②不要轻视点滴的创造而不屑为之，而呆望着大创造从天而降。培养创造力要从所学、所做的事情或事业中一点一滴做起，因为现在的一切美好事物，无一不是创新的结果，忽视现在，也是对创新的一种否定。
③要开阔眼界，广泛涉猎，培养多方面的兴趣爱好，跟各种不同环境、不同职业的人接触、交往。
④从培养人格做起。叔本华说：“在所有我们所做和所受的经历当中，我们的意识素质是占着一个经久不变的地位的；一切其他的影响都依赖机遇，机遇都是过眼云烟，稍纵即逝，且变动不已，唯独个性在我们生命的每一刻钟是不停工作的。”所以，只有培养独立完善的人格，才能成为创造型的人才，才能体现真正伟大的人格。
⑤培养创造力最重要的是靠主观因素，追求个人的自我完善，才能使创造力爆发。
⑥创造力的培养要有一个“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”的环境，没有限制才能创新。
8.欠了你的情，就容易买你的产品
在推销界，广泛流传着这样一句话：“推销员，要靠腿脚赚钱。”也就是说，推销员往往屡遭拒绝，却仍要坚持不懈、越挫越勇地去拜访客户。“我是不会购买你推销的产品的，你来多少次都没有用。”面对客户这般不留余地的拒绝，仍然要强打精神、面带微笑地回答：“没关系。希望您不要介意我多次拜访您，因为这是我的工作，所以，我还是希望您能听我给您介绍一下产品信息，也许以后您会有需要的时候……”如此五六次之后，对方大都也就不会再拒绝了。
然而，无论多么乐观、坚强的人，被人拒绝的次数多了，恐怕仍然难免泄气和难过。可是，一些很有经验的推销员却不会这么做。那么，他们是怎样做的，他们采用了什么办法使得客户无法拒绝呢？
“推销员，要顶风冒雪”。那些优秀的推销员们总是在极其不适合出门的日子里拜访客户，要么冒着倾盆大雨、要么顶着炎炎夏日去拜访客户。在那样的日子站在客户的门前，对方所感受到的诚意、心中的同情和感激之情都会更加强烈，从而使得对方难以拒绝。
无论采用的是让客户拒绝到不好意思再拒绝，还是顶风冒雪拜访客户，就其根本而言，都是有效利用了人类“心理借贷感情”的原理。当自己一次又一次冷酷地拒绝他人，他人仍然和颜悦色、一次又一次地来访；当他人冒着大雨来拜访自己的时候，很多人都会对对方产生一种心理负疚感，从而无法拒绝对方。
心理学家指出，人对于人际关系都有一种平衡的需求，也就是说，在客户与你交往的过程中，当你的诚意、付出、态度等表现得比客户好太多的时候，客户就会产生一种“欠情”的心理，这种心理会让人感觉到非常不舒服。为了摆脱心理不适感，客户就会主动调整自己的态度和行为来找回这种平衡感。
因此，在销售过程中，你一定要懂得采用技巧来使自己的诚意、情谊放大一些，从而引发客户的“欠情”心理，使得客户无法再拒绝为你效力。那么怎样才能使自己的诚意和情谊放大呢？
方法其实并不复杂，只要你迎着“困难”和对方交往、让自己看起来“不容易”就可以了。为了获取对方的较大让步，你就要千方百计地不断在对方的心中累积小的心理负担。当对方产生欠情心理的时候，往往就不会再拒绝购买你的产品了。
9.抓住客户爱攀比的心理
美国著名经济学家朱丽特·斯戈在《过度花费的美国人》一书中，描述了美国人均消费量的连创新高的过程。她指出：在过去，美国人买东西，总要和与自己周围的邻居、亲友等比上一比，只要别人有了，自己最好也不要缺。在今天，由于广告媒体对商品的大量宣传，美国消费者开始以广告或者电视中所描绘的生活为自己的攀比标准，由于电视上宣传的生活方式大都是属于中上阶层、甚至富裕阶层的，所以，事实上，美国消费者在不自觉中将攀比的参照群体转向了那些收入远在自身之上的人。这无疑会导致盲目消费，但同时也极大地提高了商家的产品销量。
在我国，消费攀比或竞争性消费，同样也在很大程度上促进了产品的销量。在城市中，20世纪80年代，在“款爷”们中间刮起了“斗富”消费；90年代开始，平民百姓也开始比家居消费、比婚宴消费；现在人们又开始比轿车消费、房产消费等，样样都给商家带去了可观的利润。
