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第20章 保持谦恭和从容的细节(2)

但是他的确是有这种不安的感觉。像这种诸如把他的名字拼写错误的小事,总是使他十分烦恼。做大事的人,对于这些小事应当一笑置之,不然,他们就会使自己变为小人了。如果一个人易于暴躁,其原因或许是在他内心深处,觉得自己的地位不安稳。这时挽救的方法是,改正自己那种惧怕的心理,而不要总与那些伤害自己虚荣心的人去斤斤计较。地位高一点的人,每每总是需要下面的人对他赞扬、致敬或进行其他一些卑恭的表示,因为地位是由许多低级的人造就的,那些地位低下的人是不会受到别人的尊敬的。地位愈低的人,对于别人对他的这种致敬的表示就越加敏感和苛刻。这是因为:一个不值得别人去尊敬的人,才需要借着地位威严的人尊敬自己。把自己的心思放在别人对你的关注上,这实在是人格软弱者的一种可怜的掩饰,在这种行为背后起作用的,是一种极其可笑的虚荣心。从前,有一帮学者组织了一个名叫“痴头会”的组织。他们很自信自己是很有头脑和智慧的,不是痴头痴脑的,所以开玩笑似地起了这个名称。如果他们对于自己的智力水平有丝毫怀疑的地方,便不会毫无顾忌地用这个名称了。“痴头会”是有头脑者的一种适当的名称;真正呆头呆脑的人才需要像“所罗门俱乐部”一类的尊贵头衔来掩饰自己,抬高自己。

你是否依赖公司的招牌,或者是你的地位,来支持你的尊严呢?还是你能单独自立起来,凭借你自身的能力赢得尊敬呢?芝加哥第一国家银行的总经理特拉勒说:“我们这里有一个毛病是,许多年轻的职员很容易自傲起来,特别是地产部和证券部的职员。他们做了一笔大生意,便完全以为自己的才干大得了不得,而其实乃是因为后面有银行的招牌使他们能成交的。”你可以利用一个大机关的招牌来做一些事情,特别是当你年轻的时候,但是你切不可以为你的成功完全是因为你自己的努力,而与招牌没有什么关系。做了一笔好生意的时候,要对于自己成功的因素有一个清醒的认识,不要以为自己伟大得不得了,以为没有自己,这笔生意就会做不成,或者是在一点小小的成功之后,就以为自己很重要,别人都会认识你了。

使你在公司里从最低的地位达到最高地位的东西,不是骄傲,而是谦卑。联合水果公司的总经理卡特这样说:“现代的公司的真正领袖之中,是否有傲慢的,对人不敬的,或是以为一切都知道的人呢?”

卡特本人就是对于这问题的一个最好答复。他是一个伟大的人,在20年之中,他从中美香蕉园的一个小职员,一直做到了这个世界上最大的水果公司的总经理。

如果你能谦卑地对待自己所做的事,则会得到别人的赏识,如果骄傲,就会得到别人的厌恶、忽视,结果你总是被滞留在你那个下级的位置上。

杰出的企业家都具有谦卑的习惯,因为他们知道谦虚会得到别人的喜欢,如果骄傲,就会得到别人的厌恶。

谦恭的回报

圣·保罗城的人们至今还很爱戴希尔,这就足以证明谦恭是有回报的。

希尔所建筑的铁路,对于全城的人民是一个最大的贡献。铁路建筑成功之后,全城的人便准备举行一次盛大的庆祝。他们准备全城的人都休假一天,筹出50000元为庆祝之用。他们准备在街上建筑许多牌坊,进行长队的游行,最后举办全城人能够享用的公宴。

希尔先生听了市民委员会的话,便说:“各位,我并不是不知道各位对于我的荣赐。我在心中领受了你们的感谢,对于各位的这种好意,我非常之感动。但是为我办一个庆祝会,这要费很多的钱,是不是呢?”

那些委员便说,他们已经预备了50000块钱,这一数目在当时已经不算少了,不过是很容易筹措来的,而且大家都很愿意捐这笔钱。

希尔先生便说:“那么,这件事便照我的意思来办吧。圣·保罗城需要一个公共图书馆,市政府似乎没有钱来建立。如果你们把这笔款子拨为建筑图书馆之用,而不用来庆祝;或者是你们再捐一倍的款子,我再捐赠两倍于你们的款子,那么,我们就可马上建立一个好图书馆了。我对于你们的好意还是同样铭刻在心,而一般人民的生活可因此更加丰富了。”

他们没有接受他的提议,全城的人还是捐了钱办了一个庆功会,大家热闹了一番。但是一般人对于他的这种谦卑,这种为公之心有了进一步的认识,大家更加尊敬他。一个人谦卑,别人自然而然不得不爱他的。谦卑总是值得的,骄傲总是无好结果的。如果希尔本是一个傲慢的人,他们最初便不会提议来庆祝他。如果你为自己感到异常骄傲,觉得自己实在是了不起时,那么你就要注意谦恭了。你这种骄傲或许就是因为工作做得不好的一种掩饰。不管此种骄傲是否恰当,总不免会阻挡你前进的路。你有一点小小成功的时候,便要当心,因为这最容易使你自大起来。要把目光注视你将来所要做的事,而不要把自己的目光老放在那些过去已经做过的事情上。一旦你想到将来还有很多事要做的时候,便不会骄傲了。

如果你忍不住要吹牛的话,那么你最好想一想你是如何憎恶别人吹牛的,这样就会制止你自己不吹牛了。如果你想要广交朋友就得谦卑。不要把你过去的成功看得太重。或许你能取得成功,并不是因为个人的努力,而是因为其他的因素,这点不看清楚,你便会显得软弱无能。

如果你易于暴躁,或者认为别人有伤于你的尊荣时,那就表示你心中对于自己的地位有一种不安稳之感。不要对那个失敬的人生气,要追求更大的自信,这样你就不会暴躁了。侧身于高层机关,常与大人物交往,利用各种在社会已有地位的面子,是可以的,不过你不可欺瞒自己,以为由此而得到的成功,乃是完全由于你自己的能力。

杰出的企业家不论在何时都不把自己看得如何了不起,正因为这个习惯,他们把目光放得更远更长,而不断取得一个又一个成功。

遇事泰然处之

“为什么我经常这么蠢呢?”

