社交就是考验人的战场，聪明的男人总能打胜这场仗，因为他们懂得调适社交烦恼，巧用处世的技巧和策略。男人掌握了社交处世的哲学就会在社会生活中进退得体，应用自如；打通一层层关系，摆平一件件麻烦，攻克一道道难关；尽得天时、地利、人和之便。
1.宽容是人际交往的“润滑剂”
宽容不但是做人的美德，也是一种明智的处世原则，是人与人交往的“润滑剂”。常有一些所谓厄运，只是因为对他人一时的狭隘和刻薄，而在自己的前进路上自设的一块绊脚石罢了；而一些所谓的幸运，也是因为无意中对他人一时的恩惠和帮助，而拓宽了自己的道路。
在这个世界上，有许多不幸的事都是由于人们之间缺乏包容心而引发的。这些皆因人与人之间的不能容忍与不能包容，和愚昧是同样的意义，而且这种愚昧，还是野蛮人和暴徒的愚昧；因为他们对于世间的事物认识不清，由隔膜而误会，由误会而发怒。法国人有句话：“能够了解一切事物，便能宽恕一切事物。”
有一天，约翰到法国旅行，在法国一个乡村的小客栈里开了房间。栈主领着他来到最清洁的一间房里，然后很抱歉地告诉约翰说：“这房子里没有自来水和浴室的设备。”因此，约翰便骂法国人是退化的、不讲卫生的野蛮人。接着他便得意地向那主人夸口道，在他们国家，无论大小旅馆，每一间房都有冷热自来水和浴室的设备，又说这并非是奢侈，乃是必需品。
然而，约翰的话并不是全对的，这且不必说，那个诚实的客栈主人，本想讨好客人，现在却适得其反，感觉非常痛心。可是，约翰所得到的优越性，不过是无限的夸大和虚伪的吹嘘而已。
相传古代有位老禅师，一天晚上在禅院里散步，突见墙脚边有一张椅子，他一看便知有位出家人违犯寺规越墙出去溜达了。老禅师也不声张，走到墙边，移开椅子，就地而蹲。少顷，果真有一小和尚翻墙，黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时，才发觉刚才踏的不是椅子，而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措，张口结舌。但出乎小和尚意料的是，师傅并没有厉声责备他，只是以平静的语调说：“夜深天凉，快去多穿一件衣服。”
老禅师宽容了他的弟子。他知道，宽容是一种无声的教育。
宽容让你获得心灵的宁静，锱铢必较的人往往不能获得，而是失去更多。
曾经有一个身材高大魁梧的男人，他的脸特别黑，明显是被太阳晒得，而且在他的脸上还遗留着战场上的痕迹，他迈着坚强稳重的步子走在库法市场上。有一个商人看到他走过自己的商店的时候，想显示一下自己的搞笑本领，逗他的伙伴们笑起来，于是他抓起一把垃圾扔向那个过路人，但是这个过路人并没有因此而发怒，更没有朝这边看一眼，继续迈着稳健的步伐朝前走去。当他走远以后，旁边的人对商人说：“你知道你刚才侮辱的这人是谁吗？”
“每天有成千上万的人从这里经过，我哪有心思会认识他呢？他也只不过是路过这里的其中的一员。难道你认识这人？”
他旁边的人对他说：“你连这人都不认识，真奇怪，刚才走过去的这人就是著名的军队首领马力克·艾施图尔·纳哈尔。”
“是真的吗？他是马力克·艾施图尔·纳哈尔？就是那个不但敌人听到他的声音就四肢发抖，连狮子见到他都会胆战心惊的马力克吗？”
那个人说：“对，正是他。”
此时，那个商人吃惊地说：“哎呀！我真该死，我竟做了这样的傻事，等到他回去以后肯定会下令严厉地惩罚我，我赶紧去追他，向他求救，求他饶了我这一回。”
那个商人说完以后就朝着马力克走去的方向追去，但是，事情并没有像他想象的那样，马力克并没朝家中走去，而是拐进了清真寺，这个商人便跟着他进了清真寺。商人见他在礼拜，等他礼完拜之后，商人走到他跟前低着头说道：“对不起，我是刚才对你不礼貌的那个人。”
然而，马力克却对那个商人说：“向真主发誓，原先我是不来清真寺的，但是在我看到你太无知太迷误，无缘无故地伤害过路人，正是为了你我才来这里的，我为你而痛心。所以我来清真寺，想要祈求真主让他引导你走正道，我并没有像你猜测的那样想严惩你。”
