有人认为,做人和工作是两回事,这种观念的潜台词是,一个品德败坏的人并不影响他在职场上的成功。其实,这是一种极其糟糕和错误的心态。
要想成为一名优秀的员工,首先要做一名优秀的人。一个人如果在做人上很失败,很难想象他能在职场中获得成功。因此,我们应该树立一种“做事先做人”的心态。
事实上,对一个职场中人而言,能力固然重要,但高尚的人品也同样不可或缺!
因此,当你在职场拼搏,不断提高自身能力的同时,也要注意培养自己的人品。一旦你成为一个德才兼备的优秀员工,你离成功也就不远了。
品德高尚员工对于企业而言,无疑是一笔宝贵的财富,这样的员工除了能在企业的生产、管理上起到积极的作用外,还能产生良好的榜样作用并带动其他员工;从而促进企业的发展。
古往今来,许多具有优良品德的人受到人们的尊敬和爱戴。社会需要优良品德,作为一个企业、公司,作为一个员工,更是如此!
曾任微软副总裁、现任Goole中国区总裁的李开复说:我把人品排在人才所有素质的第一,超过了智慧、创新、情商、激情等,我认为一个人的人品如果有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。
在老板心目中,一名优秀的员工应该具有忠诚、敬业、诚实、节俭、富有责任心等等优良品德,他关心集体,关心企业的发展;及时反馈生产、技术、管理等各方面存在的问题,能提出合理化建议……此外,高尚的品格要求员工对待工作积极、热情、勤奋、具有团队精神,他以一种感恩的心态,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策……
然而,并不是每个人都具有这些高尚品德。
在现实生活中,我们发现很多企业、公司并不缺乏人才,有的甚至人才济济,但却面临着发展动力不足的困境乃至被淘汰的结局。究其原因,就在于这些企业、公司的员工普遍缺乏诸如忠诚、敬业、诚实、积极等等的优良品德。试想,一个员工人品普遍低下,充满重重矛盾、勾心斗角、尔虞我诈、损公肥私的企业、公司,又怎能发展壮大呢?
从这个意义上说,员工的人品直接影响到企业的竞争力。
如果每个人都具有优良的品格,公司无形当中会形成很大的竞争力。大家会自觉地把所有可能的成本,包括讯息的成本、合约的成本、监督的成本、实施的成本,都可以大幅度地下降;还可以把一个人的潜能大幅度地提高。
也许,这正是那么多企业家强调企业文化和企业精神的关键所在。
一个拥有高尚品格的人,并不仅仅是让自己成为一名合格的员工,而是让自己时刻与公司荣辱与共。他们抱着这样的心态去做好每一件事情,去面对每一个客户。在他们每一个成功或者失败的经验里面,无不渗透出其高贵的品格。
信守承诺——用信誉创造财富
小孩子往往比成年人更诚实、更讲信用,在《皇帝的新装里》,第一个说出实话的人就是一个小孩,这的确值得我们深思。下面这个故事,也是如此。
他是一个小男孩儿,七八岁的样子,正在公园里同几个大孩子玩打仗的游戏。
“你是中士,我是元帅,”其中—个大孩子对他说,“这里是我们的‘火药库’。你做哨兵,站在这儿,等我来叫你换班。”小孩儿点头遵命,一直坚守着岗位。
天黑了,公园要关门了。“元帅”还不来,“中士”又饿又怕,只是因为诺言在先,他不肯离开“火药库”。这时,有一位少校军官路过。弄清事情的原委后,少校对孩子说:“中士同志,我命令你离开岗位。”孩子这才高兴地说:“是,少校同志,遵命离开岗位。”
小小年纪,就如此讲诚信、重诺言,这个孩子真的很了不起。而在成人社会里,却是一个谎言横行的世界,这种诚信已经很难得了。
有鉴于此,我们的确需要重新认识一下诚信二字。
顾名思义,“诚信”就是指诚实守信。诚信的主要内容是既不自欺,亦不欺人,它包含着忠诚于自己和诚实对待别人的双重意义。
对个人来说,诚信就是要做到言行一致,表里如一,不说假话,不办假事,不存诈伪之心。如果一个人不讲诚信,他也不会有真正的朋友,因为真挚的友谊同样需要用“诚”去获得。一个言行不一,甚至虚伪奸诈的人,则必然是形影相吊,独而无友,缺乏良好的人际关系。
古代有个叫卓恕的人,为人十分守信用。他曾从建邺回上虞老家,临走的时候与朋友诸葛恪约定,某日再来拜会。到了那天,诸葛恪设宴专等;赴宴的人都认为从会稽到建邺相距千里,路途之中很难说不会遇到风波之险,怎能如期。可是,“须臾恕至,一座皆惊”。
这样的朋友,试问谁不想结交?
