采取先下手的政策,往往被置于被动。这样的话,做不了创业者。不管怎么说,生意都是先下手为强。总之,新事业的契机常常缘于“为什么”的思考。

3.磨炼效率感觉

并不是每一个对数字敏锐的人都会成为优秀的创业者,但是,优秀创业者会牢牢地把握企业的数字,所以,使企业倒闭的创业者则几乎都是数字盲。

有些创业者一说到“数字”两个字就不行,他们对预算表几乎毫不过目,全部都托付给财务负责人,而只过问“总的说本季度或本年度赚了多少钱”就完事了。即使他们知道企业的金库和银行存款上还有多少现金,但对有多少借款和欠款,有多少赊账和收受票据等,全然没有任何把握,当然,对目前企业有多少固定资本,负债多少等等更是一概不知。即使他们了解月度、年度的大概销售额,但大脑中却全然没有成本等费用的数字。这样的创业者显然令人对其企业的去向不得不抱着极大的不安。

经营与数字有着密不可分的关系。商人们很早就使用了算盘,现在用算盘的人少,但算盘感觉却是创业者不可缺少的。也就是说,金钱和物品的出入要如数清点,从数字方面要正确地加以把握。

在计算机已经普及的当今,替代算盘的是在自己的办公桌上放置电脑和终端机,在监控画面上检查数字。实际上,不少中小企业领导办公室的桌子上的确放置着电脑,不过,当作装饰品的情况却屡见不鲜。

不论在什么时代,创业者都非和数字打交道不可。可以说经营可以全部概括为数字。讨厌数字的创业者,连公司现在的所在地都把握不住,却在掌舵。对于创业者自身,对于员工,这都是非常可怕的事。

4.掌握敏锐的金钱感觉

金钱感觉是创业者必须掌握的一个部分,是非常重要的感觉。创业者对公司的金钱必须严格把关。公司的金钱不仅限于现金,还包括原材料、商品、设备,必须把这所有的一切都反映为金钱。创业者动用的金钱数目越大,人对金钱的感觉就会变得越麻木。公司的规模越大,创业者所动用的金额必然就会增大。日常动用巨额金钱时,小额钞票常常显得像垃圾一样不予重视。如果每天操纵着10万、100万那样巨额的现金,那么对一两万就变得无所谓,则并不足为奇。

有一位创业者在公司资金筹措紧迫时,却每天将1000元至2000元的钞票扔在酒馆里。一边说着还差二三百万,一边却将公司的钱如汤水般抛撒。的确,一天即使节省了1000元,对于筹措的100万算不了什么,但是如果人们探究其资金筹措紧迫的原因之后,必然会考虑借债或贷款风险,而断绝借其款项的念头。

果然,这位创业者最终使公司倒闭了。俗话说,一分钱憋死英雄汉,不会珍惜小钱的人干不了事业。

不是说要吝啬,也不是说对金钱总是做精细打算,对自己囊中的金钱稍微大方一点没有什么关系,但是,对公司的金钱一分也不能浪费。

一分也不能浪费并不仅限于现金,不用说商品,就连原材料、燃料、劳动力都不能浪费。它们虽然没有露着金钱的面孔,但在公司的经营活动中与金钱相同。

对金钱以外的东西,不少人都不具备以金钱的眼光去看待的感觉。因此,不少人看重金钱,却在不断地浪费商品和原材料,这些人也属于金钱感觉薄弱型。

举一个身边的例子。假设借给了邻居1万元,到了约定的日子却没有还,心情非常坏。过了多久仍然没还,于是怒上心头,从此不再理那邻居。

再者,假设某一家商店向邻家赊了1万元的商品,买东西的这方因为听到“什么时候付钱都可以”,不久就把这事完全忘记了,没去付钱。邻家的商店不久也忘记了,到结算的时候才想起,但是,已经是好几个月前的事了。碍于难索取,于是,店主便说:“唉,算了吧!”不了了之。

前者对现金得不到偿还怒上心头,后者因为不是现金是商品而变得慷慨大方,可以说这完全是感觉的差别,实际上两者都遭受1万元的损失。后者由于不是从金库支出的1万元,没有感到那么心痛。店主在计算损失时,不是1万元,而是进价的6000元吧!从金钱感觉来说,太过于迟钝。

把商品看作与标注的价格相等的现金,才是敏锐的金钱感觉。l万元的商品货款呆账了,必须看做是1万元的现金损失。一般在货款不能收回时,创业者常以进价和制造成本来计算,这种感觉太天真。如果接受了100万元的票据,应该有借出了100万元现金的感觉,如果具有了这样的感觉,就不会那么简单地接受票据了。

退货也一样,如果有100万元的商品退货了,那么就等于是从公司的金库支出了100万元现金。这样的感觉往往使创业者有一种深刻的危机意识,将会更为谨慎的面对自己企业的经营活动。

画一张商海“寻宝图”

如果你要去寻找一批埋藏的宝藏,那么首先需要的是什么?对,当然是一张寻宝图。

现代社会的“寻宝”方式已经完全不同于基督山伯爵的时代了,但一张“寻宝图”仍是最重要的。寻找宝藏是一件很艰苦的工作,这需要大量的调查寻访活动,从成百上千的可能中判定宝藏的内容和埋藏点。

接着,便是绘制一张自己的寻宝图,并以这张图为资本,筹集资金、雇佣人员、租赁船只、购买特殊的设备等等。在寻宝过程中,寻宝者还要经受恶劣的天气、不友好的土著人、险要的地形和其他一系列困难的考验。

从某种意义上讲,寻宝就是一种纯粹的冒险,有经验的寻宝者总是竭尽全力最大限度地减少风险,并尽可能地增加成功的系数。

我们提到寻宝,当然是因为它和你的创业活动有许多共通之处。你的“寻宝”活动的枢纽就是现代社会的寻宝图——商业计划,这一计划重点回答了三个问题,这三个问题是构成一个企业的所有策略的最基本因素:

我们现在位置在何处?