只有宽容的人才会积极乐观地对待生活，在面对困难，或是遇到危险的时候，他们能够遇难不惊，头脑冷静，凡事都以大局为重。这样的人是值得我们学习和尊敬的。
宽容犹如冬日正午的阳光，去把别人心田的冰雪融化成潺潺细流。一个不懂得宽容别人的人，会显得愚蠢，大概也会苍老得快；一个不懂得对自己宽容的人，会为把生命的弦绷得太紧而伤痕累累，抑或断裂。
我们生活在一个越来越不忽视功利的环境里，但倘若太吝惜自己的私利而不肯为别人让一步路，这样的人最终会无路可走；倘若一味地逞强好胜而不肯接受别人的一丝见解，这样的人最终会陷入世俗的河流中而难以向前；倘若一再地求全责备而不肯宽容别人的一点瑕疵，这样的人最终宛如凌空的山顶，会因缺氧而窒息。
曾有人把人比喻为“会思想的芦苇”，因为弱小易变，因而情绪的波动，随时都在改变对事物的正确了解。人非圣贤，就是圣贤也有一失之时，我们何以不能宽容自己和别人的失误？宽容并不意味对恶人横行的迁就和退让，也非对自私自利的鼓励和纵容。谁都可能遇到情势所迫的无奈，无可避免的失误，考虑欠妥的差错。所谓宽容就是以善意去宽待有着各种缺点的人们。因其宽广而容纳了狭隘，因其宽广显得大度而感人。
在日常生活中，当自己的利益和别人发生冲突，友谊和利益不可兼得时，首先要考虑舍利取义，宁可自己吃一点亏。郑板桥曾说过：“吃亏是福。”这决不是阿Q式的精神自慰，而是一生阅历的高度概括和总结。清朝时有两家邻居因一道墙的归属问题发生争执，欲打官司。其中一家想求助于在京为官的亲属张廷玉帮忙。张廷玉没有出面干涉这件事，只是给家里写了一封信，力劝家人放弃争执，信中有这样几句话：“千里求书为道墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，谁见当年秦始皇。”家人听从了他的话，邻居也觉得很不好意思，两家终于握手言欢，反而由你死我活的争执变成了真心实意的谦让。
《菜根谭》中讲：“路径窄处留一步，与人行；滋味浓的减三分，让人嗜。此是涉世一极乐法。”可谓深得处世的奥妙。
大凡有影响、有魅力的男人，都具有宽容这一良好的品质。他们能接纳、团结更多的人，在顺利的时候共奋斗，在困难的时候共患难，进而增加成功的力量，创造更多成功的机会。
2.变“害”为“利”巧批评
提起批评，也许更多人的理解是“挑刺”。实则，那只是批评很小的部分。真正高明的批评，更多的是交流、引导和印证。
如果你希望你的批评可以取得良好的效果，就要在方法上下工夫。一个人犯错后，最难以接受的就是大家的群起攻之，这样势必会伤害他的自尊心。怎样批评，实际是一种说服的技巧，是一门沟通的艺术。批评的目的意在打动对方，使得对方能认识到自己的错误，回到正确的轨道上，而不是贬低对方，即使你的动机是好的，是真心诚意的，也要注意方式和场合等问题。
良药苦口利于病，但在现实生活中，扶正匡谬的批评的确不如良药那样为人所乐于接受，甚至成了难以下咽的“苦药”。批评得好，人家接受；反之，麻烦缠身，成了“不受欢迎的人”。因此，作为男人，批评要学会变“害”为“利”，使硬接触变成软着陆，即在“苦药”上抹点糖，看似失去了锋芒，但药性不减。
王东进公司不到两年就坐上了部门经理的位置，但是有个别下属不服他，有的甚至公开和他作对，钱诚就是其中的一位。自从王东做了部门经理之后，钱诚经常迟到，一周五天，他甚至四天都迟到。按公司规定，迟到半小时就按旷工一天算，是要扣工资的。问题是，钱诚每次迟到都在半小时之内，所以无法按公司的规定进行处罚。王东知道自己必须想法制止钱诚这种行为，但又不能让矛盾加深。