诚信是为人处世的根本。“信、智、勇”更是一个人自立于社会的三个条件,诚信是摆在第一位的。古时候的信息交流没有别的方式,只能凭人带个口信,而传递口信之人必须以实相告,这就是信的本义。
诚信能升华你的人品,诚实犹如一股清新的空气,可以冲散一切污浊的风气。生活中没有比诚信更可贵的东西,它是你的优势和财富,它会助你走向成功。
秦朝末年有个叫季布的人,一向重诺言,讲信用。人们都说“得黄金百斤,不如得季布一诺”。这说明信守诺言非千金可买。如果你在对待别人时能信守诺言,别人就会为你的态度所打动,从而信赖你。
诚信的力量是巨大的,以守信为原则,讲信义、重承诺,这样的人才会为世人所接受,也才会在危难之时获得帮助。
三国时代的诸葛亮四出祁山时,所率兵马只有10多万,而司马懿却有精兵30万,蜀、魏在祁山对阵,正在紧急时刻,蜀军有1万人因服役期满,需退役回乡。而离去1万人,会大大影响蜀军的战斗力。服役期满的士兵也忧心忡忡,大战在即,回乡的愿望恐怕要成为泡影。这时,将士们共同向诸葛亮建议:延期服役一个月,待大战结束后再让老兵们还乡。
诸葛亮断然地说:治国治军必须以信为本。老兵们归心似箭,家中父母妻儿望眼欲穿,我怎能因一时之需要而失信于民呢?说完,诸葛亮下令各部,让服役期满的老兵速速返乡。诸葛亮的命令一下,老兵们几乎不相信自己的耳朵,随后一个个热泪盈眶,激动不已,决定不走了。“丞相待我们恩重如山,如今正是用人之际,我们要奋勇杀敌,报答丞相!”老兵们的激情对在役的士兵是莫大的鼓励。蜀军上下群情激愤,士气高昂,在形势不利的情况下击败了魏军,诸葛亮以信带兵取得了以少胜多的战绩。
人无信不立,假如你要成大事,就要做到诚挚待人,光明坦荡,宽人严己,严守信义。只有这样,才能赢得他人的信赖和支持,从而为事业发展打下良好的基础。
诚实守信,重在实践,贵在积累。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。去小恶而从小善,积小善而成大德。诚实守信给我们带来的不仅仅是长远利益的可持续性,它更是我们人格、修养、魅力的升华。
诚信能升华你的人品,诚实犹如一股清新的空气,可以冲散一切污浊的风气。生活中没有比诚信更可贵的东西,它是你的优势和财富,它会助你走向成功。
懂得诚实——别让谎言毁了你
谎言伪造得在华美,也有被识破的一天,更不用说那些拙劣的谎言了。说谎的人总是巧言令色,却不知,最终被毁掉的正是他自己。
古时有个人,别的本事没有,吹牛说谎倒是一绝。
有一天,城里来了一位新县官。这人灵机一动,就打算去拜见县官,想凭着自己三寸不烂之舌,在县衙里谋个差事。
为了投其所好,他事先找到县官手下的人,打听县官的爱好。他向县官的随从问道:“不知县令大人平时都有什么爱好?”
县官手下就说了:“咱县令别的爱好没有,就是没事儿的时候喜欢读书。我经常看到他手捧《公羊传》读得津津有味,爱不释手。”这个人一听心里有数了,就把县令的爱好记下来,满怀信心地去见县官。
这位县官爱才,还真把他当个人物了,就问:“你平时都读些什么书?”
他连忙讨好地回答说:“别的书我都不爱看,一心专攻《公羊传》。”
“哦?”县官不动声色,接着问道,“那么我问你,是谁杀了陈佗呢?”
