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第2章 管理(2)

权威式领导,也称作专制型领导,课堂里的一切由教师作决定,学生没有自由,只是听从教师的命令,教师完全控制学生的行为。民主式领导,教师在课堂中以民主的方式教学,重视学生集体的作用,教学计划和决策是全体成员讨论和共同分享的,教师力图使自己成为一个帮手和促进者,以对学生进行帮助和指导,鼓励个人和集体的责任心和参与精神,对学生的表现给予客观的表扬和批评。放任式领导,教师在课堂中既不严格管理,也不给予强烈支持,而是采取一种不介入的、被动的姿态,没有清楚的目标,没有建议或批评,教师仅给学生提供各种材料,给学生充分的自由,学生处于放任状态,允许学生在没有指导和忠告的情况下随便做什么。

从课堂心理气氛和学习效率的影响来看,放任式领导是最差的。新近研究发现,民主式领导虽然在教师离开时,学生仍能积极学习,保持较高的成绩,但和权威式领导相比,民主组并没能多学习些或产生高质量的工作。联系实际,李比特和怀特认为,民主式领导的学生在态度和责任心方面比较好,而从学到多少来看,民主式并不高。权威式领导虽然在发展学生的创造性和责任心方面稍差,但是当班集体涣散、课堂秩序混乱、人际关系紧张时,权威式领导往往能有效地控制局面,使课堂活动走上正常运行轨道。

从李比特和怀特研究的三种方式中可以看出,无论是教师还是班主任,在进行课堂管理时采用权威式的领导方式效果会好一点。

(二)班主任的移情

移情,即“感人之所感”,并同时能“知人之所感”,又称为同理心,是指在人际交往中,当一个人感知对方的某种情绪时,他自己也能体验相应的情绪,也就是设身处地以对方的想法去体察其心情。班主任的移情是班主任将自身的情绪或情感投射到学生身上,感受到学生的情感体验,并引起与学生相似的情绪性反应。移情好比班主任与学生之间的一座桥梁,它可将师生的意图、观点和情感连结起来,在教育情境中形成暂时的统一体,有利于创造良好的课堂心理气氛。班主任善于移情,就会使学生更多地参与课堂活动,并获得较高的成就动机,形成更高水平的自我意识,也会促进学生之间的积极交往,进而提高课堂教学效果和学生的学习效益。

班主任的移情有赖于师生之间产生共鸣性的情感反应,班主任和学生都要善于利用移情体验。班主任的移情体验有熟悉感、和睦感、理解感、依赖感和睿智感等。学生的移情体验有接近感、安定感、共鸣感和依赖感等。师生双方彼此的移情体验,会促使师生感情的沟通与融洽,并能对良好的师生人际关系产生积极的影响,进而促使和谐愉快的课堂心理气氛的形成。

班主任的移情有赖于心理换位,即将自己置于学生的位置上。如果班主任总是以自我为中心,习惯于向学生提出单向要求,就容易产生认知障碍。例如,某班级有一位学生特别喜爱美术,但在家里受到父母的严格监督无法表现自己的兴趣爱好,于是他便在课堂上画画。一开始班主任认为他不认真听讲,违反课堂规则,因而采取批评、惩罚的方法,结果弄得师生关系紧张,课堂心理气氛受到严重影响。后来,这位班主任了解了该学生的情况,便试着从学生角度考虑问题,理解学生的兴趣和爱好,并支持学生的这种爱好,让他担任班级美术兴趣小组的组长。这位同学把小组活动搞得有声有色,充分地发挥了自己的特长。从此,他上课表现得特别认真积极,课堂心理气氛得到了明显的改善。这表明在课堂活动的组织和管理中,班主任要设身处地为学生着想,能以“假如我是学生”的角度去思考和行动,努力做到将心比心,这样才能产生班主任的移情,形成良好的课堂心理气氛。

(三)班主任的期望

有关研究表明,班主任期望通过四种途径影响课堂心理气氛。第一是接受,班主任通过接受学生意见的程度,为高期望学生创造亲切的课堂情绪气氛,为低期望学生制造紧张的课堂情绪气氛;第二是反馈,班主任通过输入信息的数量、交往频率、目光注视、赞扬和批评等向不同期望的学生提供不同的反馈;第三是输入,即班主任向不同期望的学生提供难度不同、数量不等的学习材料,对问题做出程度不同的说明、解释、提醒或暗示等;第四是输出,班主任允许学生提问和回答问题,听取学生回答问题的耐心程度等等,这些都会对课堂心理气氛产生不同的影响。

