登陆注册
43664900000040

第40章 转移话题,打破僵局

谈判时双方难免出现僵局,尤其当双方的条件相差过于悬殊时,都不愿意作出妥协让步,这个时候僵局是非常容易出现的。这个时候解决的办法有两个,一是暂停休会,使得谈判双方就谈判中出现的问题进行思考和论证,然后再继续谈判直到达成一致。另一种方法就是把暂时不能达成一致的问题和分歧放在一边,首先探讨容易解决的问题和条款。这其中,有一种与以上方法不同的打破僵局的谈判方法,就是转移话题法。

这种谈判方法讲究通过变换话题,使得谈判的气氛得到改变和缓和,让谈判双方在崭新的谈判氛围中重新讨论有争议的问题和条款,最终达成一致。我国浙江省一个玻璃厂就玻璃的生产设备的有关事项与美国诺达尔玻璃公司进行谈判,就是成功使用了话题转移法而最终成为谈判的胜利者的一个例证。

在谈判过程中,双方在全套设备同时引进还是部分引进的问题上发生分歧,谈判双方的代表各执一端,互不相让,导致谈判陷入非常尴尬的僵持局面。在这种情况下,为了使谈判达到预定的目标,我方玻璃厂的首席代表决定主动打破这个僵局。可是在这样僵持不下的时候,怎么样才能够使谈判出现转机呢?休会显然不太合适,而作出让步则要蒙受巨大的经济损失。这个时候,谈判代表思索了片刻,终于有了主意,于是主动面带微笑地换上一种轻松的语气,避开双方争执的尖锐问题,向对方说:"你们诺达尔公司无论在技术、设备还是工程师方面,都是世界一流水平。用你们的一流技术和设备与我们进行合作,我们就能够成为全国第一的玻璃生产厂家,利润是非常可观的。我们的玻璃厂发展了,不仅仅对我们有好处,而对于你们公司的利益就更大,因为这意味着你们是在与中国最大的玻璃生产厂合作,难道你们不是这样认为的吗?"

对方的谈判首席代表正是该公司的一位高级工程师,听到赞扬他的话,这位代表立刻表现出很高兴的样子,谈判的气氛顿时豁然开朗,双方之间一下子就轻松活跃起来。我方的代表看到此招果然有效,而对方也表现出了浓厚的谈判兴趣和热情,于是趁机话题一转,继续对那位工程师说道:"但是,我们厂目前的资金和外汇方面确实存在着不小的困难,资金的有限毕竟是客观事实,因此我们暂时无法将贵公司的设备全部引进,迫不得已我们才提出部分引进设备的想法。现在你们也应该了解得到,法国、德国和比利时、日本等国都在与我国北方的一些厂家进行谈判与合作,如果你们不尽快跟我们达成协议,仅仅因为不能全部引进设备这一小的问题而不能投入最先进的技术和设备,那么你们很快就将面临着失去中国市场的不利局面,欧洲国家也会笑话尼姆吉诺达尔公司的办事不利甚至怀疑我们的发展能力。"

对方代表听到这番话,也终于意识到双方合作的广阔发展前景,如果因为设备引进规模的问题而不能够顺利达成协议,不仅将要损失暂时的经济利益,而且还有失去中国市场的严重危险。毕竟现在的市场竞争如此激烈,一旦市场被别人占领,是很难再进入中国的;再者,如果因为对公司影响不是很大的谈判具体内容而导致谈判破裂,对公司也不好交代。想到这些,美方代表也就只有按照我方的意愿,在双方进一步讨论后,顺利达成了部分引进设备的协议。在这次谈判中,我方玻璃厂不仅成功地节省了大笔的外汇,而且该厂在诺达尔公司的帮助下迅速发展起来,最终在市场竞争中顺利占得先机,成为同行业中的佼佼者。

谈判时出现僵持不下的局面是非常普遍和正常的情况,毕竟双方都为了己方的利益而不愿做任何形式的让步,而如何打破僵局并顺利与对方达成对自己有利的协议就显得至关重要了。在陷入僵局时适当转移话题,巧妙地活跃双方的情绪和气氛,然后在通过话题的引申而与对方重新探讨达成一致的可能性,就能够使得双方很容易地进行沟通与理解,并从各自的利益出发,为达成最终的目的而共同努力,直至双方达成协议。

同类推荐
  • 用细碎敲打神经的微博营销

    用细碎敲打神经的微博营销

    从玩微博的心态来看,基础的愿望是有人观看有人转载,理想的愿望是希望一夜走红。《用细碎敲打神经的微博营销》通过上百个新浪微博真实走红的案例来手把手告诉你如何在微博上走红,其中有草根大号崛起的故事,也有普通微博一条微博走红的技巧,最重要的是《用细碎敲打神经的微博营销》将以“微博体”的模式致敬微博。也就是意味着每一条微博走红的方法都将是一条微博的模式。
  • 是企业成就了你

    是企业成就了你

    是企业成就了你,离开企业你什么都不是。不要想着企业能为你做什么,而应该问你能为企业做什么!职业化员工的核心理念。员工是种子。企业是沃土,稚嫩的种子只有投身于沃土才能生机勃勃;企业是船。员工是船员,大家只有同舟共济。企业这条船才能载着所有人挥戈猛进。
  • 提高执行力的23个关键

