“金无足赤,人无完人”,在生活中,谁都可能犯错误,谁都有可能陷入尴尬的境地。因此,给别人一个台阶,是为人处世应遵循的原则之一。英国诗人华兹华斯说过:“宽容是我们最美的所作所为。”
给别人一个台阶,不仅是宽容的体现,也最能显示出一个人的良好修养。只有襟怀坦荡、关心他人的人,才会时刻牢记给别人一个台阶。在受到伤害时,许多人都会与对方针锋相对地吵闹一番,结果使双方都十分难堪。美国总统林肯发火的时候,通常会尽情地写信发泄,等花了很多时间把信写好后,自然就心平气和了,就能够理智地处理问题了。虽然宽容并不意味着一味忍让,但学会最大限度地宽容,就能避免许多尴尬。
男人温文尔雅风度翩翩,是一家企业的老总;女人聪明漂亮善解人意,是机关公务员。丈夫深爱着妻子,妻子也深爱着丈夫。不料有一天,她却发现他有私情。
那天,她去出差。在去车站的路上,突然想起一份重要的文件忘在家里,于是,她请出租车司机调转车头往回走。到了家门口,还没来得及下车,她看见他慌张地打开房门,把一个女人放进去,又朝四周观察一番,确认没人注意,才小心翼翼关上房门。那个女人她认识,是他的下属,住在她家对面那幢楼房。
照理说,她应当毫不犹豫地冲进屋内,当面戳穿他们的隐情。但是,这样一来,势必掀起轩然大波,不但会激怒那个女人,还会使他更加难堪,甚至把他推到离那个女人更近的位置。她不想这样。她深信,他只是一时糊涂,他仍然深爱着自己。装聋作哑更不行,自己承受痛苦不说,还会使他越陷越深。不如给那个女人一个台阶,让她自己掐断这份私情。
她果断地掏出手机,拨通家里的电话。“老公,我把文件忘在书桌上了,你把它找出来,我请小朱来拿。”小朱就是那个女人。不等他回答,她挂机又拨通了小朱的手机:“请你到我家里拿一份文件送给我,行吗?我在门口等你。”
不一会儿,女人出现了,满脸羞愧和尴尬。她接过文件,优雅一笑,说声:“谢谢。”然后命司机开车。此刻,她再也忍不住心头的酸痛,任由涕泪滂沱。她想,要是这样也不能挽回丈夫的心,那她真该放弃这段感情了。
事实证明她的做法是正确的,她完全可以为当初的理智而自豪。多年过去了,他再也没有越雷池半步,他和她之间仿佛一切不快都不曾发生,他们依然幸福地生活在一起。而那个女人在断绝与上司的往来后,不止一次对别人说:“她是我见过的最聪慧的女人。对她,我除了崇敬,还有感激。”
台阶,生活中随处可见。有粗糙的,有精致的;有平民型的,有贵族化的;有被雨水泥泞过甚至残缺的,有摆放着鲜花铺设着红地毯的……笃实平常的台阶让人感觉实在,富丽堂皇的台阶教人心存敬畏。台阶供人拾级而行,或由高处下来,或由低处上去,它铺设在人的生命中,最为可贵的,就是它可以超乎寻常地为处于窘境的人留住做人的尊严。
台阶的贵贱,不在外观,重在虚实。有人一辈子不遗余力为他人铺设台阶,在尽心尽力铺就他人尊严的同时,自己也获得了尊严;有人一辈子为自己铺设台阶,踩着别人的尊严攀缘而上,最后将自个铺进了罪恶的深渊,从此永远失去了尊严。
生活中处于尴尬境地的人,最需要的就是有一个能让他体面地走开的台阶。
在我国一家高档餐馆里,一位外国客人用完餐以后,看到一双做工精美古色古香的景泰蓝筷子,心生爱意,于是悄悄地装进了口袋。这位外国客人的举动,恰巧被一位女服务员看见了,她不动声色地说:“谢谢各位的光临,顾客的满意是本店的荣幸。我发现有的客人对我店的餐具很感兴趣——这当然是很精美的工艺品——如果有哪一位愿意购买,请与本店的工艺销售部联系,那里有更加精致的无毒卫生的工艺品奉献给各位。”说着便把目光投向那位将筷子放进口袋的外国客人身上。那位客人马上从口袋里掏出了景泰蓝制品,说:“我看到贵国的工艺品太精致了,所以情不自禁就收起来了,我很喜欢它,不如以旧换新吧。”用完餐后,那位客人到销售部订购了一套餐具。
每个人都有强烈的自尊心和虚荣心,都会注意自己社交形象的塑造。在这种心态支配下,如果让人下不了台,他会对你产生比平时更为强烈的反感。同样,因为你为他提供了“台阶”,使他保住了面子、维护了自尊,他会对你更为感激,产生更强烈的好感。所以说:“予人玫瑰,手有余香。”你给了别人尊重,就会得到加倍的收获。
一节化学课。因为老师生病,一位年轻的实习老师来临时代课。学生们不大安分守己,有看小说的,有趴在桌子上睡觉的,有悄悄地塞上耳机听MP3的。总之,课堂纪律远不如原来老师上课的时候好。年轻的老师可能见怪不怪,仍然不紧不慢地讲着课。课讲到一半,老师一时兴起,准备板书一个公式,却不料被讲台绊了一下,差点摔倒。结果全班同学一下子找到了爆发点,哄堂大笑。讲台上的老师无可奈何地摇摇头,等大家笑过之后,他自嘲了一句:“今天来给咱们班代课,没想到连这讲台也欺生。”学生们又一次大笑,笑过之后,教室里竟然慢慢地安静下来。后面的课堂纪律出奇的好。
这真是一个意想不到的结局。其实,这位年轻的实习老师很聪明,他很会打圆场。那句自嘲的话,虽然直指欺生的讲台,可是学生们不会不明白话中隐含的批评吧。你瞧,老师一句半开玩笑的话,既解除了尴尬,又巧妙地整顿了课堂纪律。这样做,比发一通火,却遭到学生加倍起哄,要理智高明多了,效果也好多了。看来抓住时机,借自我调侃来化解尴尬,往往会起到意想不到的效果。