倾听比倾诉更重要
倾诉，是一个人排解内心苦闷的最简单的方式，也是颇为有效的方式。然而，如果你找不到适当的倾诉对象，你的苦闷必然会进一步加深。所以，一个好的倾听者会让你倾诉起来颇为舒畅。你在倾诉时需要这样的人，同样，别人也有倾诉的需求，他们一样需要好的倾听者。也就是说，每个人都在倾诉者和倾听者这两个角色之间相互转换着。对于一个人的内心而言，倾诉固然重要，但是对于一个人的交际而言，倾听往往要比倾诉更不容被忽视。正如一句话所说：“上天赐给我们两只耳朵、一张嘴巴，就是要我们少说多听。”之所以要多听，是因为倾听不仅可以让别人倾诉得淋漓尽致，也可以让你从对方的话语中得到更多的信息。这不仅体现了你的善解人意，也让你在人际交往中更容易掌控对方的心理，从而掌控交际主动权。
作为女人，可能往往都爱倾诉，因为女人永远都有不满意的事情藏于心中。如果你在适当地进行倾诉的同时又懂得倾听别人的内心，那么你就是一个不一般的女人了。这样的女人一定会有好人缘，也一定会因为善于倾听而使她得到进一步拓展。有一项对成功女性的调查显示，那些成功的女性之所以能在人际交往中左右逢源，原因之一就在于她们愿意花更多的时间去倾听别人讲话。是她们的善于倾听让她们获得了更多的机会。
营销专业毕业的李萌，在工作两年后被聘为某化妆品公司的销售部经理。新官上任，她所烧的“第一把火”就是倾听。对于倾听，李萌有她自己的看法：首先，她初到公司，对公司具体的推销方案还不熟悉。想要尽快熟悉，倾听一些手下资深业务人员的汇报是一条捷径。其次，作为部门经理，倾听一些资深业务人员的意见，也表现了她对他们的尊重和关注，并且在不知不觉中拉近了与他们之间的距离。这让刚刚上任的她得到了部门大多数工作人员的支持和帮助。他们都觉得她是自己人，并不会因为她年轻而去有意刁难她，反而会在有个别人员前来刁难时帮助她。
经过一段时间，李萌对业务越来越熟悉。她会边倾听边提示下属进一步思考。下属在她的指导下，往往能想出更好的销售方案，并且因为自己的想法得到重视，也兴奋异常。李萌手下的销售人员都认为她是一个优秀的经理。
李萌在任职之初，在不熟悉公司业务的情况下，运用倾听的方法过了新官上任的第一关。她很快地熟悉了业务，同时也获得了员工的信任，这也正是她的高明所在。由此可见，在与人交流的过程中，女人需要提醒自己一个简单的道理：学会听别人讲话比自己讲话更重要。耐心是很多女人在沟通中相比男人的优势所在。所以，善于倾听的女人总能获得广泛的认同和赞许，拥有令人羡慕的人缘。
成功学大师卡耐基说过，专心听别人讲话的态度，是我们所能够给予别人的最大的赞美。不管对朋友、亲人、上司还是下属，倾听有同样的功效。古希腊也有一句谚语：“聪明的人，借助经验说话；而更聪明的人，根据经验不说话。”由此可见，善于倾听具有多么大的魅力。
人们都希望自己的言语能够受到重视。善于倾听的人不仅能更好地与别人交流，还能从对方的谈话中找到对方的兴趣所在，为自己进一步引出话题找到突破口。
当你能够认真倾听别人说话的时候，往往更能激起对方与你继续交流的欲望。很多时候，用心聆听能让对方感受到你诚恳的态度，比你说上大篇的花言巧语效果要好得多。
小林跟老公闹了一点别扭，中午便约了好朋友米菲出来，向米菲倾诉自己的委屈。米菲很想安慰她，但她想，还让小林先把话说完吧，而她只做了一个默默的倾听者。小林说也说完了，哭也哭过了，米菲想，自己现在也该开口安慰她了，谁知小林却说：“我现在情绪平静多了，谢谢你听我在这里唠叨。现在我明白自己也有错，我不该这么倔强。”米菲没有想到倾听原来如此重要，它居然能够让一个人的心情发生这么大的转变。
的确，倾听就是具备如此神奇的力量。如果你留心观察就会发现，无论是生活中，还是影视剧中，一个人在苦闷的时候往往会对墙壁倾诉、对大海倾诉、对毛绒玩具倾诉或者对一些花草动物来倾诉。这些事物都是不能安慰他的，但是为何人们还选择以这样的方式来安慰自己？原因不言而喻了，他们倾诉的目的不是为了得到安慰，而是只要能够将心中的事情倾倒出来即可。当然，这时如果倾听者不是那些没有生命的事物而是可以理解自己的人就更好了。