    提高执行力的23个关键

    关于执行力,有人曾经打了这么一个比方:一项任务有十个环节,假如每一个环节都只完成90%,则最后任务的完成情况只能达到31%。这个比方让人很直观地感受执行力对我们工作绩效的影响。执行力现常常被当作提高绩效的灵丹妙药,本书就为您解答一切关于执行力遇到的问题。
  • 像间谍一样思考

    像间谍一样思考

    离开商界加入中情局后,卡尔森找到了渴望已久的工作。她曾作为大规模杀伤性武器搜索团队的一员,在伊拉克和阿富汗工作。她没想到的是,从中情局获得的技能能够直接适用于企业。于是写作了《像间谍一样思考》这本书。事实证明,企业可以从间谍那里学到很多东西——不只是如何应对危机,还有如何实现卓越运营。卡尔森发现,中情局提高了她对于人性、新的信息技术以及潜在安全问题的敏感度。使自己在商业领域的工作展现出强大的优势。
  • 打造总裁

    打造总裁

    为什么有些人能够带领团队打硬仗,却不容易留住核心员工?面对巨大的决策压力和市场挑战,哪一类管理者更容易带领团队走向成功?在一个跨国企业中,什么样的人才更胜任跨文化管理的工作,带领企业完成国际化的发展道路?本书是一部告诉你如何成为卓越领导者的书,更是一本成功管理者的人生指南。
热门推荐
  • 三国斩将

    三国斩将

    新书《别动我的三国》已经发布东汉末年,董卓乱朝纲,幽州一村中少年刘策,走出村子,在这乱世之中,由一个兵卒开始,一步一步,成为一方诸侯的故事。三国这个历史上最为璀璨的时代,一群英雄应时而起,他们在这个时代留下了他们的印记,刘策见证了改变时代的笔墨,也留下刘策一笔。(非穿越,非金手指)
  • 冲突的意志

    冲突的意志

    终于成为了王都骑士团的一员,但王国的局势却一天天的动荡了起来,于乱世中,值得蒋乾巧信任的只有剑和枪。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 替身新娘

    替身新娘

    父亲离奇死亡,后母继妹巴不得她早死早超生,设计陷阱暗杀层出不穷,没背景没靠山怎么办?关键时刻,高富帅带着一纸合约从天而降。“我大姨妈来了,不能和你滚床单。”蹲在墙角画圈圈的人底气不足地怒视眼前的禽兽男人。人家说第一印象都是骗人的,她说婚前印象都是骗人的嗷嗷嗷!原本以为是白马王子,结果是个冷酷霸道的虐待狂!!“不许走,你是我妻子!”他当面撕掉离婚协议,恶狠狠地看着女人。她冷笑:“我只是和她长得像而已!现在正品回来了,替身是该走了!”
  • 呆萌萌妻:腹黑老公快滚蛋

    呆萌萌妻:腹黑老公快滚蛋

    本是快乐无忧的小公主,从一场车祸中父母昏迷而自己撞到了脑袋成了植物人。父母和自己被路人所救送往医院。几天后父母醒了而自己却醒不来了。父母嚎啕大哭心意已决的要把我治好。几天后,我不见了,不知去哪了。父母找来了警方调查却发现我正被一个歹徒绑架正要把我卖了。后来路过的夜家的老太太所救以为我是孤儿便收养我却发现我是植物人,觉得我太可怜了便在家里专门派了人来照顾我几年后醒来之后却发现身边有一个神秘的男孩说我今生今世都要做他的妻子,她会如何做选择呢?
  • 我的僵尸恋人,顾悦

    我的僵尸恋人,顾悦

    冥冥之中,或许早就注定,一个穿越到农家现代少女因机缘巧合进入祁云山学习道术,因嫉妒被人送进了刚挖出来尸棺之中。。。。。。。不过谁能告诉我眼前这个唇红齿白样貌阴柔的少年是躺尸里的浑身长满绿毛的东西?
  • 绝世天帝

    绝世天帝

    他,曾是家族有名的废材;他,曾是众人嘲讽的对象;他,曾是毫不起眼的存在。但男儿血,自壮烈,豪气贯胸心如铁!他何尝不想仗剑天涯,名动八荒!天无绝人之路,他偶获太古神魔塔,从此之后,一路逆袭,横扫八荒六合,战败妖孽天才。且看他如何成就绝世天帝,号令诸天……
  • 三小只之雨后便是晴天

    三小只之雨后便是晴天

    曾经你对我说过:友情和爱情,如果有一天,我们同时爱上了同一个人,相比之下,我一定会选择友情的啊。可是,真得到了那一天,你我都做不到。你可知道,人是会变的……
  • 未央千念鹤

    未央千念鹤

    “欢迎你回来,不许再走了”“等你想回头的时候,我一定在你身后”
  • 穿越火线之梦极巅峰

    穿越火线之梦极巅峰

    一局枪战让我失去爱情,亲情。穿越火线,等我林天站在巅峰之时,我们输过,赢过,但我们从没有逃避,因为电子竞技精神让我们无法逃避,少年穷,只是穷一时。我不是出身豪门,但我可以创造一个豪门。我们也许不会。我们的梦想,信念绝不会因为金钱而放弃。