(四)班主任的焦虑

焦虑是个体对当前或预计到对自尊心有潜在威胁的任何情境所具有的一种类似于担忧的反应倾向。班主任对教学能力和知识水平的自我评估,常常使自己感受到对自尊心的威胁而产生焦虑。班主任的焦虑水平是不同的。如果焦虑水平过低,班主任就会缺乏激励力量,对教学和学生容易产生无所谓的态度,师生之间很难引起情感共鸣,容易形成消极的课堂心理气氛。如果焦虑过度,班主任在课堂上总是忧心忡忡,唯恐学生失去控制,害怕自己的教学失误,处处小心谨慎,一旦学生发生问题行为,为了保全自己的面子,就会缺乏教学机智以致作出不适当的反应,同样会造成不良的课堂心理气氛。也就是说,过高或过低的焦虑,对于发挥班主任的能力都是不利的。只有当班主任焦虑适中时,才有利于班主任能力和水平的充分发挥,才会激起班主任的教育创造能力和教育机智,以努力改变课堂现状,有效而灵活地处理课堂问题,避免呆板或恐慌反应,从而推动班主任不断努力以谋求最佳课堂心理气氛的出现。

(五)班主任的教学能力

课堂心理气氛与班主任的教学能力密切相关。班主任的教学能力突出地表现在课程运作能力上。课程运作强调了课堂中有效的管理与有效的教学之间的紧密联系,课程运作能力是通过班主任一系列的课堂学习管理能力实现的。

班主任的言语表达能力也在很大程度上影响教学效果,进而制约着课堂心理气氛。班主任的语言应清晰准确,使学生听得清,应鲜明生动,使学生听得有趣。班主任应巧妙地调节和控制语言的节奏和音量,使之快慢适度、高低适宜、抑扬顿挫、轻重得当、声情并茂、娓娓动听。

除此,班主任的体态语言也影响着师生的情感交流和心理距离,进而制约着课堂心理气氛。班主任的眼神、面部表情、手势、身体姿态和服饰等体态语言同一般语言符号一样,可以作为信息传递的媒介,具有不可忽视的信息沟通作用。如果班主任在课堂教学中目光飘移不定,眼看天花板或教室外面,就会严重影响学生的听课情绪。班主任应力争通过自己的目光和眼神使每个学生都感到自己处在班主任的“注意圈”中,都有自己是班主任“注意中心”的感觉。班主任微笑的眼神,可使学生感到温暖;班主任镇定的眼神,可使学生感到安全;班主任信任的眼神,可使学生感到鼓舞。一般情况下,班主任应避免对学生久久直视或斜视。班主任还应在课堂教学中善用手势给知识、信息附加情感色彩,譬如直线比划,传达下沉、下决心的信息,快而有力,不容动摇;水平比划,传达平静、安定等信息;折线比划,传达突然变化、转机等信息。

(六)班主任对管理对象的偏爱

班主任对管理对象的偏爱会使得未被关注的学生失去学习兴趣和热情,会引起师生、生生关系紧张,带来一系列的课堂问题行为,进而影响良好课堂心理气氛的形成;同时也会使得被关注学生过于自负,并可能会掩盖其某些品德、体质上的发展问题,潜伏着诸多隐患。因此,要营造良好的课堂心理气氛,班主任必须无条件地接纳每一位学生,给每位学生以尊重、理解、真诚、关怀、温暖和热爱。班主任要相信每一位学生都有自己的天赋、才能、兴趣和发展潜力,相信每一位学生都能通过教育成有用的人,都能自我发展。对那些缺少天赋或生理有某些缺陷的学生,因学习差而抬不起头的学生,因失败而产生挫折心理的学生,因犯错误而受到惩罚的学生,班主任要给予同情,给予热情而诚恳的帮助,这样师生间才容易缩短心理距离,产生情感共鸣,这对形成良好的课堂心理气氛也是至关重要的。

班主任班级日常管理工作是项琐碎的工作,同时又是一项艰巨的工作,是一门科学,又是一门艺术。班级管理有自己的客观规律,同时又千变万化。班主任不应满足于按常规办事,而应发挥自身工作中的独创性,以顺应改革开放的新形势,创造出更多的班级日常管理的新办法、新经验。班主任应通过一些艺术的管理手段来表明管理工作并不是机械的管理,也是能发挥创造性的艺术工作,进而激发更多的班主任教师根据自己所带班级的不同情况,创造性的管理自己的班级。

班主任班级管理艺术

班级是学校开展教育活动,传授科学文化知识的基本单位。班主任通过组织和领导班集体,通过协调任课老师与学生的关系来实现对全班学生的教育教学工作。班级日常管理是班主任工作的一项重要内容,这项工作做好了,对全班学生的身心发展和生活学习会产生积极影响。

班级日常管理的内容大致包括:①班级教学常规管理(教育正常秩序、新学期学生座位的安排、自习课、考试纪律、考勤、请假制度等管理内容);②班级各项建设(班干部队伍建设、班级小图书馆组织、黑板报小组组织、教室布置等);③了解研究学生(班级日记、班史编写、周记检查、学生档案建设等);④学生卫生保健(卫生习惯培养与检查、常见病的预防、学生体检等);⑤班级总结评比(年终操行评定、评选三好学生、班级总结奖惩等);⑥假期生活管理(校外学习小组组织、假期作业布置及检查、学生联络网的组织等)。班主任班级日常管理工作是项琐碎的工作,同时又是一项艰巨的工作,是一门科学,又是一门艺术。班级日常管理有自己的客观规律,同时又千变万化。班主任不应满足于按常规办事,而应发挥工作中的独创性,以顺应改革开放的新形势,创造出更多的班级日常管理的新办法、新经验。以下通过一些艺术的管理手段来说明班主任管理工作并不是机械的管理,而是能发挥创造性的艺术工作,从而激发广大班主任教师根据自己所带班级的不同情况,创造性的管理自己的班级。

