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第30章 说服力训练

演讲的力量

演讲的真正力量隐藏在演讲者的内心。

这巨大的能量,

能够使演讲者口吐莲花,神采奕奕,

令观众沉醉、着迷、疯狂。

小可影响一个人的人生之路,

大可影响一个国家的生死存亡。

在我创作《化学元素》一书时,我从来没有这样深深地感受到语言的巨大魅力和力量。从中我惊讶地发现:“语言是思考的媒介,语言是思考分析的真正工具,逻辑分析的艺术只不过是经过细心整理的精湛的语言艺术而已。”

——拉瓦锡

格莱斯顿曾说:“神赋予每个人语言的天赋,令人惋惜的是很多人对此一无所知。完美地表达美好的思想是一件多么令人惬意的事情啊!让语言成为你神圣意志的服从者吧!”

说服力可大致分为日常交谈中的说服力和正规场合演讲式的说服力两大类。毋庸置疑,后者的要求更高。演讲一般要求较多的临场经验,清晰、流畅表达思想的口才,足够的智慧或深刻的思想等很多方面的能力。因此,本章将侧重讲一讲如何提高演讲说服力。

说服力即思想之力

在日常生活中,我们当中的许多人,都可能崭露出优异的口才,然而,当站在演讲台上,面对众多观众的时候,却变得哑口无言或难以清晰地表达自己的想法、观点。

生活中的交谈和正规场合的演讲的最大区别应该是:思想连贯性和完整性的程度不同。乔治·帕尔默对此曾说:“谈话一般是以句子为基础的,较少凭借段落。在做简短评论时,需要将谈话式的内容加以提炼,以使内容精确、完整并充满多样性,但可能会出现一个问题,即简练的内容往往不能展现完备、全面的思想。”

故此,要学习和吸收更多的思想,并积极扩展自己的词汇量,以更清晰、准确地表达思想。坚持不懈地努力,终会为自己的语言添上既美丽又卓有成效的外衣。

提升说服力的十四妙法

一、培养思想

缺乏思想或思想内涵太浅常常是导致演讲失败的首要原因。战胜思想贫乏的唯一有效途径是学习和思考。

仅有知识和想法是不够的,还要有思考,思考可以将事实和理论结合在一起,从而在实践中获得经验。

二、丰富、完善语言

演讲时,语言、词汇量的贫乏所带来的消极作用和影响是不亚于精神贫乏的。词汇是语言表达的基础材料,经过专心致志的学习和认真的思考,这方面的缺陷是很容易避免的。但有一点应该注意:你积累的词汇最好是素朴严谨的,要尽力避免生僻的词汇、较长的词汇、说教味浓的词汇。最好准备一本优秀的字典,以便随时查看。

三、勤说勤练

积极锻炼自己的语言表达能力,这可以从日常生活中得到训练。但应避免像报纸、杂志那样使用晦涩难懂或过于书面化的语言,应力求简单流畅。

运用你日益扩大的词汇量,寻找正确的表达方式充分地表达自己的深刻见解。将新学的词汇,应用到你的演讲中,并使之成为你自己的词汇。

尝试以不同于过去的方式说话。不同的说话方式,能够适应不同感情的变化,使之表达思想和情绪更加准确。

四、“自言自语”

学会运用词汇进行思考。在内心思考一个句子,然后大声地读出来,发现错误的地方立即进行修正,并联想另一个相关的主题。在脑海里将其构思完整后,再对其进行修改。如此反复地进行下去,你定会有所收获。

有意识地熟悉自己的声音,这样可以在演讲中充分地掌控好自己的语气、语调等,从而更具感染力。

五、字斟句酌

对于自己要阐述的主题,要在内心里反复斟酌,用心思考。切不可因为了解了一些与主题相关的话语就浅尝辄止,放弃更深层次的发掘。当你真正去演讲的时候,你就会惊讶地发现,难题接踵而至,令你不知所措。

在你的演讲准备中,以下的方法是常规性的:将零散的词汇或琐碎的瞬间想法,整理成有体系的思想,构思的和演讲时要表达的要保持一致。

准备和正式演讲往往会有不同,存在着一些不确定的因素。在回忆之前的准备时,切勿回忆个别的词,应努力回忆当初的思维方式,尤其是逻辑关系。这样能够较快地把握好演讲思路。