其实,这人根本就没读过《公羊传》,不知陈佗是书中人物。他想了半天,以为县官问的是本县发生的一起人命案,于是吞吞吐吐地回答说:“我平生确实不曾杀过人,更不知有个叫陈佗的人被杀。”
县官一听,知道这家伙并没读过《公羊传》,所以才回答得如此荒唐可笑。县官便故意戏弄他说:“既然陈佗不是你杀的,那么你说说,陈佗到底是谁杀的呢?”
这人见县官还在往下追问,更加惶恐不安起来,吓得狼狈不堪地跑出去了。别人见他这副模样,问他怎么回事,他边跑边大声说:“我刚才见到县官,他向我追问一桩杀人案,我再也不敢来了。等这桩案子搞清楚后,我再来吧。”
虚假欺骗是种短视行为,它给你带来的不是成功,而是彻头彻尾的失败。
一位哲人说得好:“一旦撒了一次谎,就需要有很好的记忆全力把它记住。”不守诚信,说假话,其实是一桩很累人的事。撒了谎,就要设法“圆谎”,而谎话总是漏洞百出的。为了圆一个小谎,就要说一个更大的谎。谎言就是这样把撒谎者一步步逼上了不归之路。很多骗子就是从小骗变为大骗、巨骗的,最终落得个触犯法律、身败名裂的下场。
著名的宗教改革者马丁·路德,更是一针见血地指出:“谎言就像雪团,它会越滚越大。”这无法控制的雪团只会毁掉说谎者。
有人说,我也知道做人要诚实,但现实生活中,诚实的人常常吃亏,你不说假话,很多事情就办不成。
的确,我们是看到一些人靠说谎造假“办成了事”,那是什么“事”呢?是赚到了不义之财,骗到了一官半职,用买来的假文凭在某公司谋了好差事,用让人代笔写的论文拿到了毕业证书,有些地方的考生通过作弊上了大学……这样的“事”即便办成了,又有什么可让人羡慕的呢?后面还有更大的悲哀在等着他们。
除了那些利令智昏、视法律为儿戏、不惜以身试法的人外,对多数仅仅是私心作祟而一时犯糊涂的人来说,他们靠这种手段侥幸“成功”于一时,但从此以后,恐怕就要生活在良心的谴责和惟恐被揭穿的恐惧之中了。
别让谎言毁了你,诚信才是全社会共同遵守的原则。
人民教育家陶行知曾满腔热情地赞扬过一位叫平老静的老者,称他“平凡而伟大”。平老静当年在河北保定开了一家肉包子铺。他拿了包金的镯子去当,赎回来的却是真金镯,他发现后,就去当铺还掉了。这正如《围炉夜话》里所说的:“到底忠厚人颠扑不破。”
于是,大家都知道平老静是诚实人,就都去他的铺子买包子了,于是生意兴隆。这就是社会对诚实的认同。
美国剧作家沛恩说过的一段话,值得我们铭记:“当你要说话时,你一定要说真话;模棱两可的话是谎言的半途,说谎则是到地狱之全程。”
谎言伪造得在华美,也有被识破的一天,更不用说那些拙劣的谎言了。说谎的人总是巧言令色,却不知,最终被毁掉的正是他自己。著名的宗教改革者马丁·路德,更是一针见血地指出:“谎言就像雪团,它会越滚越大。”这无法控制的雪团只会毁掉说谎者。
诚信无价——信用是做人的资本
有人说“信用犹如一根细丝,一旦折断了它,就很难再把它接上。”这个比方恰如其分地说明了信守诺言的重要性。言而无信,逞一时的口舌之能,贪一时的风光,只能是自己搬起石头砸自己的脚,只有那些恪守信用的人才能受到别人的欢迎。
言而无信与信守诺言都是习惯问题,但这两种截然不同的习惯会影响人的一生,或贫或富,很大程度上取决你的信用如何。
守信是中华民族的优秀传统之一,自古以来,中国人都十分注重讲信用,把守信作为为人处世,齐家治国的基本品质。可以说是言必行,行必果无论过去还是现在,讲信用、守承诺,都是追求卓越,追求成功的必由之路。诚信是一种高尚的品质和情操,它既体现了对他人的尊敬,也表现了对自己的尊重。对别人的承诺言而无信,不仅有害于对方,有时也危及自己。