一、班干部选拔任用艺术

班干部的选拔和任用是班集体管理的第一步,没有班干部,班主任成了光杆司令,班级是管理不好的。所以说班干部的选拔和任用是非常重要的班主任工作,这个工作做得好,以后的工作会得心应手。这项工作做不好,以后的工作会磕磕绊绊,事倍功半。常用的班干部选拔任用办法有:

1.民主选举法。现在的许多班级干部的选拔任用是通过全班学生民主选举来实现的。这是一种好办法,尤其是对高年级学生,更是如此。班干部的民主选举,并不是班主任老师完全放手不管,而是班主任尽到自己的责任,做好选举的组织引导工作。班主任接手一个新班时更应该做好选举前的组织动员工作。

2.特约委任法。班主任为了某种特殊教育目的,比如帮助某后进生,调动他的积极性等,可以委任他担任某一班级干部。但应该注意的是,这种委任不能是班主任教师一个人说了算,应该事先与班委会成员交换意见,征得他们同意后,再进行委任,最好是通过班委会进行委任。班主任要注意对班级有影响力的非正式小团体的“小头目”,有的班主任教师为了稳住班里有影响力的小头目,不让他们闹事,往往用“封官”的办法给予安抚。这是一种办法,但是班主任在这样做之前,一定要做好这些“小头目”的思想工作。否则收不到效果,反倒把班级搞得一团糟,再撤换罢免就晚了。

3.轮流执政法。这也是班干部管理的一种办法。具体做法是:班里的所有成员按事先定好的期限轮流担任班干部。这种办法可以调动全班学生的积极性,锻炼每位学生的工作能力。但此办法也有弊端,就是组织不好,干部搭配不当,则容易造成班级的混乱。

二、违规违纪处罚艺术

处罚是不可缺少的教育手段。没有处罚的教育可以说是不完整的教育。因为,第一,“人”并不是完全自觉的,对未成年的青少年学生来说更是如此。第二,由于客观原因,“人”会犯各种错误,有时犯了错误,自我并没有认识到,只有客观给予报复后,才知道自己犯了错误。对孩子来说,这个客观应当包括教师在内。教师为了提醒孩子下次不犯同类错误,处罚是必须的。所以,对违规违纪的学生必须有适当的处罚,对被处罚的人有利,对他人更是一种保护措施。在学校里,处罚是保证正常教育教学秩序的常规手段。

运用处罚时,班主任应当清楚:处罚不是目的,而是手段。处罚是为了告诉学生这样做是错的,警醒学生以后不再犯同样的错误。处罚应当适度,也应当注意方式方法,比如我国著名教育改革家、全国优秀班主任魏书生发明的“唱歌法”、“写一份说明书法”,都不失为好的处罚法。

处罚手段是班级管理的一种方式,运用得好,有利于班集体建设;运用不好,不仅起不到良好的教育效果,还会产生副作用。所以,运用处罚手段应注意以下几条原则:

1.适度原则。学生犯了错误,班主任要根据其所犯错误的性质、程度、影响及学生自己的认识,对照学校有关违规违纪处罚条文,给予适度的处罚。如果“量刑”太重,当事学生不服,则容易产生逆反抵触心理;如果“量刑”太轻,则起不到教育当事人的作用,又起不到警示的效果。

适度原则同时有另一层含意,是说处罚手段不能滥用。如果班主任动不动就处罚学生,搞得学生人人自危,个个害怕,班级成了“劳教所”,久而久之,处罚就失去效力,班主任失去了威信,班级不但管理不好,而且迟早会“天下大乱”。

2.及时原则。这条原则的含意是,学生犯了错误,班级发生了问题,班主任必须及时处理。学生犯错误后,往往心里惴惴不安,比较紧张,在等待着老师的处理。这时班主任老师如果及时给予处理,容易收到较好的教育效果,同时也能使“事态”得到及时控制,不至于蔓延开来。如果学生犯错误之后,班主任不及时处理,拖了很长时间不表态,不“结案”,学生会认为班主任无能,没有办法;而班主任过了很长时间再处理,学生对自己所犯错误记忆淡漠,处理也就起不到教育作用了。

3.公正原则。班主任对犯了错误的学生进行处罚时,一定要坚持公正原则。班主任对班里每一位学生应一视同仁,切忌偏心。如果处罚不公正,“看人下菜”,则会降低班主任的威信,损害班规班纪权威,班级管理势必受到很大的影响。

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