六、发言的流畅、连贯

有意识地记忆一些关联词和衔接词,这样能够使思考明确清晰,促进演讲有节奏地、符合逻辑地顺利进行下去。但更好的方式是合理安排思维方式,使演讲中的话题与话题之间能够很好地过渡,这样做的效果更有效。

准备演讲时,应特别注意主题的连接和过渡,这不仅指的是句与句的连贯,段与段的衔接,更重要的是思想的衔接和跳跃,保持思想的连贯性。

在演讲之前,一定要保证思想和内容的统一,这样才能尽量避免失误。

七、实战演习

抓住任何机会,进行演讲训练。进行积极的准备和练习,努力进行一些即席演讲的训练,以培养迅速思考能力。

八、想象力

培养自己的想象力,要在脑海中想象出即将演讲时的具体细节,不仅要运用语言把它想明白,还要意识到自己所要讨论的一切话题。帕摩尔教授曾这样阐述想象力:“我们大部分人都缺乏想象力,这令人感到不幸。正是想象力使人们走出自我,设身处地为他人着想。”

九、悉心准备事例

这里所说的事例指的是有事实根据的例子。如果没有透彻的了解就不可凭借想象妄自揣测。在演说时,对于你了解的某一事实,切不可浅尝辄止,仅有一些模糊的概念是不行的。不仅要能够讲述出这件事,还要能够鞭辟入里地分析出其内在的含义。要专注于一些细节,然后用语言表达出来,这样可以逐渐具备描述客观场景的能力。

在表述自己的想法时,一定要让观众明白你的重要观点,因为重要观点是演讲的灵魂。竭力避免毫无侧重点的演讲,尽量避免用夸张的语调阐述严肃的事实。

其实演讲就如同一个巨大的目标,而你的一切准备都是在为它添枝加叶,于是逐渐使它完整、完美。而当这些枝叶为你所用,并成为你的一部分的时候,你的演说也便趋于成熟了。

准备好材料以后,紧接着你要做的是吸收和学习。材料往往是零散的、残缺的,这就需要你整理、分析,从而得出于己有益的部分。这样积累的有益材料越多,你的收获也就越多。当你想利用它们的时候,你就可以信手拈来了。

如果一个演讲者总是对自己要讲述的主题仅仅有一个模糊的轮廓,而不打算深入地研究它的话,他的演讲就会弊病百出,难以达到很高的层次,最后只能归于失败。这都是因其未掌握充分的材料造成的。因此一定要掌握好一些必要的细节。比如所引事例的真实性,衔接词应用的是否恰当,想法是否已化为具体而清晰的语言等都是应该注意的细节。

有人曾询问温德尔·菲利普是怎样拥有雄辩之才的,对此他回答道:“无数个夜晚,我都在思考我将如何演讲才能打动人心。”下面这句话请铭记:胜利的秘诀是有备而来。

十、战胜畏惧

在演说时,产生畏惧心理是很普遍的。但有一点是很有意思的,那就是你其实不畏惧听众中的任何一位,但他们集中在一起的时候,便会让你心生恐惧,变得心慌胆怯。

之所以会产生畏惧心理,大致有三个原因。

1.在你演讲之前,你还不熟悉你的听众。

在演说的准备过程中,你必须考虑到自己的听众。要谨记的是:即使你十分畏惧,但在听众看起来并非如此。比如,在演讲时,你也许会为自己话语的不断重复而紧张不已,其实,绝大多数听众都未曾注意到这个问题。即使你因一些方面的原因而自感演说失败或没有取得预期的效果,这种情况下一般也会赢得多半部分的听众。

2.缺乏锻炼。

积极地训练自己的演讲能力,使自己在无论多么复杂的情况下也能够发表演讲。其实,复杂的情况更能锻炼你的演讲能力。演讲时,语调、语气等不要显得很生硬,要富有表情,生动有趣。

如果演讲失败了,也不必过分在意,从中吸取教训,把握好以后的机遇就可以了。如果成功的话,就找出成功的原因,以此知晓自己的优势是什么。重要的是,一定要抱定成功的信心。