消费者在消费时受到攀比心理的影响，是一种普遍现象，而非特殊现象。当别人拥有一项产品、服务或身份象征的时候，自己也想要拥有，否则就会觉得自己很没用、低人一等，心里非常不舒服，直到拥有了这件东西，那种心理不适感才会消失。
那么，人们为什么会拥有这种根深蒂固的、攀比式的消费心理呢？主要有以下几方面的原因：
第一，现今社会以持续提高和改进人们生活水平为主要目标，于是，生活水平就成了自尊的一种主要表现形式。人们想要获得更多的自尊，于是不断提高自己的生活水平，购买更多、更高级的产品。
第二，消费模式是职业成功的显示。社会成功人士具有高标准的消费模式，而为了获取更高的社会地位，就必须满足高地位群体所“示范”的行为标准和消费标准。
第三，社会成员的流动概率很高，城市地域上的流动、社会阶层的变化等都会让人接触到各种不同的比较对象，大大提高拿自己的生活质量与其他人的生活质量进行比较的频率。而每一次攀比的失利都会促使人们去购买物品来提高生活质量，以便将对方比下去。
因此，消费过程中的攀比心理是一种很难彻底消除的、每个人或多或少都会有的一种心理。对销售人员来说，如果能够对客户的攀比心理进行激发，并且做合适的引导，往往能够点燃客户的购买欲望，从而促销成功。
在实践中，销售人员要注意这样几个问题：攀比心理的载体是什么商品？哪一个攀比对象最能激发客户的购买欲？采用什么方式去引导客户进行攀比最为恰当？
无论你采用什么样的方式，只要能激发客户的攀比心理、产生购买欲就可以。有了比较的对象，客户的消费就会带有一定的盲目性；客户的攀比心理被激发，那么销售人员的工作也就好做了。
10.给予客户足够的安全感
心理学家指出，导致人们购买或不买的主要动因有两个：希望获益和害怕损失。
希望获益是指客户希望通过改进某方面的条件而使自己的境况向更好的方向发展。换言之，如果你能够让客户觉得购买了你的产品后，他的生活或工作会有所改善，那么他多半就不会排斥购买产品了。
害怕损失是指客户害怕买错东西，害怕自己所买的东西是自己不想要、不需要、不能用或者买不起的。由于他们曾经碰到过因为买错东西而产生损失，使自己的境况变糟的情况，所以他们考虑可能产生的损失的时候总是慎之又慎。
一般来说，害怕损失所产生的负面作用要远远大于希望获益所带来的积极作用。
因此，作为销售人员，应该尽量让客户相信他购买你的产品不会为他带来任何损失。将害怕损失所带来的反动力消除，才能提高促销成功的概率。换言之，你必须让客户觉得你是可信的。
在与客户接触的过程中，要想获得对方的信任，有以下这几点是需要注意的。
（1）不强调自己诚实
诚信的人相信自己的诚信经得住任何考验，认为诚信是做出来的，而不是说出来的。那些希望自己诚信，但却欠缺这样品质的人才会把“我最痛恨别人骗人”、“老实说”、“我不屑用欺诈手段”等话挂在嘴边，他们往往不容许别人说谎，却可以容忍自己大大小小的谎言。过分强调自己诚实，往往给人以“此地无银三百两”的感觉。
（2）主动自揭缺点
诚信的人不惧怕自己的缺点被别人知道，他们明白“金无足赤，人无完人”的道理。当你主动告诉对方你的缺点或者你的产品存在的无伤大雅的不足时，往往能够赢得客户的信任。
（3）不扮通天晓
诚信的人贯彻执行“知之为知之，不知为不知”的准则。他们认为，一个人的时间有限、精力有限，有不懂得的事情是正常的；一个人什么都懂，什么都会才是不正常。自作聪明地扮通天晓是愚蠢的。不懂装懂，三两下就会露出破绽，从此，要想得到大家的信任恐怕会很难。
（4）语调清晰且肯定
说话语速适中，语气肯定而不躲闪，有条有理地详细阐述，才能给人以镇定、冷静和诚实的感觉。
（5）绝不小看“零钱”
在收款的时候，身上没有零钱找给客户，也不要用商品抵或者不找给客户。忽视钱的零头，会让顾客以为你喜欢占便宜，进而否定你。
（6）有责任感
诚信的人勇于承担责任。错了就是错了，为过失找借口、做辩护是推卸责任的行为，让人感觉不可信赖。诚信的人勇于认错，但不会只是认错，他们会尽快找出改善、解决的方法，给人积极有诚意的感觉。
记住，只有你让客户觉得安全、觉得信赖的时候，他才会认可你和你的产品，你才有可能销售成功。