当然,有的人不能兑现诺言,可能并不是故意的,而是因为他确实办不到。但当初承诺已经许下,再后悔也晚了,于是只好落个“言而无信”的坏名声。可见,如果没有把握做到的,不要轻率地许诺。丢面子是小事,丢失了信用可就很难再找回来了。
比方说,如果朋友求你办事,而你又明知办不到,就应向朋友说清楚,相信朋友是会原谅的。千万不要打肿脸充胖子,在朋友面前逞能,轻率许诺。这样,不但得不到友谊和信任,而且反而会失信于朋友。与人相处,失信于人,终不会长久。只有信誉良好可靠,那是一个人或一个企业巨大的无形资产,积累得越多,收获得也就越大。
人生一世,草木一春,为了充分实现我们的个人价值,这就需要相互信任。没有别人的信任,就不能有效的与人合作。没有别人的合作,一个人就很难有所成就,更不用说建立伟大的事业了。
一次,在竞选总统的大会上,一位参议员挑衅似的对一位竞选者说道:“你的父亲是个鞋匠,不是吗?我可不愿鞋匠的儿子来管理我们的国家。”
这位貌不惊人的竞选者真诚地答道:“是的,我是鞋匠的儿子。在座的诸位如果有的鞋有破损,我可以像我父亲那样细心地为你修补,但是……”他的声音开始哽咽,“我永远不会像他补的那么好,虽然他已经不在了。”
他的发言赢得了热烈的掌声,他也顺利当选为总统。他就是——林肯!
林肯以他的真诚赢得了大家的赞誉,他使大家相信:一个勇于承认自己卑微的身份、对人对己很诚实的人最值得信任。
一个人要获得别人的信任,其前提是自己要诚实守信。别人的信任是对自己诚实守信行为的最好奖励。如果自己不诚实守信,就不能指望别人信任自己。在这个意义上讲,诚信不仅是一种美德,而且是对一个人做人、做事的基本要求。
一个人的能力有大小,但是对所有人的诚信要求应该是一样的。
其实,诚信往往体现在很小的事上,比如你和同事约好出去玩,而你却迟迟没到,耽误了大家。看似小事却反映了你不是个守信的人,就像一颗水珠可以折射太阳的光辉,同样一点小小的陋习也会破坏你品德的完美。
也许会有各种各样的因素影响我们实践诺言,遵守约定,那就尽力去克服他。纵然真的无法践约,也别忘了提前讲明理由。
诚信不仅是一种声誉,更是一种资源。就国家而言,诚信是艮好的国际形象;就社会而言,诚信是正常的生产、生活秩序;就企业而言,诚信是宝贵的无形资产;就个人而言,诚信是成就事业的资本。
一家公司准备在一些大的社区搞一次活动,同时招聘的五个人去社区发放宣传单。
其中就有一位女孩,她抱着传单,来到了划定的地盘,见人就发给一张。有的人接,有的人理都不理,有的接过去就随手扔在地上,她只好捡起来重发。忙碌了一整天,可手上的传单还剩厚厚的一叠。
下午5点,她拖着满身的疲惫回公司交差。走进公司办公室。我看见其他人都已经回来了。她一看大家手上都是空的,再看看自己手里还剩那么多的宣传单,心头慌了。
经理问她发了多少?她涨红着脸,把剩下的传单交给了他,难为情地说:“我干得不好,请原谅!”在回住地的路上,和她一起发宣传单的朋友一个劲儿地怨她憨、骂她傻,并告诉她自己的传单也没发完,剩下的全都扔进了垃圾桶,其他人想必也是如此。她这才恍然大悟,心想这份工作自己肯定没指望了。
结果却大出意料,在那次招聘中,她成了惟一的被录用者。
半年后,她因为业绩突出升任部门经理。在庆典的晚宴上,她询问老总当初为何选择了她。老总说:“一个人一天能发放多少传单,我们早就测试过。那天我给你们的传单,用一天时间肯定是发不完的。但其他人都发完了,只有你没有。答案就这么简单!”