一位年轻可爱的姑娘很懊丧地向她的一位朋友诉苦道,她是特意来向他寻求他的指导的。当时,她对自己感到十分不满。她的朋友心平气和地对她说:“世界上的人又有谁不傻呢,你觉得自己在哪些方面要比别人差呢?”

“啊!我总是特别想能给别人留下一种非常好的印象。因此,我常常要花费很长的时间去考虑怎样塑造自己的形象,每次我都穿上自己最好的衣服。在见面之前,我会详细地想好我应当说些什么。我事先计划好了我应当做的一切,以为一切都会按照我的计划很顺利地进行,但是事情往往是,因为我自己的原因破坏了整个这一切。”

“我以前也赴过不少的宴会。我也和好多人打过交道,而能够保持住我安闲的态度。我以前从来不会感觉到和别人没有话讲。而这一次,我本来努力地想做得更好,结果反而使他以为我是个没有脑子的人。我千方百计地想找话来讲,然而总是像患了口吃一样说不出来,到后来,终于我只能很痛苦地沉默着。我想他一定认为我是一个彻头彻尾的呆子。

“如果我毫不在乎别人的态度,或者不在乎我会给别人留下一种什么样的印象,我反而能够做得更好一些。如果我事先特意地想把一件什么事情做好些,结果反而事与愿违,往往会把事情弄糟。造成我这种状态的原因究竟是什么呢?以前,我从未在意过那些和我一起参加宴会的人,然而我和他们的关系却处得很好。这个人让我第一次感觉到是值得喜欢的人,然而,当我和他在一起的时候,自己却像是一个呆子。有什么方法可以使我战胜这种不安呢?”

她的朋友说:“办法当然是有的,而且还很容易。只要你做到不去想自己就够了。你的自我意识太强,简单地说,就是你太容易想到你自己了。如果你和别人在一起时,经常想到自己,时刻注意自己是个什么样子,自己应当说些什么才合适,始终在猜想别人会怎样看你,以及你是否会给人家留下一个好印象等等,当然,你就会感觉到不安了。”

“我也曾意识到这个问题了,但是我怎么都不能禁止不去想自己,我越是想不去想,就越是不能把自己抛开。”她很沮丧地答道。

“那肯定是你的方法出了问题。当时你一定对你己这样说:‘我千万不能老想着自己。我千万不能老想着自己。这样会让自己很紧张,我应该尽快忘掉自己。’而实际上,你这样叮嘱你自己时,反而是将自己更加牢牢地记在了心里。这正是一种用相反的方法提醒你对自己注意的自我感觉。不管你是告诫自己要记得还是忘记自己,你都是在有意或无意中增强了自我意识。在自我意识很强的时候,你对自己的处境是极其敏感的。你绝不能用这种方法去驱走自我关注。忘掉自己的方法是,要能对一件别的事情发生兴趣。”

“我有一个方法,一定是可以行之有效的,”她的朋友继续说。“当你和他在一起的时候,你打定主意不想自己,而想到对方。研究他有些什么兴趣,鼓励他谈论它们。寻找他的所好,你会觉得因为研究他,你便能忘记自己:我们多半是想我们最感兴趣的事。你现在是对自己比对于他还要感兴趣些。对于他多发生一些兴趣,这样对于你自己的兴趣自然会退到后面去的。”于是这位姑娘决定回去后实行这个新的方法。不久,当她再来时,脸上带着胜利的笑容。

她说:“你的方法真好像一记灵符,我开始实行时很困难,但是我决定只想到他和他的兴趣,最后他感觉我对于他很有兴趣,于是我们谈得很自然。我想他一定也很喜欢这样。”一般人之所以不能去掉这种以自我为中心的自我意识,是因为虽然他们想努力改正,但由于方法不对,反而把事情弄糟了。你有以自我为中心的感觉么?你也受过像这位姑娘一样的痛苦么?她已由实行一个很简单的方法而克服了自己的毛病。她克服了她的自我感觉而不去想自己,她之所以能不想自己,是因为她找到了一件事情,她身外的事情,一件比想自己更有趣的事情。

你不能空口说不想自己,以为这样便可以强迫自己的注意力离开。你必须寻找一种代替物,而这种代替物必须比你自身更能吸引你的注意,否则便不能够发生效力。

如果你不能克服自我的感觉,你可以知道你的困难之点便是———你太闭关自守了,太以自我为中心了,所以你找不出比你自己更感兴趣的事情。自我的感觉可以说也是自大的一种形式。要想克服这种自大情结,最好的办法就是培养对人的兴趣。人类其实是很有兴趣的,只要你能主动地耐心地与他们往来,真诚地与他们交朋友。凡是喜欢研究别人的人都会觉得他们是很值得去交流的。

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