我们准备去哪里?何时到达?

我们如何到达目的地?

因为商业计划是你的事业的灵魂,所以我们把它的特性作一个集中归纳:

1.商业计划是你与有关人员交往的主要桥梁。这些人员可能包括创业伙伴、投资者、现行雇员和预备聘用的员工、小股东和会计人员。

2.商业计划的一个最主要作用就是融资。当你被潜在的投资人要求重改商业计划的时候千万不要灰心,应记住:计划是你的,而资本是他们的。

3.制订商业计划的过程是自我整理的过程,你要一遍一遍地问自己:“我有没有遗忘什么?”

4.最重要的是,你的商业计划必须要强调你的事业的精髓,指出你的事业的独一无二性和相对竞争优势——换句话说,就是阐明你成功的原因。计划中要对你的主旨、目标、策略有清楚的陈述,如果读者能很好地理解这些概念,那么你的计划无疑是成功的。

5.在你的商业计划中,应包含公司的各种功能——产品开发、制造、营销、销售、财务等。规定各主要管理人员的地位和职能,虽然你可能还没有人选。如果公司要有长足的发展或特殊的业务需要,则要关注国内和国际的销售结构。

6.你的商业计划必须明确公司的财务方面的制度。财务方面的严谨性是最重要的,一定要为自己留有余地。你有必要单独列出现金方面的问题。最后对可能出现的市场滑坡或竞争加剧等情况也列出相应的措施(这将对计划的阅读者很有吸引力)。

7.你的商业计划应该是充满希望的,充分表现它可能带来的收益,这是投资者和合作者所关注的地方。但是,同时列出其风险的可能也是必要的,问题在于你要有充分有效的解决方法。

8.你要尽量保守商业计划的机密,毕竟,这是对你很有价值的。只散发必要的份数,并且应该对每一份编号,如有转手应记录在案。有许多的商业计划上都印有“绝密”的字样,要求阅读你的计划的人保守秘密。

9.你的商业计划并不是越长越好。质量远比数量更为重要。应在让阅读者对你的整个构思有明确把握的基础上,尽量缩短篇幅。

10.你要真正以商业计划来指导自己的行动,而不只是说说就完了的。有许多公司的商业计划在取得融资后就被尘封在文件箱的最底层而弃之不用,这导致了许多经营过程中的混乱状态。商业计划对创业阶段的公司,尤其是第一二年里,是尤为重要的。

11.现代社会的一句流行语即为“变化更比计划快”,商业计划不是教条,你在执行过程中应掌握一定的灵活尺度。当外在环境发生转移和变化时,一定要对其中相关的具体策略做相应的调整,切勿削足适履。

12.你应注意,保持商业计划的“权威性”。当计划不适于客观环境时,有必要加以修改。但是,一旦制定了计划,就要认真执行,否则极易引起目标的丧失和内部的混乱。

13.作为一个创业者,很难想象你会具有各方面的知识。

因此,在制定计划的时候你有必要取得各方面的帮助,悉心听取各方的意见。但要对这些意见进行咀嚼和消化,加之以自己的判断,无论怎样,最后决策的还应是你自己。

找到一个赚钱的支点

养成正确的思考方法,还需要培养重点思维的习惯。正确的思考方法包含了两项基础。第一,必须把事实和纯粹的资料分开。第二,必须把事实分成两种:重要的和不重要的,或是,有关系的和没有关系的。

在达成你的主要目标的过程中,你所能使用的所有事实都是重要而有密切关系的;你所不能使用的则是不重要及没有重大关系的。某些人因为疏忽而造成了这种现象:机会与能力相差无几的人所作出的成就却大不一样。

成功学理论和实践研究表明,那些成就大的人都已经培养出一种习惯,把影响到他们作的重要事实全部综合起来加以使用。这样一来,他们就能比一般人工作得更为轻松愉快。由于他们已经懂得秘诀,知道如何从不重要的事实中抽出重要的事实,因此,他们等于已为自己的杠杆找到了一个支点,只要用小指头轻轻一拨,就能移动你即使整个身体的重量也无法移动的沉重工作分量。

一个人若能养成把其注意力转移到重要事实上的思考习惯,并根据这些重要事实来建造它的成功殿堂,那他就已为自己获得了一种强大的创富力,可以比作是一下子可以击出10吨力量的大铁锤,而不是只有一磅力量的小铁锤。成功的经验告诉我们,经营中抓重点,往往能把握经济的主流和重心,避免眉毛胡子一把抓,从而赢得经营上的成功和丰厚的利润。

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