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第83章 打工记1

今天是正式开业的日子,一切都准备就绪,我们穿着整齐的白色工服戴着腰包,身上还要斜挎着一个条幅,上面写着:千衣百汇服装批发城 为人民服务。

我们站在已经分配好的区域,组长教我们以五星级酒店的服务员般站姿站着,标准的希尔顿式微笑。

离开门还有10分钟了,心情还有点激动呢,商场里已经开了音乐——《开门红》,还真是应景的曲子。还没到时间就有人在拍打着卷帘门了…

八点一到,商场的卷帘门缓缓往上升起,升到人小腿那么高的时候,我就已经看到了密密麻麻的攒动的人脚。看来今天的人十分的多啊,想来也是,千衣百汇服装批发城里的商品都是批发价格很便宜,哪有人会不想买经济又实惠的商品呢。

卷帘门全开了,一大批顾客涌了进来,首当其冲的是一批上了年纪的爷爷奶奶们,接着是 图便宜,勤俭持家的中年妇女们,最后就是没事无聊领着小孩,来瞅瞅新开的商场的人们。

当有顾客靠近鞋区的时候,我们微笑着语气亲切的说“欢迎光临鞋区!”

我现在负责的区域是运动鞋区,定期一换,运动鞋的内侧或者鞋底会写着鞋号,由230到290…一开始我并不知道他们是属于多大鞋号,慢慢的我就记住了。

由于开业时间来的太快,商城里还没有来得及安装风扇,这大夏天的,来这里的顾客都自知之明的带了一个扇子,而我们只能接受胳膊碰胳膊的摩擦,感受商场里桑拿般的热度。

副组长美霞站在高的塑料凳子上,左手举着一双凉拖,右手拿着麦克风,对着面前的人喊麦做推销,效果很好吸引了一大批的顾客,当然最吸引顾客的还是那便宜的价格。

导购员唯一不好的就是这一天中都要站着,我看着眼前的凳子真是可望不可及啊,因为本身左脚就有问题不能长时间站着或者剧烈运动,我站了两个小时就已经受不了了,脚钻心的疼没走一步都像踩在刀子上。

能来这个商场的顾客也都是一些中层家庭,农村家庭居多,所以买双鞋特别挑剔。也是谁不想用最便宜的价格买一双最实惠的鞋呢?

我负责的运动鞋区除了有两面墙之外,还有四个大板,一个大板分两块。顾客人特别多有的时候根本顾不过来。

有的顾客想试穿运动鞋却非常纠结防盗扣的问题,我就得跟她解释为什么要打这种扣子;有的顾客在运动鞋上左右徘徊,我就要主动上前问

“您喜欢什么款式的鞋?

您喜欢什么颜色的鞋?

您是给谁买的?”

有的顾客在一种运动鞋上站在挑,我还是得上前问

“您好,您想找多大号的鞋?我来帮您找。”

有的顾客很善解人意,会理解为什么打防盗扣,配合我们挑一双合适的鞋,在一边静等着我们给他找一双合脚的鞋,有的时候还会友好的跟我们聊天。

但是有些顾客就尖酸刻薄,素质低下,比如走到鞋区这嫌弃的拿起一双鞋看一眼,然后不屑的扔回去说

“什么破鞋!”

而站在一旁的我还是要笑脸相迎,即使我的脾气再暴躁我也得忍,服务行业不是说:顾客至上 顾客永远都是对的吗!我忍了,我可不想因为解释而丢掉工作。

这个顾客还不止这样,看中了一双鞋后要试穿,打了防盗扣的鞋是连在一起的,右鞋心在里面是两个防盗扣穿起来麻烦,可能穿不进去,但是左脚是可以穿的。

我跟顾客解释了这个问题,然后建议他试穿左脚,他偏不听“我就右脚比左脚大,我穿左脚有什么用!你把这个扣给我解开!”

“很抱歉,这个扣子我们解不了,只有您在付款的时候,收银员会给您解开。”

我已经尽量用亲和的语气跟他说话了,他不听就算了反而破口大骂

“什么xx玩意儿,整这扣子让人怎么穿,@#%…”我在一旁就静静地看着他骂,没有任何反驳,天知道我的心里有无数只草泥马在奔腾,心里已经把他骂了千遍万变,打了千遍万遍。

那个顾客骂累了,把鞋一丢就离开了,面对这种人我只有忍!