善解人意的女人就是这样的聆听者。当别人找到她想将自己心中的苦闷一吐为快时，她会乐意去做那个别人的情绪垃圾桶，耐心地倾听别人的倾诉。这样的女人，是男人心中的解语花，是父母眼里的贴心小棉袄，是孩子心中的好妈妈，是姐妹们生活中的至交。同时，她也因为善于倾听而使得更多的人愿意去做她的倾听者，让她的人生不孤独。
不时地做出回应以表示你在听
倾听是心灵沟通的桥梁，是一种聪明的交际方式。倾听不是简单地听听就行。作为一种交流，在倾听的过程中是需要技巧的。人与人之间的交谈是按一定的规则进行的，说话者和听话者要互相配合，才能使谈话顺利地进行下去。当你倾听别人讲话的时候，如果能够不时地做出回应表示你在听，那么对方一定会很高兴，也更乐意与你交流。而如果你的确是在非常投入地倾听，但是却无任何回应，那么就有可能会让对方以为你走神了，从而产生不被尊重的感觉。这样不但影响了倾诉者的心情，而且也使得倾诉者对你产生疏远之意，以至于可能影响到双方的关系。因此，在倾听别人的倾诉时，一定不可掉以轻心，而应做出适时地回应，从而让对方感知到你的真心。那么，究竟怎么做才能让对方感觉到你的确是在很投入地听他诉说呢？下面几点便是倾听时的具体回应方法，可以让你在倾听他人的倾诉时表现得更为有礼和知心。
1.要注视对方
无论是在哪种场合，在与人交流时，尤其是在听对方说话时，都一定要跟对方进行眼神的交流。但是进行眼神交流，并不是要你紧紧盯着对方的眼睛，而是要以柔和的目光与对方进行交流。至于怎样才能显得更柔和，就看你的目光落在的位置了。最好不要直接盯住对方的眼睛，因为这样会让对方感觉到你的咄咄逼人。最为恰当的位置莫过于注视对方的鼻尖或者前额了。这样既能让对方感觉到你的确是在用心地听他讲话，又能让对方感觉你目光的柔和与友善。
2.要有耐心，不要轻易打断别人的话
当你在倾听别人诉说的时候，多点耐心，给予对方足够的理解，鼓励对方说下去，相信对方一定会感激你。当别人谈兴正浓的时候，不要轻易打断别人的话，这是一种没有教养和不礼貌的行为。如果有很特殊的情况你不得不打断对方的谈话时，那么，你说完后一定要帮助对方恢复被你打断了的思路。
3.用表情或手势做出回应
一名好的听众，并非只是盲目点头，而是根据对方的谈话主题，给予相应的示意。在倾听过程中，一定要给予说话者一个恰当的示意。即使是一个字或者一个动作，一个点头，一个微笑都可以。这不仅表示你在听，而且表示你在很用心地听，这是对说话人的理解和尊重。这样的示意能让对方感受到你的肯定和鼓励。
4.切忌做出一些让人反感的小动作
当别人把你定义为倾诉对象的时候，不妨先把手头的事情放一放，如果你一边听别人说话一边转笔或者做一些其他的小动作，那么你们交流的质量恐怕会下降很多。而如果你真的没有时间，或者有别的原因不能听别人说话，就不妨直接告诉对方：“对不起，我很想听你的看法，但是今天还有事情必须马上处理。”这时，一般情况下都能得到对方的谅解，并且能让对方感受到你的真诚。而倘若你心里想着其他事，心不在焉地去听别人说话，对方会认为你是在敷衍，反而会对你心存不满。
当然了，倾听的技巧远不止这些。只要掌握了在倾听的过程中要做出适当的回应的原则，不管是用语言还是表情动作，让对方感知到了，就是成功的。其实，一个人能够认真地倾听别人谈话并给予相应的反馈，对于说话的人来说是一种非常大的肯定，而说话者也会因此对能够认真倾听自己说话的人，从心里充满感激和喜爱。
所以，做一个善于倾听的女人吧。对于女人而言，凝神倾听是一种极其美丽的姿态，同时也增加了女人的信息量，增加了她对别人的了解，促进了女人的人际关系。
第33件事：机智的幽默