女经理感慨地对人说:“那一次求职经历令我始终不能忘记,它让我明白了一个受用一生的道理:诚实是金,别人对你的信任,首先来自你对别人的诚实。”
诚实守信,重在实践,贵在积累。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。去小恶而从小善,积小善而成大德。诚信带来的不仅仅是长远的利益,它更是我们人格、修养、魅力的升华。
一个人,如果把诚信当作事业的资本,作任何事都要求自己不违背诚信,那在日后,即使不一定功成名就,也肯定不至于一败涂地。反之,一个在事业征途中失掉诚信的人,则永远不能成就真正伟大的事业。
言必诺,信必诚——培养讲诚信的好习惯在某著名学府流传着这样一则故事:
一位教公共英语的老外,上课特别认真,为了教好中国学生,还特地和几个同事合编了一本配合教材的参考书。
学期期末考试的时候,中国老师都要按照习惯划一下重点。但这位老外却没有划重点,而是打开他们编的参考书的最后一课,学了一篇《关于诚实》的文章,文章中有一段令人终身难忘的话:听说作弊在中国是一种普遍现象,很多学生都作弊。可我不相信!因为,一个作弊的民族怎么可能进步和强大!而中国正一天天地进步,一天天地强大。
课文的最后还说:即使你真的作弊了,我们也不会戳穿你,我们还会装作没有看见,眼睛故意向别处看,因为,生活本身对作弊者的惩罚要严厉得多!孩子,你的信誉价值连城,你怎么舍得为一点点考分就把它出卖了呢?
结果,学生们深受震动,那次考试没有一个人作弊。
诚实、守信是无价的!没有了诚信,人们就再也不会相信你,甚至整个社会也会将你抛弃!一般来说,一个人要想赢得他人的信任,一般要做到以下几点:
(一)注意小节
许多人不注意在小事上守信用,比如借东西不还,与人约会却迟到甚至失约,答应替人办某事却迟迟不见动静……这样的小事多了,别人怎么看你且不说,你自己就会养成不守信用的习惯,以后遇到大事也会失信于人,给自己事业的发展埋下隐患。
(二)不要轻易许诺
真做不到,就真诚地说“不”,这才是诚信的态度。什么事都拍胸脯,或碍于情面而答应别人,不但给自己增加不必要的负担,而且办不到的结果还会使自己失信于人。当然,这不是说我们不要帮助别人,而是说在做出承诺之前要量力而行。
(三)注意自我修养
与人交易时必须诚实无欺——这是获得他人信任的最重要条件。要善于自我克制,做事必须诚恳认真,建立起良好的信誉;应该随时设法纠正自己的缺点;行动要踏实可靠,做到言出必行。
一个“信”字,从人从言,表示人言可靠,是做人的立身之本。一个守信用的人,体现了一种道德力量和意志力量。在市场经济条件下,信用也是我们必须遵守的公共准则。当我们在合同上、借据上、发票上……签下我们的名字时,我们就是在以自己的人格做出保证。若非不可抗拒之因,我们一定要践约;若有违反,甘受法律制裁。当然,还有一种制裁,那就是有愧于良心。
在台湾黄淑贞的文章《债箱》里有一个有关信用的动人故事:
一位母亲保存着一只箱子,箱子里满是借据。这箱子已保存30年了。借据的主人有男有女,当初签下姓名,如今大都杳无踪迹。
母亲说:“留下这些,并不是期待这些人会来还钱,而是重在信义。每一张纸都代表当事人当初的一个难关,既然有能力帮他,表示我们当时比他好过;他至今不还,可能生活还很差;若真是恶意欺骗,我们也不会因此少块肉。这些人不是来偷、来抢,而是拿信用来换。人一生的情债还不清,只有钱债,虽易忘,却也易还。”
后来,一位老人拿了2000元钱来还。母亲便拿出泛黄的借据,给了那位老人。母亲说:“这位老人20年前来借钱,当场写下借条,这一借,就是20年,他分文不差还清了。”
作者感叹:老人在他白发苍苍之年仍记得这事,那位母亲也将他亲手写下的信用原封不动的交还了。这就是诚信的力量,我们是否能像那位老人那样,把诚信永放心上?
一个人不仅要对他人讲诚信,对自己也要讲诚信。承诺别人的,要信守,承诺自己的,也要信守。真实地面对自己,真实地面对别人,真实地面对社会。