本来夏天天就热商场里人山人海,还没有风扇心就燥火气大,遇到这种顾客也就只有自己给自己准备灭火器,随时向自己喷一喷。

终于到了午休吃饭的时间,我们是轮班休息,两人一组,在吃饭前要把鞋区的卫生收拾一遍后,我和万鑫到了最近的小吃店点了份凉皮和炒焖子吃,这一下来…感觉浑身得到了解放,我的脚已经要废了的节奏。我们拿着手机掐着时间,午休时间是一个小时,无论上下班还是午休都要打卡,不然一天的班就白上了。

我尽量以更放松的姿势让脚得到充分的放松,不然下午我真的不知道要怎么去坚持。我看到同样是导购员的阿姨们都穿着一双拉带鞋(就是老太太穿的那种黑色的老北京布鞋),而我穿的是内增高的帆布鞋,平时没感觉有什么,但是今天站了那么长时间我才后悔穿这双鞋,这内增高让我承受不来啊…平底鞋应该会比我的鞋舒服吧…可是我没有啊,经理还规定上班时间不能买东西…唉…

午休时间过得特别的快,我们坐着电梯回到四楼,十二点钟商场还是爆满的人,我只想问他们:你们都不饿的嘛…

轮到下一组吃饭了,鞋区总共5个人剩了我和万鑫两个人,商场人只增不减的让我们有点抓狂,还得咬牙坚持啊…

我最讨厌顾客为了买一双鞋从顶上扒拉到底下,有的甚至从中间或者底下开始掏鞋,可能他们觉得只有底下的鞋才没有被别人摸过,质量是最好的吧,我真是被他们愚蠢的想法醉了…

最闹心的是顾客翻完了不一定买,他们无事一身轻拍拍屁股就走人了,我们这些导购员还得整理——摆大板!

摆大板不仅费体力还费脑力,鞋要分男女、分种类、分牌子、分条形码号、分颜色等等进行摆放,运动鞋看起来挺老实,也不怎么好摆啊摞的七八层,本身大板直到我的腰,整齐的摆完鞋后都超过了我的胸,一块大板就不说啥了,一个区域啊…一个区域那么大,每个大板都有看鞋的顾客,所以基本上就是我刚把眼前大板上凌乱的鞋摆好后,另一块板就被顾客扒拉乱了…

因为傍晚下班是什么时候自己的区域大板整齐,卫生合格后报给经理,经理检查完觉得合格才能下班。

所以这一天就一直处于摆大板的状态,摆的很是闹心还要看着顾客,顾客不懂了给顾客讲解,帮顾客推荐鞋,找合适的鞋号。除此之外还要用笔在小本上记录,记录自己负责的区域什么种类的鞋卖出去多少双,还是一样要分类记,还要记条形码的号。

下午是漫长难熬的,脚在经历了一上午的折磨后,下午已经奄奄一息了,累的我一点不想抬脚,顾客终于少了,我缓慢的挪动脚步,因为导购员不能只站在一个地方不动,要到处溜达。

我挪动的方式让我响起了最近很火的一首歌的歌词:

/摩擦,摩擦,在光滑的地板上摩擦…/

实在挪动不动了,我就到最边的大板边跪在凳子上,手在整理着鞋…让我的脚稍微休息一下…不然我真的怕我站不住。

就这样熬过了一天,今天的业绩不错经理也很高兴,我和万鑫慢悠悠的朝车站一步步的挪过去,走不动了。

“太累了…”万鑫抱怨道

“是啊,站着一天真受不了。”

“我不干了。”

我有点惊讶,我心里一直认为万鑫是个不服输的女生,怎么会遇到困难就半途而废呢。

“昂?本来工作就不好找,而且干活哪有不累的啊。”

万鑫也不想半途而废“可是太累了,再说吧。”

“好吧。”还是希望万鑫跟我一起干的,不然我自己在那无聊时也没人陪我偷偷聊天,那些阿姨们我又不认识,况且有万鑫在我也不会感到孤单,有动力坚持到下班啊。

走到火车站,到我家的公交车还没有来,我就坐到了路边的栏杆上,我现在是属于无论在哪我就要坐着的架势…公交车来了,我忍着剧痛一步步的走上公交车,坐到了我每次都会坐的位置,坐下来的感觉就是好…

车在行驶,我看着常窗外的景色,无非是道边的饭店,小餐馆,药店…我会想:嗯,这家店取得名字新颖有创意,这家店名字太大众了。

我望着在车下抢着上公交车的人们,这些人我都不认识…

当公交车路过钻石小区时,我还是忍不住抬头看向11楼,不知道你在不在家?现在怎么样了?

这个时候就很期待能在工作的地方遇到你,子傲,我想你了,不知道你现在是否无忧无虑的,我现在在打工真的好累,如果你能出现在我工作的地方就好了。

我竟然还在奢望子傲能兑现他说高中毕业他来表白的话,我又在白日做梦了…

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