如果语言是心灵的桥梁，那么幽默便是桥上行驶最快的列车。幽默是一种能力，有幽默感的人身上散发着一种魅力，能让他身边凝聚很多朋友。一个女人，如果能有幽默感，经常用幽默的语言与身边的人打交道，那她的魅力更是超乎寻常。善用幽默的女人，能够很快提升她在人际交往中的地位，让她更受欢迎。
幽默的语言会让女人更有魅力
列宁说：“幽默是一种优美的、健康的品质。”在适当的场合，以幽默的谈吐来增强交际的生动性和亲切感，已被看成是一个人的优点。国外已经有把“有幽默感”作为评价人格好坏的标准之一的规定，可见幽默感对一个人来说是何等重要。当然，对于女人也不例外。
相传，当年冯玉祥将军想娶一位夫人的消息传出去以后，许多名门闺秀、摩登女郎纷纷赶来“应聘”。选聘夫人这种事，冯将军一定是要亲自进行“面试”的。“面试”的问题只有一个：“你为什么要选择嫁给我？”
来的人络绎不绝，答案自然也是五花八门：“因为您是个大英雄，我爱慕英雄！”“因为您是大官儿，和您结婚就是官太太。”冯将军非常失望，这些人都不是他想要的。这时，李德全出现了。被问到同一个问题时，李德全镇静地回答说：“上天怕你做坏事，派我来监督你！”她的回答完全出乎冯将军的意料，却让他在那一刻就认定了，她就是自己要选择的终身伴侣。
李德全是一位充满智慧的女性，她以睿智、俏皮、风趣的语言说明了嫁给冯将军的愿望与动机。这既表现了她的胆识与魄力，更显示了她的机智和幽默。
一个聪明的女人要想给他人留下良好的印象，就要善用幽默的力量。人在社会上生存，与人交往是不可避免的，适当的幽默能够帮助女人与他人建立和谐的关系，能帮助女人更好地与他人进行有效地沟通和交往，赢得他人的信任和喜爱，还能帮助她处理一些特殊的人际关系问题。适当的幽默可以松弛紧张的气氛，巧妙地打开与人沟通的大门，让你获益匪浅，从而在社交活动中游刃有余。
在人际交往中，难免会出现意想不到的状况，这往往会让人一下子陷入窘境，不知如何是好。这个时候，聪明的女人，会适当地运用幽默的语言为自己解围，摆脱尴尬的场面。
有一位著名的女钢琴家，一次在美国迈阿密州的福林特城演出时，现场气氛有些冷清，上座率还不到四成。这让她很是尴尬。
但是，她并没有就此就取消演出，反而抖擞精神走上舞台，微笑着用幽默的语言对场下的观众说了一段开场白：“我初次到这个城市来演出，这个城市的富有和人们的热情是我从来没有见过的。我看到你们每个人都买了三个人的票，足见人们对我演出的关注，谢谢大家的厚爱！”话音刚落，大厅里就充满了笑声，场面一下子活跃了起来，她的表演也大获成功。
很多情况下，当交流陷入尴尬的境地时，幽默能很快让你摆脱尴尬。上文中的女钢琴家便是运用了幽默的技巧，她的成功之处在于她对空座位的原因的解释，虽然看起来很荒诞，但又很巧妙，既给自己找了台阶，也回报了观众的捧场。这便是幽默的超级效用。
表述幽默有很多方式，在此列举一些供女性朋友们参照学习。
1.巧设悬念
这是幽默技巧中最常用的一种。说话者往往在说话前故弄玄虚，布下疑阵，给别人造成一种猜疑和紧张的心理状态，最后突然说出对方无法想到的结果，结果又在真与虚之间，听者的神经在这一张一弛的巨大反差中，巨大的幽默效果就自然产生了，最后自然是皆大欢喜。
2.调侃对方
关系比较亲近的朋友之间，彼此总是毕恭毕敬，有时候会感觉拘谨。在心无戒备的情况下偶尔调侃一下，开一点儿不带恶意的小玩笑，反而会使朋友间的关系更加无拘无束。
3.语意双关
有些词语本身就含有两种相反的意思。故意使某些词语在特定环境中具有双重意义的方法，称为语意双关。说话者将某些具有双重意义的词语恰当地运用于口语表达中，让这些词语因为场合、对象等外在因素的变化，表达出不同的意思，从而增加语言的幽默感。
幽默的表达方式还有很多，没有一个固定的模式，每个人都可以根据自己的具体情况，创新一些适合自己的表达幽默的方式，这样的幽默效果就是其他人不可比拟的了。但是需要注意的是，幽默不是没有分寸地耍贫嘴，而是在合情合理之中引人发笑，给人启迪。所以，要想让自己具有幽默感，就一定要强化自身的修养，让自己变得成熟、智慧。