3.意志力薄弱。

你必须拥有强大的意志,否则一切努力都会付诸东流。在演讲的全部过程中,坚持不懈的意志是至关重要的。演说时,当你产生畏惧心理时,你的头脑就会昏眩,不知所措。而意志力量就有可能突然失去,精神力量也可能在瞬间瓦解。因此要养成从容不迫的气度和坚毅的品格,这样才能临危不乱,保持镇静。

保持镇静有如下的方法:将自己置身于演讲的内容之中,尽量避开听众的眼睛,这样可以较好地避免外界的干扰。演说缺乏经验的话,可以循序渐进地按照演说计划一点一点地进行,切不可急躁,并为镇静心神争取时间。如果一切顺利进行的话,你会得到内心的鼓励,而你的表现也会越来越好,更加吸引听众。

有一点你应该记住:每位听众都希望你的演讲成功,没有人愿意看到演讲者的极度失利。相信这一点,你会获得更多的勇气,从而掌控好演讲的局面,最终一定能够获得意想不到的成功。

十一、尊重和信任听众

在做演讲时,你必须尊重和信任听众,听众往往是忠实的,而没有听众的支持,演讲也就没有意义可言了。曾有人向林肯请教演讲的秘诀,对此林肯答道:“我总是设想听众们要比我更为高明,我尽量向他们讲述一些富含智慧和哲理的话语。”林肯深刻地意识到尊重听众的重要性。人们只有专注于演讲者的语气和措辞,才能对听众产生良好的影响,并使他们理解和忠诚于你。

十二、勇敢

能够在公众演说中影响他人的人必须具有无所畏惧的精神和气概。一位国王曾威胁爱国者巴伦·维赛拉说:“你要小心点,你要谨慎行事。否则,你的家庭将会同你一样不幸。”巴伦对此回敬道:“的确很不幸,陛下,但他们的不幸是他人造成的。”面对国王的挑战巴伦并没有退缩,而是勇敢地迎难而上,维护了自己和家庭的尊严。

十三、强烈的信念

路易斯·科苏特曾这样讲起自己激励听众的经历:“假如你拥有强烈的信念,你就可以激发出人们与你类似的情感。例如,在我说出‘在国家生死存亡的关键时刻,我们不能接受可怕命运的安排,我们要为了我们的自由和合法权益而战’时,刚要说‘但是我们需要二十万人的防御力量,八千万弗洛林的财力支持’,听众们已群情激奋,坚定地站立了起来,全部举起右手庄严地宣誓说,‘我们一致赞成,不自由,不成活’他们宣誓完毕,就静穆地站在那里,等候着我继续说下去。我本想继续说,但当时静穆庄严的氛围和感人肺腑的情绪却使我说不出一句话。此时热泪夺眶而出,我的嘴唇颤抖,我向这些伟大的造物主的子民们深深地鞠了一躬,然后我表情沉重、一言不发地走下了演讲台。祖国烈士的身影匆匆在我眼前闪过,我清楚地听到他们在喊:‘不自由,不成活!’”

十四、吸引听众注意力

演说家格伦威尔·克莱赛曾这样阐述演说:“演说的时候,语言风格最好是交谈式的,就仿佛在和朋友亲切地交谈,这样的风格更容易打动听众的心。堆砌辞藻、语言晦涩难解等是演讲中应尽量避免的。现在的听众往往要求的是简单直接的演讲方式,以最简练的语言说出最丰富的含义无疑是每一个演说者都应该努力做到的。优秀的演说家都能够很好地掌握自己的重点,不仅要通过声调、肢体语言,还要凭借抑扬顿挫的语气,合理的停顿等表达出自己的关注点。演说中应充分体现出演说者的力量,不单单是声音的力量,还要有精神方面的力量,这样才能更具感染力。而正是语言、眼神、肢体、力量等才完满地体现出演说者的魅力,从而吸引听众的注意力,使他们专注于演说者所讲的一切话题。”

在日常生活中,你也可以训练这方面的能力。不管你面对着几个人,都要尝试着去吸引每个人的注意力。

请谨记:贯穿始终的是你坚强的意志和坚定的性格,也请以下面这句话时时鞭策自己:我一定会成功,请把你的目光投向我。

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