王东把钱诚叫到办公室。“你最近总是来的比较迟，是不是有什么困难？”“没有啊，堵车又不是我能控制的事情，再说我并没有违反公司的规定呀。”“我没别的意思，你不要多心。”王东明显感觉到了对方的敌意。“如果经理没什么事，我就出去做事了。”“等等，钱诚你家住在体育馆附近吧。”“是啊。”钱诚疑惑地看着对方。“那正好，我家也在那个方向，以后你早上在体育馆东门等我，我开车上班可以顺便带你一起来公司。”没想到王东说的是这事，钱诚反而有些不好意思，喃喃地说：“不，不用了……你是经理，这样做不太合适。”“没关系，我们是同事啊，帮这个忙是应该的。”王东的话让钱诚脸上突然觉得发烧，人家虽然当了经理，还能平等地看待自己，而自己这种消极的行为，实在是不应该。事后，钱诚虽然还是谢绝了王东的好意，但他此后再也不迟到了。在批评的过程中，适时地采取先表扬后批评的方式，使得对方能树立改正错误的信心，树立全新的自我形象。因为他从你那里得到的信息是，自己是有优点的，即使有错误也能很容易地接受批评，并很快地改正。所以批评的艺术可以被称之为一种为人处世的基本修养。
奥斯特洛夫斯基说过：“批评，这是正常的血液循环，没有它就不免有停滞和生病的现象。”我们每一个人都不是生活在真空里，就像我们身上要沾染许多病菌一样，在我们的思想意识和言谈行为上，也会不可避免地出现一些缺点、错误，积极开展批评，才能使我们保持身心健康。但是，在开展批评时，一定要讲究方式、方法，这里也有艺术性；否则难以达到预期效果。
那么，采取什么样的批评方式才会取得好的效果呢？
（1）体谅对方的情绪，取得对方的信任。
这是使批评达到预期效果的第一步。“心直口快”作为人的一种性格来说，在某些方面的确可体现出它的优点，但在批评他人时，“心直口快”者往往不能体谅对方的情绪，图一时“嘴快”，随口而出，过后又把说过的话忘了，而在被批评者的心理上却蒙上了一层阴影也失去了对批评者的信任。所以当你在批评他人时，不妨学会从别人的角度来看问题，设身处地地站在对方的立场考虑一下，自己是否能接受得了这种批评。如果所批评的话自己听来都有些生硬，有些愤愤不平，那么就该检讨一下措辞方面有何要修改之处。
另外，也要考虑场合问题。不注意场合的批评，任何人都不会接受的。
（2）诚恳而友好的态度。
批评是一个敏感的话题，哪怕是轻微的批评，都不会像赞扬那样使人感到舒畅，而且，批评对象总是用挑剔或敌对的态度来对待批评者。所以，如果批评者态度不诚恳，或居高临下，冷峻生硬，反而会引发矛盾，产生对立情绪，使批评陷入僵局。
因此，批评必须注意态度，诚恳而友好的态度就像一剂润滑剂，往往能使摩擦减少，从而使批评达到预期效果。
（3）用含蓄的批评来激励对方。
英国18世纪著名评论家约瑟·亚迪森曾说：“真正懂得批评的人看重的是‘正’，而不是‘误’。”这里所说的“正”，实际上就是隐恶扬善，从正面来加以鼓励，也就是一种含蓄的批评，能使批评对象不自觉地改正自己的错误和缺点。可以说从正面鼓励对方改正缺点、错误的间接批评方法，比直接批评效果会更快、更好。因为这种批评方法易于被对方所接受，从而产生良好的效果。
在开展批评时，还有几个问题务必引起注意。
（1）就事论事，勿伤及人格。
批评他人，有什么问题就说什么问题，切勿把“陈谷子烂米糠”统统翻出来，纠缠在一起，算总账。这样做，只能引起对方的反感。而揭对方的疮疤，甚至伤害其人格，则最容易引起对方的愤怒，应绝对避免。
（2）具体明确，勿抽象笼统。
在批评他人之前，先要明确是就哪件事或事情的哪个方面进行批评，那么就以事实为基础，越具体明确越好。抽象笼统，“一杆子打死一船人”，别人就难以弄懂你的意思。
（3）语气亲切，勿武断生硬。
有什么样的态度就有什么样的用语。如果态度诚恳，语气也必定会亲切，让人听了心里舒服；如果态度生硬，自以为是，别人也就不会买你的账。有的人批评人时总喜欢用“你应该这样做……”“你不应该这样做……”仿佛只有他的看法才是正确的，这种自以为是的口吻只会引起他人的反感。
（4）建议定向，勿言不及义。
批评和建议是紧密联系在一起的，批评的主要目的是希望对方能改正缺点、错误，从而向正确的方向发展，所提的建议当然应该是为对方指出方向。但有的人提的建议不具体，让人糊里糊涂，弄不明白。如有朋友要来家吃饭，丈夫对妻子说：“你能不能不老在那儿看电视？”不如说：“你能不能帮我们做几个好菜，朋友马上就要来了。”这样就从另一个角度婉言批评了妻子的懒惰，同时给她指明了改正的方向。
